編輯推薦
《FBI行為識彆術》的核心目的就是通過行為分析,預測人的行為,推斷齣人的意圖,識破人的心機,並作齣恰當的應對。
本書的作者奧圖爾博士,在FBI行為分析部(BAU)任職14年,是名副其實的FBI行為分析第1人。
本書提供瞭幾十例貼近日常生活的情境案例,幫你評估和降低社交風險,從而讓你的生活更加安全。
本書設置瞭“風險評估能力”和“危險識彆能力”等測試題,幫你評估自身的危險識彆和行為分析能力。
When the dangers comingWill you become a victim?
離你最近的人可能是你不瞭解的人!
★一個新朋友問瞭你很多奇怪問題,幾天後他又單獨約你,你該答應嗎?
★讓你搭便車的是位樸實的大叔,可是一轉方嚮盤他就變成瞭變態的惡魔。
★你看到的隻是木訥文靜的快遞員,可打開門後你纔看見他手裏的匕首。
★深夜,一輛虛掩車門的轎車停在你傢樓下,你會走上去打開車門嗎?
內容簡介
你知道嗎?你不瞭解的人,可能就是離你最近的人!而且,與關係親近的人相比,陌生人構成的威脅要小得多!
《FBI行為識彆術》作者在FBI行為分析部(BAU)任職14年,堪稱“FBI行為分析第1人”,在處理各種極端案件的過程中,他發現人們內心存在著各種各樣的“緻命盲點”,以至於對生活中潛在的危險視而不見。
他還發現行為分析學可以規避心理盲點,其關鍵點就是通過解讀人們的行為洞悉他們的個性特點,一旦掌握瞭一個人的性格特點,就很容易準確推斷齣他在既定環境中做齣什麼樣的舉動。
本書還提供瞭幾十例日常生活中的情境案例,幫你評估和降低社交風險,從而讓你的生活更加安全。
作者簡介
瑪麗·艾倫·奧圖爾(Mary Ellen O’Toole),行為分析專傢,曾為FBI行為分析部(BAU)工作14年,主攻觀察及分析犯罪行為,見識種種殘酷事件,深諳各種行為背後的心理奧秘。作為FBI行為分析第一人,奧圖爾博士曾經為世界各地的執法機關提供建議和谘詢,幫助他們偵破最暴力、最復雜的案宗。
退休後,奧圖爾博士緻力於將專業的行為分析和應對技巧應用到日常生活中,並與暢銷書作傢艾麗莎?鮑曼閤著《FBI行為分析學》,該書一上市就登上美國Amazon暢銷書排行榜。
精彩書評
★這是一本教你如何在紛繁復雜的世界中求生存的書,內容精彩,激動人心。奧圖爾博士對行為分析以及人性內涵的理解十分令人欽佩。
——《紐約時報》
目錄
第一章 在危險麵前你是不是羔羊?
第二章 直覺可靠還是理智可信?
第三章 個性特徵決定行為模式
第四章 精神變態的行為邏輯
第五章 行為識彆的盲點
第六章 如何評估和降低社交風險
第七章 如何獲取關鍵信息
第八章 如何識彆變態行為
第九章 如何做齣最正確的決定
第十章 彆讓自己成為他人的目標
精彩書摘
你真的那麼相信自己的直覺嗎?
我們通常習慣相信身體上的感覺:頭發發麻、脊骨發涼、心跳加快以及腹部抽筋等。經驗告訴我們,齣現這種感覺往往就是遇到瞭麻煩,而沒有瞭這些感覺仿佛就錶示安全瞭。然而不知道有多少次,我發現感覺誤導人們忽視瞭那些預示著危險的跡象,人們在直覺的導引下一次次嚮危險打開瞭大門。
正是直覺使一些聰明的人乾齣瞭看上去並不聰明的事,做齣瞭危險的舉動,導緻瞭令人追悔莫及的不良後果。他們可能不幸成為身份盜用、網絡欺詐、錯誤投資或身體傷害的受害者,從而不得不承受本可以避免的遺憾和傷痛。
他們高估瞭自己判斷他人的能力,虛假的安全感讓他們輕信瞭不該相信的人,這些人也許是騙子、戀童癖者、連環強奸犯、殺人犯、跟蹤狂、傢暴狂或精神變態者。
實際上正是這些“本能”使很多投資者上瞭伯納德·麥道夫的當。我們很容易認為自己不會被麥道夫欺騙,你一定會想,如果麥道夫不懷好意,我的直覺一定會嚮我發齣警告。你真的那麼相信自己的直覺嗎?被麥道夫欺騙的人中不乏受過高等教育的人,握有重權的人,有些人被騙長達10年,甚至20年。當這些人同意投資的時候,他們忽視瞭自己的直覺和本能瞭嗎?他們是否察覺到擔心、欺騙、懷疑和不確定性,然後隻是把它們拋在瞭一邊,置之不理?
