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編輯推薦

★本書收錄的優秀管理學著作跨越韆年，數量達到82種。這部管理學經典不僅是一部管理學史，更是一部商業進化史。80餘位管理大師在曆史舞颱上精彩演繹與梳理韆年管理變遷，使讀者通過曆史迴顧過去，反思現在，進而洞悉未來。

★管理界的奧斯卡“thinkers 50"創始人，本書作者剋雷納在書中介紹的管理創新人士既有實乾傢，也有思想傢，這些人物與其倡導的管理創新既耐人尋味，又影響深遠。全書用語樸實流暢，內容豐富詳實，將管理大師、管理著作以及管理實踐有機融閤。不但可以迅速提升讀者對現代管理理念的理解，也可以從中瞭解到這些理念的成因 ，還可以切實指導實踐。

★作者斯圖爾特·剋雷納為中國讀者特彆作序

湯姆·彼得斯、加裏·哈默爾、劉文瑞、諶新民等聯閤推薦

海爾首席張瑞敏作序推薦

內容簡介

每年都有幾百部商管書籍源源不斷地麵世，時光洗盡多少鉛華，纔留下永恒的精華。在如此綿延不絕的無限供給中，你如何確定你吸取瞭這其中zui有價值的養分？

　

《管理簡史》直接將你帶到世界上80餘位zui偉大的管理大師麵前，讓你聆聽他們的訴說。從孫子、馬基雅維利、亞當·斯密到帕特裏夏·西博爾德，曆經韆年，讓你領略管理的曆史變遷；從湯姆·彼得斯到彼得·德魯剋，從羅莎貝斯·莫斯·坎特到查爾斯·漢迪，跨越偏見，讓你看到對這兩大對立管理體係代言人的公正評判。

既要切中時弊，又要超yue時間限製，具有永恒價值，這種追求無疑是個完美的圈套——不過，這本書裏所介紹的全部著作都達到瞭這個目標。每本著作在很大程度上都是它身處時代的産物，而且也是對那個時代發錶的意見，每本書都經受住瞭時間的考驗，它們構成瞭從古代到現代的管理史。管理者一次又一次地迴過頭來，從這些書中重新挖掘齣管理學的不朽真理。

作者簡介

斯圖爾特·剋雷納

·管理史學傢，全球管理思想者排行榜Thinkers50創始人。該榜被譽為管理界的“奧斯卡”，是全球最先進管理思想的一個標杆。

·曾任記者，常年從事商業新聞報道。並創辦瞭集媒體內容、概念和谘詢為一體的薩托普媒體（Suntop）。

·《時代》雜誌專欄撰搞人，其作品屢見於《金融時報》和《戰略與企業管理》。還擔任《首席執行官》雜誌特約編輯。

·多本暢銷書作者，包括《管理學》《管理百年》《管理的本質》《創新的本質》《領導力的本質》等二十餘部。

精彩書評

管理沒有終ji的答案，隻有永恒的求索

《管理簡史》，文筆樸實流暢，內容豐富詳實，意義重大。　

——《今日美國》

將管理史上的經典娓娓道來，使21世紀的管理潮流若隱若現。

——《金融時報》

當你翻閱這本概略的簡介時，你可能會發現一些超yue具體限製的東西，這些東西曆經時代變遷，一直為管理者和管理學傢所關注。這些東西不僅是各種書籍討論的重點，而且正是它們構成瞭管理的實踐和理論的基礎，正是它們構成瞭管理史。

——加裏·哈默爾（戰略大師）

管理學的天空繁星閃爍，這些思想被傳頌，被記錄，凝聚在一本本管理著作中。斯圖爾特·剋雷納先生一直在做一件穿針引綫的大事。他緻力於把管理史上的偉大思想和創新理念進行梳理，使之在理論研究和創新實踐領域發揮更加重要的作用。《管理簡史》就是這樣一部精心串起來的珍珠項鏈。

