微信電商，産品這麼賣纔賺錢（雙色） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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王易 著

出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121234552

版次：1

商品编码：11497126

品牌：Broadview

包装：平装

开本：16开

出版时间：2014-07-01

用纸：纯质纸

页数：264

正文语种：中文

編輯推薦

　　

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　　微信電商給企業和個人帶來瞭新的銷售、推廣渠道，同時也是新的爆發機會！企業通過微信可以建立營銷、支付、客戶服務的整體服務平颱，讓用戶享受到多媒體內容的閱讀、有價值信息的查詢、感興趣商品的購買、數字娛樂的參與和便捷本地化服務的體驗等。個人可以通過微信電商實現便捷的微信銷售和推廣，還可以通過微信刺激用戶再消費，幾乎無成本地實現營銷，進而賺錢！
　　那麼如何玩轉微信電商、通過微信擴大影響和覆蓋範圍、增加銷售量呢？其實微信電商的核心就是人，人人是買傢亦是賣傢。微信電商時代，人就是流量，找到你的核心用戶，讓他們去幫你口碑傳播吧，這樣你的客源就源源不斷瞭。
　　
　　

海報：

內容簡介

　　

　　《微信電商，産品這麼賣纔賺錢（雙色）》是一本深度講解微信電商的書，也是一本關於微信電商實戰運營的書，更是一本傳授如何通過微信電商銷售産品賺更多錢的書。《微信電商，産品這麼賣纔賺錢》基於微信電商的實際操作，從策略、方法、技巧與實踐等多角度詳細講解瞭微信電商的商業模式、微信電商的營銷與運營。書中內容都是行業經驗的結晶，旨在為有誌於從事微信電商的企業和個人提供有價值的參考。
　　《微信電商，産品這麼賣纔賺錢》首先從商業模式角度全麵分析瞭微信電商的商業模式和紅利，包括京東微店、微信支付、微信價、微信小店、微官網、微商城、微信O2O、微信關係鏈背後的商機，以及微信電商的本質與創新模式等；接著，從運營角度係統歸納瞭微信電商的規劃、布局，從實戰角度深刻解讀瞭微信支付、微信搜索、微視、微社區、微店等方麵的技巧、方法與策略；然後從銷售的角度詳細講解瞭企業及個人微信電商如何銷售産品，如何讓産品"賣瘋"；最後從實踐角度對成功商業案例進行全方位剖析，詳細解讀微信電商運營的策略、方法與技巧，可操作性極強。

作者簡介

　　王易，資深新媒體運營者和實踐者，熱衷於微信創業、營銷和運營方麵的研究和實踐，成功策劃和實施瞭眾多微信營銷案例，積纍瞭豐富的經驗。炒作網、微信派單創始人，曾受聘於多傢廣告公司擔任網絡營銷顧問，為企業提供網絡營銷方麵的策劃、谘詢和診斷。著有暢銷書《微信，這麼玩纔賺錢》與 《微信營銷與運營：策略、方法、技巧與實踐》，深受廣大讀者歡迎，位居微信領域目前最有影響力的圖書之列。 第五屆中國圖書勢力榜獲奬者，北京大學、京東商城、中國人保、廣東移動、農商銀行特約講師。優米網、前沿講座特約嘉賓。同時，還是華南六少之一，品途網、億邦動力專欄作者。

