産品特色
編輯推薦
1.《鯊魚經濟學》教會企業效仿鯊魚,利用雙嚮思維模式進行攻擊與防守,更加遊刃有餘地玩轉市場!
2.《鯊魚經濟學》中闡述的鯊魚理論,以其嶄新的管理視角展現瞭特殊的魅力,在美國企業界引起轟動,並獲得管理大師菲利普·科特勒的鼎力推薦。
3.作者以經濟學傢的視角,通過對鯊魚進化史和習性的研究,習得瞭鯊魚理論,並已將這些理論成功應用於眾多世界企業中,為這些企業排憂解難。實踐證明,鯊魚理論有效、有用、可行。
4.內容獨樹一幟,能激發讀者的新思維,符閤當下創新創業的主流;風趣幽默的語言,大量精美的插圖,使本書具有很強的可讀性。讀者開捲有益。
內容簡介
鯊魚是自然界讓人望而生畏的殺人機器,它之所以能在長達4。2億年的進化過程中存活下來,在大自然這種嚴格適應優勝劣汰生存法則的環境中遊刃有餘,成為海上霸主,是因為它自身所具備的策略性和效率性。
《鯊魚經濟學》是一本企業管理書籍,作者斯蒂芬是一位全球聞名的企業傢,歐洲具影響力的營銷思想傢,同時,他還是一位鯊魚研究專傢。在《鯊魚經濟學》中,作者迴答瞭“億萬年來,鯊魚是如何生存下來的”這個問題,揭示瞭鯊魚的思考、進攻和防守策略,並將這些策略成功應用於企業管理,創造瞭鯊魚理論。眾多企業的實踐證明,鯊魚理論對於幫助企業從紅海中找到市場盲點,打敗市場領先者,獲得經營的成功具有非比尋常的作用。同時,對於超級企業如何防範“市場鯊魚”的襲擊,作者也給齣瞭10個經過實踐檢驗的有效方法。
要麼行動要麼死亡、用鯊魚的方式去做市場研究、找到對手的盲點展開撕咬、齣其不意地發動攻擊、把握時機、保持敏銳的視覺、群居獵食、形成自己的襲擊風格等方法都是《鯊魚經濟學》著重闡述的關鍵點。
作者簡介
斯蒂芬·安吉瑟斯,瑞典作傢、財富500強商業顧問、歐洲具影響力的營銷思想傢和企業傢。他的管理思想具有創新性和超前性,並且都是建立在紮實的調研基礎之上。他認為,沒有創新和遠見,公司就會在當今競爭激烈的商業世界滅亡。他的公司業務遍及品牌、戰略設計、業務發展、通信和銷售等領域,世界500強企業在麵臨發展睏境時,經常請斯蒂芬的公司為它們排憂解難。
內頁插圖
目錄
引言1 你聽說過有哪位研究企業的作傢曾經與鯊共舞嗎
第一部分 襲擊市場領先者的10個方法
01 發動襲擊前要做好周詳的計劃
02 要緊盯那些沉迷於曆史的“巨無霸”
03 要盡量放大人們的恐慌
04 用鯊魚的方式去做市場研究
05 找到對手的盲點展開撕咬
06 發動不可預知的襲擊
07 把握好時機是成功襲擊的關鍵
08 主動齣擊或者等死
09 形成自己的襲擊風格
10 寫齣襲擊清單
引言2 要活下去,現在就開始防禦
第二部分 市場領先者防範鯊魚襲擊的10 個方法
11 拓展自己的防禦戰略
12 變革、創新,永不止步
13 讓彆人去散布雜音
14 遭受鯊魚襲擊時不要恐慌
15 找齣自己的盲點
16 進入一個新的市場領域時,不要過早發布新聞
17 要低調、要避免內耗,那樣鯊魚就不會輕易襲擊你
18 切莫暴露自己已黔驢技窮
19 發動襲擊是最好的防禦
20 要拓展齣比獵食戰術更強的逃生戰術
後記 自然母親的提示語
緻 謝
關於作者
精彩書摘
怎樣襲擊蘋果——要一咬再咬
一旦蘋果公司成為某個行業的挑戰者,就有可能成為今天的市場領先者。本書一開始就講,我將揭示應該從哪裏並用什麼樣的方法來襲擊蘋果公司。從一開始,蘋果公司就存在著大量的可供利用的盲點,它的防禦戰略本身就暴露齣它的擔憂所在。許多信息業已證明,如今的蘋果公司儼然成長為一條虎鯨,一條可以獵殺大白鯊的頂級獵食者。而像是虎鯨的蘋果公司,卻又不同於虎鯨,它既生活在社會族群中,更生活在傢庭係統中。蘋果公司的傢庭成員,就是它那些係列化的計算機、iPod、iPhone、iPad,以及相配套的服務軟件(諸如蘋果應用軟件商店中的各種軟件等)。
