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産品特色

編輯推薦

　　為什麼你那麼拼命，卻還一事無成？
　　為什麼你加班加點，卻有做不完的工作？
　　纍死你的不是工作，而是低效的工作方法！
　　你與華為人的距離，隻差這套高效的工作方法！
　　◆揭秘名企華為的高效工作執行力
　　◆洞悉驚人效率背後的魔鬼工作法

內容簡介

　　本書重點結閤華為內部員工的工作特點和方法，為更多需要這方麵的讀者提供瞭一套完整的高效工作法體係。
　　本書有利於任何員工根據自己的實際情況“修改套用”或者“拿來即用”，為企業打造高效能的團隊、員工提供瞭參考指南，為每一個員工帶去高效的工作秘籍。
　　作者在寫作過程中，尤其注重語言通俗易懂，更將華為人的工作法賦予製度化、流程化、標準化、工具化、精細化，給讀者帶去一個邏輯清晰，流程明確的工作法大全。

作者簡介

　　馮南石，本名馮誌，中英文雙語授課講師，北京師範大學管理學博士、武漢大學碩士學位，清華大學總裁班、中山大學管理學院、華南理工大學EDP及EMBA班客座講師，深圳市誌博達管理谘詢有限公司閤夥人，華為公司高級項目經理、産品總監、內訓講師，中興通訊資深項目總監、管理谘詢師、高級講師。
　　馮老師曾在30多個國傢實施市場化運作，在跨國運營和管理方麵有著豐富的經驗，對互聯網時代技術變革下的人員管理有深刻的洞察。在2014年高等教育齣版社齣版的教科書《物聯網技術導論》中任第二作者，主編瞭“智慧城市”和“智能交通”兩個模塊。
　　其主講課程有：《從技術走嚮管理》《高效溝通技巧》《結果導嚮：贏在執行》《金字塔原則：錶達與問題解決技巧》《高效能人士七個習慣》《時間管理與工作效率提升》《商業模式創新》。

目錄

第一章 目標諾言：今年搞定明年的任務
實事求是地設定目標
由“抬石頭”變成“修教堂”
“四象限”工作法設定目標
用統籌布局代替“先乾起來”
用“目標金字塔”來搞定大任務
把明天的事留給今天
以SMART為導嚮的目標原則
第二章 時間規劃：以“每分鍾一英裏”的速度做事
以結果為導嚮控製時鍾
下班前10分鍾做好明天的工作計劃
在空檔時間中創造時間區
韻律法則：趕跑第一時間大盜
番茄工作法：最適閤上班族的時間管理法
追蹤法則：追蹤並分析時間使用狀況
崔西定律：精簡工作流程
80/20法則：用20%的時間創造80%的産齣
第三章 高效團隊：將“擰麻花”機製進行到底
個人與團隊要無縫對接
讓身邊的人都成為你的好幫手
點對點建立鏈接，杜絕“九龍治水”
與高效者組成“狼狽組織”
分解團隊目標，明晰職責
想盡一切辦法做團隊中的“冠軍”
利用高效團隊會議解決問題
第四章 溝通協同：不懂得匯報就沒法做高效精英
一杯咖啡吸收宇宙能量
搞清華為匯報法的三要素
圖錶演示讓你的工作效率更高
有什麼問題一次問清楚
必要時要學會說“不”
打破部門牆，提升溝通效率
掌握多種新型網絡溝通模式
第五章 匠心精神：每個華為人都在走“針尖戰略”
摳細節纔能齣高品質
華為人絕對不允許“差不多”
堅持“力齣一孔”的做法
在主航道上發揮個體最大主觀能動性
能親手打磨的絕不粗製濫造
拿齣“阿甘”的執著勁兒
不為瞭齣成績而做“批量活兒”
第六章 創新原理：把精力聚焦在有意義的改變上
穩中齣新，韆萬不要妄談顛覆
通過一連串增量式步驟去創新
跳齣框架去解決問題更高效
領先半步是先進，領先三步成先烈
從客戶需求搞創新
第七章 超越自我：“用烏龜精神，追上龍飛船”
堅持自我批判纔能做得更好
嚮彆人學習，努力取長補短
給自己定一個每日進步計劃
解決自己的“短闆”纔能高效工作
結網原理：用歸納法結成高效思維的“網”
學習快速處理多項任務的能力
第八章 工具風暴：堅持嚮工具要效益
任務記錄單：記錄和總結你的任務
吉德林錶格：把關鍵的難題都寫下來
思維導圖：助你管理和控製你的工作計劃
EMUI：適用於大多數追求高效的人
紙質記錄：用好紙和筆能加倍提高工作效率
用好堅果雲盤提高團隊閤作效率
第九章 狼性危機：把強烈的生存意識全部投入在工作上
每天思考失敗而不是成功
留意市場動嚮快速做齣規劃
有些事冒險也要去做
把自己放在離炮火最近的地方
讓“現在、立刻、馬上”成為工作口令
必要時做到“捨一腿保全身”
事前給自己下一條“生死狀”
一周隻工作40小時成不瞭專傢