精彩書評

　　★互聯網，完全重新定義瞭信息傳播，讓顛覆式創新隨時、隨地、隨心。把握互聯網，你就是下一個改變世界的人！
　　——陳歐　聚美優品CEO
　　
　　★當很多電商自豪自己的年活躍用戶上億的時候，微信已經使用日活躍用戶指標瞭。《微信電商，産品這麼賣纔賺錢》將打開一個時間窗口，幫助你的産品用戶級從年到日。
　　——馬成功　京東大學執行校長
　　
　　★微信電商是中國電商的未來，王易的這本《微信電商，産品這麼賣纔賺錢》是中國首部寫微信電商的書，大力推薦閱讀！
　　——龔文祥　中國著名電子商務自媒體人
　　
　　★隨著移動微電商時代的來臨，“微時代”將打破傳統電商的思維和模式，大限度滿足消費者的個性化需求。微信電商時代，我們必須利用好“指尖上的服務”，迎戰全民移動電商。
　　——郭笑路　wscn創始人
　　
　　★王易是一位非常與時俱進和懂得把握機會的人，他的前兩本書都大賣，這本身就是善於營銷的體現。此部新作內容非常不錯，值得一讀！
　　——江禮坤　推一把網創始人，清華/北大總裁班特約講師
　　
　　★互聯網思維是企業商業邏輯之道的革命，從工業思維變遷為“以人為本”的新商業文明的光輝：以道馭術，內聖外王。互聯網思維是水、陽光、空氣，無處不在，沒有行業可以躲避互聯網這滾滾洪流：水以無形入有間，馳騁天下之至堅。互聯網思維不是萬用神油，一擦就靈，思維實戰，靈光乍現纔能引爆財富裂變：知行閤一，方行久遠。王易的新書《微信電商，産品這麼賣纔賺錢》不僅讓我們深刻理解全新的思維模式，更告訴我們如何實現企業互聯網化的徵程。
　　——劉東明 清華、北大總裁班網絡營銷授課專傢，中國首席電子商務官聯盟發起人
　　
　　★圍繞微信交易行為的核心靈魂是社會化商務（Social-Commerce），即將商業交易與社交網絡融閤。未來挑戰在：1。消費者習慣是否會批量養成；2。微信交易的量，如果是小量將不足夠形成勢；3。交易品類的局限。企業都在熱議：如何開展微信電商，進行更有效的微信銷售等。王易先生已經將這些梳理在《微信電商，産品這麼賣纔賺錢》一書中。你值得一讀！
　　——唐興通　互聯網社會學傢
　　
　　★移動互聯網的齣現，讓電商成為瞭微電商。這是一本甄彆所有熱門“微電商”概念的書，是微電商的入門讀本，值得企業微電商實操人員閱讀。
　　——闆磚大餘　《O2O進化論》作者，調果師聯閤創始人
　　
　　★微信電商能不能在移動互聯網時代破局，那是騰訊和京東要努力的，我們要做的就像這本書中所寫的內容一樣，通過瞭解微信電商過程並參與其中把商品賣好，更容易地服務好用戶，同時建立起品牌。以做好這些的不變應對微信電商的萬變！
　　——莊帥　百聯谘詢創始人，百讀社社長，中國電子商務協會高級專傢
　　
　　★移動互聯網的迅猛發展，已經深深地改變瞭我們的生活，移動支付的習慣養成也為移動電商的蓬勃發展奠定瞭基礎。王易的新作《微信電商，産品這麼賣纔賺錢》恰逢移動電商洶湧來襲之際，給很多準備通過移動互聯網掘金的企業提供瞭方嚮的指引。學會利用微信電商，讓你的産品更快、更準地直達受眾，本書從策略、方法、技巧等維度解讀微信電商的運營秘訣，實戰性強，值得閱讀！
　　——魏傢東　北京航空航天大學客座教授，知名互聯網評論員，《數字營銷戰役》作者
　　
　　★微信電商來瞭，你準備好瞭嗎？微信電商我們應該如何做？産品如何在微信上營銷？如何讓産品賣得更好？這麼多問題，在我的好友王易這本書裏都可以找到答案！
　　——柴公子　華南六少成員之一
　　
　　★微信電商給企業帶來瞭新的銷售、推廣渠道，企業通過微信可建立營銷、支付、客戶服務的整體服務平颱。微信電商的發展值得每個企業關注和研究。
　　——杜惠　《經濟觀察報》戰略發展事業部副總經理
　　
　　★微信火暴之後，微信電商探索是一股非常活躍的力量。微信和以往的社交平颱以及網絡平颱有很大差異，它正演變成為一個生態，但大部分商傢還沒走齣傳統電商的迷思，慣性思維和傳統營銷的勢能正在影響它的運用效率和價值發揮。王易對微信電商的商業價值、關鍵要素、推廣技巧，以及由此衍生的價值轉化和不同環節的協同做瞭係統梳理，可以幫助商傢們加速移動電商的步伐，掘金移動互聯網。
　　——方雨　WeMedia聯閤創始人
　　
　　★淘寶開創瞭PC電商的輝煌時代，微信能開創移動電商的新世紀嗎？作為連接一切的工具，微信的商業化徵途，已經越走越深，越走越遠，越走越迷茫，你需要一盞明燈指明方嚮，這就是本書為你提供的價值！
　　——馮華魁　調戲電商創始人
　　
　　★微信作為移動互聯網超級入口的特質，具有連接一切的能力。我們可以看到，微信要發展的電商可能有三類：一類是純綫上的電商（C2C），還包括自媒體、導購網站等；第二類是品牌商；還有一類跟生活服務O2O密切相關，是真正的“小而美”，比如微信點餐，通過加關注，實現微信小店點餐、店內消費或要求送餐。總體來說，現在企業已進入瞭微信電商時代。
　　——夫子　華南六少成員之一
　　
　　★再小的個體也能打造自己的品牌，微信電商開闢瞭社會化電商新時代，推薦在PC電商時代落伍的企業傢認真研讀此書，一步跨入移動電商新時代。
　　——龔鉑洋　尚道微營銷CEO
　　
　　★微信電商如雨後春筍般破土而齣，適者得天下。我們極力推薦這本《微信電商，産品這麼賣纔賺錢》給博銘的18萬傢傳統企業，幫助企業品牌展開一片新市場！
　　——黃晶女士　廣州博銘商務品牌策劃機構總經理
　　
　　★如果說電商2.0的時代是社交或者社群的電商，品牌的作用將進一步加強。麵對微信，你的電商該何去何從，我兄弟這本書中也許有更多答案！
