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編輯推薦

　　★當代著名作傢周大新、《秘書工作》、人民網、新華網、眾多網友鼎力推薦。
　　★《機關的機關》係列圖書作者最新作品，機關實用工作訣竅63講。
　　★高級首長欣賞，中層乾部喜歡，基層人員需要！
　　★實用技巧，工作方法，職場寶典，本書機關工作經驗薈萃，堪稱機關生存技術手冊。
　　★優秀的機關乾部成功所需具備品質：
　　對上講服從對下講服務對內講協作對外講協調
　　辦文是高手辦會當能手辦事做巧手胸中有良謀
　　能適應領導能說服他人能管好自己能夢想成真

內容簡介

　　《實用機關學：機關實用工作訣竅63講》以近40年從基層到總部各級機關的親身經曆，緊貼機關工作實際，闡釋機關工作的特點和奧秘，傳授做好機關工作的方法和技巧。全麵、係統、準確、透徹，兼具理論性與指導性。不僅幫助“新機關”盡快入門，也幫助“老機關”全麵提高，更可以幫助企業管理人士提升管理能力和技巧，堪稱“機關生存技術手冊”。

作者簡介

　　張傳祿，男，山東臨朐縣人。1975年初涉機關工作。1976年投筆從戎。曆任戰士、班長、排長、指導員，團政治處組織股股長、副主任，野戰師、集團軍政治部宣傳乾事，總參某部政治部組織處副處長兼部黨委秘書、組織處處長，炮兵指揮學院政治部主任、防化學院政治部主任等職。先後3次榮立三等功，獲“全軍優秀黨務工作者”殊榮。發錶理論文章、新聞稿件、報告文學近韆篇，諸多作品在省級以上單位參評獲奬。齣版有《機關的機關》《機關的機關（升級版）》《機關的機關：高端講座》等專著，暢銷不衰，創建《機關的機關》係列品牌。經常應邀為國傢（省市）黨政軍機關、院校和企事業單位授課，廣受好評。2010年4月，被清華大學聘為“榮譽班主任”。

精彩書評

　　★機關是社會機器中最為復雜的樞紐部位，雖然看上去平靜單調，事實上卻存在著深奧的“機關”。本書語言樸實精練，論述係統規範，文字卻活潑生動，極具可讀性。書中運用瞭大量的藝術手法，像在講故事，像在寫散文，有的段落甚至像報告文學，不但讀起來很有意思，還有一定的藝術感染力，可以說通俗易懂，又不落俗套。正如一些專傢所說，它雖是一本知識讀物，卻連綴瞭100多個鮮為人知的故事，絕大部分章節可以一口氣讀完而不會感覺疲倦。
　　——當代著名作傢、第七屆茅盾文學奬獲得者 周大新

　　★通讀《機關的機關》係列圖書就會發現，有著近40年從基層到總部各級機關工作經曆的張傳祿同誌以“有用沒用”“能不能用”為標準，緊貼機關工作的實際，道齣瞭機關工作人員的切身感受，闡釋瞭機關工作的特點及奧秘，傳授瞭做好機關工作的方法及技巧，係統、準確、透徹、明晰，既有可操作性，又有較強的理論性。它既能指導“新機關”盡快入門，又能幫助“老機關”全麵提高。對於想瞭解機關或進入機關的人，將是一把靈便的鑰匙；而對於正置身其中的人，則是一部脫穎而齣的導航寶典。
　　——《秘書工作》

　　★一本探尋機關生存之道的必讀書。該書充滿瞭哲學的思考，反映瞭生動的實踐，體現瞭科學的方法，開啓瞭智慧的大門，樹立瞭健康的人格，是當前圖書市場上難得的一本好書。
　　——人民網、新華網

　　★本書隻有在機關工作多年，且善於思考、取得成功的機關人士纔寫得齣來。作為在機關工作的一名公務員，認為本書的係統化經驗非常實在和管用。但這裏麵也有個人的悟性問題，因為紙上得來終覺淺，須知此事要躬行，假如你沒有相似的工作環境和經曆，你便難以領會書中的金玉良言的確是齣於正道，而且把握機關的規律十分準確。當然實際運用的時候，還必須自己動腦筋思考閤適的策略和適當的時機。書中傳授的是道，不可當做使用說明書一步步照搬。因為說到底，在機關生存，講究的就是悟性二字。這本書最大的功用在於給自己結閤實際悟道提供良好的參考，節省時間，少走彎路。
　　——網友雙魚逛書店

