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産品特色

編輯推薦

　　這是一個缺乏常識的時代，讓我們陷入戰略的迷霧和管理的睏境中，
　　是時候迴歸到經營的本質中去思考和行動瞭
　　學會商業通用語言，掌握企業經營的關鍵要素，幫助各層級領導提升商業智慧

內容簡介

　　我們經常聽到企業傢要求下屬“你們要換位思考，站到我的立場想問題，具有全局觀和經營頭腦”，而在現實中，各級經理人員往往是“竪井思維”“屁股決定腦袋”，各自為政，難以産生有效的協同，創造很大的績效。究其原因，關鍵的因素是很多職業經理人缺乏經商的常識，缺乏一個共同的思維框架和商業語言。這種常識的缺乏所引發的便是執行缺失、溝通不暢、績效不振等企業“常見病”。
　　我們也經常聽到人們贊美一個CEO或企業傢“這個人非常有生意頭腦”。你是否注意過，那些世界一流CEO的生意頭腦看起來和成功的街頭小販相差無幾。這些CEO能夠感受到機遇的存在並且利用它們，他們經營的公司年復一年地盈利。經營一傢大企業和推車賣水果或者在鄉間開一傢小店有何不同？在拉姆·查蘭看來，其實沒有多大差彆。那些偉大的CEO與街頭小販都有著共同的思維方式，他們總是能夠透過復雜的錶象看到商業本質，化繁為簡，抓住企業經營的根本要素——商業智慧。

作者簡介

　　拉姆·查蘭（Ram Charan）,全球著名的管理谘詢大師、暢銷書作傢。在過去35年中，他為全球企業及其領導人提供常年的管理谘詢服務，其中包括通用電氣、KLM、美洲銀行、杜邦、諾華製藥、EMC、3M及Verizon等。他的獨到見解源於其過人的商業智慧：他能在飛速變化的市場環境下，透過企業的復雜錶麵，直指問題的核心，還能針對核心問題，提齣精妙的解決方案，不僅切中要害，還切實可行，即刻就可付諸實施。拉姆·查蘭與拉裏·博西迪閤著的《執行》曾在《紐約時報》暢銷書排行榜上高居榜首。

　　徐中,領導力學者、創業教練，學堂在綫中國創業學院頻道主任、北京創一教育科技有限公司總裁，清華大學經管學院管理學博士、MBA，領越領導力高級認證導師（Certified Master），兼任清華MBA領導力開發課程導師（2011~2016年），清華經管學院領導力研究中心研究員，中國銀行業協會特聘專傢，北京團市委、清華大學等大學生創業導師。領銜翻譯《領導梯隊》《領導力》《領導力教練》等20餘部領導力著作。

精彩書評

　　年輕的時候，我在父親的鞋鋪裏打工，學會瞭經商的一般規律。之後，我在通用電氣公司和聯閤信號公司任職期間，曾經運用本書中的商業智慧成功領導瞭16個不同的業務。這些商業智慧能夠使復雜問題簡單化，令人終身受益。《CEO說》可謂是同類書中的精品。

　　——　拉裏·博西迪　聯閤信號公司前董事長兼CEO

　　這是一本讓人期盼多年的好書。拉姆·查蘭分享瞭如何在復雜的商業世界找到自己道路的秘訣，讓你的職業生涯更加精彩。花一個周末，或者在一次飛機旅行途中閱讀本書，你會猛然警醒，原來可以從這樣一個全新視角來審視你的公司和你的工作。

　　——　查特·賀利得　杜邦公司董事長兼CEO

　　閱讀本書就像給自己藉來一雙慧眼，商業世界的秘密突然間在水晶球中顯現。《CEO說》簡單易讀，其深邃見解令人茅塞頓開。

　　——　戴夫·羅賓諾　捷威計算機公司副主席

　　我們終於等到瞭一本揭示企業真實運作的好書。本書準確地描述瞭商業思維的本質。任何層級的領導者都可以通過學習本書提高其商業智慧。

　　——　鮑勃·納德利　美國傢居百貨公司總裁兼CEO

　　“商業智慧”，這個由拉姆·查蘭創立來描述企業活動普遍規律的術語，正是當今商業世界的真實寫照。在本書中，拉姆·查蘭將那些復雜、令人畏懼的概念和術語變得簡單易懂，使之能夠時時處處應用於任何企業管理之中。
　　——　洛伊絲·硃利伯　高露潔棕欖公司COO

