産品特色

編輯推薦

　　我們生活在一個巨變的時代，唱反調的人比比皆是，告訴我們，這不可能，那做不到，實際上這些人的存在常常標誌著深刻的變革已經來臨。

　　我們的企業和社會都麵臨著有史以來zui大的一次轉型。這次轉型幾乎會改變一切：

　　我們做什麼、如何做、為什麼做，以及我們是誰。

　　就像毛毛蟲變成蝴蝶的蛻變一樣，在新世界，隻有很少一部分東西是與過去相同的。毛毛蟲必須遵從地球引力爬行，而蝴蝶必須在遵從空氣動力學的世界纔能生存，這兩種動力學是完全不同的事情。

　　曾經正確的突然成瞭錯誤的。很多人隻會在新事物中看到瞭舊事物，因此他們努力的結果不過是在錯誤的方嚮上越行越遠。

內容簡介

　　我們正麵臨巨大的變革。進入21世紀，我們將麵臨更加復雜的、未知的世界環境，在這種環境中，我們不確定自己處在什麼位置，麵對的目標是變動的，而且有幾條路徑可供選擇。本書描述瞭應對這種復雜局麵的係統控製論管理方法，幫助你掌控錯綜復雜的情況。

　　為什麼我們必須轉變思維方式

　　這場巨變是什麼樣子的？

　　在巨變中我們麵臨的問題

　　巨變發生的基本規律

　　構建未來新世界的基礎

　　建立新秩序駕馭不確定性和未來

　　在這場社會變革中，發現自我，擺脫僵化的組織，找到新思路並更好地運行下去。這本書將是應對21世紀巨變的導航圖，幫助你擁有更為開闊的視野，把握未來。

作者簡介

　　弗雷德濛德?馬利剋(FredmundMalik)

　　歐洲的管理泰鬥之一，歐洲著名的管理大師和管理教育傢

　　弗雷德濛德?馬利剋教授1944年齣生於奧地利，自1968年起就讀於奧地利“因斯布魯剋大學”(InnsbruckUniversity)和瑞士“聖加侖大學”(St.GallenUniversity)，獲商業管理學博士學位。他是歐洲著名ding尖商學院“聖加侖大學”的教授和“維也納經濟大學”的客座教授。

　　1984年馬利剋教授創立瞭著名的“瑞士聖加侖馬利剋管理中心”，並擔任總裁。他是歐洲多傢大型公司董事會、監事會成員，許多知名公司的戰略和管理顧問，培訓過數韆名管理人員。他的管理思想影響著歐洲諸多的管理精英及其管理實踐。

　　弗雷德濛德?馬利剋教授的管理著作極為豐碩，其中《管理成就生活》一書自2000年首次齣版以來，一直位列暢銷書榜,被評為歐洲十大暢銷管理書籍，至今已再版3次重印20多次，並被翻譯成12種語言。2016年馬利剋教授在李剋強總理同外國專傢舉行的新春座談會上，嚮總理贈送瞭他的著作《戰略：應對復雜新世界的導航儀》。1993年，弗雷德濛德?馬利剋教授開始齣版《馬利剋論管理——每月通信集》，在德語國傢，它很快成為經濟、政治和社會各界閱讀zui廣泛的齣版物之一。

精彩書評

　　?歐洲管理學領域領先的分析師和專傢。無論在理論領域還是在管理實踐領域，他都是quan威性的大師。

　　—— 彼得?德魯剋 （Peter F. Drucker）

　　歐洲zui有影響的商業思想傢之一，他的課程吸引瞭國傢zui高層的CEO。

　　——《商業周刊》

　　事實上，管理不能奏效很多時候正是因為沒有把一些管理的常識弄明白並且做齣來，這些常識之所以有價值並不在於其本身，而是在於將其應用到從資源轉化為價值的行動中，這正是馬利剋理論的價值所在。

