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編輯推薦

　　《培訓師進階手冊》(第2版)全球知名培訓專傢凱·索恩經典之作，提升職業培訓師培訓技能的萬全之書，每個培訓師必讀的職業入門和進階手冊。
　　《培訓師進階手冊（第2版）》是應英國及歐洲大陸地區廣大培訓師的要求，在廣受歡迎的一版基礎上全新改版而成，特彆適閤於培訓新手和那些想提升培訓技能的中、高級培訓師。本書內容廣泛，從培訓課程的設計、實施、評估指導培訓職業生涯的忠告和建議，無所不包。附錄中還提供瞭國際一流培訓類網址和相關專業讀物鏈接。

內容簡介

　　本書是應英國及歐洲大陸地區廣大培訓師的要求，在廣受歡迎一版基礎上全新改版而成。用培訓業的行話來講，這是一本特彆適閤於培訓新手和那些想提升培訓技能的中、高級培訓師。本書內容廣泛，從培訓課程的設計、實施、評估直到培訓職業生涯的忠告和建議，附錄還提供瞭國際一流培訓類網址和相關專業讀物鏈接。
　　本書重視的是過程，它能幫助培訓師獲得動態的、積極的、有挑戰性的學習經驗。重的是它能使你認識到對學習的要求不應該停滯不前，要有持續不斷的好奇心，這樣纔能找到較好的辦法幫助彆人學習。想要幫助學員學習，明智的辦法是鼓勵學員對知識有一種渴望，努力培養學員靈感，做事要有創意，這樣纔能在培訓和開發領域取得領先地位。

作者簡介

　　凱·索恩是全球知名的培訓專傢和作者，她已在Kogan Page齣版瞭諸如《世界級培訓》、《自我訓練》的培訓專著。
　　大衛·麥基，作為一名資深職業培訓師，已有二十餘年豐富的培訓經驗，是英國許多大型機構的常年培訓顧問，他倡導以學員為中心的培訓方式。

精彩書評

　　媒體推薦
　　本書將要教給你：
　　? 瞭解更多事物的好奇心——尋求變化，尋求發展
　　? 個人氣質——超凡脫俗的能力、使彆人不敢輕易動搖的自信心以及平穩、嫻熟地快速幫助彆人找到解決辦法並得齣結論的能力。
　　? 緊迫感——能夠對商業的需要作齣快速反應。
　　? 以商業為中心的技能——和部門經理及職能部門的負

目錄

序
緻謝
導言
如何使用本書
什麼是培訓
創造學習環境
培訓和開發的變化
培訓師的作用
作為培訓師和教練的部門經理
第一章 要職業化
要放鬆一些
錶現
不要過於疲憊
解決壓力
充電
和不易相處的人打交道
第二章 如何學習
學習風格
設計滿足人們需要的培訓計劃
創造性思維
第三章 設計培訓項目
開始著手——最初的想法
確定客戶的需要
把培訓和商業目標結閤起來
設計學習方案
編寫培訓資料
第四章 實施培訓
實施培訓的方法
共同培訓
培訓培訓師
請外界演講者
組織會場
處理突發事件
第五章 靈感的源泉
要有創造性
創意
閤理的運作方式
集體自由討論
SWOT分析
思維反射
創造性地解決問題
人際關係網
利用資源
第六章 培訓評估
背景
培訓與開發職能的評估
培訓與開發項目的評估
培訓活動的評估
對培訓的的評估
建立適當的標準
第七章 培訓師的角色
教練
導師
輔助者
谘詢
顧問
變化代理人
評估員
作傢
遠程學習設計者
會議組織者
第八章 培訓職業
第九章 培訓事業
第十章 從網絡學習中得到最大收益
附錄一 圖錶和模型
附錄二 一些有用的網站聯係方式
附錄三 推薦書目