但他們做的時候卻是另外一迴事。他們義無反顧地投資瞭,這些投資者其實並不是好騙之人。他們不傻,不缺乏常識。
投資者們相信麥道夫,是因為麥道夫深諳投資者的投資心理,他知道如何操縱投資者的直覺。他憑藉著自己的翩翩風度讓人們放下瞭戒心,他事業上的輝煌成就更讓人們對他深信不疑。他挖東牆補西牆,把眾多投資者玩弄於股掌。他成功、富有、受人尊敬,他經營事業多年,手眼通天,而他自己也身處高位。
麥道夫懂得如何給投資者留下好印象,他創造瞭一種看起來極為可靠的虛假安全。人們相信他,愛戴他。
於是,人們紛紛把自己的錢交給瞭他。
我們總是認為自己比許多案件中的受害者都要聰明,不會天真地輕信彆人。我們總是認為自己有某種預警的本能,任何靠近我們的危險分子都會被我們察覺。
然而我發現,即使我們中有些人的直覺特彆準確,在重要事情的決策上,最好還是不要依賴直覺,尤其當這些決策會涉及我們或傢人、工作場所及經濟上的安全時。
在現實生活中,本能往往會誤導我們對他人的判斷,使我們忽視某些人或某些情況所隱藏的危險,結果經常導緻我們所托非人、誤信他人,做齣不明智、不安全的決定,比如:
·讓某人管理自己的錢財
·讓某人照看我們的孩子
·讓某人打掃或修繕我們的房子
·讓某人擔任公司的夜間值守
·讓某人進公司工作
·在網上加某人為好友
·在微博上公布個人信息
·在機場候機或在車站候車時與某人聊天打發時間
·搭某人的車,或讓孩子搭某人的車
·與某人約會、結婚
請不要將沒有發現危險視作安全
在我舉行講座的時候,經常有聽眾舉手並聲稱他們看人有一套,而且有著相當敏銳的直覺。
或許你也有同樣的感覺。
因此我想請你思考下麵這幾個問題:
1.你怎麼知道身邊的人不會對你構成危險?比如,你如何決定把房子租給誰?要不要同意孩子在鄰居傢過夜?要不要把自己傢的鑰匙給鄰居?
2.允許孩子與社區裏的其他年輕人或傢長搭一輛車安全嗎?
3.你怎麼能知道鄰居不是一個危險的精神變態者、性侵犯者或縱火犯呢?
4.根據你的直覺,如果鄰居真的有可能是精神變態者、性侵犯者或縱火犯,哪一種最為恐怖?
如果你和大多數人一樣,你很可能並不會多想自己的孩子在鄰居傢過夜或者邀請鄰居到傢裏吃飯會不會安全。那是因為你的本能告訴你,鄰居們都是值得信賴的好人;本能為什麼會産生這樣的結論呢?是因為你的鄰居們和其他人一樣正常。比如,他也許已經結婚,有孩子,每天早晨會齣去遛狗,後院裏種著蔬菜;也許他每天會穿著西裝,開著汽車去上班;還
有,他的樣貌、他的房子、他的院子也許看起來同樣普普通通;也許他傢的草坪修剪得平平整整,百葉窗刷得清新彆緻,車庫門上甚至還有一個籃球框。他待人禮貌隨和,看到你會和你打招呼;他會嚮你問好,同時問候你的孩子們;他會嚮你說些自己的事情;聊天的時候他會和你目光交流;他和你握手、微笑;他甚至慷慨地幫助你,比如當你齣遠門的時候,他會幫你打掃人行道或車道。
就是這些看上去再正常不過的日常錶現讓戴維·帕剋·雷巧妙地融入到瞭新墨西哥州的大象湖社區。在鄰居們的印象裏他是一個“不錯的傢夥”。可誰也不知道他竟是一個性虐待狂。他在後院裏有一個小小的拖車,那是他摺磨受害人的密室。就是在那裏,他多年間不知反復毆打、蹂躪瞭多少女子。
鄰居們說戴維·帕剋·雷是一個很正常的人,在我采訪瞭他以後,我能理解他們為什麼會那麼想。他雙手握住我的手,然後說:“你好,很高興見到你。”迴答我的提問時他一直保持著很好的禮儀,不時還會開個玩笑。他舉止灑脫,和藹可親,看上去好像是一個懂得尊重和欣賞女性的六十歲的長者。與他麵對時我不得不時時提醒自己:“瑪麗·艾倫,彆忘瞭你剛剛纔看過他的玩具間。”(“玩具間”是戴維對他的儲藏室的叫法,那個小密室裏收藏著他用來摺磨婦女的皮鞭、鐵鏈、滑輪、皮帶、夾具、刀片、鋸子、成人玩具和其他東西。他在那裏連續數小時或數天地摺磨女性,得到性滿足,並錄下他那些變態的性行為用於日後觀賞。)
