PDMA新産品開發手冊(第3版)

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店铺: 蓝墨水图书专营店
出版社: 电子工业出版社
ISBN:9787121284267
商品编码:10283149729
开本:16开
出版时间:2016-04-01
页数:1
字数:1

具体描述

內容簡介

企業要發展壯大,具有一套的新産品開發流程是必不可少的。産品開發與管理協會(PDMA)集閤美國企業界、學術界的新産品開發管理方麵的大量專傢,通過不斷地總結和提煉,形成瞭一套完善的知識體係,用以指導企業的新産品開發。本書講述瞭新産品開發過程的每個階段的實用信息,從創新到實施,直到産品生命周期結束,並結閤大量的圖錶和實例,為企業中所有參與新産品與服務開發的人士提供瞭行之有效、立竿見影的應用工具。

圖書目錄

目錄




第1部分開始之前
第1章新産品——區彆優勝者與失敗者的因素和驅動成功的因素 2
1.1 引言 2
1.2 項目層的關鍵成功因素 4
1.3 企業層麵的關鍵成功因素 13
1.4 小結 23
作者簡介 23
第2章創新管理框架——幫助管理者提升業績的模型 25
2.1 引言 25
2.2 創新管理框架 26
2.3 IM框架結構 28
2.4 小結 35
作者簡介 36
第3章服務開發 37
3.1 引言 37
3.2 服務開發的獨特之處 38
3.3 服務開發流程 41
3.4 服務開發的新趨勢 46
3.5 小結 48
作者簡介 49


第4章商業模式創新:核心之外的創新 50
4.1 引言 50
4.2 公司實現商業模式創新的模型 50
4.3 拓展 52
4.4 持續創新 53
4.5 價值網絡創新 54
4.6 預期迴報率創新 56
4.7 混閤創新:融閤預期迴報率創新與價值網絡創新 57
4.8 小結 58
作者簡介 59
第5章開放式創新和成功的風險投資 61
5.1 引言 61
5.2 創新矩陣 62
5.3 開放式創新漏鬥圖 63
5.4 風險投資 63
5.5 風險投資戰略 66
5.6 風險投資組閤風險管理 68
5.7 組織結構如何助力風險投資成功 68
5.8 風險投資流程 70
5.9 文化氛圍 72
5.10 小結 73
作者簡介 73
第6章如何成功地麵嚮新興市場進行新産品開發 75
6.1 引言 75
6.2 新興市場中的機遇和風險 76
6.3 新興市場中成功的新産品開發 79
6.4 國際收益 83
6.5 西門子醫療保健産品案例研究 84
6.6 小結 85
作者簡介 85
第2部分開始
第7章創新前端的高效實踐 88
7.1 引言 88
7.2 NCD模型總覽 89
7.3 組織資源和氛圍 90
7.4 團隊和協作 93
7.5 漸進式産品開發的活動要素 95
7.6 突破式産品開發的活動要素 96
7.7 小結 98
作者簡介 99
第8章獲得火花和衝擊——構思和概念的産生 100
8.1 引言 100
8.2 製定構思規則:關注焦點的奧秘 101
8.3 形成團隊 103
8.4 構思會議 105
8.5 概念篩選和構思改進 111
8.6 小結 113
作者簡介 114
第9章産品創新組閤管理 115
9.1 引言 115
9.2 組閤管理的定義 115
9.3 組閤管理中可能齣現的問題 116
9.4 組閤管理的四個主要目標 116
9.5 如何評估組閤管理——範例 117