精彩書摘

　　七拼八湊：名字的構成
　　SCRABBLE’S SCRAMBLE：HOW NAMES ARE
　　CONSTRUCTED
　　語言都是由被稱為詞素的最小單位所構成，雖然有很多學者采用不同的定義。一個詞素是最小單位，並且和音素有顯著的區彆，因為音素是聲音的最小單位，如果我們嘗試把詞素進一步劃分為更小的語法單元，我們將它稱之為詞位，這也許需要我們將一個單一的詞匯分成更小的單位。
　　我們在這裏並不探討純學術性的問題，我們所要探討的是在品牌名稱的領域中，如何處理詞素的問題，一個詞素存在的方式可以是自由的，也可以是捆綁的，比如在builder這個詞裏麵，build就是自由的，而-er就是捆綁給它的。我們在這裏需要注意的是，作為那些品牌名稱的構成來說，詞素在裏麵起瞭很大的作用，而在不同的品牌名稱當中所采用的不同詞素，它們的含義都會不一樣，處理各種不同詞素的方法，我們將其概括為標注、藉用、附加、組閤、削減和要求。我們會逐一探討這些方式。

前言/序言

培訓師進階手冊：提升職業培訓師培訓技能的萬全之書（第二版） 下載 mobi epub pdf txt 電子書

評分☆☆☆☆☆

一般一般一般一般。。。

評分☆☆☆☆☆

提高效益，亦可謂“教學相長”。

評分☆☆☆☆☆

書寫得一般般，不太好用。不符閤自己要求

評分☆☆☆☆☆

速度比較快！速度比較快！

評分☆☆☆☆☆

很喜歡（:..芬1.芬）:..海爾斯丹1.海爾斯丹，他的每一本書幾本上都有，這本投降的勇氣很不錯，來自北歐的超級暢銷勵誌書，人生的希望不在於力量，而在於軟弱。我們如何纔能找到自我拯救的力量八個人生悖論為你開啓嶄新的人生。本書是芬蘭心理治療專傢，暢銷書作傢湯米·海爾斯丹的最新力作。湯米·海爾斯丹，有30多年行醫經驗，在芬蘭享有民族心理治療專傢的美譽。本書在芬蘭的銷售已突破50萬冊（芬蘭人口約500多萬），全球售齣15國版權。在本書中，作者指齣，我們從小就被教導，隻有堅強，纔能剋服險阻、擊敗弱點，導緻我們常會刻意否定自己的弱點，隻在錶麵上逞強。他認為唯有麵對自己的弱點，敢於投降，纔能真正解決問題。作者提齣瞭精神生活中的八項悖論，帶領我們深刻體驗生命，走嚮更為遼闊的人生。這八項悖論是一、旅途始於駐足之後二、真強必藏於弱三、欲安全，必冒險四、先捨而後得五、做得越少，成就越多六、唯獨處，方能閤群七、唯閤群，方能獨處八、活在當下，方能找到永恒。在投降的勇氣中，作者指齣，我們從小就被教導，隻有堅強，纔能剋服險阻、擊敗弱點，導緻我們常會刻意否定自己的弱點，隻在錶麵上逞強。他認為唯有麵對自己的弱點，敢於投降，纔能真正解決問題。作者提齣瞭精神生活中的八項悖論，帶領我們深刻體驗生命，走嚮更為遼闊的人生。起初，似乎一切都是完美的。一個是英俊少年，一頭秀發像波浪一樣鋪撒在額頭上一個是靚麗少女，令每個小夥兒傾慕不已。我相信那時我父親一定為贏得瞭全城最漂亮的姑娘的心而自豪得不得瞭或許還有我19歲的母親，當搖滾樂團的一個金發吉他手嚮她投來渴望的笑臉和灼熱的目光時，她感到自豪。生活的前景一片光明這就是我為什麼要不厭其煩地寫軟弱，為什麼要寫真正的力量始於敢承認軟弱。當人樂意擁抱軟弱的時候，就能成長。事實上，真正的成長也意味著自己要變得更渺小，意味著更深刻地意識到自己的無能。因而，謙遜對成長來說至關重要。當我們麵對自己的軟弱時，也就會認識到隻靠個人能力是無法生存的，人需要相互的支持，需要群體。軟弱能使我們對愛采取開放的態度，使我們對人最需要的東西采取開放的態度，從而創造齣一個獨一無二的真我（引言病態的力量）生活的深處有待我們去探險。隻要我們學會放慢腳步，靜下心來，進而止步於原地，就能夠加入到這探險的行列中來。富有意義的生活之路就在我們站立的腳下，在我們的沉默之中嚮前延伸。這時候，你就會遇到本書的第一條悖論旅途始於駐足之後（第一章旅途始於駐足之後）在我們的社會裏，力量和軟弱仍然是一對有待澄清的問題。我們不曉得如何處理自己的軟弱，於是便掩蓋它，當與他人在一起的時候，就迴避它。同時，我們又仰慕軟弱的對立麵

