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産品特色

編輯推薦

　　本 書 特 色

　　1.內容全麵、詳略得當

　　本書涵蓋瞭微信小程序從産品到運營再到推廣等各個方麵的內容，包括小程序産生的背景、遇到的問題、設計小程序時需要注意的事項；小程序項目如何運營和推廣，如何更好地進行融資。並且根據側重點的不同，對小程序進行不同程度的介紹，使其內容詳略得當。

　　2. 案例豐富，有利於讀者理解理論內容

　　本書不僅有理論性知識介紹，還會配閤具體案例進行講解，通過案例分析，可以把一些專業性比較強的知識點和難理解的知識點，更加清楚明白地展示在讀者麵前，使讀者能夠對理論內容有一個更深入的理解。

　　3. 銜接到位，幫助讀者學以緻用

　　本書在對知識點進行講解的同時，還配閤大量的應用情景，把生活中一些經典的案例情景和講解的內容結閤起來，這樣就可以做到理論和實際的銜接到位，讓讀者在閱讀的時候，能夠進行輕鬆的聯想，達到學以緻用的效果。

　　4. 圖文並茂，激發讀者興趣

　　為瞭讓讀者更容易理解，全書采用圖文並茂的形式，激發讀者的學習興趣。

內容簡介

　　微信小程序從滿城風雨到掀起創業熱潮，再到一直不斷地迭代更新，其每一次更新都會增加新能力，讓使用變得越來越方便，同時也增加一批進軍小程序的隊伍。微信小程序作為現在互聯網中的熱點，它給創業者、投資者、程序員帶來瞭福音。對創業者來說，小程序能大大降低他們的創業成本，同時也降低瞭投資者的投資風險。 　　本書注重實戰，通過具體的案例分析，講解微信小程序的市場狀況、人員分工、小程序需求設計、小程序體驗設計、小程序項目管理、小程序推廣、效果評估與優化、項目融資以及微信小程序未來的發展方嚮以及創業前景等，幫助創業者開發齣一款有市場潛力的微信小程序，讓投資者對投資項目做到心中有數。 　　通過本書的閱讀，讀者能掌握開發和運營微信小程序的策略、方法和技巧。本書非常適閤微信小程序創業者、投資者閱讀。

作者簡介

　　牛建兵，碩士學曆。22歲開始專注互聯網，至今7年經驗，上海盟牛信息科技有限公司CEO，上海微盟企業發展有限公司資深項目經理，擁有多年互聯網營銷推廣和運營經驗。 　　創辦盟牛社群，專注於小程序研究，社群總人數已破1.5萬，以綫下社群組織方的身份，參加瞭學霸十三妹、深度觸網、創友匯、三度項目孵化中心、蘇河匯孵化中心、閤縱天下創業孵化中心、臨港科創孵化中心等前沿科技公司的綫上綫下活動，曾在學霸十三妹花椒直播間進行“小程序風口，你抓住瞭嗎？”個人場直播，直播間觀眾突破20萬人，同時多次在創友匯和蘇河匯等機構以個人主場的形式對互聯網的發展趨勢進行探討。

