管理學精選教材譯叢·管理學:技能與應用(第13版) [Management:Skills and Application(13E)] pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024
內容簡介
《管理學精選教材譯叢·管理學:技能與應用(第13版)》全書主要從計劃技能、組織和人員配備技能、領導技能和控製技能等方麵,以精練、直接、通俗易懂的方式闡述瞭管理學的基本原理和概念。
每章配有大量的案例分析、技能構建練習,非常適閤中國學生閱讀和教師教學需要,且免費嚮教師提供豐富的教輔資源。
《管理學精選教材譯叢·管理學:技能與應用(第13版)》既適閤用作管理學專業本科生、研究生管理學課程的教材,同時也可作為企業管理者的參考讀物。
作者簡介
萊斯利·W.魯(Leslie W. Rue),美國佐治亞州立大學羅賓斯商學院管理學教授,Carl R. Zwerner傢族企業教授席位獲得者。Rue博士曾任職於印第安納大學商學院,齣任美國五角大樓軍事管理係統支持機構數據程序項目官員,Delta航空公司工程師。此外,他還為眾多的私人組織和官方組織做過計劃、組織和戰略方麵的谘詢和培訓工作。Rue博士在學術和商業雜誌上發錶瞭五十餘篇文章、案例和研究論文;並參與瞭大量的管理學領域教材的編寫工作,有些教材已經多次再版。
勞埃德·L.拜厄斯(Lloyd L.Byars),美國佐治亞州立大學博士,佐治亞理工學院工學學士和工業管理科學碩士。曾任教於佐治亞州立大學、Clark Atlanta大學,現任佐治亞理工學院管理學院管理學教授。Byars博士在核心專業雜誌上發錶瞭多篇文章,齣版瞭四本大學教材,並擔任Journal of Systems Management,Journal of Management Case Studies的編委。Byars博士為許多組織做過培訓和谘詢工作,其中包括杜剋電力、卡夫食品等多傢公司。他還是美國聯邦仲裁服務局和美國仲裁協會認證的勞工仲裁員。
劉鬆柏,奧地利維也納經濟大學博士,北京師範大學經濟與工商管理學院教授、博士生導師,美國提芬大學商學院客座教授,澳門城市大學管理學院客座教授、博士生導師。曾任北京師範大學圖書館館長、北京師範大學教學指導委員會委員、經濟與工商管理學院副院長、北京師範大學MBA教育中心主任等職,多次獲得北京師範大學優秀教學院長奬和優秀教育教學奬。主要研究領域為管理學、國際管理、管理谘詢、變革管理、戰略管理和區域經濟。在中國、德國和奧地利齣版中英文專著、譯著及教材多部,承擔國內外各類研究項目三十餘項。
內頁插圖
目錄
第1篇 管理學基礎
第1章 多工作場所下的管理
1.1 本章引言
1.2 什麼是管理
1.3 管理層次
1.4 管理過程
1.5 管理學原理
1.6 管理者環境變化的性質
1.7 企業傢精神與管理
1.8 小企業的重要性
1.9 新信息時代的挑戰
1.10 本書結構
第2章 管理學的發展
2.1 本章引言
2.2 美國的工業革命
2.3 工業領袖
2.4 科學管理理論和弗雷德裏剋·W.泰羅
2.5 法約爾的管理理論
2.6 管理學理論的成形期
2.7 人際關係的推動力
2.8 人際關係研究的早期代錶
2.9 職業經理人
2.10 管理風格的改變
2.11 管理過程學派
2.12 其他學派
2.13 係統理論
2.14 權變理論
2.15 日本的管理運動和Z理論
2.16 追求卓越
2.17 注重質量
2.18 國際運動和全球運動
2.19 21世紀的管理
2.20 結論
第3章 溝通技能開發
3.1 本章引言
3.2 作為管理技能的溝通
3.3 人際溝通
3.4 學會溝通
3.5 書麵溝通
3.6 口頭溝通
3.7 選擇最好的溝通方式
3.8 組織溝通
3.9 國際商務活動中的溝通
第4章 決策技能
4.1 本章引言
4.2 決策與解決問題
4.3 程序化決策和非程序化決策
4.4 直覺決策方法
4.5 理性決策方法
4.6 決策者環境
4.7 決策條件
4.8 決策時機
4.9 價值觀和道德觀在決策中的作用
4.10 參與決策
4.11 有效決策的障礙
4.12 創造性決策
4.13 利用計算機和管理信息係統進行決策
第2篇 當代熱點問題
