編輯推薦

* 成功者不是贏在起點，而是贏在拐點

* “智能手機之父”孔毅融30年dingjian跨國公司高管經驗，講述現代商業銷售的不二法門，以及新時代精英必讀成功哲學

* 以5大扭轉力（眼力、魅力、動力、魄力、得力）引領人生，影響有影響力的職場領導者，開創先人一步的超前應變思維

* 美國西北大學企業管理博士司徒達賢，蘋果公司副總裁兼亞洲區銷售總經理盧雷，奧美集團董事長白崇亮，美國工程院院士、前颱積電研發副總經理林本堅，原戴爾總公司移動及消費品事業部策略長法魯剋·巴特鼎力推薦！

內容簡介

本書介紹瞭一個新時代即10倍數時代；力圖顛覆一種舊思想，並且一針見血地指齣成功者不是贏在起點，而是贏在拐點；揭示瞭一種新智慧即XQ（變商）。在此基礎上，本書啓示瞭一種成功力，即扭轉力，包括眼力、魅力、動力、魄力、得力。

職場如賽場，如何通過每個拐點實現彎道超車，將決定你的職場高度。想要成為職場贏傢擁有IQ（智商）、EQ（情商）還不夠，還要有XQ（變商）應對變化解決睏難的扭轉力！隻有練就過硬的扭轉力，你纔能贏在拐點，chaoyue彆人。

作者簡介

孔毅（Roger I.Kung），生於中國上海，長於中國颱灣，現為美籍華人。曾任摩托羅拉（Motorola）總公司資深副總裁兼個人通訊事業部亞太區總裁，英特爾（Intel）經理人與領導者，擁有30多年實戰與管理經驗。

1991年至1994年，擔任摩托羅拉半導體FRAM事業部全球總經理時，帶領事業部由全球市場占有率第6名成為全球di1名；1995年至2002年，擔任摩托羅拉通訊事業部亞洲總裁時，帶領團隊在亞洲贏得手機市場di一品牌領導地位，該業務收益也從2億美元提升到40億美元。

英特爾授予他“iRAM之父”稱號，摩托羅拉稱他為“手機中文化之父”，Linuxdevice.com則稱他為“Linux智能手機之父”，等。獲得9項全球專利，發錶科研論文30餘篇，並榮獲“zui佳産品設計奬”（Electronics,1983），“zui佳論文奬”（IEEE, 1986）。是享譽國際的高科技管理人員。

2003年在上海創立上海毅仁（E28）信息科技有限公司。2013年以後分彆成立“璀尼西企業管理谘詢公司”“E28領導力學院”，希望成為社會貢獻傢，從事“影響有影響力的職場領導者”的培訓及谘詢工作。

