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(美) 凱文·R·墨菲

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序言
第一部分恶行心理学
第一章恶行：个体因素与场景因素的作用
恶行是什么
产生恶行的个体因素与场景因素
行为产生的社会情境
总结
第二章群体与社会场景中的恶行
恶行的类型
促进恶行的社会过程与心理过程：八类经典案例研究
了解群体如何鼓励恶行的框架：社会影响与社会认知
总结
第三章造成或促进恶行的社会过程
社会规范
他人在场与榜样人物对行为的影响
总结
第四章造成或促进恶行的认知过程
社会学习
自我保护性认知
不假思索：造成恶行的自动过程
总结
第五章非正式群体
群体的四个特征
非正式群体如何造成恶行
总结
第六章正式群体、党派与协会
正式群体的权力问题、心理契约与团队
具有混合结构的正式群体：政党与协会
正式群体如何造成恶行
总结
第七章个体与群体的关系：依附、认同与承诺
我们为什么被群体吸引
为什么有人不受群体吸引
个体与群体的关联
个体与群体建立强关联的结果
总结
第二部分聚焦职场中的恶行
第八章组织中的恶行
为什么是组织
恶行的类型、发生率和严重程度
组织中恶行的种类
总结
第九章鼓励恶行的情境、社会与组织过程
影响恶行的情境因素
文化价值观如何影响行为
社会与组织因素
共事：团队与工作群组
总结
第十章组织何以入歧途
腐败的演化过程
配合恶行：忠诚陷阱
总结
第十一章病态组织
病态文化
病态文化的类型
总结
第十二章组织腐败
腐败组织
腐化组织
腐化组织的文化
谁腐蚀了谁
总结
第三部分组织中的积极行为
第十三章组织中的亲社会行为
角色内亲社会行为
角色外亲社会行为：组织公民身份
组织公民身份的阴暗面
亲社会行为与恶行的异同
总结
第十四章创造更好的组织
组织革新与进步
治理腐败
企业社会责任
总结
尾声
· · · · · · (收起)

具体描述

本書探討瞭一個非常常見又非常重要的社會問題：一個群體、一個組織機構如何影響身處其中的個體的行為；當群體、組織的整體環境被破壞，它們會如何縱容、甚至助長其中成員的不當行為，讓原本好的成員變成壞的成員。一個單位、一個地方，如果齣現瞭禍害群體的壞人，人們往往將其稱為“害群之馬”。如果“害群之馬”越來越多，環境和風氣越來越差，在這樣的群體、機構中，好人也難以立身、做事，有的也墮落為壞人的同夥，這樣的“群”，是名副其實的“害馬之群”。為瞭群體、組織機構的健康發展，不僅要警惕“害群之馬”，更要警惕“害馬之群”。

本書基於幾十年社會心理學、認知心理學和組織心理學研究，結閤豐富的曆史研究成果，探討瞭團隊容忍甚至助長不當行為的心理機製和社會過程，揭示瞭對團隊、組織和群體活動的盲目服從如何讓個人陷入腐敗等不道德行為。本書將傳統意義上不相關的研究領域結閤在一起，詳細而富有邏輯地證明瞭為什麼有些本來優秀的組織或機構會變壞，以及各種類型的群體如何使原本誠實正直的個人以違反法律和社會規範的方式行事。書中說明瞭社會規範、自我閤理化、正式和非正式團隊的特點、對團隊和組織的依賴以及組織生活的結構都會如何導緻不當行為。書中每一章都包括一個或多個相關例子，以說明團隊和組織鼓勵和支持不當行為的方式。最後兩章討論瞭如何反嚮利用這些屬性和過程，鼓勵積極的個人行為，從而從功能失調、效率低下和腐敗的文化和行為模式中恢復正常。

本書是社會心理學、組織倫理學、組織行為學、管理學的大學生和教師、學者的參考圖書，也是各種組織機構（政府機構以及企業）的管理者瞭解組織行為心理機製、保證組織生態健康的有益指南。