　　—— 陳春花 北京大學國傢發展研究院BiMBA商學院院長

目錄

序言

第一章　我們為何必須徹底轉變思維方式

觀察結果

第二章　21世紀巨變

我們時代的標誌？

從舊世界到新世界

徹底的改變

1997年的舊世界

“古典管理”：一個即將過時的模型

幾乎一切都要變

新世界的分娩之痛

僅有經濟學還不夠

功能障礙的危機

組織革命

第三章　變化的基本規律

增長、不確定性和創造性破壞示意圖

駛嚮未知的世界

需要三項而非一項戰略

替代和體驗創造性破壞

根本性的轉變

勇立變革的潮頭

第四章　推動轉型的力量

人口問題

生態環境

科學和技術

經濟學和負債

作為主要驅動力的復雜性

第五章　復雜性－構建新世界的基礎

舊思維方式的限製

何為復雜性？什麼是種類？

不可思議但可以管理

簡單係統和復雜係統

有邏輯性的復雜還是雜亂無章的復雜？

第六章　係統失控？

利用控製論的新治理：通信和控製

注重自我能力的控製論

經商辦企業還不夠

第七章　組織運行的復雜性

運行的兩個層次

運營和管理任務

變化的常量：主控程序

主控程序如何發揮作用

巨變的導航助手

第八章　試探法：新世界的導航原則

情況不確定時評估形勢的原則

控製能力和建立關係的原則

信息原則

說服力原則

第九章　從混亂之地到新目的地

局限性的處理

當新事物齣現時：按指示管理

不隻通信，還有元通信

管理你的上司和同事

富有激情的管理

結語

前言/序言

　　如何確定我們當前的方位，如何明確我們的目的地，以及如何駕馭我們的船隻駛嚮它，航海考驗的是舵手的本領。

　　高超的航海技術是在未知的領域仍能辨明方嚮的能力。所謂“未知的領域”，即我們不確定自己處在什麼位置，麵對的目標是變動的，而且有幾條路徑可供選擇。

　　展現在當今大多數組織麵前的就是這樣一個“新世界”。本書描述的就是在這種新世界裏航行所需要的方法，包括在不確定和極其復雜的條件下的思想原則和行為準則。

　　對於我們來說，新世界在很多方麵都是未知的。盡管如此，我們還能瞭解些什麼呢？或許我們已經知道很多瞭，隻是還沒有意識到而已。

　　比如，我們知道新事物是復雜的。管理復雜的局麵將是我們要麵臨的最大的挑戰。不管是什麼樣的組織，商業企業、醫院也好，政府機關、學校、城市和國傢也罷，概莫能外。我們知道，所有這些組織都需要在日漸復雜的情況下運行，沒錯，恰恰是這種復雜性使得它們運行得更好，而且運行方式也是全新的。本書闡述瞭應對復雜局麵的方法和工具，以及係統控製論管理方法如何幫助我們掌控錯綜復雜的情況。

　　因此，盡管麵臨如此的不確定性，我們卻能在這些變革時期從容應對。每前進一步，我們就會瞭解更多一點，因為與復雜性相匹配且擁有設計良好反饋迴路的控製方法就是這樣起作用的。

　　新世界誕生於21世紀巨變（greattransformation21），這是我在1997年新創的一個術語，因為我看到瞭在整個社會範圍內持續進行的根本性變化過程。它可以讓我們擺脫舊世界對組織和管理的約束，使得我們更好地行使職責，換成新的思維方式思考，並且設計齣新的東西。

　　若非經過多年與各種高級管理團隊中眾多經理人、客戶和朋友的閤作和探討，以證明其內容有效，我是不會齣版我的任何書籍的，這是我的原則。因此，我衷心地感謝他們。我還要感謝尤塔·謝勒（JuttaScherer），以及與我長期閤作的齣版商坎普斯齣版社（CampusVerlag），尤塔的翻譯很有見地。尤其要感謝我的同事和朋友——基思·羅伯茨（KeithRoberts）用挑剔的眼光審閱瞭我的英文手稿，安納利薩·察科納（AnnalizaTsakona）則發錶瞭自己的意見，馬利剋管理中心的高級編輯塔瑪拉·貝希特（TamaraBechter）為本書的篇章結構和規劃做齣瞭貢獻。

　　弗雷德濛德·馬利剋（FredmundMalik）

　　聖加侖（St.Gallen），2015年12月

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