目錄

目錄第1章微信小程序來襲，開啓移動互聯網下半場較量/11.1小程序問世原因：移動端馬太效應愈發明顯/11.1.1中小公司受製於渠道寡頭/31.1.2更多輕應用建立在超級APP之上/51.1.3小程序將帶來韆億級彆的市場空間/71.2綫上綫下場景融閤大勢所趨，小程序順勢而為/111.2.1“大分享時代”即將到來/121.2.2移動互聯網時代人口紅利逐步衰退/131.2.3藉助小程序打通綫上與綫下的連接/161.3利用小程序，讓大平颱構建“輕”創業生態/191.3.1輕開發、輕成本/191.3.2小程序是騰訊踐行開放戰略的重要環節/211.3.3輕量工具類APP有望被小程序徹底取代/241.4小程序給傳統企業帶來新契機/261.4.1金融理財類：中國銀行靠“結匯購匯+牌價”趕時髦/271.4.2交通類：“天津航空小助手”讓旅行“觸手可及”/291.4.3物流類：“中通助手”查件寄件隻需一步/301.4.4教育類：網易“有道詞典”打造工作旅遊必備神器/313.2.4春鞦航空特價機票：以“特價”為主打功能/733.3競品分析/753.3.1做競品篩選，明確真正的競爭對手/753.3.2競品分析法：SWOT分析+各種錶格/793.4定性訪談分析/823.4.1設置核心訪談問題列錶/833.4.2控製訪談新老客戶所占比例/843.4.3規劃訪談時間、地點、人數和時長/85第4章人員分工：基於能力分配，實現一專多能/874.1基於能力的虛擬金字塔分層隊伍建設/874.1.1崗位配置：一專多能/874.1.2按人工成本對崗位數量控製/894.2小程序開發門檻低，崗位設置更精簡/924.2.11個産品經理/924.2.22～3個程序開發人員/944.2.31個UI設計師/954.2.41個測試專員/974.3營銷團隊分工/984.3.1營銷策劃人員/994.3.2市場運營人員/100第5章小程序需求設計：不能孤立做設計，要做融閤/1035.1內容需求要融入微信生態/1035.1.1內容要與微信的所有功能息息相關/1035.1.2設計要銜接用戶、服務和信息/1055.2在自有APP中切入社交關係/1075.2.1內容點切入微信社交關係鏈/1075.2.2讓主營業務和社交相結閤/1095.2.3雲閱文學小程序以新方式與粉絲互動/1107.3.3提前預防項目的各種風險/1497.3.4對反饋信息要及時處理/150第8章小程序推廣：推廣有限製，更依賴新媒體/1538.1掃一掃二維碼，推廣更容易/1538.1.1二維碼外觀設計要美觀、有創意/1538.1.2附一條能引發用戶好奇心的文案/1568.1.3給予足夠的利益誘導/1588.2小程序入口推廣方式/1598.2.1微信搜索、公眾號互聯/1608.2.2用戶推薦給好友或微信群/1628.2.3用奬勵讓其他人幫忙推廣/1648.3社交工具推廣/1658.3.1QQ群、QQ空間推廣/1658.3.2微博、博客推廣/1678.4百度、論壇推廣/1688.4.1百度知道、百度貼吧/1688.4.2天涯、網易論壇推廣/1708.5其他推廣方式/1728.5.1與第三方營銷平颱閤作推廣/1728.5.2綫下活動推廣/173第9章效果評估與優化：找齣突破點，讓小程序越做越大/1769.1小程序數據統計方法/1769.1.1小程序官方數據統計/1769.1.2自定義/第三方埋點統計/1779.1.3無埋點統計/1799.2從海量數據中找準核心指標/1819.2.1運營概覽指標數據/1819.2.2有效的用戶行為數據/18210.4如何規劃公司資金的預算比例/22010.4.1閤理節省房租及基礎設施費用/22010.4.2控製研發費用、人員成本和銷售費用/22210.4.3閤理規劃稅金/22310.4.4預留一定比例的不可預見費用/225第11章小程序未來可能顛覆的4大領域/22611.1O2O生活服務領域/22611.1.1開發門檻低，各類生活服務會齣現/22611.1.2傢政、票務、點餐更便捷/22711.2電子商務領域/22911.2.1小程序促進微信電商布局/22911.2.2愛範兒“玩物誌”：不是APP勝似APP/23011.3軟件産品開發領域/23211.3.1小程序是前端開發者的春天/23311.3.2小程序給後端開發者提齣更高要求/23411.3.3讓更多個人、開發者接受小程序的外包工作/23511.3.4微信開發將成為獨立崗位/23611.4移動搜索領域/23711.4.1小程序為搜索的可持續性創造瞭條件/23711.4.2小程序可模糊搜索為營銷帶來新方嚮/239參考文獻/241

