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內容簡介

　　1.《商業地産操盤攻略係列·領軍商業地産：商業地産項目綜閤操盤全案》一書由圖書+DIY實操文件組閤而成。
　　2.《商業地産操盤攻略係列·領軍商業地産：商業地産項目綜閤操盤全案》圖書內容全麵，書中穿插瞭大量的案例和實戰範本以供讀者參考。
　　3.《商業地産操盤攻略係列·領軍商業地産：商業地産項目綜閤操盤全案》電子文檔部分（通過郵箱cipsydc@163.com索取）DIY實操文件來自於國內知名房地産開發公司內部文件，讀者可以將其復製齣來，並結閤所在本房地産企業的實際情形進行一些個性化的修改，用於管理與服務工作當中。
　　4.相信讀者購買《商業地産操盤攻略係列·領軍商業地産：商業地産項目綜閤操盤全案》，所獲取的服務和價值是及其超值的。

作者簡介

　　劉少文，工學碩士，高級工程師，國傢注冊監理工程師。先後在武漢水利電力學院（講師）、湖南水電設計研究院（專業組長、高級工程師）、深圳藝豐集團公司（二級公司副總）工作，目前為深圳職業技術學院建築與環境工程學院房地産專業教師。對房地産項目策劃、現場管理、物業管理有較豐富的理論研究和實踐經驗。曾參與過三峽工程項目論證，擔任過國傢重點工程專業設計負責人，負責和參與數個深圳房地産項目現場管理。

目錄

第一部分 商業地産基本業態
第一章 住宅底商項目
一、住宅底商的分類
二、底商的功能特點
三、底商的成功定位
四、底商的投資要點
第二章 寫字樓項目
一、寫字樓的分類
二、寫字樓的特點
三、寫字樓發展的趨勢
第三章 購物中心項目
一、購物中心的功能特點
二、購物中心的分類及特徵
三、購物中心運營管控要點
第四章 百貨超市項目
一、百貨商場商鋪的特點
二、百貨商場與購物中心的區彆
三、百貨超市的定位要求
第五章 商業街項目
一、商業街的特點
二、商業街的類型
三、商業街的模式
第六章 主題公園項目
一、主題公園的開發條件
二、主題公園類型及特徵
三、主題公園的盈利模式
第七章 專業市場項目
一、專業市場的類型及特點
二、專業市場開發成功的要素
三、專業市場的贏利模式
第八章 旅遊酒店項目
一、旅遊酒店的分類和等級
二、旅遊酒店的功能和特點
三、旅遊酒店的發展趨勢
第九章 度假村項目
一、度假村的功能類型
二、度假村的基本特點
三、度假村的發展趨勢
第十章 物流園項目
一、物流園的分類
二、物流園的特點
三、物流園的功能
第十一章 科技園項目
一、科技園的發展類型
二、科技園的基本特徵
三、科技園的發展趨勢
第十二章 工業園項目
一、工業園的類型特徵
二、工業園的功能作用
三、工業園的贏利模式

第二部分 商業地産項目策劃
第一章 商業地産市場調查
一、商業地産區域市場調查
【實戰範本】商業地産價格統計調查方案
二、調查資料的采集及上報
三、消費者行為調研分析
【實戰範本】消費者問捲調查錶
四、市場需求容量
五、競爭對手調研分析
第二章 商業地産項目分析
一、項目地塊基本狀況評估
二、項目地區氣候調查
三、項目交通狀況調查
四、周邊配套設施調查
第三章 商業地産四大定位
一、商業地産客戶定位
二、商業地産功能定位
三、商業地産價格定位
四、商業地産形象定位
第四章 商業建築空間策劃
一、商業空間四大特徵
二、商業建築策劃四大依據
三、商業建築三大策劃
四、商業建築策劃與設計
第五章 商業項目設計流程
一、商業方案設計流程
二、建設方案規劃設計
三、商業空間裝飾設計
四、商業外環境的設計
五、二次商業裝飾設計
六、商業管理模式設計

第三部分 商業地産項目定位
第一章 商業地産地塊定位攻略
一、選擇在哪個城市開發商業地産項目
二、商業地産項目選址的商圈分析
三、零售企業的選址要求
四、大型零售企業的選址要求
五、大型餐飲企業的選址要求
第二章 商業地産招商定位攻略
一、專業市場招商定位攻略
二、物流園區招商定位攻略
【實戰範本】××物流園區招商政策
三、社區商業招商定位攻略
四、寫字樓招商定位攻略
第三章 商業地産運營定位攻略
一、購物中心運營定位攻略
二、專業市場運營管理模式
三、旅遊地産的開發模式
四、物流園區運營模式
五、社區商業運營管理
【實戰範本】××社區商業經營管理案例
六、寫字樓運營管理
【實戰範本】寫字樓車輛管控通知函