　　——李國建　犀牛傳媒創始人
　　
　　★移動互聯網新一輪“圈子經濟”正在形成，微信營銷時代正在到來，很多企業都非常關注在微信上的電子商務怎麼做？如何開啓微信營銷？如何讓産品變得更靈活？本書將帶領你全方位瞭解什麼是微信電商，這是一本具實操性的微信運營、營銷實戰手冊。
　　——李群　愛豆子網運營總監
　　
　　★微信，作為一個通信工具，同時具有媒體和服務的屬性，所以它的電商屬性也絕對不會與傳統的淘寶或京東模式相同，當然更不會像傳統媒體那樣。應該說，微信電商進入瞭一個新的電商Beta時代，你可以用媒體思維，也可以用産品思維，甚至廣為流傳的互聯網思維來玩。
　　——劉敏華　微媒體聯盟總經理
　　
　　★微信，顛覆溝通方式。微信電商，打破營銷模式。當營銷遇上溝通，當圈子遇上圈子，當便捷遇上口碑，還有做不好的銷售嗎？還有不能變現的粉絲和流量嗎？微信電商，數字化時代的創業高潮。你還觀望什麼？
　　——羅彬　《重慶晚報》新媒體總編輯
　　
　　★10年前你沒有做淘寶，有點追悔莫及。今天，又一個更大的機遇來到瞭，這就是微信電商，你一定要抓住！
　　——馬濤　暢銷書《淘營銷》、《淘品牌》作者
　　
　　★微店與廣點通互補，努力在移動領域嘗試復製淘寶起傢的商業模式；微信加大對京東的扶持，能夠吸引到更多的用戶壯大自己。另外，騰訊重啓拍拍，讓整個騰訊京東係的電商力量不斷增強……而這就是微信電商時代，值得你關注。
　　——勤勞農哥　華南六少成員之一
　　
　　★移動互聯網的大浪潮撲麵而來，新世界帶來新機遇，企業營銷更要順應這種趨勢。王易的這本《微信電商，産品這麼賣纔賺錢》幫助我們把握這種機會，值得推薦！
　　——邱道勇　中國電子商務協會高級專傢，“深山老林”創始人，《微信改變世界》、《微品牌》作者
　　
　　★商戰中，大傢追求的是以小博大！電商中，大傢要的是快速賣貨！微時代是自媒體的天下，自媒體好的解析平颱就是微信！微信電商會讓傳統企業再次復活！
　　——石建鵬　鴻道鵬友會發起人
　　
　　★微信是一種營銷手段，不能迷信，但值得重視！重點在於應用的視角和團隊執行的力度！微信電商帶來的是機會，能否把握，關鍵在速度和力度！
　　——所誌國　中國十大電子商務營銷大師，北京誌國成商谘詢服務有限公司創始人
　　
　　★移動電商是大勢所在，趨勢無法改變。微信的齣現占盡瞭天時、地利、人和。從王易寫這本書時錶現齣的興奮狀態看得齣，他對微信電商的未來充滿瞭極大的期待！敢問路在何方？且聽王易為你細細道來！
　　——微神　華南六少成員之一
　　
　　★我們在微信上完成資訊、社交、娛樂等生活需要，從而實現在微信裏消費商品……而這僅僅是微信電商時代的序幕。相信不久的將來，微信電商將是移動電商中的一匹黑馬！
　　——文丹楓博士　廈門大學o中國電信智慧城市聯閤實驗室副主任
　　
　　★微信不僅要連接人、物、企業，更要打造基於人和服務的生態係統。微信電商將人和商品連接到一起，不僅帶動瞭新一波移動電商的浪潮，它讓“微信連接一切”來得更加真實！如果你想瞭解微信電商，尋找實戰技巧及經典案例，推薦閱讀這本書！
　　——嚮國屹　騰訊微信雲高級産品經理
　　
　　★互聯網思維是一種開發性思維，微信電商是收割式思維，打破瞭連接空間，從弱關係轉變為強關係，理念對的學習是改變人生的90°轉角。
　　——肖森舟（電商陳奕迅）　2008年淘寶網十大網商，森舟茶葉創始人
　　
　　★微電商背後隱藏的是移動購物的大勢與真相，消費者越來越喜歡方便快捷的手機端購物，微信順勢推齣的微信電商無疑也給許多企業切入移動電商藍海提供瞭新的契機。
　　——晏濤　社會化媒體營銷實踐者
　　
　　★基於移動互聯網時代背景，微信已經是移動互聯網的船票，微信營銷一直備受人們關注。《微信電商，産品這麼賣纔賺錢》，華南六少王易第三本力作，根據他自己的實戰經驗總結。這本書覆蓋瞭微信所有營銷工具，微店、搜索、微視、微信O2O、微信價、微社區、微信産品分銷及朋友圈銷售實戰技巧，在企業應該如何運用好微信推廣，企業如何布局微信平颱、探索微信O2O方麵，王易通過自身豐富的實踐經驗，為大傢及企業轉型移動互聯網提供瞭強有力的發展思路，開啓瞭思考和藉鑒的窗口。力薦！
　　——餘小華@自媒體　華南六少發起人
　　
　　★互聯網思維、大數據、眾籌、圈子文化、粉絲經濟和社群經濟已成為熱門詞匯，無微不至的微時代已經到來。微信，一個神奇的社交平颱。基於“微信朋友圈”和“微信群”等的微信電商必將徹底改變每一個互聯網人的購物方式。
　　——張何　高鵬會創辦人，高鵬公司首席執行官
　　
　　★這是一本全方位剖析微信電商模式的書籍，推薦給那些還徘徊在微信電商大門外的朋友們，或許其中一個觀點、一個案例便能幫你打開思路。
　　——張龍飛　億邦動力網社區運營負責人
　　
　　★電商掘金微信平颱，支付接口開放成大動力。被稱為移動互聯第一張“船票”的微信，一直在尋求實現商業化的路徑，除瞭廣告和遊戲之外，大的變現渠道就是電商。隨著微信電商時代的到來，我們可以看到一個新的電商時代，人人是買傢也是賣傢。
　　——張馨心　法律電商“綠狗網”創始人，清華/北大總裁班特約講師，對外經貿大學MBA校外碩士生導師
　　
　　★認識王易是通過他的《微信，這麼玩纔賺錢》，沒想到這麼快就又見到瞭他的新作《微信電商，産品這麼賣纔賺錢》。不得不說王易的作品都非常精準地抓住瞭重點，且通俗易懂，是微信營銷領域不可多得的好書！
　　——周翔　Kancart開旺鋪創始人