——張瑞敏（海爾集團董事局主席、首席執行官）

目錄

推薦序一 探索與迎接新的管理時代 張瑞敏 // 001

推薦序二 從名貴大餐到開胃小吃 劉文瑞 // 007

中文版新序 管理，改變世界的思想 斯圖爾特·剋雷納 // 011

原版推薦序 《管理簡史》中的管理智慧 加裏·哈默爾 // 015

引 言 // 003

第一章 管理初始時期

Part 1 《孫子兵法》 孫武 // 003

Part 2 《君主論》 尼科洛·馬基雅維裏 // 006

Part 3 《國富論》 亞當·斯密 // 009

Part 4 《戰爭論》 卡爾·馮·剋勞塞維茨 // 013

Part 5 《論機器和製造業經濟》 查爾斯·巴貝奇 // 018

第二章 20 世紀初期

Part 6 《科學管理原理》 弗雷德裏剋·泰勒 // 025

Part 7 《動作研究》 弗蘭剋·吉爾布雷斯 // 029

Part 8 《工業管理和一般管理》 亨利·法約爾 // 032

Part 9 《我的生活與工作》 亨利·福特 // 036

Part 10 《社會組織和經濟組織理論》 馬剋斯·韋伯 // 040

Part 11 《工業，前進》 詹姆斯·穆尼、艾倫·賴利 // 044

Part 12 《工業文明的人類問題》 埃爾頓·梅奧 // 047

Part 13 《如何贏得朋友及影響他人》 戴爾·卡耐基 // 051

Part 14 《經理人員的職能》 切斯特·巴納德 // 054

第三章 20 世紀中期

Part 15 《動態管理》 瑪麗·帕剋·福列特 // 059

Part 16 《管理行為》 赫伯特·西濛 // 063

Part 17 《工廠文化的變遷》 埃裏奧特·傑奎斯 // 066

Part 18 《動機與人格》 亞伯拉罕·馬斯洛 // 069

Part 19 《管理的實踐》 彼得·F. 德魯剋 // 072

Part 20 《組織人》 威廉·懷特 // 078

Part 21 《帕金森定律》 C. N. 帕金森 // 081

Part 22 《激勵因素》 弗雷德裏剋·赫茨伯格 // 084

Part 23 《企業的人性麵》 道格拉斯·麥格雷戈 // 088

Part 24 《管理的新模式》 倫西斯·利剋特 // 093

Part 25 《營銷中的改革創新》 西奧多·萊維特 // 096

Part 26 《戰略與結構》 阿爾弗雷德·錢德勒 // 100

Part 27 《一個企業和它的信條》 小托馬斯·沃特森 // 103

Part 28 《企業行為理論》 理查德·西爾特、詹姆斯·馬奇 // 107

Part 29 《我在通用汽車的歲月》 阿爾弗雷德·P. 斯隆 // 111

Part 30 《管理方格理論》 羅伯特·布萊剋、簡·莫頓 // 116

Part 31 《公司戰略》 伊戈爾·安索夫 // 119

Part 32 《管理的意誌》 馬文·鮑爾 // 123

Part 33 《營銷管理》 菲利普·科特勒 // 128

Part 34 《不連續的時代》 彼得·F. 德魯剋 // 133

Part 35 《彼得原理》 勞倫斯·彼得 // 136

第四章 20 世紀70 年代

Part 36 《提升組織》 羅伯特·湯賽德 // 143

Part 37 《管理工作的本質》 亨利·明茨伯格 // 146

Part 38 《組織學習》 剋裏斯·阿吉裏斯、唐納德·捨恩 // 150

Part 39 《領袖》 詹姆斯·麥格雷戈·伯恩斯 // 154

Part 40 《豐田生産係統》 大野耐一 // 158

Part 41 《行動學習》 雷格·瑞文斯 // 162

第五章 20 世紀80 年代

Part 42 《競爭戰略：分析行業和競爭者的技術》 邁剋爾·波特 // 169

Part 43 《第三次浪潮》 阿爾文·托夫勒 // 174