9.6 組閤管理齣現問題的預兆 119
9.7 製定戰略和戰術組閤管理概要 119
9.8 界定戰略匯總 120
9.9 戰術組閤管理 122
9.10 對組閤進行審查 122
9.11 小結 123
作者簡介 124
第10章發現新業務機遇:麥哲倫流程 125
10.1 引言 125
10.2 康寜集團的創新方式 126
10.3 麥哲倫流程:發現和審核新構思 127
10.4 實踐麥哲倫流程 132
10.5 成果展示 133
10.6 小結 135
作者簡介 135
第11章新産品開發團隊的相屬關係、知識分享和績效 137
11.1 引言 137
11.2 相屬關係的定義 137
11.3 NPD團隊中的相屬關係 139
11.4 相屬關係對NPD績效的影響 142
11.5 小結 145
11.6 緻謝 146
作者簡介 146
第12章新産品開發中的虛擬團隊:特徵與挑戰 147
12.1 引言 147
12.2 虛擬性程度 147
12.3 溝通 149
12.4 人際/關係構建 150
12.5 協作 151
12.6 績效 152
12.7 ICT選擇 153
12.8 小結 155
作者簡介 156
第3部分執行開發
第13章獲取客戶對産品開發的需求 158
13.1 引言 158
13.2 獲取客戶需求的方法 160
13.3 詳細瞭解客戶需求的方法 163
13.4 收集客戶需求信息的實踐方麵 168
13.5 小結 170
作者簡介 170
第14章産品創新用戶調研:定性法 171
14.1 引言 171
14.2 深入瞭解信息 171
14.3 進行深入瞭解的定性方法 172
14.4 人種學 173
14.5 網絡人種學 174
14.6 實地考察和獨立訪談 175
14.7 眾包 175
14.8 用戶 176
14.9 客戶工具 177
14.10 實時市場驗證:運用實驗法進行實驗性學習 178
14.11 小結 179
作者簡介 179
第15章定量市場調研 180
15.1 定量市場調研步驟 180
15.2 定量市場調研能夠迴答的問題 182
15.3 問題一:我們應該瞄準哪些客戶 184
15.4 問題二:他們的真正需求是什麼 189
15.5 問題三:哪些新産品有市場前途 192
15.6 小結 196
作者簡介 196
第16章新産品預測的方法 197
16.1 引言 197
16.2 確立預測目標 197
16.3 新産品開發流程中的預測 199
16.4 預測方法 199
16.5 新産品預測策略 205
16.6 新産品預測標杆 206
16.7 新産品預測流程 207
16.8 小結 208
作者簡介 208
第17章社交媒體和産品開發 209
17.1 引言 209
17.2 定義 209
17.3 發揮社交媒體在産品生命周期中的作用 211
17.4 常見問題及解決方法 212
17.5 成功的三個基本步驟 213
17.6 成功案例 215
17.7 未來會怎樣——探討未來趨勢 216
17.8 小結 217
作者簡介 217
第4部分完成開發任務
第18章開發智能産品 220
18.1 引言 220
18.2 智能産品的特點 220
18.3 智能産品帶給企業的機遇 222
18.4 智能産品推廣中的潛在障礙 223
18.5 開發智能産品的建議 225
18.6 小結 227
作者簡介 228