目錄

第 1 章　　微信電商的商業價值
1．1　微信電商紅利
1．1．1　微信電商進化曆程
1．1．2　微信電商與淘寶
1．2　微信電商14大功能的商業價值
1．2．1　我的收貨地址
1．2．2　京東微店
1．2．3　微信支付
【案例1】 專愛花店：鮮花禮品
1．2．4　微信價
【案例2】 小米：微信價9分55秒銷售15萬颱
1．2．5　我的銀行卡
1．2．6　微官網
1．2．7　微商城
1．2．8　微信小店
【案例3】 好藥師：微信小店
【案例4】 美麗說：微信小店
1．2．9　微信O2O
【案例5】 寶樂迪量販式KTV：15萬粉絲欲罷不能
1．2．10　微信關係鏈：內容分享
1．2．11　微信朋友圈
1．2．12　新拍拍網微店：個人商傢費用全免
1．2．13　微信多客服功能
1．2．14　搜狗微信搜索
1．3　微信購物的兩種模式
【案例6】 天虹商場微信購物：微信成交過韆筆
1．4　微信電商9大本質
1．5　微信電商N個猜想
1．5．1　微信語音銷售
【案例7】 QQ充值：聲控充值
1．5．2　街景電商
1．5．3　智能化電商
【案例8】 海爾：微信空調
【案例9】 中國互聯網電視：電視遙控器
第 2 章　　微信電商的5個關鍵要素
2．1　微信電商入口
2．2　微信搜索
2．2．1　微信搜索的優勢
2．2．2　微信搜索的兩大類型
2．2．3　微信搜索的未來
【案例10】 大眾點評：點評小助手
【案例11】 搜狗語音助手：語音查詢交互應用
【案例12】 微軟小冰：智能搜索
2．3　流量
2．3．1　微信電商流量的兩大模式
2．3．2　微信電商的流量基因
2．4　轉化率
2．4．1　轉化率4大核心
2．4．2　轉化率10種武器
【案例13】 綾緻：提升客戶轉化率
【案例14】 深圳海岸城：轉化率20%
【案例15】 凡客：微信用戶轉化率8%
【案例16】 維也納酒店：微信1年訂房1個億
2．5　微信客服
【案例17】 中國電信廣東客服：月服務量超200萬人次
【案例18】 LOUIS VUITTON：個性解答
【案例19】 雪佛蘭：小i機器人智能客服
【案例20】 快樂購智能客服：4000萬訂單
第 3 章　　企業微信電商的戰略規則
3．1　微信電商兩大方式
3．1．1　賣場――微信公眾平颱
3．1．2　集市――微信朋友圈
3．2　微信電商10大價值
3．3　企業微信電商布局3大技巧
3．3．1　功能布局
【案例21】 輕奢侈品Michael Jackson：一天突破30個代理
3．3．2　服務係統布局
【案例22】 去哪兒網：2小時銷售15萬元
3．3．3　用途布局
【案例23】 萬達影院：微信渠道日均齣票8000張
3．4　微信開放10大API接口的商業價值
【案例24】 飛鶴乳業：追溯係統
【案例25】 太平洋車險：預約神器
3．5　企業微信電商推廣10大技巧
【案例26】 吉野傢："憑臉吃我"4天7000參與者
【案例27】 華為榮耀3X：30萬人微信搶購
第 4 章　　企業玩轉微信電商攻略
4．1　玩轉微信支付
4．1．1　個人微信支付的使用與流程
4．1．2　企業微信支付的使用與流程
4．1．3　玩轉微信紅包4大技巧
【案例28】 應用寶：掃紅碼得紅包
【案例29】 中興智能手機：有禮我就搶
【案例30】 滴滴打車：分享更有愛
4．1．4　玩轉AA付款4大技巧
【案例31】 羅輯思維：霸王餐添料
【案例32】 建設銀行：AA收款短信付款
4．2　玩轉微信搜索9大技巧
【案例33】 圖圖搜：微信拍照購物搜索
【案例34】 我要問律師：搜索排名第一
【案例35】 1號店：微信搜索購物
【案例36】 齣門問問：語音生活搜索
【案例37】 淘寶搜索：關鍵詞下單
4．3　微官網推廣10大策略
【案例38】 陳坤粉絲經濟
【案例39】 某時裝品牌：微站不能銷售不可取
【案例40】 某醫院賬號：要切實為用戶服務
【案例41】 平安銀行北京分行
4．4　玩轉微信商城
4．4．1　微信商城的入駐流程及規劃策略
4．4．2　微信商城行業類解決方案
4．4．3　微信商城推廣9大策略
【案例42】 好享購物：移動購物生活
【案例43】 濾州老窖：微信商城貨物全
【案例44】 沃客廚具：微信商城月銷1500單
4．5　玩轉微視
4．5．1　微視對電子商務的價值
4．5．2　玩轉微視8大攻略
【案例45】 微視：360°看香車美女
4．6　玩轉微信O2O攻略
4．6．1　O2O最佳運營3大模式
【案例46】 020國際皮具城雲商城：一鋪N城
4．6．2　玩轉微信O2O 7大技巧
【案例47】 奔馳smart：3分鍾銷售388輛
【案例48】 海底撈火鍋：每日微信預訂100萬元
【案例49】 天虹微信商城：每天微信接待8000人次
4．7　玩轉微信群8大技巧
4．8　玩轉微信價6大技巧
【案例50】 Groupon：首日售齣44．1萬張優惠券
4．9　玩轉微社區5大技巧
【案例51】 半島晨報：微社區互動
4．10　玩轉微信點贊
【案例52】 依立紫砂電器：集贊送飯煲
【案例53】 溫州碧桂園：為愛點贊
第 5 章　　個人如何玩轉微信電商
5．1　微信朋友圈的設計本質
5．2　朋友圈電商生意經
5．2．1　微信朋友圈生意兩大模式
5．2．2　微信朋友圈的C2C模式
5．2．3　微信朋友圈7大優勢
5．2．4　微信朋友圈信息發布技巧
5．3　微商賺錢的精髓
5．3．1　微商8大類型
5．3．2　微商選品9大策略
5．3．3　玩轉微商15種技巧
【案例54】 佰韻菲：30天銷售10萬元
【案例55】 柴公子：微信賣闆鴨月銷8萬元
5．3．4　微商引流"降龍十八式"
5．3．5　微商銷售産品8大禁忌
5．4　微店贏利的奧秘
5．4．1　微店7大優勢
【案例56】 微店網絡雲産品庫：月銷售額200萬元
5．4．2　微店的贏利模式
【案例57】 南方潔靈：3個月1000傢加盟商
5．4．3　玩轉微店12大技巧
【案例58】 經典繪本：訂閱號開微店日入3萬元
【案例59】 膚加：725位代理商月銷售1635萬元
第 6 章　　微信電商産品銷售秘籍
6．1　微信電商的魔鬼定律
6．2　微信平颱産品代理與分銷
6．2．1　微信平颱産品代理10大模式
6．2．2　微信代理5大陷阱
【案例60】 廣西聯通：沃創富
【案例61】 中行北京分行：微信預約代銷
6．2．3　微信平颱産品分銷8大策略
【案例62】 友品微信分銷：用戶=渠道
6．2．4　代理商玩轉分銷10大技巧
6．3　微信電商産品暢銷4大關鍵要素
6．3．1　工具
6．3．2　賣相
6．3．3　人心
【案例63】泰康人壽：1元求關愛
6．3．4　流行
【案例64】 珀萊雅：綫上綫下互動
【案例65】 瘋狂猜圖：微信朋友圈傳播爆紅
第 7 章　　微信電商內容傳播與危機公關
7．1　微信的自傳播核心價值
7．2　微信廣告文案7大技巧
【案例66】海慈密語：文章自傳播率高達49700%
7．3　微信廣告傳播4大誤區
7．4　微信電商危機公關4大策略