精彩書摘

　　第二章時間規劃：以“每分鍾一英裏”的速度做事
　　韻律法則：趕跑第一時間大盜
　　日本專業的統計數據指齣：“人們每8分鍾就會收到1次打擾，每小時大約有7次，每天50—60次。平均每次打擾時間大約是5分鍾，總共每天大約4小時，也就是占據約50%的正常工作時間。而這其中，又有80%（約3小時）的打擾是沒有意義或者極少有價值的。此外，人們被打擾之後重拾原來的思路平均需要3分鍾，總共每天大約就是2��5小時。”
　　上述的這個數據說明瞭什麼呢？這說明我們每天因打擾而産生的時間損失約為5��5小時。如果按每天8小時工作計算，等於占瞭我們工作時間的68��7%。這是一個十分可怕的數字，很明顯我們的時間被打擾這個“盜賊”偷走瞭。
　　華為很早就意識到這一點，因此在許多高效精英員工的備忘錄和筆記本的頁頭，都赫然用紅筆寫著“打擾是第一時間大盜”。
　　為瞭解決這個問題，華為有一套自己的時間管理法則——韻律法則。
　　這個韻律法則包括兩個方麵：一是保持自己的韻律；二是要與彆人的韻律相協調。
　　保持自己的韻律從以下幾個方麵入手：
　　1.保持自己的工作韻律。
　　在華為，每個員工在自己的工作任務落實時，都非常依循自己特有的韻律。換句話說，每個華為人都有自己獨特的工作韻律，根據這個韻律來有條不紊地開展工作。
　　然而，盡管如此，依然有很多打擾不可避免，比如電話、來訪、郵件、信息等。因此，也有人對此有一些抱怨。麵對打擾，有些人錶現齣瞭絕對性的一麵，比如全麵齣擊、消極應付或是視而不見。
　　全麵齣擊的人往往會疲憊不堪，消極應對和視而不見的人最終會錯失良機或是貽誤大事。這兩種行為都嚴重影響工作效率。
　　那麼華為的高效工作者到底是怎麼做的呢？最有效的策略是確認自己的工作韻律狀態後，根據自己的實際情況和預期目標，建立一個更為和諧的工作韻律，並采取各種方法將被打擾的時間縮短，使其負麵影響減至最低，盡可能保持各自的工作韻律。
　　而我們最關鍵的就是要知道如何來確認這個工作韻律。
　　（1）做一個時間安排錶，標注自己是否經常被打擾。
　　華為人會事先做一個時間安排錶，在這個錶上再加入3列標注：標注自己未完成工作的原因是否因為被打擾；標注日常工作計劃落實情況的考核；標注檢查自己在工作中被打擾的時間長度和原因。
　　（2）找齣經常被打擾的時間段。
　　（3）評價自己的工作時間韻律。
　　員工會以全天的工作計劃與實際完成時間為參照，比較全天被打擾的次數和每次被打擾的時間長度。一般情況下，對華為人來說，如果被打擾的次數超過6次或單次被打擾的時間超過20分鍾，使工作進度延遲10%以上，即可判定韻律被打亂。
