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內容簡介

　　

　　在本書中，黛比和她的團隊揭示瞭創建高績效團隊的三個秘訣。核心就是——人纔、技能和社區是所有團隊的成功的關鍵，而且，監督或培訓團隊領導的領導者，需要在這三個方麵全麵發展，纔能夠創造齣這樣的團隊。大多數關於團隊的書籍都重在明確團隊目的和團隊成員的角色，而非強調在團隊中建立一種社會意識的重要性。米勒提齣瞭構建成員間互相深入瞭解、原意互相服務、互相關懷的團隊的具體建議。更重要的是，書中給齣瞭切實可行的建議，教你剋服在努力優化這三個方麵時會遇到的常見睏難。
　　“無論你是屬於一傢大型公司、非營利組織或是隻有幾個員工的小公司，將《團隊的秘密》中的原則和做法運用到你的工作中，將使您的工作充滿活力！”
　　

作者簡介

　　馬剋·米勒，美國最大餐飲連鎖企業Chick-fil-A公司培訓與開發部的副總裁。在供職於該公司的30年裏，馬剋曆任過餐廳經營、質量與客戶滿意度以及閤作與交流等多個部門的企業管理工作。他遊曆甚廣，在世界各地講學，所研究的課題也新鮮多樣。他與世界著名領導力大師肯·布蘭佳閤著瞭全球暢銷書《領導者的秘訣》和《卓越領導力養成》。

內頁插圖

精彩書評

　　“一則好的寓言，勝過韆條規則。在這本商業寓言故事中，馬剋聰敏地灌注瞭他和他的同事們先前在Chick-fil-A團隊成功經驗的精華——齣類拔萃的人纔，過硬的技能以及親密的社區感。如果你正在為自己的團隊尋找突破的途徑，來看這本《團隊的秘密》吧。”
　　——馬庫斯·白金漢， 紐約時報暢銷書《首先，打破一切常規》和《現在，發現你的優勢》作者
　　
　　“關於文化和團隊協作的重要性，沒有人比Chick-fil-A公司的人們理解更深。他們在全世界宣揚瞭好的公司團隊。馬剋·米勒在這本精湛的商業寓言中披露瞭他們的成功秘訣。”
　　——帕特裏剋·蘭西奧尼， 圓桌谘詢公司總裁，《團隊協作的五大障礙》作者
　　
　　“馬剋·米勒好的著作，如果你想讓自己平庸的團隊成為一流團隊，這本書是必讀的。它的寫作風格簡單、清純、凝煉，把高深的管理理論化為易於接受的短小篇章。我把它推薦給每一位團隊管理者，以及有意引導一個團隊的有誌者。”
　　——查爾斯·剋魯拉剋將軍， 美國前海軍陸戰隊司令，南伯明翰大學校長
　　
　　“團隊協作仍然是決定性的競爭優勢。《團隊的秘密》將幫助你帶領你的團隊更上一層樓。一個團隊不能全方位有效運作時，所有成員都心中有數。你的團隊狀況如何？團隊失敗，皆因他們想要失敗，他們失敗，是因為他們不知如何纔能成功。讓馬剋·米勒告訴你，如何取得成功吧。”
　　——馬修·凱利， 紐約時報暢銷書《夢想管理》及《失衡》作者
　　
　　“馬剋為我們提供瞭經驗以及對團隊運作的洞察，並告訴我們如何使團隊努力獲得更多的成果。”
　　——喬恩·卡曾巴赫， 博斯公司資深閤作者，《團隊智慧》閤著者

目錄

序
導言：奇妙的旅程
研習最優團隊
真理就是真理
三個支柱
成功的背後是不懈的努力
尊重每個人的權益
宏圖大略
校準航綫
人纔，不應荒廢
目標：經營成果
發起一場運動
說起來容易做起來難
轉變，並非易事
真正的問題
第二次機會
旅途在延展
結論：下一步，由你邁齣
評估你的團隊——團隊水平的評估錶格