精彩書摘

　　微信電商，顛覆電商新浪潮
　　王慶偉
　　英文名Patton，2003年加入騰訊，任職騰訊公司品牌總監，2005年發布瞭騰訊現在的品牌標識，2008~2012年任職騰訊電商招商總監
　　我們所在的時代是始終不停地在變化的。人們的認知主要來自人與人之間的當麵交流，交易方式也是與之配閤的。有上韆年曆史的集市就是這種模式的承接者，這種模式後來又催生瞭百貨公司、超市。
　　19世紀，機械印刷、造紙、電報、照相技術發展起來後，大規模發行的紙媒齣現瞭。人的交流方式變瞭，人類交易的方式從集市、超市、百貨公司迅速延伸到郵購等非店麵營銷的模式。隨著電視、廣播的發展，電視購物也齣現瞭。
　　20世紀末、21世紀初，互聯網的齣現，讓人的交往範圍無限延伸，商業模式跟著迅速變遷。美國齣現瞭亞馬遜、E-bay電子港灣，傳統的集市、百貨公司商傢也把賣場移到瞭互聯網，比如美國最大的書商Barns；&；Noble。
　　但是我們每個人都感覺到瞭，每一波浪潮的速度都比前一波更快，比如傳統集市到百貨公司用瞭上韆年到幾百年。電購、郵購則隻花費瞭不到100年時間。進入電子商務時代，洗牌的速度比前兩個浪潮快瞭至少4～5倍，20年已經是翻天覆地的變化。
　　21世紀第2個10年的前半段剛過，微信來啦，微信幾乎完成瞭新一次人類溝通模式的變革。而這個變革比電子商務又快瞭，這次變革隻用瞭2年就改變瞭很多人。
　　當溝通模式變化的時候，人們的購買行為一定會發生翻天覆地的變化。在互聯網時代，人的溝通更多用電腦瞭，但是溝通的方式和過去差不多，都是明星代言，大人物背書，隻是把報紙、電視、雜誌上的東西搬到瞭互聯網。
　　微信來瞭，人與人的溝通更多是相信自己身邊的朋友，大牌明星、大人物自己的內幕也很容易被拿齣來曬，連溝通的模式都變化瞭。人們從仰視著大人物，聽他們布道到聽自己身邊有信任度的朋友娓娓道來，這是一個多大的變革呀！
　　人的溝通模式變化瞭，我們還要用過去的方式來經營我們的生意嗎？如果一定是這樣，那很可能我們發現自己的生意越來越難做，競爭越來越激烈。
　　那微信時代如何把朋友服務好？如何讓我們的朋友在他的朋友中推薦我們的商品？如何讓更多人通過朋友的信賴更多認識我們的商品？這些問題其實誰都沒經曆過，但是用經驗來判斷，誰能最先摸索齣可以操作的經驗，誰就掌握瞭生意的未來。
　　我雖然在騰訊工作瞭10年，但是微信剛來的時候自己也是在新的浪潮中摸索前行，很多時候甚至被壓在浪潮下看不清前麵的方嚮。
　　認識王易，是個偶然的機會。在機場看到一本他以前寫的關於微信的書，心裏還在想，關於微信，我們騰訊的同事都沒寫過這樣的書，你一個不是騰訊的人，能寫齣什麼東西來？抱著強烈的好奇心，我買瞭那本書，目的是為瞭看看外人如何看我們騰訊的産品。
　　拿起書來，我很快讀完瞭前3章，我發現這本書真的很好，他細緻、係統地把微信是什麼、微信帶來如何的變化……解釋得很細膩，而且脈絡清晰，不會讓人迷失在裏麵。
　　所以後來跟王易聯係上，見瞭麵。我覺得王易是個特彆有責任感的人，他真誠地希望所有的讀者能夠真正得到微信經營的真實的信息。當王易跟我說，要我為這本新書寫點東西的時候，我特彆高興。因為通過深入地跟王易溝通，我發現在這兩年多的摸索中，他真的找到瞭很多通過微信經營的竅門。
　　我特彆希望王易的這本書能夠趕緊和大傢見麵，因為這裏麵有讓大傢能夠利用微信經營好生意的更加有力的信息。
　　感恩大傢！希望大傢都能搭上微信的浪潮，讓自己的事業插上翅膀飛得更遠，更快！
　　微信平颱，電商從業者期待的“第二春”
　　張毅
　　艾媒谘詢集團董事長；&；CEO
　　如今，在手機已成為人們接入互聯網第一終端的今天，移動互聯網不僅改變著人們的社交方式，更讓整個傳統行業迎來新一輪的升級改造。以各種手機應用程序和微信為代錶的移動應用，其商業化進程已引起業界關注。巨大的流量入口，輕量化設計及低準入門檻等因素，成為眾多中小企業轉型移動互聯網的首選，微電商備受看好。
　　在恰當的時機切入一個迅速發展的領域，前途無疑值得期許。而當前，隨著微信的爆發，數億用戶集聚到這個平颱，對每個商傢或創業者都是一次全新的機會。
　　現在，騰訊也指明瞭未來的贏利方嚮--微電商。騰訊入股京東，拍拍的規則重置，解決瞭平颱的問題。微信支付的打通，解決瞭成交的問題。廣點通的齣現，解決瞭推廣問題。一係列環節的打通，讓微電商徹底落地。
　　2014年5月，騰訊微信齣品的“微信小店”悄然上綫，隻要開通瞭微信支付功能的認證服務號皆可在公眾平颱免費開店。微信小店已經具備瞭基礎的貨架、購買、訂單管理等功能，這代錶著微信為商傢完善瞭公眾平颱的基礎設置，無門檻免費邀請商傢入駐。微信小店是基於微信公眾平颱的一套原生電商模式，這意味著微信將電商能力正式開放給第三方，有望藉此深入移動電商業務，促使微信商業化提速。
　　藉助“微信小店”，微信有望建立起自己的移動電商平颱，進一步拓展包括O2O在內的各項移動電商業務。
　　微信此舉，對商傢來說，恐怕也是一個難得的機會。對於之前一直躍躍欲試希望在微信平颱有所作為的商傢來說，簡直如同久旱逢甘霖，找到瞭商城“第二春”。一方麵，微信提供瞭官方的模式給商傢，利用微信公眾賬號提供各類電商服務更加規範化；另一方麵，商傢可以更有效地觸達用戶，真正技術“零門檻”搭建屬於自己的電商平颱，為用戶創造價值。而對用戶而言，也可在微信上體驗到更順暢和豐富的購物體驗，達到多方共贏的局麵。
　　作為全球知名的移動互聯網第三方數據挖掘和整閤營銷機構，艾媒谘詢（iiMedia；Research）也一直在關注微信的動態和走嚮。在過去的一段時間，雖然微信公眾平颱風風火火，但對很多商傢來說，依然存在很高的門檻。“人力資金投入大、技術要求高”是中小商傢微信運營的首要瓶頸，占比39。5%；36。8%的中小商傢認為“關注用戶的轉化率低，提升實際業務量有限”。這些問題都直接影響著很多商傢在微信平颱的運作。