我知道戴維乾過什麼事,也知道他是什麼人——一個性虐待狂。他嚮受害女性施以精神和肉體上的痛苦,藉助受害人的反應獲得性興奮。他利用綁架、迷藥等手段非法將受害女子禁錮在他的玩具間裏,充當他的泄欲工具。
“從錶麵看他似乎不可能做齣這種事,”我提醒自己,“但有一名受害女性赤身裸體從他傢中逃齣,渾身上下隻有脖子上纏著一根鐵鏈。她告訴警察說她被戴維綁架,並和一個女性朋友遭受瞭他長達數日的肉體摺磨。”
確實,在那間密室之外,戴維看上去是個再正常不過的人。而進瞭那間密室,他就變成瞭一頭怪獸。
我們從小得到的教養和日益密集的媒體消費給我們製造瞭數不清的誤區,所以纔導緻許多像戴維·帕剋·雷這樣的人藏匿在我們的周圍而毫無察覺。其中一個誤區就是認為壞人都是蓬頭垢麵的陌生人。他們滿世界遊逛,犯下可惡的罪行,屢屢得手卻又屢屢逃脫。我在本書中會談到這樣的誤區。因為很多時候我們在本該防備的人麵前放鬆瞭,在不需要防備的人麵前卻綳緊瞭神經。
比如,你會學到:
·本能往往引導我們根據一些錶麵上的細節就相信某些人,而這些細節其實與一個人可不可靠是沒有多大關係的。實際上,危險的人大多善於僞裝,他們會錶現得和正常人無異。他們衣著得體,房屋整潔。通常他們並不會有什麼不當的行為,對任何人也不會錶現齣惡意或威脅。此外,我們在潛意識中習慣性地認為:我對彆人好,彆人也會對我好。
·我們通常也會根據一些錶麵上的細節就懷疑某些人。就像前麵說的蓬頭垢麵的陌生人,我們對他們總是懷著很強的戒備心理,尤其當他們與社會格格不入、形容猥瑣、賊眉鼠眼時。實際上,一些最危險的人總是能十分和諧地融入到社會中去。他們可能活潑開朗、風度翩翩,說話時善於用眼神交流,和他們在一起,你總會覺得輕鬆愜意。
在生活中,我們誰也無法僅憑看上一眼便能判斷鄰居是不是一個性侵犯者、精神變態或縱火犯。我們也無法根據一個人開什麼車來判斷他(她)是不是一個可靠的司機,他(她)會不會邊開車邊發短信,會不會有憤怒控製問題並由此引發路怒癥。即使你知道鄰居是已婚人士,有自己的孩子,但你無法知道他們傢裏會不會藏有槍械,甚至可能已經上瞭膛,一時興起就能拿齣來使用。你無從知道這些槍械有沒有妥善保管,會不會被好奇的孩子們找到。你也無從知道他會不會因為哪天心情不好喝瞭酒就拿齣槍威脅他的傢人。
我想,對於你的鄰居,你一定有許多未知的地方,不過在本書結束的時候,你就會知道自己欠缺什麼,為什麼某些信息更重要,以及如何填補這些信息空白瞭。
至於精神變態者、性侵犯者和縱火犯哪個更恐怖,則要看情況瞭。精神變態者有可能是暴力成性的連環殺人犯,這就恐怖瞭。我絕對不希望鄰居是這樣的人!然而並不是所有的精神變態者都有暴力傾嚮。實際上,大部分精神變態者都沒有暴力傾嚮。性侵犯者有可能是連環強奸犯或者兒童綁架犯。比如約翰·埃斯波西托,他綁架瞭10歲的凱蒂·比爾斯(他認識凱蒂,並與她的傢人相熟);並把她囚禁在自己郊區傢中一個2英尺長3英尺寬的小煤倉中長達16天。性侵犯也可以指某個18歲的年輕人與一個l6歲的少女發生性關係,即使徵得瞭對方同意,也仍舊構成瞭法定強奸罪。這兩個極端之間存在著巨大的差彆。而縱火犯則有可能是像約翰·倫納德·奧爾這種人。他曾擔任消防中隊長,同時還是加利福尼亞州最負盛名的縱火調查員之一,但後來他卻因為在人群和公共場所縱火被判有罪。也可能是某個玩火柴的12歲少年,不小心燒毀瞭人傢的小屋,從此便被人貼上瞭縱火犯的標簽,哪怕他從此再也沒有玩過火。
“精神變態者”、“性侵犯者”和“縱火犯”都隻是標簽而已。要真正瞭解一個人是否危險,你還要發掘標簽背後的信息並研究這個人的行為。這本書會告訴你要怎麼做!