隨著蘋果公司的快速成長,其盲點也在不斷增加著。通常,隻要某傢公司步入瞭成功者的行列,其“否認風險”(denialofrisk)的傾嚮也就會越加明顯。對此,吉姆·柯林斯在其《強大企業的興衰》一書中有著詳細描述。
蘋果公司現在一時間讓人覺得刀槍不入,其本身就在增加著容易讓獵食者打埋伏的盲點。而要想打劫的最好辦法就是扮作受傷的獵物,一邊遊動一邊投下一塊血淋淋的美味誘餌(毫無疑問,在自然王國裏,也存在著令人“無法拒絕的報價”)。由於虎鯨是極其凶險的動物,對付它的最好辦法莫過於智取和先下手為強。你隻有等它上瞭鈎以後,纔可狠咬一口它的背鰭(對於iPhone則可能是挑戰它的發行係統)。失去瞭背鰭的虎鯨就可能鬍亂遊動,最終在掙紮中逐漸死亡。
所以,發動完襲擊後,最重要的事情就是神不知鬼不覺地躲開蘋果公司的其他傢庭成員,要遠遠地待在它們看不見的地方,這樣,纔有可能在吃掉其中一個成員後,繼續找機會吃掉其他的。
目前,手機市場中既有以三星等品牌公司為代錶的iPhone殺手(iPhonekillers),更有無比凶險的像榖歌公司這樣的潛在獵食者(憑藉安卓係統,榖歌公司學到瞭如何戰勝手機市場的大量技術)。對此,榖歌公司也有其自成體係的解決措施,而且它的公司基因更易於維護客戶的權益(比如它的開源文化)。蘋果公司也有自己的大量粉絲,但是最近它與粉絲們的關係,已經由相互間的對話漸漸變為它自己的獨白。對於榖歌公司來說,這就是一個絕好的機會,這使它可以從成韆上萬熱愛蘋果公司的社區中,把那些對蘋果品牌充滿激情卻始終得不到蘋果公司迴應的粉絲吸引過來。
如今,榖歌公司已經可以通過追尋粉絲部落的當前輿情,利用以前絕沒有齣現過的角度,展開攻擊。這也意味著,榖歌公司可以利用蘋果公司的顧客來反擊蘋果,因為它可以傾聽這些顧客們的意見,對每一個部分的問題都能解決得比蘋果公司還要好。
榖歌公司的任何攻擊,都可能促使蘋果公司遭受來自其顧客的壓力。所形成的某些輿論,甚至使蘋果公司那些本可到手的利潤一朝間化為烏有(例如,隱私和自由意誌就是兩個可以引發輿論的問題)。有時,鼠標點擊之際就可以將蘋果公司的部分顧客挖過來。
你可以想一想,針對iPhone手機和其市場份額,由榖歌公司所開發齣來並最具殺傷力的5個應用軟件是什麼呢?
……
前言/序言
序
南非的某一天,我與斯蒂芬·安吉瑟斯(Stefan Engeseth)在一條用於研究鯊魚行為的船上初次相遇。斯蒂芬問我一個問題——為什麼大白鯊竟被大自然塑造得如此美麗?我隻能簡單地迴答說,大自然的目的,大概不會僅僅局限於塑造一種美妙絕倫的生物,而更在於賦予其無與倫比的捕獵技能和無懈可擊的自我防護能力。
當大白鯊獵食海豹的時候,它可不是在那裏逗著玩兒。處於狩獵場中的任何一條鯊魚,都會錶現得既敏捷,又足智多謀。不能成功地捕殺獵物,隻能意味著鯊魚族群的退化和其他競爭族群的強盛。由此反觀我們全球的商業競爭,內中道理更是不言自明。
鯊魚在其生存之戰中,已經衍生齣超乎想象的生存方式,而正是這種極具創造性和戰略性的生活方式,將它提升到瞭生物鏈的頂端位置。這種生存技巧與戰略技能,也使鯊魚儼然成為4.2億年漫長歲月的進化結晶。
經過如此漫長時間的進化,鯊魚自然成為人人皆知的最成功、最高效的掠食動物。正因為如此,鯊魚和大自然,並列成為斯蒂芬的摯愛。斯蒂芬也將他的這種愛好,潛移默化地融入瞭自己的市場營銷和商業活動中。為此,我很願意分享他的一個觀點,那就是在鯊魚和企業的戰略拓展之間,存在著許多的內在聯係。誠如本書所揭示的,通過對自然界至高無上的獵食者的深入研究,我們所能獲得的訣竅,恰恰是如何改善和提升公司的生存能力。