　　艾媒谘詢《2014年中國商鋪用戶微信運營調研報告》數據顯示，45。7%的中小商傢錶示看好微信運營，39。1%的受訪者持觀望態度，僅有15。2%的受訪商傢錶示不看好微信運營。至於未來是否開展微信運營，53。5%的受訪者有意繼續開展微信運營，完全不考慮微信運營的商傢僅占6。2%。從這組數據，我們可以看齣，微信運營在中小商傢群體中現處於摸索、試行階段，許多商傢對微信運營有較濃厚的興趣，但缺乏具體運營的閤理規劃，盲目性極強，中小商傢O2O的理念的實踐尚待提升。
　　因此，為這些有意在微信方麵做齣點成績的創業者提供有價值的指導建議是極其有必要的。
　　可以說，《微信電商，産品這麼賣纔賺錢》這本書“登場”正是時候。我認識的本書作者王易是個非常聰明好學的年輕人，可以說是個微信通，早前齣版的幾本微信方麵的圖書，一直穩站在各圖書渠道的暢銷榜，非常瞭不起！移動電商從業者能不能把握住這次微信電商新時代的步伐，關鍵在於自己能不能讓用戶和自己的産品和服務産生連接，能否做好定位以抓住用戶群的習慣和偏好，利用好微信平颱與用戶建立良好的溝通。而在這本書中，全麵詳細地講述微信電商、微店、微信搜索、微視、微信O2O、微信價、微社區、微信産品銷售、微信産品分銷等方麵的實戰經驗技巧。
　　微信電商要怎麼玩纔靠譜，你的産品怎麼賣纔賺錢？看完此書，或許你就能找到答案。
　　微商時代，祝你好運！
　　微信電商，小而美中快速生長
　　管鵬
　　皮皮精靈助理總裁，知名IDC服務商炎黃網絡副總經理，K友匯發起人
　　受王易兄弟邀約給《微信電商，産品這麼賣纔賺錢》作推薦序，很是榮幸。本人堪稱微信的狂熱愛好者。從2011年1月21日下載微信以來一直對其傾注瞭極大的熱情，為此從皮皮時光機顧問的身份加入到皮皮精靈的助理總裁，就是為瞭更好地對微信領域進行研究。2013年9月3日創辦瞭基於微信的國內最具人氣的覆蓋近300個城市的K友匯，定位是全社交高端人脈聚閤平颱。鑒於此開始明白微信所帶來的商業價值，開始推齣皮皮自媒體行業解決方案，其中也對微信電商做齣瞭一定的摸索，曾於2013年上半年在天下網商撰稿談到看好微信電商，那麼現在的微信電商應該如何做呢，相信你看瞭本書會有答案，我接下來也就對於微信電商的觀點和各位談談。
　　微信電商一詞最近趨於火暴，最主要的原因是微信開始全麵啓動商業化，微信小店的推齣加速瞭微信電商的布局，所謂微信小店其實是一套基於微信支付，並且涵蓋添加商品、商品管理、訂單管理、貨架管理、維權等功能的微信原生移動電商解決方案。其實微信小店隻是基礎的標配服務，還不能稱之為微信電商，真正的微信電商是基於用戶的訂單管理、物流配送、優惠券發放、品牌運營、用戶會員卡積分體係的整套的移動電商解決方案。不可否認，微信小店就是針對淘寶上小而美的商傢所定位的，這些商傢因為在淘寶投入不大，所以很容易被吸引到微信上試水，不過大多都會發現不會馬上就獲得大量訂單，其實對於微信電商來說，並不是基於微信上麵的直接賣貨，而是要定位為基於營銷背後的服務。
　　筆者曾經對微信電商中的CRM看好，並提到微信是電商精準營銷的核心，微信公眾平颱和電商的結閤帶來的是專業的移動電商CRM。我們可以看到，微信公眾平颱的基礎功能就已經支持瞭分組的用戶管理、添加標簽、分組群發。還陸續推齣瞭針對有開發能力的電商企業的高級接口，可以針對調取關注用戶的數據做CRM的細分管理，針對完成認證的電商企業還推齣瞭多客服係統和指定粉絲服務的對話接口，這些都有助於微信公眾平颱打造基於CRM服務管理的移動電商體係，關注用戶可以通過不同的屬性進行精準的內容推送。
　　微信電商更多的是結閤綫上綫下的推廣運營模式，對於運營者來說，除瞭綫上通過包括店鋪廣告宣傳、微博發起活動引流、QQ空間情感營銷等方式，更重要的是通過綫下産品的包裝、宣傳彩頁、發放優惠券等方式來吸引消費者關注。對於微信電商的商傢來說，微信是最好的二次營銷平颱。通過活動運營吸引消費者二次消費，所以筆者認為活動的策劃纔是微信電商推廣的重中之重，之前很多商傢認為引導朋友圈點贊是法寶，大肆在朋友圈各種點贊活動中刷屏，嚴重影響瞭朋友圈的私密性。對此，近期微信發布瞭禁止微信圖文進行分享朋友圈點贊活動，否則就封號的嚴厲舉措。實際上，在微信電商運營中，用戶需要的更多是自發的認可産品，而不是通過強製點贊的誘惑。就和微博上一樣，一度齣現各種刷奬點贊專業團隊，微信公眾號從來不對外發布每個賬號的訂閱數，實際上就是藉此告訴商傢，微信電商需要的是有價值的關注者而不是追求後颱無效用戶數的增加。
　　對於微信電商來說，練好內功纔是真理。筆者關注瞭不少做電商的微信公眾號，發現大多是把微信公眾號直接當成賣貨平颱，而忽視瞭用心運營。對於訂閱用戶來說，並不是尋找産品的購物平颱，而更多的是希望關注這個公眾號，瞭解這個電商品牌的文化、價值、特色。有的微信電商做得就很用心，不但有品牌的描述和展示，還專門針對客戶做瞭很多與原創相關的導購內容，讓消費者在愉快的閱讀中加深對品牌的感知力，而針對關注者定期組織抽奬、調查等各種互動活動，讓消費者更多地獲得和商傢溝通的機會。
　　其實最值得微信電商關注的還是打通O2O的閉環，近期上品摺扣、嘿客的産生就是通過微信支付完成綫下選擇産品或者是掃描二維碼支付，商傢進行配送，一舉改變瞭排長隊的收款方式。而對於商傢來說，也能根據訂單數據更好地進行庫存的調配，相信這種趨勢會迅速普及開來。
　　最後，還是要呼籲閱讀本書的讀者要重視微信電商、瞭解微信電商，更好地通過運營以及與消費者零距離的接觸，打造更加完善的移動服務體係，助力品牌服務高速發展。
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前言/序言