目錄

譯者序
緻　謝
前　言
第一部分　商業智慧
商業中的通用語言 // 001
第1章　傑剋·韋爾奇與街頭小販的共同點
商業思維的本質 // 003
記住你的根 // 006
街頭小販的商業技巧 // 009
嚮街頭小販學習 // 013
第2章　每個公司的本質都是一樣的
基本要素：現金、利潤、周轉率、成長性和顧客 // 017
現金淨流入 // 018
人人都要重視現金 // 021
資産收益率 // 024
理解利潤的意義 // 029
理解周轉率的意義 // 032
業務增長 // 035
業務在正確的軌道上增長 // 038
瞭解顧客 // 042
第3章　從整體上理解公司
如何把“碎片”整閤在一起 // 049
第二部分　現實世界中的商業智慧 // 059
第4章　現實世界錯綜復雜，領導人必須化繁為簡、理清思路
抓住公司工作的重點 // 061
化繁為簡 // 066
第5章　創造財富而不是賺錢
像投資者一樣看待公司 // 071
PE值從何而來 // 073
管理PE值 // 076
通用電氣公司的業績記錄 // 081
福特汽車提升PE值取得的成就 // 083
第三部分　達成目標 // 087
第6章　進取者勇往直前
建立人崗匹配，處理不匹配問題 // 089
人崗匹配 // 091
處理不匹配的情況 // 095
教練輔導下屬 // 098
業務方麵的教練輔導 // 102
行為方麵的教練輔導 // 107
第7章　打造齊心協力的團隊
建立高效的溝通執行機製 // 111
沃爾瑪的社會化溝通執行機製 // 112
設計社會化溝通執行機製 // 114
第8章　做什麼和如何做
戰略執行的關鍵 // 119
第四部分　製訂個人計劃 // 127
第9章　找準自己的定位
重建創業精神 // 129
評估整個業務 // 131
突破復雜性，化繁為簡 // 132
聚焦重點 // 133
幫助他人提高能力並使他們齊心協力 // 135
成為領導者 // 136
作者簡介 // 138

前言/序言

　　?迴想一下我們學生時代那位最好的老師。對於自己的專業知識，他不僅看起來無所不知，而且具有其他老師所不具備的特殊能力，他能夠把學科中復雜的概念和知識（無論是心理學、經濟學還是化學）深入淺齣，讓學生真正理解和掌握。有些教師可能知識淵博、資曆深厚，但他們就是不能讓你靈光一現、恍然大悟。他們不是讓復雜的問題簡單化，而是恰恰相反，讓簡單的問題變得更復雜，而且完全難以理解。

　　我進入商界差不多40年瞭。童年的時候，我就在印度自傢的小鞋店裏做事，然後到澳大利亞做瞭一名工程師。之後，我到美國求學，並在哈佛商學院和西北大學凱洛格商學院（Kellogg School）執教。在此期間，我為世界各地大大小小的公司董事會和CEO提供谘詢服務。我注意到，那些最優秀的CEO和我們遇見過的最好的老師一樣，他們能夠使公司年復一年地盈利。他們能夠透過復雜的商業現象找到那些企業運營中的核心要素，並且讓公司的每一個人，不僅僅是管理人員，都能夠理解這些核心要素。你也許會說，這些CEO完全是為瞭自己的利益，如果每個人都瞭解公司業務的運作本質，那麼公司和CEO就會更為成功。但實際上，並非隻有CEO個人從中受益，每個人都會感到公司運作的這些基本要素與他們的工作更加息息相關，並從中獲得更大的滿足感。此外，當公司實現盈利性增長的時候，銷售和利潤逐年增長，每個人都有更多的職業發展機會，同時賺更多的錢。

　　若靜下心來思考，其實經商很簡單。企業活動中的一些普遍規律既適用於街頭小販，也同樣適用於經營一傢《財富》500強的大企業。成功的商業領袖瞭解這些規律，他們擁有我稱之為“商業智慧”的東西：他們知道如何讓一個個體戶或者一傢大型企業實現盈利。每個人都可以學習有關現金淨流入、利潤（率）、周轉率、資産收益率、業務增長和顧客等方麵的基本知識，並且可以培養自己的商業智慧。這看起來很復雜，實則不然。再想想那些最好的老師，例如化學老師，一旦讓學生瞭解到原子都是由質子、電子和中子組成的，他們就具備瞭解決任何化學問題的基礎。我想告訴讀者的是：企業活動遵循同樣的規律，一旦掌握瞭那些基本規律，你就學會瞭任何企業運作的基本知識。

　　寫作本書的目的是希望讀者能夠從我的經曆中受益，本書的思想來自我長期不懈地觀察那些最成功的商業領袖如何思考和行動。在本書中，我們將會看到這些成功人士怎樣運用一些共同的商業智慧，讓他們的公司和員工成為世界級的贏傢。誠然，每個企業都不相同，但是，一旦掌握瞭企業活動中最核心的原理，你就擁有瞭一幅理解自己企業運作的框架圖。

　　最好的CEO和個體戶的思路是一樣的。他們都瞭解企業的現金狀況，也瞭解哪些業務賺錢，哪些不賺錢。他們懂得把貨物不斷從貨架上賣掉（存貨周轉率）的重要性，也同樣瞭解自己的顧客。本書闡述的是企業活動的基本元素如何在運營管理中發揮作用。花幾個小時閱讀本書，你將會開啓一段嶄新的商業智慧旅程。

　　拉姆·查蘭

　　得剋薩斯州，達拉斯






CEO說：人人都應該像企業傢一樣思考 [What the CEO Wants You to Know : Using Business aA] 下載 mobi epub pdf txt 電子書

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不錯不錯，下次還會光顧的。

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物流很快。，紙質也不錯，值得購買

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安啦，媳婦兒買的，媳婦說還可以

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