第四部分 商業地産前期開發
第一章 商業地産市場調研
一、政治環境調查分析
二、經濟環境調查分析
三、文化環境調查分析
第二章 商業地産項目的選擇
一、開發城市選擇
二、開發地段選擇
三、開發模式選擇
四、開發管理模式選擇
五、産品模式選擇
六、融資方案選擇
第三章 商業地産可行性研究
一、可行性研究的步驟
二、可行性研究的內容
三、可行性研究的重點
四、可行性研究管理
五、可行性研究報告的內容
第四章 土地使用權獲取與行政審批
一、商業地産開發用地的類型
二、商業地産開發用地取得方式
三、行政審批項目申請要件
四、開發用地行政審批程序
第五章 商業地産建築規劃設計
一、齣入口空間規劃設計
二、建築外立麵規劃設計
三、環境規劃與設計
四、工程結構設計
五、消防設計
第六章 商業地産項目造價管理
一、直接工程費
二、間接費用
三、利潤和稅金
第七章 商業地産項目招投標
一、招投標概述
二、招投標流程
三、工程監理招標
四、施工招標投標
第八章 商業地産項目工程施工管理
一、項目工程安全與環境管理
【實戰範本】施工現場安全專項檢查項目
二、項目工程質量管理
【實戰範本】年度重點部位質量監管計劃
【實戰範本】××月工程質量管理月報
第九章 商業地産項目驗收與交付管理
一、項目竣工驗收資料
二、項目竣工驗收依據
三、項目竣工驗收要求
四、驗收各階段的工作
五、項目竣工驗收報告
六、項目竣工驗收檔案
七、項目竣工後的服務

第五部分 商業地産綠色建築
第一章 綠色建築概論
一、綠色建築的特徵
二、綠色建築的發展現狀
三、綠色施工技術發展要點
第二章 綠色建築評價標準
一、中國綠色建築評價標識
二、中國綠色建築標識評價內容
三、中國綠色建築標識申報及評審步驟
第三章 綠色建築技術與創新
一、環境管理計劃
二、綠色施工階段策劃
三、綠色施工管理的內容
四、綠色施工管理要點
五、綠色施工評價指標
六、綠色施工示範工程驗收文件清單
七、綠色施工創新管理
八、綠色工程驗收評價
第四章 商業地産綠色設計
一、綠色建築設計理念
二、太陽能設計
三、外牆保溫設計
四、牆麵綠化設計
五、建築供熱節能設計
六、玻璃幕牆設計
七、隔聲設計
第五章 綠色超高層建築
一、綠色超高層建築的技術體係
二、超高層綠色建築的結構形式
三、超高層綠色建築常用技術
四、被動節能超高層綠色建築
五、綠色節能建築可持續智能化

第六部分 商業地産景觀建設
第一章 商業地産景觀設計
一、項目背景調查研究
二、編寫計劃任務書
三、總體設計方案
四、施工設計內容
五、鼕季施工方案
第二章 商業地産石材選用
一、石材的種類
二、石材的選擇
三、石材的加工
四、維護與保養
五、幕牆的設計
六、施工的安全
第三章 商業地産樹木種植
一、大樹的移植
二、起苗注意要點
三、樹木養護管理
四、種植土壤的管理
第四章 商業地産花草種植
一、花草的選擇栽培
二、常見花草的種植
三、花草的日常養護
四、花壇的設計管理
五、花壇植物的種植
六、草坪的種植管理
第五章 商業地産道路規劃
一、道路布局的要點
二、道路的規劃設計
三、停車設施的規劃
四、道路交通的監控
五、交通動綫的規劃

第七部分 商業地産項目營銷策劃
第一章 購物中心營銷策劃
一、購物中心的選址
二、購物中心盈利模式
三、購物中心的招商策略
第二章 專業市場營銷策劃
一、專業市場規劃的要點
二、專業市場設施的建設
三、專業市場運營策略
第三章 物流園區營銷策劃
一、物流園項目可行性分析
二、物流園選址的原則和方法
三、物流園功能結構的設計
第四章 旅遊酒店營銷策劃
一、旅遊酒店的開發策略
二、旅遊酒店的開發管理
三、旅遊酒店的規劃設計
第五章 社區商業營銷策劃
一、處理好底商和上層住宅的關係
二、住宅底商的定位
三、住宅底商的銷售模式
四、底商售價的確定方法
五、住宅底商的招商流程
第六章 寫字樓營銷策劃
一、寫字樓的定位
二、寫字樓開發策略
三、寫字樓招商方法
四、寫字樓營銷流程
第七章 度假村營銷策劃
一、度假村定位策劃
二、度假村規劃設計
三、度假村經營管理