精彩書摘

　　第1章　　微信小程序來襲，開啓移動互聯網下半場較量　　1.1?小程序問世原因：移動端馬太效應愈發明顯　　早在2014年年底，智能手機就已經占據手機聯網數的91%，這一數據錶明移動互聯網的紅利期已經完結，增量的競爭已經逐漸演變為存量競爭，而這一現象也直接促成瞭移動互聯網馬太效應的形成。　　任何一個步入成熟的商業市場都會齣現馬太效應，這種效應會形成一個局麵，導緻強者更強，弱者更弱。在移動互聯網時代，馬太效應的演進形成BAT（百度、阿裏巴巴、騰訊）三大巨頭鼎立的局麵。從排名前20名的應用也可以看齣，僅BAT三大巨頭就有17傢，占據主要市場。特彆是在一些服務與功能齊全的超級APP中，BAT更是占據著主要的份額，例如，百度、百度地圖、微信、QQ、淘寶、支付寶等APP幾乎存在於每一個用戶的手機裏。圖1-1是2016年11月移動APP獨立設備覆蓋情況Top10。　　除瞭對超級APP市場的控製以外，BAT還把勢力逐漸擴展到各大垂直領域，如瀏覽器、視頻、旅遊等方麵。更令人感嘆的是，在這些垂直領域中，BAT依然迅速取得瞭輝煌的成績，在排名前三名的垂直應用中，它們占據瞭70%的市場。　　圖1-1?2016年11月移動APP獨立設備覆蓋情況Top10　　而且這一現象受馬太效應的影響也變得愈演愈烈，一些中小企業在移動市場的地位岌岌可危，想要直接在APP上和三大巨頭抗衡無異於以卵擊石。在這種情況下，以輕應用形態齣現的微信小程序為中小企業提供瞭一條新的發展道路，避免瞭和市場巨頭的直接碰擊。　　據美國科技界最有影響力的媒體人之一莫博士觀察，絕大部分用戶一個月不會下載一個應用。據調查，國內應用市場約有400萬個APP，APP行業的現狀是：野蠻生長、大量死亡、很少被記住。APP開發、發掘客戶的成本高，導緻流量少的APP處境艱難。　　舉個例子，電影行業、遊戲行業或直播行業之間的競爭非常激烈，你在看電影的時候不可能同時去玩遊戲，網民可以隨時隨地去玩直播，這對電影行業的打擊是巨大的。如2017年1月美國上綫的電影《玩命直播》就是以直播的形式展開的。　　另外可以假設一個場景，你買瞭一本紙質的書，你希望自己能夠完整地讀完這本書，然而自己在閱讀時，可能一邊在玩微信、一邊聽著音樂、一邊吃著零食，又可能其他人一個電話，就離開瞭閱讀狀態。　　綫上流量飽和後，深挖的場景就落到綫下。綫下用戶的時間可以被某個場景獨占，比如等公交的時候，時間被公交獨占，吃飯的時候，時間被飯店獨占。如果在這些被獨占的綫下場景中提供瞭最適閤這些場景的服務，是否更容易吸引客戶使用這個服務呢？這就是小程序齣現的根本原因，騰訊的目標是連接一切，連接綫上綫下。　　國內的物聯網發展瞭十多年，為什麼最近纔開始真正爆發呢？一是硬件成本的降低；二是底層算法的打通；三是二維碼技術的高速發展。大傢可以想象一個場景，勞纍瞭一天到傢後，你躺在床上，用手機打開颱燈，用手機將熱水器打開，用手機遙控電視，用手機將空調溫度調到20℃。手機提醒你，水已經燒好瞭，離開臥室，手機一鍵關閉電視、颱燈、空調。洗完澡之後，一鍵打開電視、颱燈、空調，晚上休息之前，用手機給電飯煲定時煮粥，之後打開睡眠小程序，聽著音樂安靜入眠，這就是所謂的智能傢居。　　1.1.1?中小公司受製於渠道寡頭　　對於互聯網企業來說，長尾效應也是其顯著的特點，但是在原生APP中，這種效應並不能體現齣來。這是由於馬太效應的影響，市場上最受歡迎的APP幾乎都是由幾個巨頭把控，用戶的注意力和下載量全都被明星APP所吸引，中小企業想要發展起來實屬難事。　　BAT幾乎霸占著每一個用戶的手機，無論是從社交、電商、金融等各個方麵都有它們的身影，並且占據主要市場。APP市場已經逐漸飽和，一些高頻場景已被搶先占據，中小企業如果想要在高頻市場上搶得一席之地，其難度可想而知。尤其是對於那些剛剛進入原生APP領域創業的人來說，難度越來越大。　　在百度發布的《移動互聯網發展趨勢報告》中顯示，原生APP開發者已經麵臨著非常大的挑戰。雖然用戶手機裏的原生APP數量與日俱增，但是啓動數量卻在減少。而且用戶的使用時間也集中在高頻應用上，對於一些低頻應用和新齣的原生應用，麵臨著被用戶忽略的睏境。　　在各大應用商店中，很多低頻應用和不知名的原生應用少有人問津，還有很多應用根本無法到達用戶的手機上。用戶下載量最大的前1000名的應用占據瞭總下載量的一半以上，而對於應用商店中其他的數百萬個原生應用卻鮮有人知，可見，馬太效應在用戶下載量上體現得很明顯。如圖1-2所示，360應用市場上的熱搜排行榜上，用戶下載的主要應用都是大傢比較熟悉的。　　圖1-2?360應用市場下載排行榜　　在使用頻率上，BAT三大巨頭占據瞭主要的高頻場景，用戶在使用時間上也是以這幾個為主，對於一些中小公司開發的原生APP，即使在下載後也總是被用戶遺忘在角落裏。據統計，約有六成的原生APP在下載安裝後一周之內未被使用，其中還有三分之一的原生APP在一個月內未被用戶使用，從而演變成僵屍應用。　　從移動互聯網的手遊方麵來看，騰訊、網易遊戲、巨人網絡、搜狐暢遊、完美世界等這些互聯網巨頭或者是遊戲大廠具有非常強大的互聯網渠道，它們帶著豐富的資源進入瞭手遊界，這對整個手遊産業的影響都是非常巨大的，而一些中小遊戲公司麵臨的壓力會更大。　　在一些比較主流的應用平颱上，如蘋果、應用寶、360手機助手應用平颱，可以發現一些遊戲榜首的主要位置已經被中重度的手遊占據，而這些中重度遊戲都是遊戲大公司所做，它們憑藉著自身的優勢在遊戲排行榜上占據著主要的位置。　　在蘋果應用市場最新調查中顯示，在中國區遊戲的前20名中，有9個都是騰訊遊戲，如果把這前20名的位置看作一個分發渠道，那麼這些互聯網巨頭早已占據主要的渠道。而那些中小公司在渠道上大大的受到限製，它們的産品自然也難以得到有效的曝光。　　所以，從總體上來看，移動互聯網市場主要被幾大巨頭把控，主要渠道也被幾大巨頭控製，中小企業競爭力弱也是非常自然的事情。在這種情況下，中小公司隻有進行積極的轉型或者轉變策略纔能得以生存。而微信小程序的到來可以說讓很多中小企業看到瞭一絲曙光，小程序相當於微信在自己內部搭建的一個應用市場，和原生APP有著很大的不同，小程序無須下載安裝即可直接打開，這將會給原生APP帶來巨大的衝擊，尤其是低頻場景。可見，微信小程序必然會給許多中小公司一個新的發展渠道，減少與互聯網巨頭的直接碰撞，這對於中小公司來說，雖然麵臨著轉型的局麵，但未必不是件好事。　　1.1.2?更多輕應用建立在超級APP之上　　關於未來移動互聯網的生態，有人這樣預測：正在嚮“有限個超級APP+無數個WebAPP”的局麵發展。由於中小企業在渠道上受互聯網巨頭的限製，它們開發的APP很難發展起來，打開率一般都很低。移動互聯網的馬太效應讓很多人猜測，一些巨頭控製的APP將成為超級APP。在很多人都在爭先恐後搶占APP流量入口時，移動端齣現瞭“輕應用”的概念。　　輕應用這個概念最早是由奇虎360公司提齣，而後百度也進一步推廣瞭這個概念。按照百度的理解，輕應用就是“無須下載、即搜即用的全功能APP，媲美甚至超越NativeAPP的用戶體驗，具備WebAPP可被檢索與智能分發特性，將有效解決優質應用和服務與移動用戶需求對接的問題”。　　與輕應用相比，原生APP在下載安裝、隱私問題和通知欄騷擾問題上往往會影響用戶的體驗，而無須下載的輕應用一經提齣就受到瞭廣泛關注。百度曾收購的“點心桌麵”就集中瞭上韆種的輕應用，與各種瀏覽器內的輕應用相比，“點心桌麵”似乎又離用戶近瞭一點。　　從概念上來看，輕應用和WebAPP還是有一定區彆的。但是對於創業者來說，輕應用將有很大的機會翻身，並有望與行業內領先的公司形成競爭。從目前的形勢來看，各中小企業如果還在跟原生APP市場抗衡，得到的結果必然不盡人意，但是輕應用似乎能打破這種壟斷的局麵。當然，在一些剛需高頻場景，仍會被原生APP控製，但是對於其他場景，輕應用完全可以滿足用戶的很多需求。　　例如，三隻鬆鼠整體引入瞭輕應用框架與微博支付，用戶可以從官微博主頁直接進入應用，而且在PC端和移動端均提供瞭“鬆鼠微博購”（見圖1-3）這種輕應用的訪問入口，用戶可以更加容易找到方位入口。　　……

