译者序
前言
第1章 本书概要
1.1 节省成本
1.2 可用性: 从现在做起
1.3 可作性警句
1.4 简化可用性工程
1.5 该怎样做
第2章 什么是可用性
2.1 可用性及其他相关概念
2.2 可用性定义
2.3 实例: 图标的可用性度量
2.4 可用性权衡
2.5 用户分类及用户个体差异
第3章 用户界面的分代
3.1批处理系统
3.2 命令行界面
3.3 全屏幕界面
3.4 图形用户界面
3.5 下一代界面
3.6 可用性的长期趋势
第4章 可用性工程生命周期
4.1 了解用户
4.2 竞争性分析
4.3 确立目标
4.4 并行设计
4.5 参与型设计
4.6 整体界面的协调
4.7 指南应用和经验性评估
4.8 原型
4.9 界面评估
4.10 反复设计
4.11 对已安装系统的跟踪研究
4.12 元方法
4.13 可用性活动的优先顺序
4.14 有所准备
第5章 可用性经验准则
5.1 简洁而自然的对话
5.2 使用用户的语言
5.3 将用户的记忆负担减到最小
5.4 一致性
5.5 反馈
5.6 清楚地标识退出
5.7 快捷方式
5.8 好的出错信息
5.9 避免出错
5.10 帮助和文档
5.11 经验性评估
第6章 可用性测试
6.1 测试目标和测试计划
6.2 招募测试用户
6.3 选择实验人员
6.4 用人来进行测试的伦理问题
6.5 测试任务
6.6 测试的各个阶段
6.7 绩效度量方法
6.8 边做边说法
6.9 可用性实验室
第7章 其他可用性评估方法
7.1 观察法
7.2 问卷调查与访谈
7.3 焦点小组
7.4 记录实际使用情况
7.5 用户反馈
7.6 可用性方法的选择
第8章 界面标准
第9章 国际化用户界面
附录A 练习
附录B 文献
· · · · · · (收起)
具体描述
《可用性工程》係統地介紹可用性工程，被國際可用性工程界一緻推崇為該領域的最佳入門書籍。《可用性工程》著重講述瞭能取得良好成本效益的可用性方法，並詳細介紹瞭在軟件開發生命周期的不同階段如何運用這些方法，以及其他與可用性相關的特殊問題。
用户评价
##打折的可用性工程概念我挺喜欢的，作者也的确用了“用户体验”的思维，“穿客户的鞋”去卖出这个概念
评分##里面说的可用性规则真得好，不过。。。最后50也全是引文，真浪费- -!当然这也说明作者真的功夫到家。BTW，翻译得不错。
评分##可用性工程的经典
评分##可用性的快速入门教科书
评分##书不错,翻译太烂
评分##不少东西中国人基本做不了 接受一种思想吧 尼尔森毕竟还是不错的
评分##节省成本，简化可用性工程：用户和任务观察，剧情，简化自言自语，经验性评估。系统可接受性（acceptability），社会可接受性（social acceptability）和实际可接受性（practical acceptability），实用性（utility）可用性（usability），系统可接受性的属性模型。可用性：可学习性，效率，可记忆性，出错，满意度。用户界面的分代。可用性工程生命周期：了解用户，竞争性分析，确定可用性目标，并行设计，参与性设计，整理界面的协同设计，指南应用和经验性分析，原型，实验性测试，反复设计，从现场使用中搜集反馈。可用性经验准则：简洁对话，用户语言，记忆负担最小，一致性，反馈，清楚退出，快捷方式，好的出错信息，避免出错，帮助，经验性评估。测试和评估，标准
评分##入门可以
评分##难懂
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