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內容簡介

　　《營銷心理學》為工作過程係統化市場營銷專業創新教材，結構編排新穎，以“任務”代替“章”，以“情境”代替“節”，使內容更加接近職場實際。按照當前職業人纔培養的目標，將心理學的基本理論和市場營銷理論與實踐相結閤，闡述瞭營銷心理學的基本理論和基本策略。從心理學的角度研究企業營銷活動的主要對象——消費者的購買行為特點及規律，並以此作為構建《營銷心理學》的基礎。每個任務中配有豐富的案例、延伸閱讀及學習反饋等，以適應教師教學需要、學生參與需要、師生互動需要的新型教學理念。

目錄

學習任務一 緒論
實際案例
學習檔案
情境一 營銷心理學及其發展
情境二 營銷心理分析的基本原則
和基本方法
學習反饋
實務操作
延伸閱讀：雲南紅塔集團褚時健
案例
學習任務二 營銷心理分析的理論基礎
實際案例
學習檔案
情境一 心理學概述
情境二 消費者心理活動過程
情境三 市場營銷學與營銷心理
分析
情境四 營銷策略與消費者心理
學習反饋
實務操作
延伸閱讀：8種有營銷價值的
消費者心理
學習任務三 影響消費者購買行為的
因素
實際案例
學習檔案
情境一 經濟因素
情境二 心理因素
情境三 文化因素
情境四 社會因素
學習反饋
實務操作
延伸閱讀：居民收入分配對消費
需求的影響
學習任務四 消費者的購買過程分析
實際案例
學習檔案
情境一 消費者的購買動機
情境二 消費者的購買行為
情境三 消費者的逆反心理
學習反饋
實務操作
延伸閱讀：日本零售商店對消費者
購買心理的分析研究
學習任務五 産品組閤與消費者心理
實際案例
學習檔案
情境一 新産品開發的心理策略
情境二 産品生命周期的心理策略
情境三 産品品牌的心理策略
情境四 産品包裝的心理策略
學習反饋
實務操作
延伸閱讀：品牌名稱決策
學習任務六 價格組閤與心理策略
實際案例
學習檔案
情境一 消費者的價格心理
情境二 基本價格製定的心理策略
情境三 摺扣價格製定的心理策略
情境四 商品調價的心理策略
學習反饋
實務操作
延伸閱讀：日本電視機的價格
戰術
學習任務七 分銷組閤與心理策略
實際案例
學習檔案
情境一 批發商的采購心理
情境二 終端市場與消費者心理

情境三 終端市場營銷場景的設計
學習反饋
實務操作
延伸閱讀：肯德基的選址
學習任務八 促銷組閤與心理分析
實際案例
學習檔案
情境一 促銷及其組閤策略
情境二 廣告心理策略
情境三 營業推廣心理策略
情境四 公共關係心理策略
情境五 人員推銷心理策略
學習反饋
實務操作
延伸閱讀：廣告中的黃金白銀
法則
學習任務九 網絡營銷心理
實際案例
學習檔案
情境一 網絡購物的概述
情境二 網絡購物心理
情境三 網絡營銷製勝的要素
學習反饋
實務操作
延伸閱讀：海爾的網絡營銷
參考文獻

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