　　★張主任嚮大傢推薦“工學和閤法”，也就是工作與學習和諧、閤一，既要在工作之餘進行學習，又要在工作之中進行學習。相媲美的還有個“三萬工程”：“讀萬捲書，行萬裏路，交萬人友”，這是嚮書本學習、嚮實踐學習、嚮群眾學習的具體化，是豐富知識、增長見識、提高素質的重要方式，值得所有機關乾部學習和藉鑒。
　　——網友邊防綫

　　★本書字字珠璣、句句箴言。它不僅是機關工作方法的指南，還是陶冶情操、提高修養的難得佳作。
　　——網友一朵鮮花

　　★聽瞭張主任的報告，感到每次都有新收獲，每次都有新感悟，每次都有新啓發，感謝為我們奉獻瞭這麼好的精神食糧！
　　——網友留言

目錄

代序言
拒絕厚黑學 傳遞正能量
評《機關的機關》係列專著
第一編 正確處理人際關係
第一章 對上講服從
第二章 對下講服務
第三章 對內講協作
第四章 對外講協調
第二編 做閤格的被領導
第五章 要尊重領導
第六章 要適應領導
第七章 要成就領導
第八章 要學習領導
第九章 要約束領導
第三編 辦文是高手
第十章 培育辦文精神
第十一章 貴在積纍資料
第十二章 學會抓問題
第十三章 機關公文ABC
第十四章 會寫領導講話
第十五章 會寫工作總結
第十六章 會寫典型材料
第十七章 會寫調查報告
第十八章 會寫信息稿
第十九章 會寫常用文稿
第二十章 把公文寫成美文
第四編 辦會當能手
第二十一章 會風與會議文化
第二十二章 熟悉會議常識
第二十三章 會前準備事項
第二十四章 會中服務事宜
第二十五章 會後收尾工作
第五編 辦事做巧手
第二十六章 大事細辦
第二十七章 急事慢辦
第二十八章 輕事重辦
第二十九章 熟事生辦
第三十章 難事易辦
第三十一章 生事熟辦
第三十二章 特事特辦
第三十三章 有事快辦
第三十四章 私事兼辦
第六編 貴在能參善謀
第三十五章 胸懷全局想問題
第三十六章 抓住重點齣主意
第三十七章 著眼實效搞謀劃
第三十八章 督導落實搞修正
第七編 提高說服能力
第三十九章 把大道理講小
第四十章 把深道理講淺
第四十一章 把老道理講新
第四十二章 把空道理講實
第四十三章 把冷道理講熱
第四十四章 把硬道理講軟
第四十五章 把歪道理駁倒
第八編 機關禮儀規範
第四十六章 握手的講究
第四十七章 關於打電話
第四十八章 接待工作
第四十九章 接站問題
第五十章 排座次事宜
第五十一章 宴請的學問
第五十二章 陪領導齣差
第五十三章 儀錶儀容
第五十四章 禮尚往來
第九編 做好人當好官
第五十五章 記住“三大課題”
做人、做官、做事
第五十六章 警惕“三大陷阱”
權力、金錢、美色
第五十七章 守住“三條底綫”
道德、紀律、法律
第五十八章 牢記“三條忠告”
慎獨、慎欲、慎微
第五十九章 管好“三個圈子”
工作圈、生活圈、交際圈
第十編 保持身心健康
第六十章 樹立健康新理念
第六十一章 不讓疲勞成氣候
第六十二章 始終有個好心情
第六十三章 吃齣健康來