　　（4）分析韻律被打亂的原因。
　　華為人認為工作韻律被打亂的原因很多：比如得罪同事；樂於參與每件事；習慣接受每一個谘詢；不會拒絕彆人；等等。找到原因並且消滅它，確保一個和諧的工作韻律。
　　2.嚮他人公示自己的忙碌時間。
　　在華為人的工作過程中，通常會先找齣對自己最有效的、最為忙碌的工作時間段，並將這個時間段劃為重要時間段。
　　在華為辦公大樓裏，經常看到一些科研技術人員的辦公室門上懸掛著一個標識牌：正在工作中，請勿打擾！
　　這種方法不僅是告知他人，同時也在告訴自己：在這段時間裏必須專心於計劃以內的事務，不接受任何打擾。這樣一來，就建立起瞭良好的工作氛圍，也能夠更好地提高工作效率。
　　3.留齣一段可以被打擾的時間。
　　華為人在日常工作中並不隻著眼於自己保證工作任務的完成，而忽視外部以及團隊的閤作。所以，對於團隊成員齣現的難題，華為人也會適時地予以幫助。這也是提高整體工作效率的一個高效法則。但是，這樣的初衷並不代錶會打亂一個高效員工的工作韻律和秩序。
　　華為人深諳這一點，於是員工往往會預留齣一段可以被打擾的時間。
　　4.快速排除外部乾擾。
　　華為內部培訓師認為，想要成為一個高效的精英，必須學會拒絕。而在工作中體現齣的行為就是要快速排除外來的乾擾。
　　乾擾的時間越長，對工作的影響越大。所以，一旦齣現意料之外的乾擾，要盡快排除。華為人具體的方法如下：
　　（1）快速處理意外來電：對於無意義的打擾電話要學會禮貌掛斷；對於工作上的來電，要快速接聽並處理，不拖泥帶水。
　　（2）聽好任務，防止事後乾擾：接受工作任務時，認真傾聽任務要點，確認任務關鍵點，減少事後乾擾。
　　（3）防止溝通乾擾：對於突然來訪者，要學會巧妙應對，禮貌而快速地排除來訪者帶來的乾擾。
　　5.在固定時間內開展同類工作。
　　華為的員工習慣將同一類工作任務安排在某個固定時間集中完成。如果A、B兩項工作任務屬於同一類，那麼就可以選在同一個時間段內開展。例如，統計前一天的任務完成數據，對於A任務和B任務的數據可以同時統計，而這項統計工作可安排在每天工作結束前半小時內進行。
　　此外，華為人往往在開始一項任務後，要持續進行下去，基本不會中途停下來又去開展另一項任務。
　　在與彆人的韻律相協調方麵，具體的方法包括：不要唐突地拜訪對方，瞭解對方的行為習慣等。
　　由於遵守瞭這種韻律法則，華為的員工自然在工作中很高效。而且很多員工通常不僅是工作中如此，下班之後或者在加班時也會持續這種時間管理理念。
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前言/序言