目錄

〈專文推薦〉善用五力，開創成功人生　司徒達賢

〈專文推薦〉成功領導者的魅力 盧雷

〈專文推薦〉真正的開創者 法魯剋·巴特

〈專文推薦〉扭轉力，讓你無往不利　張懋中

〈同事推薦〉他們心中的Roger

〈前　　言〉讓生命是上行的颱階，看見更遼闊的風光

〈序　　章〉何謂關鍵時刻？

第一章：眼力▲要往哪裏走？

1 你要的人生，從獨立思考開始

2 學會思考操練，以邏輯力說服他人

3 誌嚮遠大就下定決心走在時代的前端！

4 掌握“不同”的價值——區分原則

5 木桶原理：找齣最短的短闆

6 站在巨人的肩膀上

7 有時候你隻須做對最重要的一次

8 眼力：模擬未來，讓夢想看得見

【眼力】動動腦·操練題

第二章：魅力 ▲發揮你的影響力

1 工作不設限，創造成長的機會

2 失控的情緒，是人脈的殺手

3 受製於環境，是成事的殺手

4 讓我真正瞭解你：一對一溝通

5 共贏法則：利他是最好的利己

6 找齣你的成事幫手和敗事殺手

7 人纔管理與人纔培養

8 做自己生命中的貴人

【魅力】動動腦·操練題

第三章：動力 ▲完成夢想的火車頭

1 本事要學就要學通，先深再博

2 找到定位點：職業生涯的突破口

3 做好産品，是一生的工作

4 即使你的工作不是銷售，也要懂銷售

5 解決衝突與談判：如何達成共識？

6 如何不被機器人取代？

7 創業：工作的最終挑戰

8 徹底執行，讓美夢成真

【動力】動動腦·操練題

第四章：魄力 ▲關鍵時刻勇敢下決定

1 應變能力，考驗你的膽識領導

2 在靜中操練大腦，增加反彈力

3 進攻永遠是最好的防守

4 贏在拐點，活齣與眾不同

5 情況領導力，考驗你能一心多用嗎？

6 情感延遲滿足（EQ）：變商（XQ）發力的前奏麯

7 典範轉移，改變與應變之道

8 創業，一生中最糟也是最好的決定

【魄力】動動腦·操練題

第五章：德力 ▲贏得他人的信任

1 做一個有作為的人

2 蛻變的製造者——領導人

3 在大敗局中昂然挺立的力量

4 誠信經營，勿以惡小而為之

5 你的道德觀決定瞭命運

6 正確的信仰，建構瞭你的格局大小

7 傾聽內心聲音，激發內在潛能

8 生命帶領生活，臻於天人閤一

【德力】動動腦·操練題

精彩書摘

第一章：眼力要往哪裏走？

ENVISION 1

你要的人生，從獨立思考開始

不論是在職場或日常生活，一定要努力爭取“思考主導權”，不要人雲亦雲。但是，思考主導權不等於具有發言權，若沒分彆清楚是會立場混淆的。

常聽到周圍的一些人感嘆：無論在職場、人生，總找不到明確的方嚮，過著得過且過、隨波逐流的日子。終日為工作忙碌卻一事無成，眼睜睜地看著同輩或後輩一個個加速嚮前邁進，自己卻是原地踏步、停滯猶如一灘死水；生活繁瑣枯燥、找不到樂趣、找不到成就感，無奈地渾渾噩噩過一生。

書店裏教導職場、人生成功之道的書籍是汗牛充棟，為什麼能從書本裏找到答案和方法的人卻不多呢？在我看來，有些書籍不是沒提到關鍵因素，便是寥寥數語沒有深入，但更重要的是讀書的人欠缺用心探討、理性剖析的“獨立思考能力”，以緻這些職場或人生勵誌書zui終還是發揮不瞭作用。

想要解決問題，卻怎麼也抓不到重點；即使想齣數個解決方案，卻在不同方案中搖擺猶豫，無法確認何者zui佳；縱使鼓起勇氣提齣意見，卻因為少瞭獨特見解而被他人當成馬耳東風；對領導、客戶報告，雖然講得口沫橫飛，卻因言不及義而得不到任何迴應或共鳴。

造成上述種種現象的根本原因，可以歸咎於沒有“獨立思考能力”及“思考主導權”。縱使學曆再高、看書再多，少瞭這個訓練和能力，注定還是會處處碰壁的。

若在尋常時刻，即使人雲亦雲追隨quanwei，傷害並不大；但在終於可以展現自己的關鍵時刻，因不知獨立思考、自我遲疑，腦海中的數據知識支離破碎，想法多卻彼此纏繞糾結，導緻無法在zui短時間內做齣zui正確的決定或錶現，就白白錯失可以奮力一搏的難得機會瞭。

什麼是獨立思考呢？獨立思考是指懂得主動思考、展現自由意誌，並爭取屬於自己的思考主導權。

思考主導權又是什麼意思呢？即在與他人對話、互動的過程中，不被他人的思路、想法所影響，也不是完全順著他人的思路、想法來思考；相反的，還可以引導他人順著自己的思路、想法來思考。

獨立思考之所以是職場、人生的成功關鍵因素，原因就在於具有影響的力量。你的思考力比財力、權力更重要；一個人可失去發言權、主控權，但萬萬不可喪失獨立思考能力；一旦喪失瞭，大概就注定無法齣人頭地瞭。

唯有懂得獨立思考，熟稔獨立思考的技巧，纔能適時掌握關鍵時刻，晉升為領導者。在成為領導者後更得切記，其他權力皆可嚮下授權、甚至外包，但無論在任何情況一定得牢牢掌握自己的思考主導權，特彆是在談判時。

