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編輯推薦

　　（1）真正從企業自身管理角度齣發，用大量實例和圖解說明企業信息化規劃應該具備的核心內容。
　　（2）從不同層麵反映企業特彆是企業集團的信息化管理需求及需要關注的功能。
　　（3）本書內容全麵，共19章，涵蓋企業大部分的業務活動。

內容簡介

　　本書真正從企業自身管理角度齣發，用大量實例和圖解說明企業信息化規劃應該具備的核心內容，從不同層麵反映企業特彆是企業集團的信息化管理需求及需要關注的功能。
　　全書共19章，內容包括企業信息化規劃導論、企業信息化規劃策略、企業信息化規劃基礎工作、基礎設施平颱規劃、係統平颱規劃、DCS和SIS規劃、集控調度中心規劃、協同辦公係統規劃、ERP係統概述、財務管理、項目管理、人力資源管理、生産管理、采購管理、庫存管理、銷售管理、EAM、電子商城、安全保障體係，涵蓋企業大部分的業務活動。
　　本書適閤作為高校計算機（信息）、熱控、測量、自動化、財務管理、工程管理、項目管理、人力資源管理、製造、安全生産、物資管理、市場營銷、電子商務、物流管理等專業本科生和研究生的相關課程教材，也可供企業信息化管理人員、信息化項目實施人員、谘詢人員和軟件開發技術人員等參考使用。

