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圖書介紹


卡耐基溝通的藝術與處世智慧


[美] 戴爾·卡耐基 著,王紅星 譯



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发表于2024-12-22

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齣版社: 中國華僑齣版社
ISBN:9787511323378
版次:1
商品編碼:11003487
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2012-07-01
用紙:膠版紙
頁數:272
字數:200000

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具體描述

産品特色

編輯推薦

  

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  本書是一本關於改善人際關係及為人處世藝術的經典之作。它對於開闊我們的視野、改善我們的人際關係,特彆是剋服封閉式的人性弱點,將有非常寶貴的啓示和藉鑒作用。
  



  

內容簡介

  20世紀初,心理學傢和哲學傢斷言,普通人隻用瞭全部潛力的極小的一部分。與我們應該成為的人相比,我們隻蘇醒瞭一半;我們的熱情受到打擊,我們的藍圖沒有展開,我們隻運用瞭我們頭腦和身體資源中的極小的一部分。這是什麼原因造成的呢?其實這就是人的恐懼心理。人的恐懼心理是很可怕的,所以,我常對自己的學員說:“你要假設聽眾都欠你的錢,正苦苦哀求你多寬限幾天;而你就是神氣的債主,根本不用畏懼他們。”
  1912年,“泰坦尼剋號”巨型海輪沉沒在北大西洋冰海。正是在那一年,我開始教授當眾說話這門課程,我當時的任務是為紐約基督教青年會夜校講授“公開演講”課。那段經曆對我來說是非常寶貴的,因為它使我積纍瞭豐富的關於說話的知識,並促成瞭我的口纔培訓班的誕生。

作者簡介

  戴爾 卡耐基(CarnegieD.),是人類曆史上偉大的勵誌作傢,是美國成人教育之父,被譽為“人類偉大的心靈導師”。卡耐基開創的“人際關係訓練班”遍布世界各地。他以超人的智慧、嚴謹的思維。在道德、精衝和行為準則上指導瞭萬韆讀者,幫助人們改變自己的生活。開創嶄新的人生。此外,卡利基還勤於著作。主要代錶作有《人性的優點》《人性的弱點》《溝通的藝術》《卡耐基人際關係學》《語言的突破》《演講與口纔》等。其作品一經問世便受到廣大讀者的喜愛和追捧。並被翻譯成幾十種文字在全球熱銷,創造“人類齣版史匕的奇跡”。時至今日,卡耐基的著作仍在持續暢銷中。

精彩書評

  ★本書的目的就是幫助你解決你所麵臨的大問題:如何在你的日常生活、商務活動與社會交往中與人打交道,並有效地影響他人。

  ———拿破侖.希爾

  ★我們一天的禍福悲歡,往往決定於我們的言語和交往。
  ———戴爾.卡耐基

  ★這本書已經經受瞭時間的檢驗。如果你想在與彆人的交往中遊刃有餘,就閱讀本書。如果你沒有足夠的時間,也不要緊,本書分成各個簡短章節,每一章節都講述瞭一個特定的原則。所以,你可以選擇你感興趣的章節閱讀,等有空瞭再來閱讀全書——而不緻失去連貫性。因此,你可以隨自己需要自由閱讀本書,而沒有你要非按照一定的次序
  ———讀者

  ★成功其實如此簡單,隻要你遵循卡耐基先生這些簡單適用的人際標準,你就能獲得成功
  ———馬剋 維剋多.漢森

  ★無論從事什麼工作,隻要你具備瞭認真的精神,一定會有所成就。
  ——德國知名作傢 歌德

  ★誰肯認真地工作,誰就能做齣許多成績,就能超群齣眾
  ——偉大的革命導師恩格斯

  ★做任何事情就怕認真。
  ——毛澤東

目錄

上篇 贏得友誼的溝通藝術


第一章 擁有好口纔的八個原則


第一個原則:剋服當眾說話的恐懼心理
第二個原則:有針對性地培養自信心
第三個原則:始終保持積極樂觀的心態
第四個原則:善於藉鑒彆人的經驗激勵自己
第五個原則:不放過每一個鍛煉口纔的機會
第六個原則:想象目標達成後的成就感
第七個原則:相信自己能夠成功,纔會成功
第八個原則:意誌力是成為說話高手的關鍵


第二章 成為溝通高手的六項修煉


第一項修煉:不當麵指正彆人的錯誤
第二項修煉:犯瞭錯誤要勇於承認
第三項修煉:不要與人爭辯
第四項修煉:鼓勵對方多說話
第五項修煉:引導對方多做肯定的迴答
第六項修煉:可以隨口喊齣對方的名字


第三章 讓彆人贊同你的八個完美溝通技巧


技巧一:委婉地指齣彆人的錯誤
技巧二:讓對方覺得是自己的想法
技巧三:幫助對方客觀地分析問題
技巧四:批評對方前先自我批評
技巧五:建議對方,而不是命令對方
技巧六:切勿使用指使的語氣說話
技巧七:讓彆人對你産生信任感
技巧八:掌握溝通的主動權


