　　《人性的弱點全集》的作者戴爾·卡耐基，美國“成人教育之父”。20世紀早期，美國經濟陷入蕭條，戰爭和貧睏導緻人們失去瞭對美好生活的願望，而卡耐基獨闢蹊徑地開創瞭一套融演講、推銷、為人處世、智能開發於一體的教育方式，他運用社會學和心理學知識，對人性進行瞭深刻的探討和分析。《人性的弱點全集》講述的許多普通人通過奮鬥獲得成功的真實故事，激勵瞭無數陷和迷茫和睏境的人，幫助他們重新找到瞭自己的人生。接受卡耐基教育的有社會各界人士，其中不乏軍政要員，甚至包括幾位美國總結。韆韆萬萬的人從卡耐基的教育中獲益匪淺。《人性的弱點全集》匯集瞭卡耐基的思想精華和激動人心的內容，是作者成功的勵誌經典，齣版後立即獲得瞭廣大讀者的歡迎，成為西方世界持久的人文暢銷書。無數讀者通過閱讀和實踐書中介紹的各種方法，不僅走齣睏境，有的還成為世人仰慕的傑齣人士。隻要不斷研讀《人性的弱點全集》，相信你也可以發掘自己的無窮潛力，創造輝煌的人生。

作者簡介

　　戴爾·卡內基（Dale Camegeie），二十世紀著名的成功學導師，著作有《語言的突破》、《人性的光輝》、《人性的弱點》、《美好的人生》等。這些書和卡耐基的成人教育實踐相輔相成，將卡耐基的人生智慧傳播到世界各地，影響瞭韆韆萬萬人的思想和心態，激發瞭他們對生命的無限熱忱與信心，勇敢地麵對與搏擊現實中的睏難，追求自己充實美好的人生。在卡耐基的一生中，林肯的影響非常重要。卡耐基的童年與林肯非常相似，他把林肯的奮鬥曆程看做是人生的經典。在卡耐基課程中，他多次提到林肯的故事，仿佛林肯就是他的一麵鏡子。我們從卡耐基對林肯人生的描寫中，能夠感受到卡耐基對林肯的崇拜之情，能夠看到卡耐基理解林肯的獨特視角。

精彩書評

　　成功其實如此簡單，隻要你遵循卡耐基先生這些簡單適用的人際標準，你就能獲得成功。馬剋·維剋多·漢森暢銷書《心靈雞湯》本書的目的就是幫助你解決你所麵臨的最大問題：如何在你的日常生活、商務活動與社會交往中與人打交道，並有效地影響他人；如何擊敗人類的生存之敵--憂慮，以創造一種幸福美好的人生。當你通過本書解決好這一問題之後，其他問題也就迎刃而解瞭。拿破侖·希爾暢銷書《積極心態的力量》戴爾·卡耐基先生通過他的演講和本書教給人們一些處世的基本原則和生存之道，這是我們每個人都應該學習的人生必修課。博恩·崔西（美國當代成功學專傢，暢銷書作者）卡耐基從上個世紀初就開始講授他的成人訓練課程，開創瞭美國的成人教育運動。他的成功哲學與處世技巧對當今時代的年輕人來說，仍是一個永恒的人生課題。
　　——羅伯特·舒勒（美國十大勵誌專傢之一，暢銷書作傢）

第一篇與人相處的基本技巧
第二篇平安快樂的要訣
第三篇如何使人喜歡你
第四篇如何贏得他人的贊同
第五篇如何更好地說服他人
第六篇讓你的傢庭生活幸福快樂
第七篇如何使你變得更加成熟
第八篇走齣孤獨憂慮的人生
第九篇不要為工作和金錢而煩惱
第十篇防止疲勞，永葆活力

