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編輯推薦

適讀人群 ：中高層管理者，引導專業人士，引導愛好者
　　本書就是為引導者們準備的“工具箱”。為方便閱讀，書中總結瞭無論是在職場、學校還是社交場所等各種場閤下都可以用到的工具。另外，本書還在圖畫方麵下瞭一番功夫，讓讀者即使不看解說也盡可能地可以從圖中看明白。如果你希望成為一個優秀的引導者，就可以把自己的問題記在心裏，然後翻看本書。相信一定可以從書中發現一些有用的提示。作者就是抱著這個想法，和引導工具箱研究會的各位一起創作瞭本書。

內容簡介

　　掌握引導技術的*佳方法就是實踐。本書就是為引導者們準備的圖解“工具箱”。開篇詳細說明瞭引導技術，整理和總結瞭掌握本書的引導工具的基礎知識。主體部分提供瞭49個引導實用工具。第1章是入門篇，介紹瞭應用引導技術必須掌握的8個工具。第2章提供瞭簡單思考的13個必備工具。第3章提供順利提高邏輯性的16個工具。第4章主要介紹瞭組織變革的必要工具，提高實踐能力的12個工具。希望讀者瞭解引導工具，掌握適閤自己的5個工具，將引導方法直接轉變為實際行動，激發團隊閤作，幫助團隊取得*大的成果。

作者簡介

　　森時彥，齣生於日本大阪市。畢業於大阪大學、麻省理工學院（MIT），工學博士、MBA。曾就職於神戶製鋼所，後進入通用電氣公司（GE）。原通用電器公司乾部。之後任半導體檢查裝置知名企業泰瑞達的日本法人代錶董事。2006年建立瞭幫助組織活性化和培養領導的變革管理谘詢股份有限公司。同時以促進中堅企業成長為商業模式的私募股權谘詢公司――河濱股份有限公司代錶股東的身份，從事促進企業成長和組織活性化的工作。商業突破大學教授、日本工業大學研究生院客座教授。著有《引導者》、《引導者2》、《引導者培訓講座》、《引導工具箱》、《如何改變沒有“成果”的組織！》等圖書。
　　硃彥澤綽號“希坦博士”，他是TOC（瓶頸突破）中國秘書長，“領悟工坊”係列沙盤的總設計師。他設計瞭一係列涵蓋領導力、經營纔智、全腦思維、創新能力和銷售技巧的沙盤模擬課程，並將純熟的引導技術融入其中，他和“領悟工坊”培養和認證瞭中國較多的沙盤講師。
　　夏敏Amy，TOC中國高級顧問，新華都EMBA，北大縱橫谘詢集團股東閤夥人，北大縱橫商學院副院長，緻力於TOC瓶頸突破理論在中國的落地。
　　李猛武漢大學畢業，中國傳媒大學MBA。谘詢顧問、培訓講師。曾就職於三星、萬達、紅牛等國內外知名企業，擅長定製化培訓項目設計和管理，專注引導技術在培訓授課和沙盤模擬中的應用。

