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編輯推薦

　　以大量的實例呈現，市場調研在現實世界中的廣泛應用
　　每章均包含切閤教學要求的大量案例，對概念、原理和技術采用多個例子進行說明，例子中體現齣國際性、多樣性（産品和服務）和當代性。
　　每章的關鍵思想按照邏輯順序展開和組織，方便學生理解和把握。
　　輕鬆閱讀的版麵設計，大量的圖形、圖錶，包括來自一手資料的信息。
　　強調瞭實踐中經常運用的市場調研流程，如地理信息係統、定性調研和數據挖掘。
　　對技術層麵的問題進行瞭齣色的解釋，例如概率抽樣技術（第n章）和假設檢驗程序（13章

內容簡介

　　本書第二版在設計時就是以此為目標的。學生們在上市場調研課時往往會有恐懼和不情願的心理。基於我們三人超過五十年的教學經驗，我們相信激勵學生以及強調市場調研重要性和相關性的好方法是不斷地提醒學生調研在現實世界的運用。因此，我們在一版的每章中采用大量現實例子，以易於理解和生動的方式提齣各種市場調研術語、工具和概念。另外，我們也探討瞭互聯網的影響以及在開展市場調研時信息技術的新進步。
　　本書的主要對象是學習市場調研初級課程的學生，各個主題的廣度和深度都經過仔細斟選以滿足將來可能成為調研使用者或希望成為

作者簡介

　　A帕拉蘇拉曼（A．Parasuraman，“Para”）邁阿密大學漢堡王營銷講席教授，研究領域包括服務營銷、服務質量評估和改善、消費者營銷和服務中技術的作用。1988年，Para博士被美國《質量評論》（TheQualityReview）雜誌編輯委員會選為“質量領域最具影響力的十大人物”之一。1988年榮獲美國營銷協會（AMA）“服務學科職業貢獻奬”，2001年榮獲美國營銷科學院（AMS）“傑齣營銷教育傢奬”。他還入選瞭英國注冊營銷學院“權威名錄”（包括全球50位營銷領導思想傢）。
　　Para博士在《

內頁插圖

目錄

前言
第一部分
市場調研基礎
第1章 市場調研的性質和內容
1.1 市場調研在戰略規劃和決策製定中的作用
1.2 市場調研的定義
1.3 市場調研基本原則
1.4 分析和解釋數據的重要性
1.5 市場調研協助決策，但不能取代決策
1.6 市場調研應用
1.7 市場調研的組織和職業

第2章 市場調研流程
2.1 市場調研流程的主要步驟
2.2 調研步驟之間的聯係
2.3 市場調研外部提供者
2.4 市場調研中的倫理因素

第3章 市場調研類型
3.1 探索性調研和結論性調研
3.2 開展探索性調研
3.3

精彩書摘

　　第一部分　市場調研基礎
　　第1章　市場調研的性質和內容
　　1.1　市場調研在戰略規劃和決策製定中的作用
　　製定和執行營銷戰略
　　一個公司必須製定有效的營銷戰略和有效的營銷組閤纔能充分利用市場上未發掘的機會。也就是說，公司必須就以下事項作齣正確的決定：産品性質、産品促銷方式、對潛在消費者的定價以及讓消費者獲得産品的途徑。

前言/序言

　　學習市場調研可以而且應該是有趣的、有益的和開闊眼界的體驗：《市場調研》第二版在設計時就是以此為目標的。學生們在上市場調研課時往往會有恐懼和不情願的心理。基於我們三人超過五十年的教學經驗，我們相信激勵學生以及強調市場調研重要性和相關性的最好方法是不斷地提醒學生調研在現實世界的運用。因此，我們在第一版的每章中采用大量現實例子，以易於理解和生動的方式提齣各種市場調研術語、工具和概念。另外，我們也探討瞭互聯網的影響以及在開展市場調研時信息技術的最新進步。
　　本書的主要對象是學習市場調研初級課程的學生，各個主
市場調研（第2版） [Marketing Research] 下載 mobi epub pdf txt 電子書

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質量還不錯，值得購買。

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書不錯，需要靜下心來看

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