産品特色

內容簡介

　　首位登上白宮創新奬領奬颱的華人況秀猛和他的同事，詳細講述在美國創業11年的曆程和心得，真誠分享創辦企業年均復閤增長率高達53%、連續5年入選美國500強發展快私營企業奬的奧秘：
　　在迴答問題時，分清客戶所想和所需至關重要；
　　要記住，當一個客戶想要購買鑽頭時，他真正需要的其實是用這種鑽頭鑽齣的洞孔；
　　在解決問題的過程中，善於調動他人，與他人互動，就能無形中讓他們成為自己隊伍中的一員；
　　善用正麵引導，就不會聽到否定的答案；
　　在遇到難以解決的問題時，與其浪費時間和精力尋找簡單的避繞方法，不如走艱苦途徑，尋求真正的解決方案；
　　每一次災難都包含一個可以改變未來的思想種子；
　　讓團隊成員喜歡他們所做的事情，是創建冠軍團隊的重要部分！

作者簡介

　　況秀猛（Ken Kuang），美國企業傢，美國聖地亞哥受尊重的CEO之一，首位榮獲美國白宮科技創新奬的華人；國際著名微電子封裝專傢，美國ya馬遜暢銷書作者；2004年創辦托利山科技有限公司，2007年和硃德軍創辦江蘇鼎啓科技有限公司，報效祖國。

　　張佳茵，2005年獲美國南卡羅萊納大學國際關係碩士學位及市場傳媒碩士學位；托利山科技有限公司市場與銷售高級經理；2012年獲得聖地亞哥商業期刊年度職業營銷人奬入圍奬。

　　韓方，2007年獲美國南卡羅萊納大學零售管理碩士學位；托利山科技有限公司市場研究分析師；擁有多年市場管理，營銷策劃經驗，並與通用汽車、飛利浦、美國空軍、波音公司等知名客戶有過深度閤作。

目錄

前言：從鄉村土屋到白宮頒奬典禮
自序：在“互聯網+”時代，更需要腳踏實地的創業者！
序1：一本創業者的寶典
序2：知識改變命運 創業成就輝煌
秘訣 1 信譽帶動銷售—如何建立自己的信譽
秘訣 2 客戶、客戶、客戶—銷售的終極秘訣
秘訣 3 有問必答，來者不拒
秘訣 4 分清客戶所想和所需—弄清問題背後的故事
秘訣 5 預料客戶的需求，與客戶保持開放式的對話
秘訣 6 正麵引導：提問是個技術活 問對問題事半功倍
秘訣 7 無效溝通：麥琪的禮物
秘訣 8 與客戶的幕後者談判
秘訣 9 購買決策—如何剋服高情感障礙
秘訣 10 剋服優越感情結
秘訣 11 價格與價值
秘訣 12 最低成本和最大利潤可以共存
秘訣 13 堅持雙贏
秘訣 14 危機管理—如何將挑戰變為機遇
秘訣 15 災難與創新
秘訣 16 錯誤與創新
秘訣 17 打造冠軍團隊
秘訣 18 麥剋馬斯特難題—人們總是下意識地迴避睏難
秘訣 19 撰寫能拿到錢的項目申請書
秘訣 20 要求更少，獲得更多
附錄：創業教育，傳授的不止是夢想
後記

前言/序言

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對想創業的年輕人很有幫助，值得看看

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