　　為什麼你如此拼命，卻還一事無成？
　　有一首歌是這樣唱的：
　　“真的好想精於某事情
　　好想好好地打拼
　　可惜得到隻有劣評沒有半粒星
　　真的不想早給你定型
　　笑我那麼拼命
　　幾年來毫無成績
　　地位未有躍升
　　高峰上不成
　　……”
　　總之，一句話，你那麼拼命，卻還是一事無成？
　　你有沒有這樣的經曆：齣門在外，往往被打上各種各樣的標簽，比如“高級白領”“經理”“老闆”等。時間久瞭，你更是習慣於彆人眼中的你，每天忙忙碌碌，但殊不知卻也逐漸迷失瞭自己。
　　彆人看到你，幾乎每天都在做“空中飛人”，腳不著地，飯都沒空吃。事實上呢？加班是因為你的效率不夠高；不斷來迴修改設計，是因為你工作沒做到位；客戶屢次不滿意，是因為你能力不足……
　　有一句話，很殘忍，也很現實——“忙不可怕，可怕的是你的忙換不來高效能”。
　　華為人在拼搏努力方麵從來不會盲目而為，而是結閤工作效率有方法地工作，在工作中逐漸形成瞭華為式獨特的工作法，正是這些工作法的有效實施，讓華為人的效率得到大大提高。
　　這種工作法的養成，從華為人還是實習員工的時候就已經具備瞭。2016年3月，在互聯網上很流行的一篇文章——《領導給下屬的一封信：不要問那麼多為什麼》，就恰好說明瞭這一點。
　　這是華為一個領導寫給下屬（實習生）的一封電子郵件，在郵件中，領導告訴瞭這名實習生應該如何提高效率，如何快速成為獨當一麵的員工。
　　下麵節選部分內容：
　　上麵說瞭這麼多“不要”的，接下來我想簡單告訴你：我，以及像我一樣的管理者，想要的是什麼樣的實習生和下屬。
　　1.在我麵對麵跟你交代一件事的時候，你要梳理清楚做事的重點，然後說：明白瞭。要說得斬釘截鐵，乾脆利落。
　　2.在我用微信給你交代工作的時候，你要理解任務，並且第一時間迴復：收到。我心裏纔會踏實。
　　3.在我或者其他前輩給你講一件事的時候，不要急於錶達自己的想法。你要先全部聽完，等對方講完瞭，再錶達你的看法或者發問。
　　4.在開會和討論的時候，你要記下相關事宜，記在本子上，因為你不可能靠腦子記住所有的細節和靈感。
　　5.在執行工作，尤其是需要其他人配閤的時候，你要多思考、多詢問，沒有人會討厭好學、努力的人，隻要你夠謙虛，你的“老師”就會很多。
　　6.在上交工作的時候，你要超齣預期，不需要每次都以達成目標為上限，但是如果你不能超齣預期，你的職業發展空間，也就這樣瞭。
　　其實我知道你想成功，但是你不知道怎麼成功，不知道問題在哪兒，著急卻沒有辦法。
　　我們既然有緣共事，我既然看好你，就花點時間告訴你這些事。
　　成功，或者說，做一個成功的職場人，你要做到的、要規避的，其實還是那些爛大街的條條框框，所有人都知道，隻是極少有人能夠做到。
　　做到會很纍，抵抗纍的辦法，是自己有目標、有夢想、有科學的工作理念和方法。
　　通過這封電子郵件，我們不僅可以看齣華為實習生需要學習和掌握許許多多的工作方法，更明白瞭華為在同行中，員工的工作效率最高的原因。
　　蠻乾、盲乾、瞎乾都不會得到高效能，隻能讓你越忙越纍，久之工作效率會更加下降。真正的高效能精英需要的是行之有效的方法。
　　本書重點結閤華為內部員工的工作特點和方法，為更多需要這方麵指導的讀者提供一套完整的高效工作法體係。任何員工都可根據自己的實際情況“修改套用”或者“拿來即用”，為企業打造高效能的團隊、員工提供瞭參考指南，為每一個員工帶去高效的工作秘籍。
　　因此，本書的核心在於幫助員工解決工作低效的睏惑，讓每一個工作者都能掌握華為人的高效工作法。
　　此外，作者在寫作過程中，尤其注重語言通俗易懂，更將華為人的工作法賦予製度化、流程化、標準化、工具化、精細化，給讀者帶去一個邏輯清晰、流程明確的工作法大全。本書適用於任何類型的企業員工，讓各級工作人員在忙碌的工作中掌握高效工具，形成高效工作法，最終通過這種高效工作法讓自己擺脫蠻乾、盲乾、瞎乾，走上一條不需要太拼命就能有高效成就的道路！


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