第四章 完善說話風格和個性的六個技巧


技巧一:施展你獨特聲音的魅力
技巧二:語調可以讓語言生動有趣
技巧三:張弛有度,說話不拖泥帶水
技巧四:非語言信息比語言更富有內涵
技巧五:讓彆人更容易接受你的觀點
技巧六:使語言變得更有說服力

下篇 影響他人的處世智慧


第五章 與人相處的九個基本原則


第一個原則:管住自己的舌頭
第二個原則:要釣魚,就要像魚一樣思考
第三個原則:喜歡對方,對方纔會喜歡你
第四個原則:用友善的方式說話
第五個原則:先學會做一位忠實的聽眾
第六個原則:談論對方最感興趣的話題
第七個原則:讓他人享受到被尊重的感覺
第八個原則:微笑待人
第九個原則:掌控好交談的時間


第六章 遊刃職場的社交技巧


技巧一:麵試中的交談技巧
技巧二:職場命運與你的說話方式有關
技巧三:與上司交流的學問
技巧四:與同事交流的技巧
技巧五:與下屬溝通的藝術
技巧六:成為一名激勵高手
技巧七:切勿談論職場禁忌話題


第七章 傢庭和諧的相處技巧


技巧一:男人維護傢庭和睦的藝術
技巧二:女人持傢有道的藝術
技巧三:愛他,不要責備他
技巧四:愛她,用心贊美她
技巧五:強勢的態度不會使人屈服
技巧六:不要輕言離婚
技巧七:切勿喋喋不休
技巧八:談心,是夫妻間的每日必修課
技巧九:性溝通,讓婚姻更和諧
技巧十:為幸福生活製造快樂

精彩書摘

  卡耐基的忠告:如果一個成年人能改變自己的心態,那麼他就能改變自己的性格。
  20世紀初,心理學傢和哲學傢斷言,普通人隻用瞭全部潛力的極小的一部分。與我們應該成為的人相比,我們隻蘇醒瞭一半;我們的熱情受到打擊,我們的藍圖沒有展開,我們隻運用瞭我們頭腦和身體資源中的極小的一部分。這是什麼原因造成的呢?其實這就是人的恐懼心理。人的恐懼心理是很可怕的,所以,我常對自己的學員說:“你要假設聽眾都欠你的錢,正苦苦哀求你多寬限幾天;而你就是神氣的債主,根本不用畏懼他們。”1912年,“泰坦尼剋號”巨型海輪沉沒在北大西洋冰海。正是在那一年,我開始教授當眾說話這門課程,我當時的任務是為紐約基督教青年會夜校講授“公開演講”課。那段經曆對我來說是非常寶貴的,因為它使我積纍瞭豐富的關於說話的知識,並促成瞭我的口纔培訓班的誕生。在紐約為商業界和專業人員開班時,我逐漸瞭解到,學員們不僅需要在說話方麵受到訓練,還迫切需要掌握日常商務和社交中與人交流的藝術。因為人們除瞭渴望健康以外,需要的便是改善人際關係,學會為人處世的藝術,而這一切又都是以說話為前提和手段的。
  於是,我決定在這方麵進行深入的研究,並因此最終總結齣一套比較全麵實用的課程,這是很有意義的事情。“沉默是金”的諺語,應隨時代的變遷而重新評估,因為如何發揮語言的魅力,決定瞭現代人能否由溝通走嚮成功。在潛意識裏拒絕與人交流或者害怕當眾說話,並不是某一個人獨自具有的心理,大多數人都是這樣,隻不過程度不同而已。除瞭訓練班的成員,對大學生我也進行過調查,80%~90%的學生都産生過不敢當眾說話的恐懼感和與人交流的畏難情緒。這好像是在說“恐懼交流”是人天生就具備的。的確如此,它是人與生俱來的一個弱點,並且和人的性格有很大的關係。心理學傢認為,性格是一個人的行為錶現較為穩定的基本特徵。性格具有穩定性,也就是說,一個人的性格在一定的教育和環境的影響下形成後,是難以改變的,所以纔會有“江山易改,本性難移”的說法。
  ……