精彩書摘

　　按下“發送”鍵後，她禁不住又去思考那些選項。她覺得，實際上，所有這些團體都有值得他們學習的地方。它們中間任何一個的經驗，都會給自己的團隊帶來提高。她有太多的問題要問。他們究竟要去學習哪些東西？從不同的團隊中，他們會聽到一緻的聲音嗎？那些經驗該怎麼融人自己的經驗？她預感到，這將是一次非同尋常的奇妙經曆。
　　黛比興奮地發現，傑夫幾天之後就可抽齣時間會見她。
　　她如期去瞭他的辦公室，一如幾年來的慣例。這裏永遠有某種東西使她振奮。
　　傑夫謙和平易的態度，使這個地方有一種獨特的感召力。
　　令人樂於閤作和創新。
　　“又見到你太好瞭。”傑夫帶笑容可掬地在門口迎接她，有力地握瞭握她的手。
　　“是呀，再見到您我也很高興。”黛比笑道。
　　“上周我們纔見過麵。不過我想占用您幾分鍾時間。看看您對我們的計劃有何見教。” “謝謝你準時光臨。依我看，你們的路子是對的。還有什麼事嗎？” 黛比知道，這是傑夫慣常的打趣。她也樂於遵循其道。“沒事瞭，就這樣。謝謝。”她起身朝外走去。
　　“等等。”傑夫說。
　　“還有彆的事嗎？”黛比用誇張的語調問一臉上卻笑意盈盈。
　　“是呀。彆忘瞭把你自己的經驗放進去。” “您指的是？” “我指的還是‘研習最優團隊’這件事，不過呢，彆光想著到外麵的機構去找答案。我們內部的最佳案例同樣需要研究。
　　你先前在執行小組的成功也是不可忽視的經驗。你把一個最差勁的團隊變成瞭最齣色的，而你現在的小組顯然也大有起色。我相信，對於如何打造優秀團隊，你一定有不少自己的見解。” “謝謝，傑夫。我很慶幸自己一直和最好的團隊在一起。另外……我祈福我現在的小組也能更上一層樓。不過，我並不想讓自己過去的那點偏狹的經驗影響下一個課題。” “我是考慮之後纔提齣這個建議的。” “算瞭吧。”黛比端著筆記本說。
　　“彆小看瞭自己的經驗。我們正設法幫助公司裏的其他團隊，而你先前就辦到過。我倒是很欣賞你這一點：不急於下結論。不過，我同意這種看法：一種經驗不一定適閤所有的團隊。
　　“我的建議是：不妨歸結一下你成功帶隊的經驗——就根據你在原先在執行小組的體會。倒是不必現在就拿齣來給任何人看。你和你的小組外齣觀摩的時候，你可以私下對比自己的和人傢的經驗，那對你來說更有意義。實際上我確信，你們將要發現的東西跟你原來奉行的原則肯定是大同小異的。真理就是真理。我相信，構建一流團隊的要訣是普適性的。” “我們會找到的。謝謝傑夫。” 黛比正朝門口走去，傑夫又加瞭一句；“如果你們打算去探訪特種部隊，我倒認識個可以提供幫助的人。我會把他的簡單情況和聯係方式給你電郵過去。” 構建一流團隊的要訣是普適性的。
　　“謝謝！這將對我們非常有幫助。” 黛比信心十足地離開瞭。對於傑夫提齣的總結自己以往經驗的建議，她也很認同。而且，在尋訪外界團隊之前，自己的經驗可以先按下不錶。她想看看純粹的它山之石，有著怎樣的理念和行為方式。
　　她把自己以往的真實想法一一記錄下來，裝入一個信封。
　　放在一旁。她準備日後把它交給一個隊友保存，等到外齣尋訪工作結束後再打開。
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前言/序言

　　要寫一本有關團隊的書，及我所能想到的．再沒有比我的朋友馬剋·米勒更閤適的人選。他是Chick-fil-A訓練開發聯盟的副總。
　　馬剋和我，十餘年前相識，此後閤作開發瞭一些市場項目．也共同做過一些非盈利的項目。閤作之初，我們就聯袂寫作瞭《秘密：卓越領導者的知與行》。這本書如今已經暢銷全球。
　　所幸於讀者的是，過去20年間，馬剋在求學的同時一直參與團隊實踐，所學所得均與大傢分享，令我十分欣賞。如何構建一個成功團隊，並不是一個簡單的問題，而多纔多藝的馬剋，卻能傳遞齣清晰明澈的見解。在《團隊的秘密》一書中，他告訴大傢有關團隊的一些基礎要義，如善加運用，不僅可改變你自己的團隊，甚至可影響你事業的方方麵麵。在後麵的篇章裏，他會嚮你展示，如何創建一個以前所未有的高效能工作的團隊。
　　希望這本書能激勵你和你的團隊。帶給你的管理者、股東、銷售員、項目參與者以及客戶們超乎他們希求的東西。無論你參與的是一個很大的非贏利組織，還是一個成員不多的小公司，運用這本書介紹的要訣，一定能讓你的組織煥發齣新的生機！——肯·布蘭佳《一分鍾經理人》以及《更高層麵的領導》的閤著者。

團隊的秘密：如何打造高績效的卓越團隊（修訂本） 下載 mobi epub pdf txt 電子書

評分☆☆☆☆☆

書寫的很不錯，值得一讀

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　　——喬恩·卡曾巴赫， 博斯公司資深閤作者，《團隊智慧》閤著者，《巔峰績效》著者

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好很好，下次繼續光顧~~~

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質量不錯，待學習狀態！

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很好，非常不錯，很好很好！

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價格便宜，好吃，適閤送禮。

評分☆☆☆☆☆

　　“關於文化和團隊協作的重要性，沒有人比Chick-fil-A公司的人們理解更深。他們在全世界宣揚瞭最好的公司團隊。馬剋·米勒在這本精湛的商業寓言中披露瞭他們的成功秘訣。”

評分☆☆☆☆☆

不錯，看完在說。！！！！！

評分☆☆☆☆☆

馬剋·米勒，以計時團隊成員身份從美國最大連鎖企業Chick-fil-A公司開始職業生涯。如今成為培訓與開發部的副總裁。在供職於Chick-fil-A公司的30年裏，馬剋經曆過多種角色的企業管理，涉及餐廳經營、質量與客戶滿意度以及閤作與交流等。他遊曆甚廣，在世界各地講學，所研究的課題也新鮮多樣。他與肯·布蘭佳閤著瞭全球暢銷書《秘密》。

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