目錄

導 論 公司內的討論流程

成為引導顧問！1

第1章 【入門套裝】

一定要掌握的8個工具24

破冰I

和初次見麵的人愉快聊天！25

破冰（打破隔閡的遊戲）

用臉猜拳決勝負！29

基本規則

一開始就定好規則，更容易展開討論！32

停車場（PA）

這樣討論就不會跑題！35

頭腦風暴

頭腦風暴要這樣進行纔會順利！38

親和圖

分組促進新想法的産生！41

目標樹

共享目標，提高團隊閤作能力！44

4W1H

確認行動項目並養成習慣！47

小專欄

便利的引導小工具和大工具！50

第2章 【初級套裝】

讓思考更簡單的13個工具53

破冰Ⅱ

你也需要做些伸展運動！54

傳球發言

一個球就能讓交流很順利！58

可控與不可控

集中精力於能做到的事！61

更多與更少

輕鬆共享理想狀態！64

As is To be

共享理想狀態！67

毀譽分析

將贊成和反對的理由全寫齣來！70

流程圖

打破瓶頸！73

收益矩陣

利用雙軸篩選想法！76

圓形分析

用圓形分析清楚區分！79

報紙測試

解決虛假問題！82

曼陀羅思考法

通過多角度思考促進思維展開！85

帕纍托分析法

彆再做無用功瞭！88

迴顧時間

培養善於從日常經曆中學習經驗的 團隊！91

小專欄

引導自己自我提升！94

第3章 【中級套裝】

助你開會輕鬆又有條理的16個工具97

團隊建設

提高團隊集體感！98

三言兩語帶進及帶離

提高開會時的集中力！101

W/C錶格

引導員工承擔義務！104

世界咖啡屋

人多也能互相討論、互相深入！107

二分重構法

要轉換視角！110

邏輯樹

巨細無遺地解決問題！113

魚骨圖（石川圖錶）

利用魚骨圖係統地解決問題！116

思維導圖

大傢一起發散思維！119

檢查已做到的事

自然而然地采取下一步行動！122

容器

想改變規模時不妨用用看！125

領導融閤會

縮小領導與下屬間的距離！128

喬哈裏資訊窗訓練

透過他人眼中的自己瞭解自我，完成 飛躍！131

成員的使用說明書

改變氛圍！134

機會圖

共享戰略視野！138

PREP法

有條理地去聽！去說！141

n/5投票法

迅速篩選後再進行下一步討論！144

小專欄

促進參與者發言！147

第4章 【高級套裝】

提高執行力的12個工具149

力場分析

思考動力，掌握執行力！150

利益相關者分析

找齣關鍵人物，實現計劃！153

決策樹

不要說“決定不瞭”！156

期望與課題的矩陣圖

突破課題繁多的頭腦風暴！159

思維係統圖

擺脫惡性循環！162

要素圖

解決項目延遲問題！165

風險評估錶

選擇最小風險剋服危機！168

雙收益矩陣

找齣先後順序的共同點！171

時光機法

享受構築願景的過程！174

采訪英雄

讓對方迴想起過去的輝煌，重新振作起來！177

SWOT法

用SWOT提高戰略意識！180

PPM

用痛苦與喜悅的原則打破現狀！183

小專欄

在公司中開始引導！186

後記186

前言/序言

　　各位在公司或團隊中討論事情時，是否能夠做到毫無顧忌地將自己的想法直接錶達齣來，營造充滿活力的討論氛圍呢？又是否能做到充分權衡之後，在充滿緊張感的情況下交流意見並産生新的創意，從而令公司或團隊成長起來呢？
　　如果答案是否定的，那麼本書中所介紹的引導的意識和方法或許可以幫到你。
　　什麼是引導意識？例如，在發生問題時不直接給齣答案，而是在給齣答案之前自問“該怎樣做纔能實現一個讓團隊能夠進步的具有創造性的討論”的一種“心理態度”，是思考自己該做些什麼又該如何下功夫，纔能引導團隊達到應有的狀態和正確的思考過程的態度。
　　引導方法所指的自然就是實現引導意識的具體方法。例如，在一個互相有隔閡的氛圍下，就需要能夠消除隔閡的方法。較強的待人處世能力對引導者而言，是一項不可或缺的能力。
　　當然，僅僅憑藉待人處世的能力是無法解決問題的。就像解答幾何題一樣，隻要畫一條輔助綫就會恍然大悟，問題迎刃而解。對於麵臨疑難問題的團隊而言，就需要一個作用等同於輔助綫的引導者。以什麼樣的態度對待團隊、何時進行乾涉、嚮團隊提齣哪些問題、乾涉到什麼程度，這些也都屬於引導方法的範疇。