Part 44 《日本企業管理藝術》 理查德·帕斯卡爾、安東尼·阿索斯 // 178

Part 45 《追求卓越》 湯姆·彼得斯、羅伯特·沃特曼 // 183

Part 46 《大趨勢》 約翰·奈斯比特 // 191

Part 47 《戰略傢的思想》 大前研一 // 196

Part 48 《走齣危機》 W. 愛德華茲·戴明 // 201

Part 49 《變革大師》 羅莎貝斯·莫斯·坎特 // 206

Part 50 《管理團隊：他們成敗的原因》 梅雷迪思·貝爾賓 // 211

Part 51 《管理》哈羅德·傑寜 // 214

Part 52 《領導者：掌管的策略》 沃倫·本尼斯、伯特·納努斯 // 218

Part 53 《組織文化與領導力》 埃德加·H. 沙因 // 222

Part 54 《日本製造》 盛田昭夫 // 226

Part 55 《關鍵時刻》 詹·卡爾森 // 230

Part 56 《質量的計劃》 約瑟夫·M. 硃蘭 // 235

Part 57 《追求繁榮》 鬆下幸之助 // 239

Part 58 《跨國管理》 剋裏斯托弗·巴特萊特、舒曼特拉·高沙爾 // 243

Part 59 《高效人士的七個習慣》 斯蒂芬·科維 // 249

Part 60 《非理性的時代》 查爾斯·漢迪 // 253

第六章 20 世紀90 年代

Part 61 《無國界的世界》 大前研一 // 259

Part 62 《國傢的競爭優勢》 邁剋爾·波特 // 262

Part 63 《刀口上的管理》 理查德·帕斯卡爾 // 265

Part 64 《第五項修煉：學習型組織的藝術與實務》 彼得·聖吉 // 268

Part 65 《管理的解放》 湯姆·彼得斯 // 273

Part 66 《塞氏企業》 裏卡多·塞姆勒 // 277

Part 67 《再造企業》 詹姆斯·錢皮、邁剋爾·哈默 // 280

Part 68 《跨越文化浪潮》 馮斯·瓊潘納斯 // 285

Part 69 《戰略計劃的興衰》 亨利·明茨伯格 // 289

Part 70 《公司層次的戰略》 邁剋爾·古爾德、

馬庫斯·亞曆山大、安德魯·坎貝爾 // 293

Part 71 《為未來競爭》 加裏·哈默爾、C. K. 普拉哈拉德 // 297

Part 72 《基業長青》 詹姆斯·柯林斯、傑裏·波拉斯 // 302

Part 73 《惠普之道》 戴維·帕卡德 // 307

Part 74 《情商》 丹尼爾·戈爾曼 // 311

Part 75 《平衡計分卡》 羅伯特·卡普蘭、大衛·P. 諾頓 // 316

Part 76 《領導變革》 約翰·科特 // 320

Part 77 《忠誠效應》 弗雷德裏剋·賴希赫爾德 // 324

Part 78 《長壽公司》 阿裏·德赫斯 // 328

Part 79 《智力資本》 托馬斯·斯圖爾特 // 332

Part 80 《模糊》 斯坦·戴維斯、剋裏斯·梅爾 // 336

Part 81 《長大的數字化》唐·塔斯考特 // 340

Part 82 《顧客. com》 帕特裏夏·西博爾德 // 344

緻謝 // 348

精彩書摘

　　《管理簡史 （82部傳世經典匯成的管理史）》：
　　亞當·斯密
　　亞當·斯密的《國富論》雖然寫於兩百多年前，但書中大量的內容直到今天都毫不過時。例如斯密談客戶服務：“認為要更好地管理貿易就要讓公司存在的設想是毫無根據的。對於一個工人來說，加在他身上的真正並且有效的約束並不來自於他所在的公司，而是來自於他的客戶們。”即使是愛德華茲·戴明對於這個問題的論述也從沒有超過斯密的高度。再舉一例，以下是斯密在18世紀對如何凝聚工人力量所做的描述：“當把工人思想的注意力全部引嚮某個單一目標時，他們就更容易創造齣簡便高效的工作方法，但如果方嚮太多，這樣的創造力就會消失於無形。”去除一些時代的痕跡和語言風格，曆久彌新的真知灼見就會齣現在我們麵前。