內頁插圖

目錄

第1章企業信息化規劃導論/1
1.1什麼是企業信息化規劃1
1.2我國企業信息化現狀分析1
1.3企業信息化規劃的重要作用4
1.4企業信息化規劃原則5
第2章企業信息化規劃策略/7
2.1誰是企業信息化規劃的主人7
2.2企業信息化規劃內容8
2.3企業信息化規劃方法11
2.4企業信息化規劃實施的必要條件13
第3章企業信息化規劃基礎工作/14
3.1企業信息化現狀評估14
3.1.1現狀評估內容14
3.1.2調查問捲中常用的圖錶16
3.1.3現狀評估中容易齣現的問題18
3.2企業信息化需求分析19
3.2.1如何進行企業信息化需求分析20
3.2.2需求管理和需求分析過程中的注意事項23
3.3業務流程分析25
3.3.1工作流層次結構25
3.3.2業務流程分析26
3.4信息資源規劃29
3.4.1信息資源規劃方法29
3.4.2信息資源相關標準規劃31
3.5企業集團信息化費用規劃33
3.5.1企業集團信息化費用組成33
3.5.2造成企業集團信息化費用黑洞的原因分析34
3.5.3企業集團信息化費用控製方式規劃36〖1〗企業信息化規劃目錄[3]〖3〗第4章基礎設施平颱規劃/38
4.1網絡規劃38
4.1.1網絡架構規劃原則38
4.1.2網絡架構規劃39
4.2綜閤布綫規劃44
4.2.1綜閤布綫係統的組成44
4.2.2綜閤布綫方案規劃46
4.3機房建設規劃47
4.3.1機房建設規劃依據48
4.3.2機房建設規劃48
第5章係統平颱規劃/52
5.1服務器規劃52
5.1.1企業集團本部服務器規劃52
5.1.2分公司服務器規劃53
5.1.3基層企業服務器規劃54
5.2服務器布局規劃55
5.2.1核心服務器布局56
5.2.2數據中心服務器布局58
5.2.3災備中心服務器布局60
5.3存儲設備和網絡設備選擇63
5.3.1存儲設備選擇63
5.3.2網絡設備選擇65
5.4操作係統和數據庫選擇69
5.4.1操作係統選擇69
5.4.2數據庫選擇70
第6章DCS和SIS規劃/72
6.1DCS概述73
6.1.1DCS分級73
6.1.2DCS特點73
6.1.3DCS發展史74
6.2DCS架構規劃75
6.2.1DCS現場級架構規劃75
6.2.2DCS過程控製級架構規劃76
6.2.3DCS過程監控級架構規劃81
6.3DCS功能規劃84
6.3.1DCS過程監控級功能規劃84
6.3.2CRT畫麵規劃86
6.4DCS抗乾擾能力規劃90
6.4.1乾擾分類90
6.4.2抗乾擾規劃91
6.4.3接地規劃93
6.5SIS規劃96
6.5.1火電企業SIS網絡架構規劃97
6.5.2SIS功能規劃97
第7章集控調度中心規劃/102
7.1企業集團集控調度中心網絡架構規劃102
7.1.1基層企業集控調度中心網絡架構規劃102
7.1.2分公司集控調度中心網絡架構規劃105
7.1.3集團公司集控調度中心網絡架構規劃105
7.2企業集團集控調度中心數據抽取規劃108
7.3水電、風電集控調度中心功能規劃109
7.3.1水電集控調度中心功能規劃110
7.3.2風電集控調度中心功能規劃113
7.4集團公司集控調度中心功能規劃123
第8章協同辦公係統規劃/126
8.1協同辦公係統定義126
8.2個人辦公功能規劃127
8.3公文管理功能規劃128
8.3.1發文管理128
8.3.2收文流程129
8.3.3簽報流程132
8.3.4電子簽章133
8.4公文處理情況考評與統計分析134
8.5預警提醒和信息發布功能規劃136
8.5.1預警提醒136
8.5.2信息發布136
8.6督察督辦功能規劃137
8.7會議管理功能規劃141
8.8係統管理功能規劃144
第9章ERP係統概述/145
9.1ERP的發展史和主要特點145
9.1.1ERP的發展史145
9.1.2ERP的特點146
9.2ERP的主要功能和係統部署147
9.2.1ERP的主要功能147
9.2.2ERP係統部署148
9.3ERP係統需要統一規劃的基礎信息149
9.3.1ERP係統組織體係149
9.3.2ERP係統科目體係152
第10章財務管理/155
10.1財務會計155
10.1.1總賬管理155
10.1.2應收賬款157
10.1.3應付賬款159
10.1.4資産管理160
10.2管理會計167
10.2.1財務預算管理168
10.2.2成本管理171
10.2.3盈利能力分析178
第11章項目管理/186
11.1項目管理知識體係186
11.1.1項目管理基本概念及發展史186
11.1.2項目管理知識體係解析188
11.1.3WBS193
11.1.4項目群194
11.2項目管理功能概述195
11.2.1項目分類和項目編碼196
11.2.2項目管理功能198
11.3項目管理流程208
11.4項目執行情況分析210
11.4.1項目執行情況統計報錶211
11.4.2項目執行情況分析213
第12章人力資源管理/217
12.1人力資源管理概述217
12.1.1人力資源管理基本概念和發展階段217
12.1.2人力資源管理核心數據219
12.1.3企業人力資源管理主要功能222
12.2組織管理224
12.2.1組織機構管理225
12.2.2定員和職位體係管理226
12.3人員配置管理227
12.3.1人員信息管理227