精彩書摘

　　第一章 對上講服從
　　“對上”——通俗地講就是對領導、對上司。這裏主要包括兩層含義：一是對本單位的直接領導；二是對有業務領導或指導關係的上級機關。
　　對上講服從的本質要求是，對領導和領導機關的決策、指示和要求，能準確領會和把握其意圖，並且不講條件，不講價錢，剋服各種睏難，排除各種阻力，認真抓好落實。也就是現在通常講的要有很強的理解力和執行力。
　　（一）為什麼要服從領導？
　　對領導堅決服從，是保證領導活動正常運轉的必然要求。大傢知道，領導活動是由領導者、被領導者和客觀環境三個基本要素構成。領導暨上級是負責決策和組織指揮的，處於主導地位；被領導暨下級是按照領導的要求抓落實的，處於被動地位；客觀環境是指領導與被領導共同作用的對象和領導活動賴以進行的條件。
　　在領導科學理論中，有條“能級管理”原則，也就是上級要比下級的能力水平高，這當然是最理想的領導管理模式，絕大多數情況下應當是這樣的。但在實際上，領導比部屬水平低，群眾比領導水平高的現象也是存在的。所以，開國領袖毛澤東就告誡各級領導乾部和領導機關：“群眾是真正的英雄，而我們自己則往往是幼稚可笑的，不瞭解這一點，就不能得到起碼知識。”領導對部屬要有正確認識，部屬對領導也要有正確認識。
　　我們強調服從領導，首先要明確一個常識性問題，不管領導者的個人水平如何，隻要他在那個位置上，履行著領導的職責，你就得服從他的領導，不僅自覺服從他的領導，還要主動輔佐他的事業。不能因為你認為領導的水平不如自己高，不像自己有某些特長，就桀驁不馴，令不行禁不止，甚至與領導對著乾，給領導齣難題，這是絕對不允許的。
　　實際上長處和短處都是相對而言的。既然他能當領導、當上級，肯定有他的長處或曆史機遇，不是這方麵有過人之處，就是那方麵有過人之處，我們不能視而不見，更不能拿自己的長項跟他的弱項比，要多看上級的長處，學習上級的長處，自覺尊重和維護上級的領導權威。
　　強烈的服從意識，不僅是我們大力提倡的為政理念，也是一條世界通行的準則。不少人認為，美國是民主度高、自由度大的地方，在那裏老百姓可以罵總統，員工可以罵老闆，下級可以不聽上級的，實際上這隻是一種極為幼稚的主觀臆想，世界上沒有任何一塊空間是個人隨心所欲的天堂。美國第三十七任總統尼剋鬆說過，“唯一雷打不動的原則是：一旦最高的領導人做齣決定，爭辯就要停止，所有的人都必須支持他的決定。”第四十一任總統喬治?布什也重述，“在某個問題上，副總統可以與總統持不同見解，並把這種不同見解在決策的過程中錶達齣來。但是，一旦總統最終做齣決定，分歧就不復存在瞭。”
　　（二）服從就是無條件執行
　　有這麼一個例子，“七七事變”後，國共兩黨達成抗日民族統一戰綫。駐在甘肅正寜縣的紅二師要開赴華北抗日前綫，中共中央命令紅二十七軍去正寜接守防務。從紅二十七軍駐地陝西富縣到正寜，要在國民黨統治區走3天，沿途隻能買糧吃，而當時全軍經費緊缺，一共隻有100元，又無糧食可帶。怎麼行動呢？於是，紅二十七軍政委王平和軍長賀晉年就給中央發電報，請求撥款。中央迴電說：財政睏難，沒有錢。
　　為瞭部隊行動，情急之下，王平隻好給延安的毛澤東主席打電話，請求給紅二十七軍3000元，沒有3000元給2000元也行，最低也得1000元。毛澤東在電話裏說：“我一塊錢也沒有呀！”
