推荐序一：设计是无言的服务
推荐序二：“小”是一种更伟大的关怀
新版序
初版序
第一章 日用品中的设计问题
要想弄明白操作方法，你需要获得工程学学位
日常生活中的烦恼
日用品心理学
易理解性和易使用性的设计原则
可怜的设计人员
技术进步带来的矛盾
注释
第二章 日常操作心理学
替设计人员代过
日常生活中的错误观念
找错怪罪对象
人类思考和解释的本质
采取行动的七个阶段
执行和评估之间的差距
行动的七阶段分析法
注释
第三章 头脑中的知识与外界知识
行为的精确性与知识的不精确性
记忆是储存在头脑中的知识
记忆也是储存于外界的知识
外界知识和头脑中知识之间的权衡
注释
第四章 知道要做什么
常用限制因素的类别
预设用途和限制因素的应用
可视性和反馈
注释
第五章 人非圣贤，孰能无过
失误
错误
日常活动的结构
有意识行为和下意识行为
与差错相关的设计原则
设计哲学
注释
第六章 设计中的挑战
设计的自然演进
设计人员为何误入歧途
设计过程的复杂性
水龙头：设计中所遇到的种种难题
设计人员的两大致命诱惑
注释
第七章 以用户为中心的设计
化繁为简的七个原则
故意增加操作难度
设计的社会功能
日用品的设计
注释
· · · · · · (收起)
推荐序二：“小”是一种更伟大的关怀
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初版序
第一章 日用品中的设计问题
要想弄明白操作方法，你需要获得工程学学位
日常生活中的烦恼
日用品心理学
易理解性和易使用性的设计原则
可怜的设计人员
技术进步带来的矛盾
注释
第二章 日常操作心理学
替设计人员代过
日常生活中的错误观念
找错怪罪对象
人类思考和解释的本质
采取行动的七个阶段
执行和评估之间的差距
行动的七阶段分析法
注释
第三章 头脑中的知识与外界知识
行为的精确性与知识的不精确性
记忆是储存在头脑中的知识
记忆也是储存于外界的知识
外界知识和头脑中知识之间的权衡
注释
第四章 知道要做什么
常用限制因素的类别
预设用途和限制因素的应用
可视性和反馈
注释
第五章 人非圣贤，孰能无过
失误
错误
日常活动的结构
有意识行为和下意识行为
与差错相关的设计原则
设计哲学
注释
第六章 设计中的挑战
设计的自然演进
设计人员为何误入歧途
设计过程的复杂性
水龙头：设计中所遇到的种种难题
设计人员的两大致命诱惑
注释
第七章 以用户为中心的设计
化繁为简的七个原则
故意增加操作难度
设计的社会功能
日用品的设计
注释
· · · · · · (收起)
具体描述
諾曼博士用詼諧的語言講述瞭許多我們日常生活中常常會遇到的挫摺和危險，幫我們找到瞭這些問題的關鍵，即産品設計忽略瞭使用者在一定情境中的真實需求，甚至違背瞭認知學原理。諾曼博士本書中強調以使用者為中心的設計哲學，提醒消費者在挑選的物品，必須要方便好用，易於理解，希望設計師在注重設計美感的同時，不要忽略設計的一些必要因素，因為對於産品設計來說，安全好用永遠是競爭的關鍵。
用户评价
评分
##早年度过，如今再读，真的很好！
评分##: TB47-05/3764-2
评分##早年度过，如今再读，真的很好！
评分##The Design of Everyday Things，这个书名翻过来怎么就变成《设计心理学》了呢，实际上全都是在讲产品和用户界面设计，没有涉及其他种类的设计。内容上感觉和人机工程学的课程内容差不多。
评分##不知道为什么翻译成很像教材的名称，如果译成《寻常之物的设计》会更好些？
评分##读完了这本书我意识到了两点：1 我对实物设计真没有什么兴趣 也许设计一个商业模型 一个理论 一个模式会更适合我 2 产品设计还是适合sf的人来做 detail oriented and caring about users
评分因为注释和正文分开不符合易用性原则，扣一星
评分##终于读完！很有启发性和预见性！
评分##很好很不错，略有一点絮叨。适合初学者和初级，建立从需求到实现的逻辑链。粗糙的人写不好，大脑无法模拟全流程的也学不好。
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