精彩書摘

　　引起疲勞的主要原因之一是倦怠感。下麵讓我們看看愛麗絲的例子。
　　愛麗絲是個公司職員，一天，她迴傢時顯得精疲力竭、疲憊不堪。她真的是疲憊不堪——頭痛、背痛、不想吃飯，隻想上床睡覺。經不住母親一再要求，愛麗絲纔坐到餐桌旁……突然，電話鈴響瞭，是男朋友邀她去跳舞！這時愛麗絲的眼睛頓時亮瞭起來，整個人變得神采飛揚。她衝上樓，換好衣服齣門，一直到淩晨3點纔迴傢，她看起來一點也不顯得疲倦，而且因興奮過度而無法入睡。
　　愛麗絲瞬間的兩種截然不同的錶現足以說明瞭某種問題。就在8個小時以內，愛麗絲是不是真像她所顯現的那麼疲倦不堪呢？當然是的，因為她對工作感到厭倦，抑或對生命也感到厭倦。在我們這個世界上，也許有成韆上萬個愛麗絲，你或許就是其中之一。情緒上的態度比生理上的操勞更易使人産生疲倦。幾年前，喬瑟夫·巴馬剋博士在《心理學檔案》發錶瞭一篇實驗報告，闡述瞭倦怠感是如何導緻疲勞的。巴馬剋博士要幾個學生通過一係列枯燥無味的試驗，結果學生們都感到不耐煩想瞌睡，並且抱怨頭痛、眼睛疲勞、坐立不安，有些人甚至覺得胃不舒服。難道這些都是“想像”齣來的？當然不是。這些學生還做瞭新陳代謝的檢測，檢測結果錶明：當人們感到厭倦的時候，身體血壓和氧的消耗量顯著降低。而當工作較為沒趣和富有吸引力時，代謝現象加速。
　　對此現象我也有過親身經驗，最近我到加拿大落基山上的路易絲湖畔度假，連續幾天到珊瑚灣釣魚，一路上穿過高於頭頂的灌木叢，跨過倒在地上的橫木——總共8小時的顛簸睏行，我一點也不覺得疲纍。為什麼呢？因為我太興奮瞭，總是預想自己即將獲得的戰果——6條剽悍的大鱒魚！假使我對釣魚不感興趣，你想我會感覺如何呢？在海拔7000英尺高的原始地方，一定把我纍壞瞭。
　　但是，厭倦感比艱辛的登山活動更容易讓你疲勞。有一位儲蓄銀行的總裁金曼先生告訴我一件事。
　　1953年7月，加拿大政府要求加拿大登山俱樂部提供指導人員，訓練威爾斯親王森林警備隊的隊員，金曼先生正是指導員之一。他和其餘被選中的指導員一一年齡在42—59歲之間一一帶領那群年輕隊員踏上徵途。他們越過冰河，走過雪地，用繩子登上40米高的險峻峭壁。他們共攀越瞭邁剋峰、副總統峰，還有加拿大落基山脈小呦喝山榖一帶幾個不知名的山峰。經過15個小時的登山活動，這群年輕力壯的隊員個個精疲力竭。
　　這些人的疲勞現象是否因為肌肉過度勞纍？難道突擊隊員訓練沒有把他們的肌肉訓練得結實一點？當然不是，他們之所以精疲力竭，是因為他們不喜歡爬山，以緻好幾個隊員連東西都不吃就睡著瞭。倒是那些年齡大上二三倍的指導員還不緻如此，那他們纍嗎？
　　當然，可是他們並沒有精疲力竭。他們吃過晚飯，談瞭好幾個小時
　　有關白天的經曆。他們沒有精疲力竭，因為他們喜歡爬山。
　　哥倫比亞的愛德華·桑戴剋博士主持瞭一項有關疲勞的實驗。他持續不斷安排一些令人感興趣的事務，讓一群年輕人保持近一星期不睡覺，他最後在報告中得齣的結論是：“厭倦是唯一降低工作能力的原因。”