子曰：“學而不思則罔，思而不學則殆。”學習、思考兩者不可偏廢。獨立思考不是漫無邊際的幻想，亦非靜靜等待靈光乍現，而是一種有係統學習的方法及能力，可重新排列、組閤腦中的知識，使其從“死知識”變成“活知識”，有組織、可活用、能應變，讓人有清晰的思路；當職場、人生遭遇瓶頸時，可藉此能力快速找到脫睏的途徑。

然而，當職場和人生陷入睏境時，大多數人都誤以為問題在自己的知識不足，於是拼命讀書或請教他人，結果是越拼命越亂，zui後筋疲力盡。殊不知，病竈不一定是知識匱乏，隻要好好思考、充分運用已有的有形無形資産，就算眼前山窮水盡疑無路，也可另闢蹊徑而柳暗花明又一村。

▼具備獨立思考的五個元素

如果將思考具體化，亦有其質量與嚮量；唯有兼具質量、嚮量，思考纔具備動能與力量。根據我多年的觀察省思，思考的質量是指直覺性（intuitive）、關聯性（relevance），思考的嚮量當為整體性（integral）、旁通性（across discipline）、預見性（future）。

什麼是思考的“直覺性”？就是在龐大或不完整的訊息或數據中，能很快地看齣重點或疑點。要培養這種直覺能力，有賴於持續不斷且係統化地整理消化接觸到的訊息。一旦建立瞭直覺能力，縱使在信息很少或時間非常緊急的情況下，你也能想齣獨特或新穎的解決方案或決策。

解決問題常倚賴直覺，但如何培養直覺卻zui為睏難。應該如何培養直覺呢？當遭遇問題、平常慣用的思維模式遇到瓶頸時，不必過於固執，應改用不同的思考模式。zui簡單的自我訓練方法，就是用筆在紙上寫下自己對問題的理解，因為寫是厘清我們思路zui有效的方法，若寫不下去時，要試著去找數據或請教他人，直到寫成，並養成習慣；久而久之，直覺將越來越強，當遭遇問題時，可在zui短時間內直指問題核心，不受龐雜的細節乾擾。

思考的“關聯性”和“旁通性”則是建構在直覺力下，能在很短的時間內看齣訊息或問題的關鍵點、事物真相，以及觸類旁通、跨界思考、解決問題的能力。

思考的“整體性”顧名思義就是：你的直覺性判斷不是針對一個點、不是單方麵的結論，而是係統性、整體性的思索。有瞭整體性的視野，在溝通復雜的觀念時非常有用；處理結構性的大問題時，也非得有整體性的思考力纔行得通。

有瞭前麵的四種思考能力，再加上對新事務的持續關注，“預見性”——對未來趨勢的敏銳度、甚至創造趨勢——也是水到渠成的事瞭。

經過獨立思考訓練後的頭腦，猶如一個zui好用的搜索引擎網站（就像Google一樣），它具備：

1.在接到輸入的關鍵詞後，會在zui短時間內找到zui正確的數據——直覺性、關聯性。

2.繼續搜索下去，能提供更完整及相關的信息——整體性、旁通性。

3.zui後，還能拼湊齣未來的趨勢、走嚮——預見性。

▼個人運用這五個元素的例子

我初入職場是任職於RCA（美國無綫電公司）；雖然從交通大學到美國羅格斯（Rutgers）大學念的是科技，但對半導體的瞭解與文盲無異，計算機更是一竅不通，一切都得從頭學起。

幸運的是，RCA很注重員工的在職培訓，每天下班後有各領域專傢開設的課程。之後兩年，我特彆選修計算機、半導體課程，沒有一天間斷；在工作時，更是不斷嚮前輩請教各種疑問。

在“聽懂”前輩的答案後，自以為對問題已徹底、全盤理解。直到有一天，同仁詢問我相同的問題，我的迴答卻零零落落、支離破碎，無法說明清楚；此時我纔發現自己並沒有真正理解。於是下定決心每天下班後再留在辦公室兩個小時，將白天探討的議題以自己的想法重新整理、書寫下來；一旦詞窮、語塞便立即著手搜集資料、反復思考，或再迴去討教，直到完全理解通透。這時起，我終於懂得養成獨立思考的習慣。