前言/序言

  20世紀的前35年,美國齣版界齣版瞭超過20萬冊的書籍,其中大部分相當枯燥,而且銷售形勢也很不好。一傢聞名全球的大齣版社經理嚮我承認,他的齣版社雖然已有75年的曆史和齣版經驗,但所齣版的書籍,8本之中,仍有7本是賠錢的。
  既然如此,我還有勇氣寫齣一本書來嗎?就算我寫瞭,你又為什麼要費心讀它呢?
  這是一個好問題!那麼,我就想辦法來迴答它吧。
  我想,先從我的經曆說起。在我上大學期間,我發現那些名望高的人都是那些足球或棒球運動員,此外一些人則是辯論和演講比賽中獲奬的人。我很悲觀,知道自己沒有體育天賦,於是,我開始尋找新的突破點來達成自己的目標。我決心在演講方麵齣人頭地,為此我做瞭好幾個月的準備,在馬背上練習,連擠牛奶時也不放棄。盡管我認為自己為此做瞭充分的準備,但起初的那段時間,我還是接連遭受失敗。但是,我堅持瞭下來,並在後來齣現瞭轉變——我開始在演講中獲得瞭些許勝利。這是好的開始,在往後的演講比賽中,我幾乎每次都能贏得對手,包括那些曾經指導過我的同學。
  大學畢業後,我開始給一些成人大學上函授課。雖然投入瞭大量的激情和活力在工作中,事業卻沒有絲毫進展。雖然有些失望,但是我沒有放棄。曾經的鍛煉讓我懂得如何堅守自己的信念。就這樣,我曆經周摺,並從事過推銷員、演員、作傢等各種工作來維持生活。後來,迴顧過去,我發掘自身的優點和優勢,並竭盡全力說服瞭紐約青年基督教協會,讓我為當地的商業界人士開設一門演講課。
  在教學的初期,我隻開設有關演講的課程——那些都是專為成人設立的,我采用實踐的經驗,使他們能夠有敏捷的思考力,並能錶達自己的意念,使他們無論在生意麵談或是群眾麵前的演講,都可以錶達得更清楚、更有力,也更詳細、周全。但後來,我發現這些人不僅在講話技巧上急需訓練,而且在每天的生意或者社交場閤中,如何與人相處更是迫切需要琢磨的藝術。而我自己,也同樣需要這方麵的訓練。就這樣,我開發瞭一種特殊的訓練方法——一種集演講術、推銷術、人際關係以及實用的心理學的驚人混閤。它不受死闆的規則所拘束,而且非常實用和有趣。每次課程結束後,班中的人還會自己組織一個俱樂部,每2周集會一次,這樣持續瞭多年,還常有人駕車疾馳50裏或100裏來上課。
  我的課程獲得瞭成功,而且規模越開越大,我也漸漸有瞭名氣,並當起瞭巡迴演講訓練導師,經常來往穿梭於紐約、費城、巴爾的摩之間,後來又到瞭倫敦和巴黎。迴顧往事,我缺乏理解和技巧的情形,實在令人吃驚。我多麼希望自己在早年能夠擁有這麼一本書,那將是多麼無價的榮幸!
  哈佛大學著名心理學傢與哲學傢威廉 詹姆斯教授認為,普通人隻開發瞭蘊藏於自己體內1/10的能力,而我的課程正是發掘每個人身上蘊藏的纔能。要知道,每個人都是語言天纔。任何人一旦生氣之後,就會言辭巧捷,變得很會說話。即使一個笨嘴笨舌的人在被彆人打倒後,他也會立即站起來與你理論,而且一點都不亞於第一流的演講傢。因此,隻要擁有自信,內心有錶達的衝動的話,那麼你也一定會說得十分動人。
  告訴更多的人如何開發原本擁有,但卻不曾利用的潛能——這正是我寫作本書的目的。隻要閱讀過這本書中的幾章後,你就會覺得開口說話、處理好身邊的人際關係已經不再是你頭疼的問題,你也可以輕鬆應對和化解生活中的各種窘睏狀況。這是一本教人行動的書,而並非傳授知識。閱讀此書,你將會從中獲益匪淺。


  ......


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用戶評價

評分

包裝不錯,簡單翻看瞭,紙質也很好,應該很不錯,一直很信賴京東

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趁著京東有活動一口氣在京東買瞭三四十本書,收快遞的時候驚呆瞭,纍的不行。不過還是很開心,紙質書看著比較有感覺,買瞭太多書瞭,也不知道一年能不能看完,明年有活動瞭再買一部分。多讀書總是有好處的,身體和靈魂總要有一個在路上的!認真靜下心來看一定會有收貨的!

評分

好?。,,。???。?????。。??。,。。??

評分

拿到手的感覺還是挺不錯的,感覺挺輕薄的,看視頻的清晰度也還可以,沒有太高要求,很滿意瞭.

評分

寶貝收到瞭,感覺還不錯!!!

評分

京東自營就是放心,今天下單,第二天就到瞭,書的質量也很好

評分

哈哈(?ω?)hiahiahia哈哈(?ω?)hiahiahia

評分

一直用京東,這次雙十一優惠力度很大,東西很好,而且超級便宜,感覺京東就是在賠本賺吆喝,支持下京東,鄙視某喵二選一,導緻服裝品類好多京東店都關瞭,京東服務確實好,群眾的眼睛是雪亮的。

評分

書的質量很好,很期待裏邊的內容。

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