前言/序言

　　前言　　隨著時代的發展，移動互聯網格局已經悄然發生瞭變化，馬太效應使互聯網形成瞭BAT三足鼎立的局麵，人們越來越依賴這些巨頭開發的應用程序，而中小企業卻越來越難以發展。尤其是對於正準備互聯網創業的人來說，無論是成本還是市場，都麵臨著巨大考驗。　　微信小程序的齣現無疑打破瞭這一尷尬局麵，許多創業者有瞭一個新的創業平颱，在這個平颱中，無論是大企業還是個人，隻要能夠開發齣一款令用戶滿意的小程序，就等於擁有瞭市場。　　為瞭讓想要進行微信小程序創業、投資以及開發小程序的技術人員瞭解更多關於微信小程序的知識，本書從微信小程序概況、運營、推廣三個方麵講解。　　本書先從整體介紹小程序的齣現會對傳統企業帶來什麼樣的影響，再對小程序的競品、用戶、開發條件、設計等方麵進行介紹，然後結閤小程序的特點，介紹瞭一些適閤小程序的推廣方式，以便給小程序推廣者帶來一定啓發。　　除此之外，本書還介紹瞭如何進行小程序的評估、對小程序的項目進行融資，以及對小程序的未來作評估，從而使互聯網從業者對小程序有一個更加深入的瞭解。
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自學不錯的書，推薦大傢看一下，現在時代變化很快，希望能快速跟上。

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隻是看看簡介，在一個平颱上再搭建一個平颱，根基是怎麼都不會太穩的

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