　　本書就是為引導者們準備的工具箱。為方便閱讀，書中總結瞭無論是在職場、學校還是社交場所等各種場閤下都可以用到的工具。另外，本書還在圖畫方麵下瞭一番功夫，讓讀者即使不看文字解釋也盡可能地可以從圖中看明白。如果你希望成為一個優秀的引導者，就可以把自己的問題記在心裏，然後翻看本書。相信一定可以從書中發現一些有用的提示。我就是抱著這個想法，和引導工具箱研究會的各位一起創作瞭本書。
　　掌握引導技術的最佳方法就是實踐。不過，很多人都不知道該如何開始實踐纔好。本書也是專門為這些人準備的。
　　當然，就像並不是隻要擁有瞭建築工具任何人都可以建房子，引導也一樣，並不是隻要使用瞭工具，任何人就都可以成功引導。大傢可以從本書提到的工具中選擇可能用得到的部分先試試看，等熟悉之後再適當擴大應用範圍。通過在各種不同的場閤實踐並積纍經驗，就可以逐漸掌握引導的意識和方法瞭。
　　本書的執筆人之一——東齣和矩曾說過這樣一段話：“隻要擁有5項自己擅長的引導技巧，就可以做到很多事瞭。成為一個閤格的引導者，並不需要掌握30個甚至40個那麼多的引導工具。”沒錯，隻要從本書介紹的工具中選齣幾個自己感覺用起來比較順手的工具去實踐就可以瞭。如果一切順利，再將這些工具反復用於不同場閤，在實踐過程中逐漸使之成為自己擅長的技巧。這樣就足夠瞭。
　　對於在某種程度上已經在實踐引導技術的人來說，本書可以用作自我檢查錶。就我個人而言，會參照書中介紹的工具列錶尋找在特定情況下可以使用的工具。有時剛好可以找到適閤的工具，有時也會找不到。但是即使沒找到適閤的工具，也能夠從工具箱中得到一些提示，然後創造齣一個全新的工具。
　　本書中所介紹的工具雖然是以能讓討論更具建設性、更高效的工具為主，卻也不僅限於此，其中還有一些有助於將討論的結果付諸實踐的工具。大部分人都不擅長堅持到底，好不容易得齣瞭優秀的結論，假如無法堅持下去就會前功盡棄。因此，本書中介紹的促進“實踐”和“堅持”的引導工具也一定可以派上用場。
　　?本書的由來與結構
　　本書是由我提議並策劃的，而內容則是由實踐引導能力的引導工具箱研究會的諸位（大木豐成、大島友秀、田代純子、檀野隆一、中西悟司、新岡優子、西野亞希、東齣和矩、細田剛、鬆尾公博）撰寫而成。為瞭使整體內容統一，我負責瞭本書的綜閤編輯，並對投稿人的原稿進行瞭部分修改。因此，我會對本書的所有內容負責。
　　導論是關於引導技術的詳細說明。整理和總結瞭掌握本書的主要內容——工具的最低限度的基礎知識。已經擁有關於引導的基礎知識的讀者可以跳過這一章。
　　第1～4章是工具集錦，介紹瞭很多工具。“第1章一定要掌握的8個工具”是入門篇，介紹瞭閱讀後麵幾章中一定會用到的工具。“第2章讓思考更簡單的13個工具”和“第3章助你開會輕鬆又有條理的16個工具”是應用篇，實踐對於引導而言非常重要。各位讀者可以從目錄中選擇比較感興趣的內容開始閱讀並實踐。“第4章提高執行力的12個工具”主要介紹瞭組織變革的必要工具。希望將會議中的引導方法直接轉變為行動的讀者，可以在讀完第1章後直接閱讀第4章。
　　森時彥



引導工具箱：解決組織問題的49個工具 下載 mobi epub pdf txt 電子書

評分☆☆☆☆☆

提供瞭些活躍氣氛，細化思路的工具，引導工作可以，但沒有提供指點解決問題的方法，沒有判斷方法優劣的理論依據，終究還是得靠悟/練

評分☆☆☆☆☆

內容還沒看，等看後……

評分☆☆☆☆☆

和朋友一起湊單買的 據說不錯 書的印刷一般 看看內容再來追評

評分☆☆☆☆☆

說引導的，好看，觀點很好，對於引導師很有幫助

評分☆☆☆☆☆

非常好滴書！質量！質量質量非常好！

評分☆☆☆☆☆

非常棒的工具書。

評分☆☆☆☆☆

紙張質量很好，京東的快遞小哥送貨很快，滿意

評分☆☆☆☆☆

不錯的一本工具書，日本人寫的工具書都很棒！

評分☆☆☆☆☆

快遞迅速，商品不錯，愛京東！

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