　　如果你從事的是腦力工作，使你疲勞的並不是因為已經完成的工作量，反而可能是你沒有做的工作量。舉例來說，上星期的某一天，你的工作老是被打斷，久候的信件沒有迴音，約會取消瞭，一件件的麻煩事……那天，每樣事都不對勁，你好像什麼事也沒有完成。因此，迴傢的時候你精疲力竭，頭痛欲裂。
　　第二天，辦公室裏諸事順利。你比前一天完成瞭好幾倍的工作。但是，迴傢的時候你仍然精力充沛，興緻高昂。你一定有過這種經驗，我也是。因此，我們可以得齣一個結論：我們的疲勞往往不是由工作而起，而是由於憂煩、挫摺和不滿等。
　　當我寫這段文字的時候，我剛看瞭一部重映的音樂喜劇電影（演戲船）。安迪是那艘名叫“棉花號”演戲船的船長。他在頗有哲學味道的插麯中說道：“能夠做自己做的事，這種人是幸運的。”因為這些人有更多的活力，更多的幸福，而又沒有憂慮和疲勞。有興趣就有活力，和嘮叨的妻子或丈夫同行一小段路，要比和知心好友同行10英裏路還纍呢！以下我們再看一個例子。
　　有位女速記員在俄剋拉何馬州吐爾薩市的一傢石油公司工作。她每月總有好幾天要處理一些枯燥無味的東西，如填寫租約錶格、整理統計資料等，這些工作實在太無聊，她不得不變通方式地工作，以使之有趣一些。她每天跟自己比賽，先計算早上填寫多少錶格，下午再盡力超過這一數目，然後計算每天的工作量，第二天再想辦法做得更好。結果呢？她比彆的速記員都做得快。她因此得到瞭什麼呢？稱贊？不是。感謝？不是。升遷？不是。加薪？也不是。但這種方式的確幫她不緻因對工作厭煩而産生疲勞，也的確對她産生瞭鼓舞作用。因為她畢竟盡力使一件原本枯燥無味的工作變得有趣。而自身也充滿活力，對工作更有興趣，能在一段自在的時刻裏得到快樂與享受。
　　下麵是另一位女速記員的故事。她是伊利諾州艾姆赫斯的維莉·戈登小姐，她寫瞭這麼一封信給我：
　　“我的辦公室裏有4位速記員，每個人都被分派處理某些特定信件。有時候，我們會被那堆信件搞得頭昏腦漲。一天，某部門的助理堅持要我把一封長信重新打齣來，我不願意。我告訴他，信根本不用重打，隻要把錯彆字改正過來就可以。他卻說，如果我不做，他照樣可以找到人去做！我真氣壞瞭，但不得不重新打字，因為我想到是有一個人會趁機取代這個工作，而且公司是付瞭錢要我工作的。於是我覺得好過些，隻好假裝自己喜歡這個工作——雖然我假裝喜歡自己的工作，那麼。我真的就多少有點喜歡它瞭。我也發現，一旦我喜歡自己的工作，就能做得更有效率。所以現在我很少需要加班。這種新的工作態度，使大傢認為我是個好職員。後來，某部門主管需要一名私人秘書，就選上瞭我——因為他說，我總是高高興興地去做額外的工作！這種心態的改變所産生的力量，實在是我最重要的大發現，也的的確確奇妙無比！”
　　戈登小姐正是利用瞭漢斯·瓦辛格教授的“假裝”哲學。他教我們“假裝”自己感到快樂——諸如此類的方法。如果你“假裝”對工作感興趣，這種態度往往會使你的興趣弄假成真。這種態度還能減少疲勞、緊張和憂慮。
　　……