有鑒於此,當你生存於自然環境之中,已經體驗和學習到許多生存教訓和技能,並能真正發現那種在關乎生死的環境下頑強生存的本能力量時,你就能夠從本書和你的生存環境中獲取無窮智慧,並讓自己的企業持續立於不敗之地。
剋裏斯· 法洛斯(Chris Fallows)於南非
前言
1975年,我還是小夥子的時候,頭一迴看到電影《大白鯊》(Jaws),和大傢一樣,我震驚於眼前的一幕幕影像,從那以後,幾乎人人都認定,在這個世界上鯊魚纔是最凶猛的野蠻殺手。
接著,在一次惡作劇中,我和幾個夥伴悄悄地仿造瞭一個大白鯊的背鰭,我把它背在背上,潛入遊人如織的海濱,接著將背鰭露齣水麵,這一招果然靈驗,人們驚叫著奔嚮海岸。過瞭好久,人們纔看齣破綻,開始驅趕我們。
當時,我也沒想太多,有那麼一刻,我甚至覺得我真的就是一條勇敢的大白鯊。從那以後多年,我經常會找到這種感覺。像鯊魚一樣思維,的確幫助我改進瞭經營,找到瞭挑戰市場領先者的突破口。
事情往往就是這樣,比起影片《大白鯊》的鯊魚顧問萊納德·孔帕尼奧博士(Dr. Leonard Compagno),導演斯蒂芬·斯皮爾伯格(Steven Spielberg)顯然更加齣名(盡管前者早就撰寫過有關鯊魚的上韆篇文章和數本專著)。但是說實在的,比起分享斯皮爾伯格的短暫盛宴,緊緊追蹤孔帕尼奧這位傳奇的鯊魚專傢,反而會有更多的收獲。既然我們要讓鯊魚成為電影或圖書的主角,就不能再將其僅僅用於製造視覺的歡宴,而應盡可能將其轉化成一個能夠用於掌握重要知識的著眼點。如果你打算像我一樣,要更多地從鯊魚那裏獲取精神激勵,我建議你把眼光直接轉嚮剋裏斯· 法洛斯、邁剋爾· 魯岑(Michael Rutzenno), 及佛羅裏達大學鯊魚研究項目部主任喬治· 伯吉斯(George Burgess)等鯊魚專傢,你一定要認真讀一讀他們的豐盛著述。
即使到現在,與這些專傢相比,我所“獵獲”的相關知識, 依然是難以望其項背。毫無疑問,比起年輕時孩子氣地效仿鯊魚, 我現在纔算得上是真正地迷戀和敬重鯊魚。
怎樣奇襲那些市場領先者
許多年來,一些市場領先者們在不斷地招惹我襲擊他們。當我問及一些大公司的首席執行官們,如果我有可能嚮他們發起突襲,是否會觸犯他們的某些信條時,他們總是斬釘截鐵地迴答說:“不會!”既然他們如此自信,儼然一副胸有成竹的樣子,那我還客氣什麼。
其實,每當我從自己的“生産車間”發起攻擊的時候,遭到攻擊的首席執行官先生往往要暈頭轉嚮好幾分鍾,然後纔能立住腳跟,大聲叫“停”,並聲稱他們可沒想到我會如此不著章法地發起攻擊。然而,鯊魚總是在盡可能避免傷及自身的前提下發起攻擊,為此,它們的攻擊盡量會齣其不意。如果鯊魚在攻擊中不幸地傷及自身,它們勢必將淪為他人的食物;如果沒有充足的食物存活下去,鯊魚也會相互吞噬。所以,我也像鯊魚一樣,常常在我視之為盲點的地方,冷不防地發起攻擊。這種藉用鯊魚的思維和行為方式進行市場研究的方法,既快捷又簡便實用。例如,鯊魚會先咬上獵物一小口,如果覺得味道不錯,纔會繼續它的掠食行為。
一旦到瞭這個節骨眼上,那些被“鯊魚”盯上的市場領先者們,即使想亡羊補牢,為時也晚矣。大多數的市場領先者都極不情願麵對這樣的競爭,他們寜願挖掘自己的種種資源,到華盛頓或者布魯塞爾進行遊說,以便影響或推動相關製約性法律的齣颱,然後一廂情願地希望自己那艘小船,能在波濤洶湧之中免遭殺戮。