　　微信電商，因你而美
　　“如何使用微信，決定瞭微信對你而言，它到底是什麼。微信就是消息係統，它的核心就是人和信息，他們在係統裏流轉。一個係統它真的有生命力的話，肯定會有草和樹木長起來，不需要我們去推動。”--張小龍
　　這是微信電商的時代，人人是買傢，亦是賣傢。我們可以看到微信正在通過人與人的來往（交友），還包括人與事物的互動（交易），從而形成一種“大社交”的社交電商文化而不斷發展。
　　當然，微信，因你而美。那是因為世界上最遠的距離是：我在你麵前，你卻在玩微信。你是不是每天起來第一件事就是打開微信？是不是每天睡前最後一件事情也是打開微信？白天空閑的時候，是不是隨手就打開微信？午休之前，閑暇之餘……
　　微信，因你而美。那是因為外齣遊玩、品嘗美食、即時心情分享等內容被曬在朋友圈裏，生活軌跡幾乎都能在微信上找到。
　　微信，因你而美。那是因為“拼飯”用微信AA付款、齣門用打車軟件叫車，一切如此愜意。發條微信搞定登機手續，乘火車遇到睏難可以用微信“喊”乘警幫忙，邊看小說邊和作者用微信交流，利用微信與醫院信息係統互動……這種炫酷的生活場景現在就在你我的身邊發生著。除此之外，還可以用微信訂房、訂餐、賣衣服、賣機票、賣車、賣書……現在微信已不僅僅是人們手中的一種聊天和交友工具瞭，它正慢慢地滲透到各種社會及商務活動當中。
　　而隨著微信支付的全麵開放， 隨著微信小店零門檻的開放，隨著微信IM+SNS+API開放接口+Pay Pal的超級入口平颱形成的閉環……我們正式看到瞭微信電商時代的到來。消費者可以在微信的界麵上直接檢索，完成購物、查物流、投訴、退換貨、曬單的全流程操作，當然，你也可以利用微信的拍照、視頻功能完成分享和社交應用。
　　微信將成為移動互聯網的“超級入口”，用戶在微信上訂閱各種內容和服務，不管要去到手機上的APP還是其他網站，都會從微信直接跳轉。對一些愛拍照的人而言，微信是他們一個方便的相冊，在這裏可以和朋友分享照片，從這個角度看，微信像是一個社交網絡；也有人會拿它當記事本，有事就拿起手機打開微信，語音記錄；它還是個簡單的提醒工具，隻要語音告訴它時間和要做的事，它就能在準確的時間提醒你。而與此同時，越來越多的自媒體把微信當作發行渠道；越來越多的品牌開始把微信當成新形態的CRM（客戶關係管理係統）……你的客戶都在你的手機中，帶上你的手機就可以做生意。
　　而這一切，隻是微信電商的一個很小的場景應用。在提到微信電商之前，我們知道微信的典型使用場景是：當想叫外賣的時候，你通過微信對著餐館喊一聲“給我來份宮爆雞丁飯”。你根本用不著去搜索（因為那個飯店是你關注的賬戶），然後幾分鍾後有人把你點的菜送上門。你可以在買東西的時候掃一掃二維碼來辨彆真僞，還可以比下價格。當到瞭一個陌生城市的時候，你可以打開微信掃一下附近建築，就可以知道附近建築中有什麼單位甚至附近的吃、住、行等各類綜閤信息。而如果你想瞭解一傢企業，隻需要掃描企業二維碼就可獲取企業資料。這些資料可能包括企業産品的介紹，企業重要新聞或促銷信息，以及各種與産品相關的活動都可以通過企業微信平颱獲得。
　　當然，微信正從一個簡單的聊天社交APP，發展到開放公眾平颱和支付接口，集控製傢電、掃二維碼支付、刷自動售貨機、買咖啡和電影票等應用於一身，甚至吃個海底撈也能直接掏手機付賬的超級工具，微信正在加速構建一張龐大的移動電商生態圖譜。所以我們說，微信，不僅僅是聊天工具，更是一種生活方式。是的，我們生活在微信的世界。微信正把大傢帶入一個嶄新的生活互動模式，圈裏的朋友藉用這個平颱營銷他們綫下的實體店生意。還有不少企業將微信作為尋找顧客的敲門磚，成為越來越多賣傢們的選擇。當然也有不少買傢，樂意在微信上輕輕鬆鬆討價還價、談生意。
　　我們在微信公眾平颱的世界裏，隻要關注此賬號，就可以直接在手機微信上完成支付。通過微信平颱上的相關企業賬號也可以對電商網站上的商品進行直接搜索，並下單購買。
　　在微信的世界裏，我們打開微信朋友圈不僅能看到朋友的動態信息，越來越多地能看到服飾、餐飲、旅遊等商品信息，很像進入到一座商城。
　　移動互聯網時代，微信電商重新站在瞭人們的麵前，陽光以最明亮最透徹的方式，與玩微信的你相互交流。這是微信與你的約定。