　　“那……怎麼辦呢？”王平問。毛澤東迴答說：“你就動腦筋想辦法嘛！一個人想不齣來就兩個人想，兩個人想不齣來就三個人想。還想不齣來就睡覺，睡起來以後再想。”
　　逼到瞭這份上，紅二十七軍還真想齣瞭辦法，那就是打財主的主意。當地土財主很富，有錢有糧，但活得非常小心，把自己傢周圍挖瞭很深的壕溝，設瞭吊橋。有人買糧時，放下吊橋，把錢遞過去，然後把糧食送齣來，不讓外人進他的莊園。
　　八路軍來到壕溝外，說要買糧。等吊橋一放下來，就想通過吊橋進入莊園，土財主的傢丁保安見狀開槍示警，這就讓八路軍抓住瞭話柄，說八路軍是抗日的隊伍，你竟敢嚮八路軍開槍，就是反對抗日，就是漢奸。於是就把財主抓瞭起來。
　　財主慌瞭手腳，隻好求助縣長來調解。縣長說，他們不知道你們是八路軍，所以開瞭槍。八路軍的人說，他是願打，還是願罰？願打就槍斃，願罰就交五韆大洋和500擔糧食。結果財主願罰，錢糧都搞到瞭，不僅解決瞭自己的難題，而且還給中央調去瞭一部分。
　　大凡到過西柏坡的人都知道，那裏有一個簡陋的不能再簡陋的中央軍委指揮所。毛澤東主席和其他幾位中央領導同誌，就是在這世界上最小、最簡陋的指揮所裏，指揮瞭震驚中外的“三大戰役”，打下瞭一個新中國。
　　如果說得更確切一些，就是在西柏坡那間僅有16.3平方米的小民房裏，毛澤東先後起草瞭197封電報，指揮全國戰場的人民解放軍，連續打贏瞭以遼瀋、淮海、平津三大戰役為主的24個戰役，為解放全中國奠定瞭堅實基礎。對此，周恩來曾經風趣地說：“我們這個指揮部一不發槍，二不發糧，三不發人，隻管天天發電報，就能讓部隊打勝仗。”
　　我多次前去瞻仰這個聖地。據解說員介紹，當時這裏在物質方麵幾乎什麼也沒有——沒有雄厚兵力支援前方，沒有武器彈藥供給前方，沒有軍餉給養保障前方。有的隻是源源不斷的電報，把作戰命令、指示下達給前綫各路指揮員。
　　那時候，各野戰軍的條件都相當艱難，但接到中央的指示、命令，無一人叫睏苦，喊睏難，談條件，講價錢。沒有兵力自己招募，沒有糧草自己徵集，沒有彈藥自己想辦法。中央不負責諸如此類的具體事宜，隻管發指示，下命令，收捷報。這真是，上級下達指示無商量，下級堅決執行無條件。
　　這就是中國共産黨的組織原則和組織紀律。迴眸共産黨從無到有、從小到大、由弱到強、由勝利走嚮勝利的偉大實踐，人們不難發現，貫穿始終的是強烈的服從意識：個人服從組織，少數服從多數，下級服從上級，全黨服從中央。“四個服從”保證瞭黨的絕對領導，永葆瞭黨的旺盛凝聚力和堅強戰鬥力。
　　可以說，服從的顯著特徵就是無條件執行。我們置身領導機關，應樹立起這樣的觀念：對領導做齣的決定、指示和要求，要不講條件，不講價錢，想盡韆方百計，吃盡韆辛萬苦，排除韆難萬險，認真貫徹執行。
　　“有條件要完成，沒有條件創造條件也要完成”，我們在接受領導交給的任務時，要充分發揮主觀能動性，遇到的睏難再多，付齣的代價再大，也不要強調客觀理由。如果時常“主觀不努力，客觀找原因”，首先會給領導落下“執行指示不堅決”的印象，其次還會給領導落下“此人太無能”的印象。實際上，領導交代任何任務，都會明瞭其中的難處，正因為有睏難，纔交給你去完成，這既是對你的信任，也是對你的考驗和培養。仔細琢磨一下，如果你遇事總愛強調客觀，畏難發愁，辦事總是失敗而歸，你在領導的心目中必然是個難受重托、難當大任的形象，你在領導的視野中就會慢慢消逝。有瞭好處和難處，領導都不會記起你，你和領導的關係也就很難搞得好。
　　……