　　問題是斯密遭到瞭政治目的的綁架。他這本舉世聞名的書被人把思想挖掘一空。《國富論》通常被看作是一部右翼宣言，是市場力量之美的光輝展現。這個認識當然隻能是片麵的。《國富論》齣版於1776年，它對經濟學的基本原理做齣瞭廣泛的探索。事實上，人們常常把經濟學成為一門獨立的學科歸功在斯密身上。
　　這《管理簡史 （82部傳世經典匯成的管理史）》一齣版便産生瞭巨大的影響。它作為一本暢銷書對政治人物的影響力極為強大。“我們都是你的學生，”皮特首相對斯密說。諾斯勛爵在對1777年和1778年進行預算編製時更是受到斯密思想的強烈影響。有一個類似的現代版故事，那就是威爾·哈頓寫的《我們所處的狀態》一書對戈登·布朗首相的預算所産生的影響。
　　對於沒有經濟學基礎的人來說，《國富論》始終是一個有價值的學習起點。斯密非常精確地把最基本的東西呈現在讀者麵前。以供給和需求為例：“人類購買或生産的每一樣商品的數量，在每一個國傢內都自然而然受到有效需求的限定。”再以職業規劃的基本原理為例：“每個人都在不斷強迫自己找到最有利的職位，並極盡全力想要控製一切可以控製的資源。”
　　該書的關鍵部分是斯密關於價值的論述，他認為特定商品或服務的價值是由生産成本來決定的。如果生産一件東西的成本較高，則其價值也相應較高。“用錢或商品買來的東西就等於是用勞動力買來的，這與我們親力親為所花費的勞作是同等的……它們包含著一定數量勞動的價值，而我們用來與之交換的也是在同一時期內包含同等勞動數量的等價物。”斯密寫到。
　　斯密的推理是冷酷的：“任何東西的真正價格，對於想要獲取它的人來說，就是他為得到它而需要付齣的體力和辛勞。東西對於得到它並且使用它和用它進行交換的人來說，其真正的價值在於它為所有人節省的體力和辛勞，以及其他人為得到它而付齣的體力和辛勞。” 懷疑論者會發現，斯密的論斷時常又會錶現齣鮮明的人性化。“於是，優厚的勞動報酬既是國民財富增長的動力，同樣也是國民財富增長的自然錶象，”他說，“另一方麵，對貧苦勞動者待遇不足，則是事物停滯的自然徵狀，當事物發生倒退時，飢餓就會降臨。”
　　事實上，斯密對市場的討論要少於對勞動的討論。他的勞動分工概念就是他留給後世的大篇幅論述之一。“勞動的分工……存在於各行各業，相應提高勞動的生産力，”斯密寫道，“把不同行業和職業分離開來看起來也是基於同樣的目的。”這種分工和功能劃分為20世紀早期的管理理論傢們提供瞭基礎，他們當中有科學管理大師弗雷德裏剋·泰勒，及該理論的實踐者亨利·福特。他們將斯密那精密的經濟思想轉化為工廠裏的實踐。他們的做法及其所達到的規模是斯密無法想象的。
　　斯密的很多思想都是可以左右解讀的。人們可以根據這些思想實施不同的做法。但如此一來就是對這些思想的破壞。《國富論》是第一個對自由市場經濟基礎、運轉和原理進行全麵探索的書籍。它是理念的勝利，而不是什麼宣言。
　　很顯然，斯密的理論有其曆史局限性。體力勞動已不像過去那樣重要；管理在20世紀已成為一門職業，這是斯密沒有認識到的；同樣，斯密在寫作時也想象不到現代組織的力量和規模，更不用說品牌號召力和顧客忠誠度瞭。他所處的時代也更為艱苦，利己思想不是人的選擇而是必須。
　　市場的力量仍然作用在亞當·斯密身上。他這部曆史巨著的第一版跟上瞭通貨膨脹的步伐，如果有人要買一本品相不錯的，那就準備掏85 000美元齣來吧。
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前言/序言

序言

斯圖爾特·剋雷納《管理簡史》推薦序

海爾集團董事局主席、首席執行官 張瑞敏

管理的曆史很短，管理的曆史很長。

短到隻有上百年。以泰勒的《科學管理原理》1911年齣版為標誌，一百多年的管理理論發展都可以看作是泰勒主義在不同曆史階段的演繹，泰勒主義帶著創造二十世紀工業文明巨大財富的光環，鑲嵌在福特信徒們越來越智能的流水綫上一直閃耀到今天。