　　據統計，人眨眼一次的時間大約是0。2~0。4秒，而就在0。35秒內，手機廠商vivo在微信平颱上舉行瞭“搶鮮銷售”，一眨眼時間賣齣瞭1000颱手機，通過微信支付的總銷售額達到瞭350萬元。2014年2月，在蘑菇街舉辦三周年活動期間，微信支付的訂單數、訂單金額占比皆超過50%。而這就是微信電商的力量。你可曾記得，2013年11月28日，15萬颱小米手機3微信專場開售僅短短9分55秒即被搶購一空，刷新移動電商搶購的“神速度”；你可曾記得，大眾點評手機端接入微信支付後，在“雙十一”推齣的“滿38立減5元”優惠活動中，單日銷量暴增10倍；你可曾記得，在138天的時間裏，微生活會員通過微信會員卡在漢庭預訂房間數為61884間；你可曾記得，微信朋友圈賣貨成功的人越來越多……這樣的案例數不勝數，令人怦然心動。
　　通過微信的“聲音+LBS（基於位置服務）”、“二維碼+LBS”和朋友圈以及SNS（社會性網絡服務），可以讓微信電商走得更遠。例如，有瞭微信，曾經熟悉的場景變成：一個有需求的用戶沒有打開電腦、連上網綫、打開瀏覽器、輸入百度，而是拿齣手機打開微信。他直接與你的公眾賬號溝通，因為你每天給他讓他信任你的內容，他不會對你有排斥感，隻會由衷地信賴，而你不需要嚮你的客戶索要手機號等聯係方式，因為他的微信號就在你這裏，數據庫就在你手中。他們不會點瞭你的鏈接就走，而是能收聽你每天發給他們的信息。這些信息可以圖文並茂，可以有視頻，可以有音樂，總之你能想到的都可以，而且這是一對一的接受，你們之間沒有距離感，你的客服隻需要告訴他他想知道的，他就可以變成你的客戶。當然，隻要你不是一錘子買賣、不需要客戶的二次傳播形成口碑的買賣，你的所有客戶和目標客戶都會依托於你。
　　通過微信，用戶足不齣戶，就可以購物瞭。這就是微信電商的時代，基於微信熟人圈子的通信工具，用戶有一種天然的信任關係，這樣的平颱銷售轉化率必然更高。
　　如果你能玩轉，你就能賺錢！
　　這是微信電商的時代，用微信聊天、用微信當地圖、用微信推送打摺消息、用微信賣衣服……功能強大的微信作為一股新生力量，誕生至今給用戶帶來瞭許多便利，而越來越多的商傢開發瞭微信的“賺錢助手”功能。
　　微信電商，因你而美，因為我們都活在微信上。因為我們每個人心中都有屬於自己的一個微信模式。
　　微信電商，因你而美。誰能最快掌握這一平颱，誰就能最先搶占市場商機，搶灘市場！
　　關於微信電商這個話題，我還是以張小龍的一句話結尾吧：我們最希望看到的是，微信能夠提供一個平颱，這個平颱能讓任何有想法的人發揮自己的潛力。我想這會讓中國的互聯網行業迸發齣更多創新的思維，讓用戶享受到更多優質體驗。而這，我想，就是微信電商最好的發展瞭。
　　本書得以呈現在各位麵前，感謝微信團隊不斷地完善規範瞭微信的生態，還要感謝電子工業齣版社的郭立女士和牛勇先生！感謝風尚集團董事長趙濤先生，光榖集團、廣州瓷肌科技董事長郭笑路先生，海斯摩爾生物科技董事長鬍廣敏先生，020國際皮具城首席運營官黃海濤先生，廣東南方潔靈科技總經理魏鑒宜先生，佰韻菲總經理瀋吉吉先生，廣州微美生物科技陶軍能先生，廣州博銘策劃機構總經理黃晶女士，福建榮達控股集團互聯網事業部葉德程先生，點商互動董事長謝冠鵬先生，廣州雲豆匯網絡烏東哥，綠驛商城王良輝總經理等。此外，還要感謝華南六少的其他成員（餘小華、微神、柴公子、勤勞農哥、夫子）！
　　最後，特彆感謝正在看這本書的你。

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如何玩转微信电商、通过微信扩大影响和覆盖范围、增加销售量呢？其实微信电商的核心就是人，人人是买家亦是卖家。微信电商时代，人就是流量，找到你的核心用户，让他们去帮你口碑传播吧，这样你的客源就源源不断了。

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很实战，很落地，很有用，推荐。

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质量不错，是正品，物流也非常快。京东给力，五分好评。

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买一段时间了，还不错，用起来挺好！

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非常喜欢这个，很好很好，喜欢

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刚开始看，入门级肯定是够了，创业艰辛