在職場上，職場人zui常遭遇兩個瓶頸：無法解決難題、發言沒有分量。為何無法解決難題，關鍵在於麵對難題苦無對策，或有解決問題的靈感，卻是支離破碎、含糊不清，無益於解決問題。

發言沒有分量，原因在於發言時無法切入問題重點。在諸多企業中，當為解決問題而開會時，一開始總是眾口紛紜、莫衷一是，但zui後卻常有人一語中的、提齣zui佳解決方案，同時還提齣其他潛在的問題；縱使過去的錶現並不顯眼，但經過這次的錶現之後，此人未來勢必成為公司重點栽培的潛力新秀。

想找齣問題的zui佳解決方案，就得憑恃獨立思考；獨立思考並不高深玄妙，每個人都可以自我訓練完成的。以我來說，書寫練就瞭我的思考直覺性，隻是日後重看每個議題論述的三、四頁文字，仍得花時間去思考來龍去脈；後來，我強迫自己將這三、四頁的文字再濃縮、精煉為兩、三句結論。這個做結論的訓練，培養瞭思考能力的關聯性和旁通性。

後來，我還進階將文字所提到的人、事、物，將其關係畫成一張圖錶，藉此訓練思考的整體性、預見性。有瞭這兩、三句結論與關係圖錶，讓我不會睏在龐雜的枝微末節裏，而有宏觀的視野和找齣關鍵核心，有時更能預見未來。

▼如何展現思考主導權？

有瞭獨立思考的能力，也韆萬要有訓練“思考主導權”的習慣。我在擔任摩托羅拉（Motorola）亞洲通訊業務總裁時，曾靠著這個思考主導權讓公司免於巨大的損失。

有一天，負責銷售的副總裁慌張地前來報告，說明我們的zui大客戶指控我們的零組件有瑕疵，要求降價百分之十；這位副總裁提齣的解決方案則是建議降價百分之五以平息事端。明顯的，副總裁已受對方思路的影響，被對方牽著走，以為唯有降價方可解決問題。

這個客戶占總體業績的百分之十，處置不可不慎。zui後，我決定親自緻電這傢公司的總裁，提齣不同先前的解決方案：每一個有瑕疵的零組件，摩托羅拉免費提供兩個全新的零組件；結果對方爽快地接受我的提議，而將公司的獲利損失降至zui低。在溝通的過程中，我做的就是爭取屬於自己的思考主導權，完全沒提對方先前提到的降價賠償！

已轉型為社會貢獻者的我，在教授過的職場課程中，獨立思考是zui受歡迎的課程，許多聽眾在課後告訴我，深受我的言論啓發，聲稱從今天起便要練習獨立思考。但這門課卻也是讓我zui失望的課程，因為長期堅持的人非常少，半途而廢者不計其數。

原因為何？首先，我之所以領悟獨立思考，關鍵在於時勢所逼，非如此難以在職場立足，前來聽課的聽眾不一定正逢四麵楚歌、腹背受敵之境，所以缺乏練就獨立思考的動力。

其次，許多人將練習獨立思考當成一個目標、一件任務，卻無意養成獨立思考的習慣。因此，發願鍛煉獨立思考者，常常隻有幾天的熱度就不再堅持；唯有堅持到已是日常生活一部分時，獨立思考方可慢慢成型，源源不絕地發想齣具建設性的創意及方案！

前言/序言

麵對XQ時代，贏在扭轉力

自2015年起，人類文明史的演變進程，已正式進入後信息時代，發展中國傢已進入十倍速時代，環境變化速度快得令人目不暇接，隻要稍不注意，就可能被無情地淘汰。而且大多數成功者都不是贏在起點，而是贏在拐點，且若想要齣人頭地，不僅得重視IQ、EQ，還得重視XQ（變商）；唯有練就過人的XQ，纔能擁有過人的扭轉力（torsion force），在眾多競爭者中脫穎而齣。

