第2版前言
第2版致谢
第1版前言
第1版致谢
作者简介
译者简介
第1章用户体验为什么如此重要 2
日常生活中的遭遇 4
什么是用户体验 5
从产品设计到用户体验设计 8
为体验而设计：使用第一 10
用户体验和网站 11
用户体验就是商机 14
在乎你的用户 19
第2章认识用户体验要素 20
五个层面 22
表现层 22
框架层 22
结构层 23
范围层 23
战略层 23
自下而上地建设 24
基本的双重性 27
用户体验的要素 30
战略层 30
范围层 31
结构层 32
框架层 32
表现层 32
应用这些要素 33
第3章战略层
产品目标和用户需求 36
战略层定义 38
产品目标 39
商业目标 39
品牌识别 40
成功标准 41
用户需求 44
用户细分 44
可用性和用户研究 47
创建人物角色 50
团队角色和流程 53
第4章范围层
功能规格和内容需求 56
范围层定义 58
原因1：这样你才知道你正在建设什么 59
原因2：这样你才知道你不需要建设什么 60
功能和内容 62
定义需求 65
功能规格 68
记下来 69
内容需求 72
确定需求优先级 74
第5章结构层
交互设计与信息架构 78
结构层定义 80
交互设计 81
概念模型 82
错误处理 85
信息架构 88
结构化内容 88
结构方法 91
组织原则 95
语言和元数据 98
团队角色和流程 100
第6章框架层
界面设计、导航设计和信息设计 104
框架层定义 106
习惯和比喻 108
界面设计 111
导航设计 116
信息设计 123
指示标识 126
线框图 126
第7章表现层
感知设计 130
表现层定义 132
合理设计感知 133
嗅觉和味觉 133
触觉 133
听觉 134视觉 134
忠于眼睛 135
对比和一致性 137
内部和外部的一致性 141
配色方案和排版 143
设计合成品和风格指南 146
第8章要素的应用 150
提出正确的问题 155
马拉松和短跑 157
· · · · · · (收起)
具体描述
《用戶體驗要素：以用戶為中心的産品設計（原書第2版）》是Ajax之父jesse james garrett的經典之作。本書用簡潔的語言係統化地詮釋瞭設計、技術和商業融閤是重要的發展趨勢。全書共8章，包括關於用戶體驗以及為什麼它如此重要、認識這些要素、戰略層、範圍層、結構層、框架層、錶現層以及要素的應用。
本書用清晰的說明和生動的圖形分析瞭以用戶為中心的設計方法（ucd）來進行網站設計的復雜內涵，並關注於思路而不是工具或技術，從而使你的網站具備高質量體驗的流程。
用户评价
##重读，能够帮助你把产品认知细分化的书，都是好书。
评分##战略层 范围层 结构层 框架层 表现层 以用户为中心 设计更好的用户体验
评分##经典中的经典！牢记用战略推导范围、结构、框架、表现。要思考why，how ，what！
评分##作为一种方法论和思考方式的用户体验要素，5层框架很赞。作者基于网页设计而谈，但对于app及思考理解问题都可参考。不过在书本的设计上还有不少可改进的点。
评分##战略层 范围层 结构层 框架层 表现层 以用户为中心 设计更好的用户体验
评分##战略层 范围层 结构层 框架层 表现层 以用户为中心 设计更好的用户体验
评分从战略层，范围层，结构层，框架层，表现层五个层次，工具类产品，信息类产品两个维度将产品进行拆分。系统的介绍了不同层面需要完成的工作。属于框架类的书籍，框架非常适合做容器。
评分##第一遍粗读，需再次细读
评分##作为一种方法论和思考方式的用户体验要素，5层框架很赞。作者基于网页设计而谈，但对于app及思考理解问题都可参考。不过在书本的设计上还有不少可改进的点。
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