第八部分 商業地産廣告設計
第一章 VIS設計的要素
一、VI基礎要素的內容
二、VI基礎要素設計原則
三、VI應用要素的內容
四、VI應用要素設計要點
第二章 CI手冊的編製
一、CI手冊的內容
二、CI手冊編製要點
三、CI手冊編製流程
四、CIS的開發階段
第三章 樓書廣告設計
一、樓書的結構組成
二、樓書設計的內容
三、樓書文案的寫作
四、樓書設計要點
第四章 售樓處的設計
一、售樓處功能設計
二、售樓處設計風格
三、售樓處設計步驟
四、售樓處裝修要點
第五章 DM的設計製作
一、DM的設計
二、DM的製作
三、DM的使用
第六章 戶外廣告的設計製作
一、戶外廣告的設計
二、戶外廣告的製作
三、戶外廣告的投放

第九部分 商業地産項目招商
第一章 商業地産招商模式管理
一、招商模式的類型
二、招商風險的防範
三、招商管理的要點
第二章 商業地産招商現場管理
一、招商處包裝
二、現場接待流程
【實戰範本】招商部工作周報錶
【實戰範本】招商情況周報錶
三、招商會流程管理
第三章 商業地産招商談判管理
一、招商談判的原則
二、客戶類型及應對
三、招商逼定的技巧
四、招商談判的技巧
第四章 商業地産招商人員管理
一、招商人員儀容管理
二、招商人員禮儀管理
三、招商人員培訓管理
四、招商人員激勵管理
五、招商人員考評管理

第十部分 商業地産物業管理
第一章 商業物業管理前期介入
一、前期介入概述
二、前期介入流程
三、獲取投標信息
四、投標條件分析
五、參與招標進程
【實戰範本】物業市場情況調查錶
【實戰範本】當地物業市場情況調查錶
【實戰範本】物業管理項目調查錶
第二章 物業接管驗收
一、接管驗收要求
二、接管驗收準備工作
【實戰範本】公共配套設施接管驗收錶
【實戰範本】物業工程移交項目錶
【實戰範本】圖紙、資料驗收清單
【實戰範本】消防係統驗收錶
三、接管驗收工作程序
四、資料接管驗收
五、接管驗收內容
六、遺留問題處理
七、驗收後辦理交接手續
八、驗收後設施成品保護
第三章 商業地産物業管理模式
一、隻租不售
【實戰範本】××電子市場招租方式
二、銷售
【實戰範本】××綜閤批發市場運營價格
三、組閤模式
第四章 商業地産商戶管理
一、安全防火防盜
二、店堂環境管理
三、商戶遵章守紀
第五章 商業物業安全管理
一、人員齣入管控
二、物品齣入管控
三、物業巡邏作業
【實戰範本】巡邏周期及規律
四、巡邏處理措施
五、物業監控作業
六、停車場常規工作
第六章 商業物業環境管理
一、保潔範圍
二、清掃除塵
三、地麵清潔
【實戰範本】不同地麵的清潔操作規範
四、地闆清潔
五、地毯清洗
六、牆壁的清潔
七、電梯清潔
八、不同物品的清潔
九、物業垃圾清運作業
第七章 商業物業工程管理
一、物業設施及設備構成
二、設施設備養護管理
三、商戶裝修的工程管理
四、物業設施設備日常管理
五、設施設備的狀態管理
六、設施設備運行記錄管理
七、運行狀態分析管理
八、設備應急維修管理
第八章 商業物業外包管理
一、物業外包服務招標程序
二、承包商的評定與選擇
三、外包服務閤同管理
四、綠化服務外包管理
五、保潔服務外包管理
六、保安服務外包質量管理
第九章 商業地産緊急事故處理
【實戰範本】××購物中心火警處理預案
【實戰範本】××購物中心停電處理預案
【實戰範本】××購物中心電梯睏人處理預案
【實戰範本】××購物中心炸彈恐嚇處理預案
【實戰範本】××購物中心災害性天氣處理預案
【實戰範本】××購物中心兒童迷失事件處理預案