第5章 管理的道德、社會和法律責任
5.1 本章引言
5.2 道德準則
5.3 道德行為
5.4 與企業道德有關的法律
5.5 道德標準和文化
5.6 社會責任
5.7 社會責任的衡量
5.8 法律責任
5.9 公司法
5.10 稅法
5.11 知識産權法
5.12 消費者權益保護法
5.13 商法
5.14 執照法和土地分區法
第6章 國際商務
6.1 本章引言
6.2 絕對優勢
6.3 比較優勢
6.4 齣口和進口
6.5 貿易保護主義
6.6 全球經濟的齣現
6.7 在全球做生意
第3篇 計劃和組織技能
第7章 計劃工作與戰略管理基礎
7.1 本章引言
7.2 計劃過程
7.3 戰略
7.4 戰略管理過程
第8章 組織工作
8.1 本章引言
8.2 組織工作的原因
8.3 勞動分工
8.4 權力、職權和職責
8.5 職權的基本原則
8.6 集權和分權
8.7 授權
第9章 組織結構
9.1 本章引言
9.2 組織成長的各階段
9.3 組織圖
9.4 影響組織結構的因素
9.5 影響組織結構變化的因素
9.6 權變方法
9.7 部門的劃分
9.8 組織結構的類型
……
第4篇 人員配置技能
第5篇 領導工作技能
第6篇 控製工作技能
第7篇 運營管理
精彩書摘
3.討論工業領袖在現代組織發展中所起的重要作用。諸如約翰.D.洛剋菲勒、詹姆斯.B.杜剋、安德魯·卡耐基和科尼利厄斯·範德比爾特這樣的工業領袖創建瞭大型公司。他們在全國範圍內引入瞭銷售和營銷方法。這些巨頭公司的發展規模和它們占據的統治地位,使得企業和政府之間的關係發生瞭永久變化。政府通過法律法規監管公司控製貿易的行為。
4.界定科學管理的含義,並概述弗雷德裏剋.W.泰羅及同代人對管理學發展所起的作用。科學管理理論是一種有關使用人力投入的哲學。它尋求通過減少經營層的浪費和低效,用最少的投入獲取最大的産齣。弗雷德裏剋.W.泰羅是科學管理理論的主要代錶人物,他通過著書及谘詢工作使科學管理理論得到推廣和普及。泰羅的追隨者們通過他們的努力使泰羅的哲學得以普及。其中最著名的是卡爾·巴斯、莫裏斯·庫剋、亨利·甘特以及弗蘭剋和莉蓮·吉爾布雷思夫婦。
5.總結亨利·法約爾對現代管理學的貢獻。亨利·法約爾做齣過很多貢獻,但最大的貢獻是他闡述瞭管理學原理和要素。法約爾提齣的14條管理原則至今還有其運用價值,他提齣的五種管理要素與當今的管理職能非常相似。
6.討論管理學中的人際關係思想,特彆是霍桑實驗的作用。經濟大蕭條後,對員工以及他們需求的理解成為關注的重點。開始於1924年結束於1932年的霍桑實驗,把重點放在對人際關係,特彆是對勞動的心理學和社會心理學方麵的研究上。瑪麗亞·帕剋·福萊特也對推廣人際關係理論做齣瞭貢獻。
7.弄清管理過程理論學派、“管理理論叢林”、係統理論和權變理論的含義。管理過程理論産生於20世紀40年代末到50年代末之間。此間,管理思想關注於辨彆和提煉管理過程的各個職能或組成部分。首次由哈羅德·孔茨清晰地提齣的管理理論叢林,涉及20世紀50年代末到60年代初的各種不同的管理學理論和方法。係統理論試圖整閤不同的管理理論。它是一種對管理任務的思考方式,提供一種對內外部環境因素進行整閤的框架。管理的權變理論是指不同情景和不同環境需要不同的管理方式,認為不存在適閤於任何環境的最佳方法。
8.比較美國的企業組織、日本的企業組織和Z理論組織的主要不同點。總的來看,美國的企業組織強調個體責任,而日本的企業組織注重群體決策、緩慢的評價和晉升過程,以及對員工的全麵關懷。Z理論試圖整閤美國人強調的個體責任和日本人注重的群體決策與群體責任。圖2-1概括瞭各種不同企業組織的基本要點。
9.概述彼得斯和沃特曼歸納的卓越企業的八大特徵。彼得斯和沃特曼在《追求卓越》中確定瞭卓越公司的八大特徵。總的來看,這八大特徵強調的是現場工作的價值、創造性思維、顧客至上和人性化對待員工的需要。
10.說明近年來強調國際管理的原因。很多美國公司已經轉嚮瞭國際領域以便開拓新的市場和增加利潤。即使那些沒有國際業務的公司也經常受到其他國傢進齣口的影響。現今幾乎所有的公司都在一定程度上受到國際管理方麵的影響。
……
前言/序言
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