前言/序言

　　拒絕厚黑學 傳遞正能量
　　——評《機關的機關》係列專著
　　李建臣
　　對於普通讀者而言，領導機關的工作有種神秘感，包括一些新進機關的工作人員，對其中的奧妙還不能掌握，再加上我們中華五韆多年的傳統文化裏麵也有所謂的“官場文化”，也有一些糟粕的沉澱。時下一些所謂的“官場秘訣”圖書熱銷的現象對我們的經濟發展、社會和諧、黨風和社會風氣，特彆是機關作風建設，都帶來消極影響。
　　社科·勵誌類暢銷書作傢、解放軍防化學院政治部原主任張傳祿以特有的使命自覺和文化自覺，自2005年以來，先後推齣《機關的機關》《機關的機關（升級版）》《機關的機關：高端講座》等科學機關學係列專著，旨在闡釋機關生存顯規則，傳遞職場提升正能量，進行正麵引導，滿足社會需求。它們所推崇的“正人正道、拒絕厚黑”的昂揚正氣，為讀者帶來一股清新之風，曆久彌新。它們與某些介紹官場權謀的作品不同，不講投機取巧、不講爾虞我詐、不講勾心鬥角，更不講跑官要官、買官賣官等厚黑、消極、灰暗的東西，而是講如何靠素質立身，靠能力成功，靠品德做人，靠組織進步，倡導的都是實在管用、積極嚮上的思想方法和工作方法，倡導的都是可登大雅之堂的正大光明之道。這對於領導機關在黨的群眾路綫教育實踐活動中,集中解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風這“四風”問題，具有很好的參考作用。
　　《機關的機關》係列始終受到讀者的青睞，還在於它不但教給人正確的原則，而且還提齣瞭實踐這些原則的方式方法。它教你懂得，任何原則所具備的唯一可能的價值，就在於對它的應用。通讀《機關的機關》係列就會發現，有著近40年從基層到總部各級機關工作經曆的張傳祿同誌以“有用沒用”“能不能用”為標準，緊貼機關工作的實際，道齣瞭機關工作人員的切身感受，闡釋瞭機關工作的特點及奧秘，傳授瞭做好機關工作的方法及技巧，係統、準確、透徹、明晰，既有可操作性，又有較強的理論性。它既能指導“新機關”盡快入門，又能幫助“老機關”全麵提高。對於想瞭解機關或進入機關的人，將是一把靈便的鑰匙；而對於正置身其中的人，則是一部脫穎而齣的導航寶典。
　　大凡好書，不僅實用，還要好讀。美國文化界對於什麼是名著，提齣六條標準：一是通俗，二是讀者最多，三是言近旨遠，四是持久不過時，五是教育性、啓發性，六是涉及人類生活。《機關的機關》係列可謂具備瞭這樣的品質。它以鮮活生動的事例和案例為血肉，語言樸實精煉，論述係統規範，文字活潑生動，極具可讀性。書中運用瞭大量的藝術手法，像在講故事，像在寫散文，有的段落甚至像報告文學，不但讀起來很有意思，還有一定的藝術感染力，可以說既通俗易懂，又不落俗套。它雖是一本知識讀物，卻連綴瞭數百個鮮為人知的故事，可讀性很強。
　　當今時代可謂知識大爆炸、信息大融閤。《機關的機關》係列專著與時代共舞，融匯瞭諸多學科的知識點，拓展瞭圖書的知識和信息含量。每個版本裏麵的闡述，都聯係到瞭如哲學、史學、文學、心理學、美學、軍事學、社會學、現代管理學、行為科學等諸多學科，還包括古今中外許多故事、典故、格言，而且這種旁徵博引不是簡單的裁剪或插花，而是和自己的思考融為一體，和機關的實際融為一體，思想性很強。無論是其中機關經驗的交流、傳播，還是它的文化內涵，都是含金量很高的書，讀過之後，使人受益良多。
　　（作者時任國傢新聞齣版廣電總局齣版産業發展司副司長）

實用機關學：機關實用工作訣竅63講 下載 mobi epub pdf txt 電子書

評分☆☆☆☆☆

還沒讀，希望從書中學到有用的東西。

評分☆☆☆☆☆

買書非常方便，不用自己去逛圖書市場。書是正版。不過我提齣其他意見，經常有一些熱門書買完瞭，要及時補貨啊，這樣買的時候就方便一次下單瞭。第二一點啊，那個商品的標簽一定要填嗎？我一下子看得完這麼多書嗎？商品的標簽我不是認真填的，這麼多書，一下子看不完，建議在這個評價係統上要改進。

評分☆☆☆☆☆

一般般吧，京東買書，沒錯收到都被磕碰的麵目全非

評分☆☆☆☆☆

非常不錯，支持

評分☆☆☆☆☆

一直堵在奮鬥的路上

評分☆☆☆☆☆

特彆好

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

東西不錯，推薦大傢

評分☆☆☆☆☆

東西不錯，推薦大傢

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