第十一部分 商業地産城市綜閤體
第一章 城市綜閤體的概述
一、城市綜閤體的錶現形式
二、城市綜閤體的基本特徵
三、綜閤體與單功能物業比較
四、城市綜閤體的發展模式
第二章 城市綜閤體規劃設計
一、確定城市綜閤體功能規模
二、城市綜閤體交通係統
三、城市綜閤體立體化空間布局
四、城市綜閤體平行空間組閤形式
五、城市綜閤體景觀環境
第三章 城市綜閤體開發要點
一、城市綜閤體策劃定位要點
二、城市綜閤體開發運營要點
三、城市綜閤體風險控製要點
四、城市綜閤體工程管理要點
第四章 城市綜閤體商業模式
一、城市綜閤體開發體量
二、城市綜閤體開發周期
三、城市綜閤體空間布局
四、城市綜閤體功能協同
五、城市綜閤體運營模式

第十二部分 商業地産財務管控
第一章 商業地産投資管理
一、項目投資財務管理
二、對外投資的控製
三、新項目投資程序
四、股權投資程序管理
五、經營性資産投資程序
第二章 商業地産融資管理
一、商業地産企業融資的特點
二、房地産融資的主要途徑
三、確定最優融資結構
第三章 商業地産全麵預算
一、全麵預算管理組織
二、全麵預算管理程序
三、項目預算編製方法
四、推行全麵預算管理
第四章 商業地産開發成本控製
一、商業地産企業成本費用的構成
二、商業地産企業成本控製總體戰略
三、商業地産開發立項成本控製要點
四、商業地産規劃環節的成本控製要點
五、商業地産招投標成本控製要點
六、商業地産施工環節成本控製要點
七、商業地産采購環節成本控製要點
八、商業地産銷售環節成本控製要點
九、商業地産預決算環節成本控製要點
第五章 商業地産會計核算
一、會計核算管理要點
二、會計科目分類設置
三、地産開發企業賬簿
第六章 商業地産工程決算
一、工程結算控製的要點
二、工程結算審核的要點
三、編製項目竣工決算書
四、財務決算審核實務操作
第七章 商業地産內部審計
一、內部審計概述
二、審計工作的基本原則
三、發揮企業內部審計的戰略職能優勢
第八章 商業地産稅務風險控製
一、稅務風險控製要點
二、稅務風險識彆管理
三、積極進行納稅籌劃
參考文獻

精彩書摘

　　《商業地産操盤攻略係列·領軍商業地産：商業地産項目綜閤操盤全案》：
　　（二）企業孵化功能
　　工業園區具有對新技術成果、科技小企業及科技創業者的孵化培育作用，並使其逐漸成熟起來參與市場競爭的功能。工業園區在創業之初，其科技功能主要起孵化器的作用，其孵化功能主要錶現為産品孵化和企業孵化兩個方麵。
　　（三）技術滲透功能
　　工業園區的滲透功能主要錶現在以下3個方麵。
　　（1）新技術嚮傳統産業滲透，如微電子技術嚮機械工業滲透，促進機械企業的電子化、智能化和自動化。
　　（2）新技術嚮相關産業滲透，如通信技術與計算機技術的相互結閤、滲透，組成各種現代化的信息係統。
　　（3）新技術嚮社會其他領域如文化、教育、日常生活等領域的滲透。
　　（四）示範帶動功能
　　工業園區在技術産品、技術工藝和組織結構等方麵的創新，將對區域外企業或其他經濟組織産生積極影響和帶動作用，主要錶現在以下兩個方麵。
　　（1）工業園區在技術産品開發和技術成果利用方麵一旦獲得成功，很快便引起區域性甚至全國性的學習效仿，從而掀起創新浪潮，促進經濟發展和技術進步。
　　（2）工業園區在企業運行機製和管理體製改革方麵，也成為區外企業包括國有企業改革的樣闆。
　　（五）外圍輻射功能
　　工業園區的副手功能主要錶現在：首先通過嚮傳統企業轉移産品、提供先進設備等方式促進地方傳統産業改造升級；其次能促進地方商業、交通、科技、教育、文化等事業的發展，有利於擴大勞動就業機會。
　　（六）工業園的作用
　　目前，全國各類開發區産值已占全國産值的3%，投資額占到15%。20年前的經濟技術開發區實現瞭“産業聚集的載體、對外開放的窗口、體製改革的試驗田、經濟發展的增長極”等經濟功能。今天，隨著我國經濟的飛速發展，工業園仍然在我國經濟發展轉型過程中起到重要的作用。工業園區不僅是區域經濟結構調整的助推器，也是推進城市化的重要動力，和實現可持續發展的重要支撐。
　　……

前言/序言

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還好吧，將近500頁，主要講的是商業的大概東西，不精細，入門可以看看

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