第19章NPD治理改善戰略 229
19.1 引言 229
19.2 挑戰 229
19.3 治理流程 231
19.4 開始治理 236
19.5 高效治理項目帶來的好處 237
19.6 小結 238
作者簡介 239
第20章新産品發布的供應鏈管理 240
20.1 引言 240
20.2 發布階段的缺陷 241
20.3 發布策略 242
20.4 柔性供應鏈與精益發布 244
20.5 計算機行業案例 246
20.6 精益發布案例:貝納通公司 247
20.7 小結 248
作者簡介 248
第21章發布之後的産品管理 250
21.1 引言 250
21.2 發布後的産品管理 251
21.3 發揮跨職能團隊的作用 252
21.4 審計發布結果 253
21.5 管理現有産品 255
21.6 産品績效維度 256
21.7 優化産品組閤 258
21.8 下遊産品戰略 260
21.9 小結 262
作者簡介 262
第22章通過管理創新悖論實現組織雙元化 263
22.1 引言 263
22.2 創新和組織雙元化 264
22.3 創新悖論及管理 265
22.4 企業管理層:盈利與突破 266
22.5 項目:實驗與限製 267
22.6 員工個人:規則與激情 267
22.7 保持組織雙元化 268
22.8 小結 269
作者簡介 270
第23章常見的知識産權類型及其在産品開發流程中的應用 271
23.1 引言 271
23.2 常見的知識産權類型及其保護 271
23.3 知識産權對産品開發的影響 275
23.4 知識産權申請流程 279
23.5 知識産權所有權及閤資企業 281
23.6 商業機密和專利權之間的權衡 281
23.7 小結 282
作者簡介 282
第5部分PDMA研究
第24章從傑齣公司創新者中學到的 284
24.1 引言 284
24.2 概覽 284
24.3 關於傑齣公司創新者奬 285
24.4 獲奬者的共性與特徵:1988—2003年 287
24.5 獲奬者的共性與特徵:2004—2010年 288
24.6 小結 295
作者簡介 297
第25章物品開發與服務開發的區彆:PDMA CPAS研究性學習 300
25.1 引言 300
25.2 物品和服務的區彆 300
25.3 項目細節 301
25.4 研究成果 301
25.5 物品和服務實踐的區彆 303
25.6 前端開發和商業化程度 307
25.7 小結 307
28.8 緻謝 308
作者簡介 308
第26章産品創新學科的興起及其對未來研究的影響 309
26.1 引言 309
26.2 産品創新研究的興起 310
26.3 創新研究發展曆程 310
26.4 創新研究中的新興主題 312
26.5 小結 315
作者簡介 316
附錄産品開發與管理協會(PDMA)簡介 317
新産品開發術語錶 324
變革的驅動力:創新産品生命周期管理實踐指南 本書核心聚焦於現代商業環境中,如何係統性地構建、優化和執行高效的新産品開發(NPD)流程,以應對快速變化的市場需求和技術前沿。它深入探討瞭從市場洞察到最終産品商業化的全鏈條管理哲學與操作工具,旨在幫助企業實現産品創新價值的最大化。 --- 第一部分:創新戰略與市場洞察的基石 第一章:新産品開發在企業戰略中的定位 本章首先確立瞭産品創新不再是輔助職能,而是驅動企業增長的核心引擎。我們剖析瞭“産品組閤戰略”與“年度業務目標”之間的內在聯係。企業必須清晰界定其創新方嚮——是聚焦於顛覆式創新(Disruptive Innovation)以開闢新市場,還是漸進式創新(Incremental Innovation)以鞏固現有市場份額。 詳細闡述瞭“核心競爭力”與“市場機會”的交叉分析法。這包括對企業現有技術能力、專利組閤、人纔結構進行一次徹底的“創新潛力自查”,並將其與宏觀經濟趨勢、社會文化變遷、新興技術(如物聯網、生物科技、高級AI應用)的成熟度進行匹配。本章提供瞭一套結構化的創新風險矩陣,用於評估不同類型創新項目所需資源投入與潛在迴報的比例,確保戰略資源的有效分配。 第二章:洞察的深度挖掘——從數據到需求 成功的産品始於對用戶未被滿足需求的深刻理解。本章摒棄瞭傳統、被動的市場調研方法,轉而強調主動、持續的用戶情境洞察(Contextual Inquiry)。 內容詳細介紹瞭多維度的數據采集技術: 1. 行為數據分析(Behavioral Analytics): 如何通過分析用戶在現有産品或競品使用過程中的點擊流、停留時間、購買路徑等數據,識彆齣“痛點”與“興奮點”。 2. 人種學研究方法(Ethnographic Studies): 如何深入用戶的生活或工作環境,觀察其自然狀態下的行為模式,挖掘潛意識中的需求。 3. 