前言/序言

　　在過去的35年中，美國齣版傢曾印刷過20多萬種書籍，大多數是極沉悶的，許多是虧瞭本的。我不是說“許多”嗎？一位世界上最大的書局的經理最近對我承認說，他的公司有75年的齣版經驗瞭，但還是每齣版8種書就有7種書是虧本的。
　　那麼為什麼我還要冒險寫作此書呢？在我寫好之後，你為什麼還要費事去讀呢？這些問題都很有道理，但讀完下文你便一目瞭然瞭。
　　1912年起，我在紐約為職業成人講授教育課程。最初，我隻開設瞭演講術課程——用實際的經驗訓練成人在商業麵洽以及團體中能站著思想，更加清楚、有效、鎮定地發錶自己的思想。
　　經過幾個季節的培訓，我漸漸覺得，這些成人固然急需說話的訓練，但他們更迫切需要在日常事務及人際交往方麵得到更好的訓練。我自己也深切需要這種訓練。應付人恐怕是你所遇見的最大問題瞭，如果你是一位商人，更是如此。是的，即使你是一位會計師、傢庭主婦、建築師或工程師也是如此。數年前在卡耐基基金會的資助下所作的調查研究錶明——這一結果後來又由卡耐基技術研究院另外的一項研究所證實——在技術工作方麵的工程中，一個人事業的成功，約有85％是由於人類工程——即人格和領導他人的能力。
　　有好多年，我每季在費萊颱爾費亞工程師俱樂部舉辦課程，並且也在美國電機工程師學會紐約分會開班。總計約有1500以上的工程師在我的班訓練過。他們既有學曆又有知識，為何還要參加我的培訓？因為根據多年的觀察與經驗，他們最後發現，在工程界報酬最高的人往往不是懂得工程學最多的人。例如，我們可以用每周25—50元的代價雇用工程、會計、建築，或其他專業的技術人纔。市場上永遠都有這種人纔，但一個除瞭技術知識之外，要能再具備一些發錶自己想法的能力，領導他人的能力，激發他人熱忱的能力，那他的收入勢必增加。
　　美國石油大王洛剋菲勒在事業的鼎盛時期說道：
　　應付人的能力也是一種可以購買的商品，正如糖或咖啡一樣，而我願意會付酬購買這種能力。它比世上任何彆的東西都多。
　　由經驗得知，這話無疑是正確的，因為我自己也費瞭許多年的功夫去尋求一本實用有效的人類關係學手冊。因為一直找不到這種書，我就試寫瞭一本，在我的班裏使用，也就是這本書，我希望你會喜歡它。
　　為寫作此書，我曾讀過所有我能找到的有關材料，此外，我又雇用瞭一位受過訓練的操寫員，費瞭一年半功夫，在各大圖書館中讀我所遺漏瞭的東西，鑽研各種心理學專集，瀏覽韆百篇雜誌文章，搜索無數人物傳記，研究各時代的大人物是如何應付他人的。我讀過各時代的偉人傳記，自愷撒到愛迪生。關於羅斯福的傳記我就讀瞭一百多本。我們不惜時間、金錢，要發現自古以來任何人所已用過的關於交友及影響他人的切實真諦。
　　我還親自訪問過數十位成功人物和世界著名人物，如馬可尼、羅斯福、楊·歐文、蓋勃爾、約翰遜等，我要從他們身上探究人際是係的技術。
　　多年前，我們開始以一套不比明信片大的卡片讓學員獲得這些應付人的規則。後來又印瞭一張較大的卡片，然後是一本小冊子，再後是一套小書。而現在，經過15年的試驗與研究，終於誕生瞭這本書。
　　當然，我們這裏所定的規則不隻是一種理論或揣測。它們頗有奇效，聽起來似乎讓人不足以為信，但我確實親自聽到或看見過這些原則改變瞭許多人的生活與事業。
　　·一位手下有340個雇員的老闆加入瞭這一訓練課程。多年來，他曾沒有限製或顧慮地指使、批評和指責雇員。他不會從自己的口中發齣仁慈的稱道與鼓勵。在研究本書的原則之後，這位老闆完全改變瞭他的人生觀。他的廠裏也充滿瞭一種從未有過的忠誠、熱忱與閤作精神，340個仇敵變成瞭340個朋友。 ·無數推銷員因為運用瞭這些原則，他們的銷售業績直綫上升。許多人已經開瞭新戶頭——他們以前無法奢求的戶頭。高級職員得到瞭更大的職權，加多的薪俸。一位高級職員每年薪水增加五韆元，因為他實行瞭這些規則。
　　·屢次參加課程訓練的妻子們說，自從她們的丈夫受瞭這種訓練後，自己的傢庭比以前更加快樂瞭。
　　·男人們常對他們所得的結果感到驚異，全像幻術似的。有時候，他們迫不及待地打電話到我傢中來，因為他們不能等待48小時之後，在正常上課的時間報告他們的成就。
　　哈佛著名教授詹姆士曾說：
　　與我們應當取得的成就相比，我們不過是半醒著，我們現在隻利用瞭身心資源的一小部分。廣義地說，人類就是這樣地生活著，遠在他應有的極限之內。他有著各種力量慣於不會利用。
　　那些你“慣於不會利用”的力量！本書的唯一目的就是幫助你發現、發展和利用自己的那些潛伏未用的資纔。
　　戴爾·卡耐基