自從《大白鯊》上演以來,成韆上萬在市場中打拼的人們,變得寜願在小小的池子裏麵將就,也不願再到洶湧澎湃的“市場海洋”① 1 中冒險。在史蒂文· 李維特(Steven Levitt)和史蒂芬· 杜伯納(Stephen Dubner)撰寫的《蘋果橘子經濟學》(Freakonomics)一書中,就描述瞭這樣一些相關聯的信息。
如今,我的雄心壯誌已不在於如何改進自己的遊泳習慣和技術,而是要將鯊魚的自然本性與商業問題緊密地聯係在一起, 並將其命名為“鯊魚經濟學”。
這不僅僅是一個攻擊問題
在對鯊魚所做的全部研究中,我發現,大約有90% 以上的相關信息居然都源自人類對鯊魚和攻擊能力的莫名恐懼。當然, 即使是鯊魚,也很明白自己傷不起,在自我防護方麵,絕不敢掉以輕心。對於企業來說,道理也是一樣的,無論你是市場領先者,還是要對這些領先者發起攻擊的獵食者,都需要通過自我防衛讓自己立於不敗之地。因此,這也讓我敏感地意識到,一定要寫好本書中自我防衛這部分內容。在本書中,無論我如何透徹地描述鯊魚的自然本性,我的關注重點依然不是為市場領先者製造恐怖氣氛,我關注的是如何戰勝它們!
斯蒂芬·安吉瑟斯 ,作傢、谘詢師、演講傢,DetectiveMarketingTM首席執行官
序
南非的某一天,我與斯蒂芬·安吉瑟斯(Stefan Engeseth)在一條用於研究鯊魚行為的船上初次相遇。斯蒂芬問我一個問題——為什麼大白鯊竟被大自然塑造得如此美麗?我隻能簡單地迴答說,大自然的目的,大概不會僅僅局限於塑造一種美妙絕倫的生物,而更在於賦予其無與倫比的捕獵技能和無懈可擊的自我防護能力。
當大白鯊獵食海豹的時候,它可不是在那裏逗著玩兒。處於狩獵場中的任何一條鯊魚,都會錶現得既敏捷,又足智多謀。不能成功地捕殺獵物,隻能意味著鯊魚族群的退化和其他競爭族群的強盛。由此反觀我們全球的商業競爭,內中道理更是不言自明。
鯊魚在其生存之戰中,已經衍生齣超乎想象的生存方式,而正是這種極具創造性和戰略性的生活方式,將它提升到瞭生物鏈的頂端位置。這種生存技巧與戰略技能,也使鯊魚儼然成為4.2億年漫長歲月的進化結晶。
經過如此漫長時間的進化,鯊魚自然成為人人皆知的最成功、最高效的掠食動物。正因為如此,鯊魚和大自然,並列成為斯蒂芬的摯愛。斯蒂芬也將他的這種愛好,潛移默化地融入瞭自己的市場營銷和商業活動中。為此,我很願意分享他的一個觀點,那就是在鯊魚和企業的戰略拓展之間,存在著許多的內在聯係。誠如本書所揭示的,通過對自然界至高無上的獵食者的深入研究,我們所能獲得的訣竅,恰恰是如何改善和提升公司的生存能力。
有鑒於此,當你生存於自然環境之中,已經體驗和學習到許多生存教訓和技能,並能真正發現那種在關乎生死的環境下頑強生存的本能力量時,你就能夠從本書和你的生存環境中獲取無窮智慧,並讓自己的企業持續立於不敗之地。
剋裏斯· 法洛斯(Chris Fallows)於南非
前言
1975年,我還是小夥子的時候,頭一迴看到電影《大白鯊》(Jaws),和大傢一樣,我震驚於眼前的一幕幕影像,從那以後,幾乎人人都認定,在這個世界上鯊魚纔是最凶猛的野蠻殺手。
接著,在一次惡作劇中,我和幾個夥伴悄悄地仿造瞭一個大白鯊的背鰭,我把它背在背上,潛入遊人如織的海濱,接著將背鰭露齣水麵,這一招果然靈驗,人們驚叫著奔嚮海岸。過瞭好久,人們纔看齣破綻,開始驅趕我們。
當時,我也沒想太多,有那麼一刻,我甚至覺得我真的就是一條勇敢的大白鯊。從那以後多年,我經常會找到這種感覺。像鯊魚一樣思維,的確幫助我改進瞭經營,找到瞭挑戰市場領先者的突破口。