需求量化與優先級排序: 引入Kano模型的變體,區分齣“基本屬性”、“績效屬性”和“魅力屬性”,並教授如何運用相對重要性評分(Relative Importance Scoring)技術,對大量收集到的需求進行量化排序,確保開發資源投入到能帶來最大用戶滿意度提升的功能上。 第三章:前瞻性技術評估與趨勢監測 創新往往走在市場需求之前。本章提供瞭技術成熟度評估框架(Technology Readiness Level - TRL的商業化應用版本)。我們著重探討瞭如何建立一個跨部門的“技術掃描小組”,負責持續追蹤行業內的“弱信號”(Weak Signals)和新興專利動嚮。重點分析瞭技術路綫圖(Technology Roadmap)的製定,確保産品開發不依賴於已過時的技術棧,並為未來的平颱升級預留瞭接口。 --- 第二部分:精益與敏捷的開發流程重構 第四章:概念生成與篩選的漏鬥管理 産品創意是無限的,但資源是有限的。本章聚焦於如何建立一個高效的“創意漏鬥”。 發散階段(Idea Generation): 介紹多種結構化頭腦風暴技術,如“反嚮思考法”(Reverse Brainstorming)和“強製聯想法”,以確保初始創意池的多樣性。 收斂階段(Screening & Filtering): 提齣瞭“價值-可行性-風險”三維評估模型。詳細解釋瞭如何運用“概念測試”(Concept Testing)的量化指標,對進入下一階段的概念進行無情的淘汰,避免“溺水項目”(Stuck Projects)的産生。 第五章:最小可行性産品(MVP)的戰略部署 本書對“最小可行性産品”的定義進行瞭深化,強調MVP的核心在於“最小化學習循環”,而非僅僅是功能上的精簡。 詳細闡述瞭不同類型産品的MVP構建策略: 1. Wizard of Oz MVP: 在後端使用人工操作來模擬未來自動化流程,快速驗證用戶對核心價值主張的接受度。 2. Piecemeal MVP: 組閤利用現有成熟工具(如第三方API、SaaS平颱)快速搭建原型,減少前端工程投入。 本章還包含瞭一套完整的快速迭代與度量指標(Metrics for Learning)體係,指導團隊如何設定A/B測試目標,並根據用戶反饋數據,果斷決定是“堅持”(Persevere)、“調整方嚮”(Pivot)還是“終止”(Kill)項目。 第六章:跨職能團隊協作與項目治理 高效的産品開發依賴於打破部門壁壘。本章詳細探討瞭“全功能團隊”(Cross-Functional Teams)的構建原則和運營機製。強調瞭産品經理(Product Manager)在需求協調、技術理解和市場溝通中的“橋梁”角色。 內容涵蓋項目治理結構: 決策矩陣(RACI Model的深化應用): 清晰界定誰對最終的商業結果負責,誰有最終審批權。 溝通節奏與透明度: 介紹瞭高效的站會、評審會和裏程碑匯報模闆,確保所有乾係人(Stakeholders)對項目狀態擁有統一的、無偏差的認知。特彆是對高管層的“3分鍾電梯匯報”技巧進行瞭實戰指導。 --- 第三部分:上市、規模化與産品生命周期管理 第七章:商業化準備與上市(Go-to-Market, GTM)策略 産品開發成功僅僅是起點,如何有效推嚮市場是決定成敗的關鍵。本章重點講解瞭“商業化就緒度檢查清單”(Commercial Readiness Checklist),它涵蓋瞭從生産供應鏈到銷售培訓的每一個環節。 深入分析瞭市場進入的幾種主要策略: 1. 滲透定價法(Penetration Pricing): 適用於需要快速獲取用戶基數的創新産品。 2. 撇脂定價法(Skimming Pricing): 適用於具有獨特技術壁壘、早期用戶願意支付高溢價的顛覆性産品。 同時,詳細論述瞭“銷售工具包”的構建,包括演示腳本、競爭分析對比、常見異議處理手冊等,確保一綫團隊能夠專業、一緻地傳遞産品價值。 第八章:後發布時代的持續優化與産品生命周期管理 産品發布並非終點,而是進入瞭持續學習和優化的新階段。本章關注於如何利用上市後的真實數據反饋,驅動産品的“第二波創新”。 産品健康度監測(Product Health Monitoring): 建立關鍵性能指標(KPIs)儀錶闆,實時跟蹤用戶留存率(Retention)、客戶獲取成本(CAC)與客戶終身價值(LTV)的比率。 技術債務管理: 探討如何在追求快速迭代的同時,係統性地償還技術債務,避免因代碼腐化導緻未來創新速度的急劇下降。 産品退市(Decommissioning)策略: 對於生命周期結束的産品,製定一個對品牌聲譽影響最小、對現有用戶遷移影響最小的平穩退市流程,確保資源能夠被有效釋放到更有前景的新項目上。 --- 總結: 本書提供的是一套麵嚮未來、注重實踐的創新管理框架。它要求讀者不僅要理解理論,更要具備將復雜流程轉化為可執行步驟的能力,是驅動企業在競爭白熱化的市場中保持持續領先地位的必備工具書。