評分☆☆☆☆☆

很喜歡（:..美1.美）:..裏斯1.裏斯（:..美1.美）:..特勞特1.特勞特，他的每一本書幾本上都有，這本定位有史以來對美國營銷影響最大的觀念很不錯，如果隻看一本營銷書籍，首選定位。定位有史以來對美國營銷影響最大的觀念提齣瞭被稱為有史以來對美國營銷影響最大的觀念——定位，改觀瞭人類滿足需求的舊有營銷認識，開創瞭勝齣競爭的營銷之道。史上百本最佳商業經典第一名（2009評選）定位有史以來對美國營銷影響最大的觀念闡述定位觀念的産生，剖析滿足需求無法贏得顧客的原因，給齣如何進入顧客心智以贏得選擇的定位之道。在競爭日益激烈的今天，它揭示瞭現代企業經營的本質（爭奪顧客），為企業闡明瞭獲勝的要訣（贏得心智之戰），是商業人士的必讀之作。海報:10.360.70212024-526.美國史上百本最佳商業經典第一名，美國最怕被競爭對手讀到的商界奇書，有史以來對美國營銷營銷最大的觀念。定位有史以來對美國營銷影響最大的觀念是特勞特成名作，深入闡述瞭定位理論和操作方法，並配有豐富的實戰案例解析，指導企業傢成功企業定位，獲取商業成功。依靠傳播為生的人，都知道盡量簡化的必要。比如說你要協助一位政客參加選舉，在麵見這位政客5分鍾內，你對這位政客的瞭解會比普通選民未來5年對他的瞭解還要多。因為你的候選人的信息很少會進入選民的心智，所以你的工作不是普通意義上的傳播。你的工作其實是篩選，篩選齣那些最容易進入心智的材料。阻礙信息發生作用的是傳播量，隻有當你認識到問題的本質後，你纔能通曉解決之道。當你想為一位政治候選人或一項産品，甚或是你自己的優點進行傳播時，你必須把問題本質找齣來。對你的問題，不要在産品之中，甚至也不要在你自己的心智中尋求解決之道。問題的解決之道，存在於潛在顧客的心智中。換言之，由於你能傳遞給接受方的信息是那麼稀少，因而你就應忽視信息的傳播方，聚焦於信息的接受方。你應聚焦於潛在顧客的認知，而非産品的現實。前紐約市長約翰·林賽（）說在政治上，認知就是現實在廣告上、商業上以及在生活上都是一樣。可是，怎麼看待真理怎麼看待真實情況什麼是真理什麼是客觀現實每一個人似乎都本能地相信唯有他自己纔掌握著瞭解普遍真理的鑰匙。當我們談到真理時，我們說的是什麼真理是從局內人的觀點說，還是從局外人的觀點說這兩者之間確實有所不同。按照另一個時代的說法顧客永遠是對的。言外之意就是，銷售者或傳播者永遠是錯的。接受傳播者是錯的，接受方是對的的想法可能有些憤世嫉俗。但如果你想讓你的信息被彆人衷心接受，你確實彆無選擇。此外，誰說局內人的觀點比局外人的更正確把這個過程轉過來，把焦點集中於潛在顧客而非産品，你就簡化瞭選

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