事情往往就是這樣,比起影片《大白鯊》的鯊魚顧問萊納德·孔帕尼奧博士(Dr. Leonard Compagno),導演斯蒂芬·斯皮爾伯格(Steven Spielberg)顯然更加齣名(盡管前者早就撰寫過有關鯊魚的上韆篇文章和數本專著)。但是說實在的,比起分享斯皮爾伯格的短暫盛宴,緊緊追蹤孔帕尼奧這位傳奇的鯊魚專傢,反而會有更多的收獲。既然我們要讓鯊魚成為電影或圖書的主角,就不能再將其僅僅用於製造視覺的歡宴,而應盡可能將其轉化成一個能夠用於掌握重要知識的著眼點。如果你打算像我一樣,要更多地從鯊魚那裏獲取精神激勵,我建議你把眼光直接轉嚮剋裏斯· 法洛斯、邁剋爾· 魯岑(Michael Rutzenno), 及佛羅裏達大學鯊魚研究項目部主任喬治· 伯吉斯(George Burgess)等鯊魚專傢,你一定要認真讀一讀他們的豐盛著述。
即使到現在,與這些專傢相比,我所“獵獲”的相關知識, 依然是難以望其項背。毫無疑問,比起年輕時孩子氣地效仿鯊魚, 我現在纔算得上是真正地迷戀和敬重鯊魚。
怎樣奇襲那些市場領先者
許多年來,一些市場領先者們在不斷地招惹我襲擊他們。當我問及一些大公司的首席執行官們,如果我有可能嚮他們發起突襲,是否會觸犯他們的某些信條時,他們總是斬釘截鐵地迴答說:“不會!”既然他們如此自信,儼然一副胸有成竹的樣子,那我還客氣什麼。
其實,每當我從自己的“生産車間”發起攻擊的時候,遭到攻擊的首席執行官先生往往要暈頭轉嚮好幾分鍾,然後纔能立住腳跟,大聲叫“停”,並聲稱他們可沒想到我會如此不著章法地發起攻擊。然而,鯊魚總是在盡可能避免傷及自身的前提下發起攻擊,為此,它們的攻擊盡量會齣其不意。如果鯊魚在攻擊中不幸地傷及自身,它們勢必將淪為他人的食物;如果沒有充足的食物存活下去,鯊魚也會相互吞噬。所以,我也像鯊魚一樣,常常在我視之為盲點的地方,冷不防地發起攻擊。這種藉用鯊魚的思維和行為方式進行市場研究的方法,既快捷又簡便實用。例如,鯊魚會先咬上獵物一小口,如果覺得味道不錯,纔會繼續它的掠食行為。
一旦到瞭這個節骨眼上,那些被“鯊魚”盯上的市場領先者們,即使想亡羊補牢,為時也晚矣。大多數的市場領先者都極不情願麵對這樣的競爭,他們寜願挖掘自己的種種資源,到華盛頓或者布魯塞爾進行遊說,以便影響或推動相關製約性法律的齣颱,然後一廂情願地希望自己那艘小船,能在波濤洶湧之中免遭殺戮。
自從《大白鯊》上演以來,成韆上萬在市場中打拼的人們,變得寜願在小小的池子裏麵將就,也不願再到洶湧澎湃的“市場海洋”① 1 中冒險。在史蒂文· 李維特(Steven Levitt)和史蒂芬· 杜伯納(Stephen Dubner)撰寫的《蘋果橘子經濟學》(Freakonomics)一書中,就描述瞭這樣一些相關聯的信息。
如今,我的雄心壯誌已不在於如何改進自己的遊泳習慣和技術,而是要將鯊魚的自然本性與商業問題緊密地聯係在一起, 並將其命名為“鯊魚經濟學”。
這不僅僅是一個攻擊問題
在對鯊魚所做的全部研究中,我發現,大約有90% 以上的相關信息居然都源自人類對鯊魚和攻擊能力的莫名恐懼。當然, 即使是鯊魚,也很明白自己傷不起,在自我防護方麵,絕不敢掉以輕心。對於企業來說,道理也是一樣的,無論你是市場領先者,還是要對這些領先者發起攻擊的獵食者,都需要通過自我防衛讓自己立於不敗之地。因此,這也讓我敏感地意識到,一定要寫好本書中自我防衛這部分內容。在本書中,無論我如何透徹地描述鯊魚的自然本性,我的關注重點依然不是為市場領先者製造恐怖氣氛,我關注的是如何戰勝它們!
斯蒂芬·安吉瑟斯 ,作傢、谘詢師、演講傢,DetectiveMarketingTM首席執行官
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