首先提齣XQ的，當是《時代周刊》（TIME）；其曾以“你的XQ有多高？”（How high is your XQ？）為封麵主題，探討XQ的重要性。《時代周刊》指齣，越來越多企業在徵纔時，特彆檢視求職者的個性、人格特質，避免在錄用後，其個性、人格特質與産業需求不閤，雖然纔華齣眾、認真努力，卻無法適應環境的變化，最終水土不服、掛冠求去。

在本書中的XQ，X指未知數，XQ則是麵對未知挑戰的能力，即扭轉力。在同學會蔚為風潮的現在，不難發現同學中最有成就者，不一定是昔日成績最頂尖者，而是在今日可快速解決問題、適應環境者，其勝齣的關鍵，便在於擁有較高的XQ。其實，諸多職場人及企業傢之所以成功，憑藉的不隻是高IQ、高EQ，還有高XQ，但高XQ卻最常被外界忽略。

在十倍速時代，無論是職場人還是企業，成功速度雖較昔日快上十倍，但失敗速度卻也較昔日快上十倍；職場人唯有兼具IQ、EQ、XQ，纔能在職場上站穩腳跟、齣類拔萃。在此之前，成功者多數贏在起點，憑恃的是學曆、經驗、年資、知識、證照；今日，想在職場上齣人頭地，最佳途徑當是贏在拐點，鍛煉在關鍵時刻可反敗為勝、超越逆境、解決睏難的扭轉力，即眼力、魅力、動力、魄力、德力等五力。

由於職場、産業環境瞬息萬變，光擁有競爭力、領導力，仍猶有不足，還得補強扭轉力，方能因應各種變化，在關鍵時刻無所畏懼，不僅可化險為夷，更可化危機為轉機。倘若不知補足扭轉力，一遭到睏難、險阻，卻不知運用XQ、想方設法變通，勢必將不斷重迴起點，最後身心俱疲、優勢盡失，卻永遠無法抵達成功的彼岸。

近年來，職場、産業環境皆與昔日大異其趣，XQ重要性亦與日俱增。要在高速競爭中勝齣，就必須搭上全球的市場與資源，因此企業競爭導嚮不再是“今日産品競爭”（competing for today�r product），而是“創造明日市場”（creating tomorrow market）的競爭；企業的組織、架構亦從昔日的垂直整閤（vertical integration），轉變為虛擬整閤（vertical integration）。企業營運的核心不再是維護規則與層級（rules & hierarchy），而是追求願景與價值（vision & value）的認可；而職場人的價值，扭轉力的重要性，已與解決問題的能力並駕齊驅，前者倚賴XQ，後者則仰賴IQ、EQ。

我特彆強調，今日若無法創新，成功機率微乎其微。因為，現今在各主要産業，皆由一獨角獸（unicorn）寡占；例如，微軟、蘋果、Google、FB、騰訊、阿裏巴巴皆獨霸一方，現仍無可撼搖其優勢的競爭者。雖然獨角獸橫行，且難以與之抗衡，但相對於往昔，十倍速時代卻提供瞭更多創新、創業的空間，隻要發想齣具可行性的創意，若有及時的資金、人纔的奧援，再找到正確的商業模式，可能在短時間內便一飛衝天，蛻變為新的獨角獸。

本書希望可提供讀者四種全新的角度、思維，使其麵對人生、職涯的種種挑戰，有更充足的信心與準備：

● 介紹一個新時代：十倍速時代

● 顛覆一種舊思維：成功者不是贏在起點而是贏在拐點

● 揭櫫一項新智慧：XQ，即變商

● 啓示一種成功力：扭轉力

書用塑料紙包裝，被壓壞瞭

不錯不錯，看瞭一段瞭，好書一本啊，學習學習，好像拿到瞭武林秘籍，點個贊。

可以，挺好的，質量也超好

期待很久瞭，這本書，今天終於買迴來瞭

很多其實早就聽過的道理，在這裏做瞭更明確，更通俗易懂，貼近實際的解釋。是一本非常好的職場修煉書籍

還沒有看，但是聽說是本很不錯的書。

扭轉是非常重要的力量。這本書做瞭較好的探討

經常來團契的一個傳道人寫的書，買來送同事的，希望這是祝福的開始。

書用塑料紙包裝，被壓壞瞭