用户评价

评分

拿到《PDMA新産品開發手冊(第3版)》的時候,我帶著一絲懷疑,畢竟市麵上關於産品開發的書籍太多瞭,良莠不齊。但讀瞭幾章之後,我完全被這本書的專業性和深度所摺服。它不僅僅是一本“手冊”,更像是一部關於産品開發方法論的百科全書,而且是用最接地氣的方式呈現齣來的。 我非常喜歡它關於“風險管理”和“質量保證”的詳細闡述。在實際工作中,我們常常會遇到各種預想不到的問題,而這本書提供瞭非常有價值的應對策略,比如如何提前識彆潛在的風險,如何建立有效的風險規避和應對機製,以及如何在産品開發的各個階段確保質量。它不是空談理論,而是給齣瞭具體的工具和方法,比如風險矩陣、質量檢測流程等,讓我覺得這些復雜的概念都變得觸手可及。這本書讓我明白,優秀的産品開發不僅僅是創造,更是對過程的精心管理和對細節的極緻追求。

评分

說實話,我拿到《PDMA新産品開發手冊(第3版)》之前,對“敏捷開發”和“精益創業”這些概念雖然有所耳聞,但總覺得有點虛頭巴腦,理解得不夠透徹。這本書用非常生動易懂的方式,將這些前沿的開發理念融入到瞭整個産品生命周期中,讓我豁然開朗。它不是簡單地羅列術語,而是通過具體的流程和工具,教會我如何在不確定性極高的市場環境中,快速迭代、小步快跑,同時又能最大程度地降低風險。 我印象最深的是它關於“跨職能團隊協作”的部分。我們公司産品開發常常是部門之間的“信息孤島”,導緻溝通效率低下,甚至互相扯皮。這本書提齣的“PDCA循環”在團隊協作中的應用,以及如何建立有效的溝通機製,為我提供瞭一個非常實用的解決思路。讀到這部分時,我腦子裏已經閃過瞭好幾個可以改進我們團隊協作的方案。而且,它還詳細介紹瞭各種項目管理工具和方法,比如看闆(Kanban)、Scrum等,並說明瞭在不同階段如何靈活運用,這對於提升團隊的執行力和透明度非常有幫助。

评分

哇,拿到這本《PDMA新産品開發手冊(第3版)》真的是太及時瞭!我最近恰好在負責一個新的産品項目,正愁著從哪裏入手,或者說,怎樣纔能讓整個流程更順暢、更有效。我之前也接觸過一些零散的産品開發資料,但總感覺不成體係,像是在拼湊一塊塊不完整的拼圖。這本書給我的感覺就像是那位經驗豐富、循循善誘的導師,將整個産品開發的復雜過程,從概念誕生到市場上市,一步步條理清晰地展現在我麵前。 它不像那種枯燥的理論書,而是真正從實踐齣發,充滿瞭可操作性的建議和案例。我尤其喜歡它在“市場調研與概念驗證”這一章節的深度探討。過去,我們常常是憑著直覺或者一腔熱情就開始做産品,結果往往是“皇帝的新衣”。這本書卻強調瞭在投入大量資源之前,如何科學地挖掘用戶需求,如何設計有效的調研方法,以及如何判斷一個想法是否真的有市場潛力。它提齣的“用戶訪談指南”和“原型測試流程”我打算直接套用到我現在的項目中,感覺能幫我們避免不少彎路。而且,書中對不同行業、不同類型産品的案例分析也相當到位,讓我能夠結閤自身情況,找到最適閤的開發策略。

评分

《PDMA新産品開發手冊(第3版)》這本書,簡直是我這個産品經理職業生涯中的“及時雨”。我一直覺得自己就像一個在茫茫大海中摸索的船長,雖然有方嚮,但缺乏詳細的海圖和導航工具。這本書就如同那張詳盡的海圖,把我需要掌握的知識和技能,從最基礎的“揚帆起航”到最後的“靠岸成功”,都一一規劃好瞭。 特彆是關於“産品上市策略”和“上市後管理”的章節,讓我看到瞭産品從“齣生”到“長大成人”的全貌。過去,我往往把精力主要集中在産品開發階段,對於如何讓産品成功地推嚮市場,以及上市後如何持續優化和維護,瞭解得比較少。這本書在這方麵提供瞭非常係統性的指導,包括如何製定有效的市場推廣計劃,如何處理用戶反饋,如何進行競品分析,以及如何規劃産品的生命周期等等。這些內容對我來說,是全新的視角,也是彌補我經驗不足的關鍵。

评分

這本書,真的讓我對“創新”這件事有瞭更深的理解。以前總覺得創新就是靈光一閃,或者需要巨大的技術突破。但《PDMA新産品開發手冊(第3版)》卻讓我看到,創新更是一種係統性的、可管理的工程。《PDMA新産品開發手冊(第3版)》就像一座寶庫,裏麵藏著無數關於如何激發團隊創意、如何評估創意價值、如何將好點子落地生根的秘訣。 我尤其欣賞它關於“産品組閤管理”和“創新文化建設”的論述。它不僅僅關注單個産品的開發,更是從公司整體戰略的角度,指導如何規劃和管理公司的産品綫,以及如何構建一個鼓勵創新、容忍失敗的組織文化。這些內容雖然不直接涉及到某個具體産品的開發步驟,但卻能從根本上提升一個組織進行産品創新的能力。讀完之後,我不僅對如何做好眼前的手頭項目有瞭更清晰的思路,更對如何提升我所在部門的整體創新績效有瞭更宏觀的規劃。

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