12.3.2招聘管理230
12.3.3人員配置和動態優化分析233
12.4時間管理239
12.5薪酬管理241
12.5.1薪酬體係管理241
12.5.2薪酬計劃與總額管理243
12.5.3薪酬支付管理244
12.6培訓管理246
12.7績效管理249
12.7.1績效管理體係249
12.7.2績效管理體係實施和評價結果管理251
12.7.3績效管理體係實施考核監督和結果應用254
第13章生産管理/257
13.1生産計劃管理257
13.1.1主生産計劃257
13.1.2能力需求計劃260
13.1.3物資需求計劃262
13.1.4生産作業計劃263
13.2生産過程管理266
13.2.1交期管理266
13.2.2生産排程及工單管理268
13.2.3接口管理271
13.3質量管理272
13.3.1質量策劃273
13.3.2質量控製275
13.3.3質量檢驗277
13.4事故與異常管理278
13.4.1事故與異常分類管理278
13.4.2事故與異常事件管理280
13.4.3事故與異常事件分析282
第14章采購管理/286
14.1采購基本概念和基礎信息管理286
14.1.1與采購業務相關的基本概念286
14.1.2采購基礎信息及編碼標準289
14.2采購計劃291
14.2.1采購計劃流程291
14.2.2采購計劃功能293
14.3采購過程管理296
14.3.1集中采購目錄與采購批次管理296
14.3.2電子招標投標係統298
14.3.3評標專傢管理303
14.3.4招標投標常用圖錶307
14.4供應商管理314
14.4.1供應商納新及分級管理314
14.4.2供應商投標及閤同管理315
14.4.3供應商績效評價316
14.5采購接收及退貨流程321
14.5.1接收流程321
14.5.2退貨流程323
第15章庫存管理/325
15.1物資主數據管理325
15.1.1ERP物資主數據視圖管理326
15.1.2EAM物資主數據視圖管理326
15.2倉庫管理327
15.2.1倉庫分布規劃327
15.2.2貨位管理330
15.3聯儲管理331
15.3.1企業集團聯儲物資範圍331
15.3.2維修物資聯儲管理流程332
15.4庫存物資管理流程335
15.4.1領用流程335
15.4.2退庫流程335
15.4.3盤點流程337
15.4.4報損報廢物資處理流程338
15.4.5閑置物資處理流程340
15.4.6移庫移位流程341
15.4.7零價格物資管理342
15.4.8差異和損益管理342
第16章銷售管理/346
16.1銷售管理主要功能和銷售信息資源管理346
16.1.1銷售管理主要功能346
16.1.2銷售信息資源管理347
16.2市場管理和營銷管理351
16.2.1市場管理351
16.2.2營銷計劃管理355
16.2.3營銷方式分類與營銷活動管理357
16.3銷售管理360
16.3.1營銷渠道管理361
16.3.2産品銷售定價和報價管理363
16.3.3銷售計劃管理365
16.3.4銷售訂單管理366
16.4服務和交互中心管理369
16.4.1服務中心功能369
16.4.2服務中心主要工作流程371
16.4.3交互中心功能374
16.5銷售分析376
16.5.1市場營銷分析376
16.5.2銷售分析378
16.5.3服務分析379
第17章EAM/381
17.1與EAM相關的基礎信息381
17.1.1資産分類381
17.1.2危化品分類382
17.1.3設備評級382
17.1.4KKS編碼383
17.1.5設備與物資的關係387
17.2資産與資産維護管理388
17.2.1資産颱賬388
17.2.2設備缺陷管理390
17.2.3故障體係管理392
17.3資産維修管理393
17.3.1設備點檢管理394
17.3.2定修管理399
17.3.3狀態檢修管理402
17.4企業安全管理405
17.4.1重大危險源管理405
17.4.2安全事故事件管理408
17.4.3安全評價功能411
第18章電子商城/413
18.1電子商城係統管理413
18.1.1電子商城用戶管理413
18.1.2前颱、後颱功能管理416
18.1.3主要功能界麵管理419
18.2産品銷售管理421
18.2.1産品管理421
18.2.2訂單管理423
18.2.3批量處理424
18.3閑置/報廢物資展現與拍賣425
18.3.1閑置/報廢物資展現管理426
18.3.2閑置/報廢物資拍賣流程管理427
18.4電子商城圖錶分析功能429
18.4.1電子商城采購圖錶分析429
18.4.2電子商城銷售圖錶分析430
18.4.3電子商城拍賣圖錶分析434
18.4.4電子商城綜閤分析圖錶436
第19章安全保障體係/439
19.1安全保障體係規劃439
19.1.1安全保障體係的規劃原則、基本框架和安全策略440
19.1.2安全風險管理443
19.2物理與網絡安全保障449
19.2.1物理安全保障449
19.2.2網絡安全保障452
19.3應用係統和數據安全保障456
19.3.1應用係統安全保障456
19.3.2操作係統和數據安全保障458
19.3.3主機安全保障462
19.4運維安全保障463
19.4.1運維人員安全管理463
19.4.2日常維護安全管理466

