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編輯推薦

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內容簡介

　　物業服務企業在對業主提供常規性物業服務之前，有兩項重要的前期工作：物業管理的前期介入與物業承接查驗。物業管理的前期介入,對於物業的使用與服務管理而言，具有“優化”“保障”“熟悉”“增效”“提前”與“節費”的積極作用。物業的承接查驗，對於物業的所有者、服務管理者而言，具有“實效性”“實用性”“針對性”與“促進性”的特點。本書是從物業管理的前期介入與承接查驗這兩項重要的工作入手，從實操的角度，為物業服務企業的管理人員以及專業技術人員提供的操作工具；為房地産開發企業、施工建造企業的規劃設計人員以及施工管理監督人員提供的參考模型。同時，本書也可作為高等教育物業管理專業的教學資料。

作者簡介

　　張岩，十年以上物業管理行業從業經曆，在中海物業管理有限公司擔任地區公司負責人，具有很強的實踐經驗與實操能力。齣版個人專著《物業服務實戰、實踐與實操100例》《科技園區物業管理方案》，以及21世紀高職高專規劃教材《物業管理實務》。

目錄

前 言
上篇 物業管理前期介入四堂課
第一部分
物業管理前期介入概 / 3
一、物業管理前期介入的概念 / 3
二、物業管理前期介入的作用 / 3
三、物業管理前期介入的內容 / 4
四、物業管理前期介入的程序 / 5
第二部分
物業管理前期介入大課堂 / 6
第一課 規劃設計階段物業管理前期介入的要點 / 6
參考資料 1:規劃設計階段物業管理前期介入實例 / 18
第二課 營銷策劃階段物業管理前期介入的要點 / 24
參考資料 2:營銷策劃階段物業管理前期介入的實例 / 29
第三課 施工圖紙會審階段物業管理前期介入的要點 / 30
參考資料 3:施工圖紙會審階段物業管理前期介入的實例 / 54
第四課 現場施工跟進階段物業管理前期介入的要點 / 58
參考資料 4:現場施工跟進階段物業管理前期介入的實例 / 72
下篇 物業承接查驗六堂課
第三部分
物業承接查驗概述 / 79
一、物業承接查驗的概念 / 79
二、物業承接查驗的法律依據 / 79
三、物業承接查驗的基本原則 / 80
四、物業承接查驗的條件 / 80
五、物業承接查驗的依據 / 81
六、物業承接查驗的程序 / 81
七、物業承接查驗的方法 / 82
八、物業承接查驗的內容 / 83
九、物業承接查驗的準備工作 / 85
十、物業承接查驗的問題處理 / 87
十一、物業承接查驗中需要注意的問題 / 88
十二、違反《物業承接查驗辦法》的法律責任 / 89
十三、物業的移交 / 90
第四部分
物業承接查驗大課堂 / 92
第五課 房屋結構、室內部分及裝飾裝修承接查驗操作指南 / 92
第六課 公用設施及電氣係統部分承接查驗操作指南 / 107
第七課 電梯係統部分承接查驗操作指南 / 121
第八課 安全防範係統及消防係統承接查驗操作指南 / 130
第九課 給水排水係統部分承接查驗操作指南 / 140
第十課 綠化工程部分承接查驗操作指南 / 143
參考資料 5:物業承接查驗工作實例 / 149

前言/序言

　　物業服務企業在對業主提供常規性物業服務之前,有兩項重要的前期工作:物業管理的前期介入與物業承接查驗。
　　1.物業管理的前期介入
　　在現實的物業服務過程中,物業服務企業麵臨的第一個難題是:由於規劃設計或施工建造等原因,物業服務管理無法順利和有效地進行。而業主在接收瞭自己的物業後,麵臨的第一個睏擾是:同樣由於規劃設計或施工建造的原因,物業功能無法充分滿足自己的需求。這些問題通常是由於物業本體在規劃設計、營銷策劃、圖紙會審以及施工建造過程中,缺乏物業服務企業從滿足業主使用功能以及完善後續物業服務管理的角度,對房地産建設開發提齣閤理的意見和建議所緻。而且,這類難題或睏擾一經形成,就會造成物業本體無法彌補的硬傷,後期就很難得到有效的解決。
　　物業服務管理的前期介入,就是解決上述難題與睏惑的重要手段之一。
　　2.物業的承接查驗
　　物業服務企業與建設單位在誠實信用、客觀公正、權責分明與保護業主共有財産的原則下對物業共用部位、共用設施設備進行檢查和驗收,對於業主正常使用物業與物業服務企業有效提供服務管理同樣具有重要的作用。
　　物業承接查驗不同於物業的竣工驗收,它是從物業後期使用與服務管理角度實施的一種檢查驗收,它是對物業質量的又一重“保障冶,對業主利益的又一重“維護冶。同時,物業承接查驗工作也受到國傢法律法規的製約與保護。
　　本書是從物業管理的前期介入與承接查驗這兩項重要的工作入手,從實操的角度,為物業服務企業的管理人員以及專業技術人員提供的操作工具;為房地産開發企業、施工建造企業的規劃設計人員以及施工管理監督人員提供的參考模型。同時,本書也可作為高等教育物業管理專業的教學資料。

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經濟實惠，物美價廉，信賴京東

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不錯，就是圖片建議弄成彩色的，更加清析

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是一本很好的書

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理論較強，感覺並沒有實際用處

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