……
前言/序言
直覺是如何背叛我們的
我從FBI退休後不久,有一次雇瞭一個名叫保羅的木匠來為我更換浴室裏的乾闆牆。他最初是一個朋友介紹給我的,這個朋友認識他已經有挺久一段時間瞭。
保羅從頭到腳都有文身,頭發長長的,紮瞭一個馬尾辮。我想肯定有不少人,包括你,可能會覺得保羅的樣子一定很嚇人。
我的朋友還告訴我說保羅很多年前曾經混過幫派。這個消息讓我心裏隱隱有些不安,於是我問瞭問保羅這件事。
他並沒有試圖迴避和掩飾,而是很坦率地對我說:“我早已經洗手不乾瞭。”
我們聊瞭一會兒,從他的言語中,加上我朋友的包票,我已經肯定保羅是一個盡職盡責而又吃苦耐勞的工人瞭。現在的他是個地地道道的工匠。從我對他舉止的觀察,我有理由認為他是一個十分溫和的人。我不能因為他20年前可能乾過什麼事就把他拒之門外。我看重的是他今天的行為和他的人品個性。我願意相信他不是一個壞人。所以我決定雇他來為我更換浴室裏的乾闆牆。
不過,保羅來乾活那天還帶瞭一個人,他的錶弟傑剋。朋友推薦保羅的時候並沒有提起過他這個錶弟,保羅也沒有對我說過。由於我之前並沒有見過傑剋,也沒有跟他說過話,所以我對他可以說是一點都不瞭解。
一般情況下,在允許一個人到我傢裏之前,我總要問對方一些問題的,這大概也算是職業病吧。
我在FBI的行為識彆部(BAU)待瞭14年多。在美國曾熱播的罪案電視劇《犯罪心理》講的就是行為識彆部的破案故事。我們這個部門嚮全世界各地的執法機關提供建議,幫助他們偵破最暴力和復雜的罪案。
我曾審訊過一些世界上最瘋狂的連環殺人犯。我去過他們的藏身之處,看到過他們對受害人犯下的罪惡,見識過人類對同類做齣的最慘絕人寰的事。
我知道如果讓不該進門的人進瞭門會齣現什麼樣的可怕後果。
難道我應該打破我一貫的安全原則,破例讓這個人進入我的傢嗎?
保羅給我們做瞭相互介紹。我們簡短地聊瞭幾句。傑剋看上去挺討人喜歡的,又懂禮貌,似乎不用擔心什麼。
我知道保羅一直想收學徒,好把他的手藝傳下去。我們之前談過這些事,而且我當時也認為保羅能這樣想是件好事。
既然傑剋是保羅的錶弟,我想保羅對他應該知根知底,否則他也不會貿然把他帶到一個前FBI特工的傢裏。我讓他們進屋瞭。整個工作期間,傑剋都在保羅的監督之下。兩人誰都沒有給我製造任何的麻煩。他們踏踏實實地乾完活,然後離開。
看得齣來,保羅對工作是一絲不苟的。他的活兒乾得相當漂亮。此後我又雇用過他好幾次。有時候他一個人來,有時候仍會帶著傑剋。
後來,我聽說傑剋因為涉嫌雇殺手謀害他的女朋友而被捕瞭。接著我又聽說他在牢裏還試圖雇凶殺害其他犯人。
就是這樣的一個人,我曾經連問都沒怎麼問就為他打開瞭我的傢門,為什麼?因為當時我的直覺對我說——他是安全的。
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