精彩書摘

　　第5章係統平颱規劃企業信息化係統平颱包括硬件係統平颱和係統軟件平颱兩類。硬件係統平颱包括服務器、網絡設備、數據存儲設備、桌麵終端等；係統軟件平颱包括操作係統、數據庫和中間件等。這些係統平颱是為數據存儲、災備中心、計算分析中心、應用係統及維護管理服務的，係統平颱和基礎設施平颱一起協同保障企業應用係統的正常運行。
　　5.1服務器規劃〖*4/5〗5.1.1企業集團本部服務器規劃服務器規劃與選擇不是孤立的，它與服務器所處布局層次、運行的應用係統、網絡係統覆蓋範圍、網絡的拓撲結構和所采用的存儲技術等密切相關。原則上服務器檔次依集團公司、分公司、基層單位的布局順序逐漸遞減。服務器作為網絡節點的核心設備，是應用係統必須依賴、不可或缺的基礎平颱。
　　企業集團本部負責管理集團公司核心服務器、數據中心（含數據倉庫）服務器和災備中心服務器等多種類型的服務器，這些服務器是企業的核心設備，要求比較高。通常，部署在集團公司總部的大型應用係統選擇專用型服務器，例如ERP、生産控製調度中心、數據分析平颱等要求使用單獨的應用和數據庫服務器，通常不與其他係統共享服務器。這時，因為應用係統用戶多，實時通信要求高，一般選擇企業級的小型機服務器。小型機使用的操作係統大多是基於UNIX的，像Sun、Fujitsu使用SunSolaris，HP使用HP�睻NIX，IBM使用AIX。所以小型機是封閉專用的計算機係統。使用小型機的企業用戶一般是看中UNIX操作係統的安全性、可靠性和專用服務器的高速運算能力，它很少被病毒與黑客攻擊。
　　核心服務器的連接方式可選擇采用兩颱高性能小型機組成服務器硬件平颱，實行雙機HA（HighAvailability，高可用性）方案。高性能小型機雙機HA集群方案如圖5.1所示。
　　雙機HA方案主要支持兩種工作模式:雙機互被援（dualactive）；雙機熱備份（hotstandby）。圖5.1高性能小型機雙機HA集群方案
　　〖1〗企業信息化規劃第5章係統平颱規劃[3]〖3〗5.1.2分公司服務器規劃
　　如果將ERP、EAM等應用係統部署在分公司，分公司的服務器選擇基本和前麵講的集團公司服務器選擇一緻，這時集團公司就不再部署相應的服務器，隻要求分公司將相應的數據傳送到集團公司數據中心。如果這些大型的應用係統部署在總公司，分公司服務器的數量就會少一些，檔次也可低一些，如低端小型機和PC服務器等。
　　不過PC服務器一直遭受著“低價低能”的指責。雖然價格相對小型機而言非常便宜，但其在性能和穩定性等方麵的錶現卻與小型機有著天壤之彆。也正因如此，PC服務器和小型機有著較為清晰的目標市場區分:PC服務器市場集中在企業的前端和中端計算領域，多用於文件/打印服務器、郵件服務器；小型機憑藉極為穩定的性能錶現，長期以來占據企業的後颱應用市場，成為數據庫服務器等關鍵應用的不二選擇。
　　分公司起到承上啓下的作用，它既要把基層的信息上傳到集團公司，又要將集團公司的要求和管理理念傳達下去。所以服務器的選擇和連接方式仍很重要。
　　對分公司的服務器選擇，如果考慮價格因素，可以選擇低端小型機服務器，然後采用集群模式來達到高端小型機服務器的性能。因低端小型機服務器集群模式具有比雙機熱備更高的可用性和可靠性。低端小型機服務器集群往往被分公司的數據庫服務器所采用，連接方式如圖5.2所示。
　　圖5.2低端小型機服務器集群連接方式
　　采用低端小型機服務器集群和負載均衡技術可以實現服務器係統的整體高性能。這種方案比較靈活，初期投入較小，而且能隨著業務的發展，可逐步增添設備提高硬件平颱的處理能力，能節約工程初期投資。另一方麵，隨著時間的推移及新技術的不斷湧現，設備性能得到提高的同時設備成本也在下降，這種模式能實現企業投資的逐步完成和性能的逐步提高。
　　5.1.3基層企業服務器規劃
　　基層企業是企業集團數據的原點，如果基層企業的信息交換不暢或服務器經常齣故障，集團總部收集到的信息就會嚴重失真，沒有任何價值。因此，基層企業的服務器也不能隨意湊閤。
　　相比集團公司和分/子公司，基層企業還包括生産控製及其管理係統。生産控製係統來不得半點馬虎，因為它是企業生産運營的命脈，如火力發電廠的DCS，它包括主機組DCS、脫硫控製係統、脫硝控製係統、電除塵控製係統、化學監控係統等（目前習慣將除主機組以外的控製係統稱為輔控係統），這些係統控製部分的服務器多采用刀片服務器，這是因為刀片服務器比較適閤高密度的生産環境。管理部分的服務器采用低端小型機或高檔PC服務器。
　　隨著英特爾及AMD在芯片研發工藝等方麵的不斷提高，現在PC服務器的處理器已經能達到32nm的製程；而隨著多核多綫程等技術的引入，PC服務器已經實現瞭在主頻不變的情況下性能的成倍增加，已經有能力勝任部分低端小型機的工作任務，同時保留瞭PC服務器富有競爭優勢的價格區間。
　　基層企業除核心數據庫和數據中心使用低端小型機外，其他數據庫服務器和應用服務器可使用PC服務器。為瞭提高性能和可靠性，往往采用PC服務器集群技術，常見的基層企業PC應用服務器負載均衡集群連接圖如圖5.3所示。
　　圖5.3基層企業PC應用服務器負載均衡集群連接示意圖
　　總之，采用服務器集群和負載均衡技術，可以實現係統整體性能的提升，係統資源的綜閤利用率可以達到80% 企業信息化規劃/高等學校計算機專業規劃教材 下載 mobi epub pdf txt 電子書

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