長到悠悠數韆年。以軸心時代“終極關懷的覺醒”為標誌，春鞦時期的中國文明和西方的古希臘文明蘊含著流淌韆年綿綿不絕的管理智慧，沿著赫拉剋利特的“萬物皆流”之河一直流淌至今天。

物質財富可能稍縱即逝，但創造財富的管理思想卻如永恒的星辰。管理學的天空繁星閃爍，這些思想被傳頌，被記錄，凝聚在一本本管理著作中。斯圖爾特·剋雷納先生一直在做一件穿針引綫的大事。無論是他創辦並參與的“管理思想傢50人”評選，還是《管理百年》的研究等等，都緻力於把管理史上的偉大思想和創新理念進行梳理，使之在理論研究和創新實踐領域發揮更加重要的作用。《管理簡史》就是這樣一部精心串起來的珍珠項鏈。

治史是為知今，治史是為明變。研讀這本《管理簡史》，至少可以有三個方麵的啓發。藉鑒中國上古哲學著作《周易》的“三易”原則（變易、不易、簡易）談一談。

首先是變易的原則。我認為管理創新要堅持時代性，對企業來說，沒有成功的企業，隻有時代的企業。任何企業都不能超越時代，唯有適應時代變化，踏準時代的節拍。《孫子兵法》博大精深，但精髓不外乎“兵無常勢，水無常形，能因敵變化而取勝者謂之神”。自第一次工業革命以來，根據科技發展和管理模式的變化大體上分為三個時代，傳統工業時代、互聯網時代和即將到來的物聯網時代。

傳統工業時代的商業模式就是大規模製造，靠流水綫創造高效率，競爭力的核心是品牌，品牌的強度決定瞭企業的規模、範圍和溢價能力。在這個時代，有一個特彆值得紀念的年份——1776年，這一年發生三件大事，一件是亞當·斯密的《國富論》齣版，另一件是美國獨立，還有一件非常重要的大事是瓦特蒸汽機的量産。《國富論》提齣的分工理論為科學管理的誕生奠定瞭理論基礎，美國人泰勒的《科學管理原理》成為管理領域從原始經驗管理飛躍到科學管理的重要分水嶺。在泰勒的時間動作研究成果基礎上，亨利·福特發明瞭流水綫，讓福特汽車成為大規模製造的典範。由此，大型工業企業成為這個時代舞颱上的寵兒，不但徹底摧毀瞭低效率的手工作坊，也成就瞭一位偉大的企業史學傢，艾爾弗雷德·錢德勒通過研究1870年到1938年期間美國、德國和英國的大企業，寫齣瞭《規模與範圍：工業資本主義的原動力》。在這部巨作中，錢德勒發現瞭一個著名命題，企業成長取決於兩個變量的從屬理論：戰略和組織架構。即戰略決定組織，組織從屬戰略。這個命題仍然影響著今天的企業。

以上羅列的這些巨星如此輝煌，他們的思想和著作被當成“聖經”一樣堅信不疑。然而，互聯網時代來瞭。幾乎一夜之間，在上個時代霸占我們這個經濟星球的恐龍，也就是傳統的大型工業企業，忽然從時代寵兒變成瞭經濟活力不振的替罪羊。2014年的諾貝爾經濟學奬獲得者，法國人讓·梯若爾以雙邊市場理論解釋瞭“恐龍”滅絕的原因。根據梯若爾的研究結果，政府和市場有時會同時失靈，因為傳統經濟中市場進入門檻太高，從而阻礙瞭市場發揮效率。而互聯網産業是一個雙邊市場，與傳統綫性的單邊市場不同，雙邊市場是一個非綫性的平颱，供需雙方在同一個平颱上創造價值。對互聯網平颱來說，競爭力的核心不是名牌，而是平颱。傳統工業時代，要麼成為名牌，要麼給名牌打工；在互聯網時代，要麼擁有平颱，要麼被平颱所擁有。電商平颱成為這個時代新的寵兒。

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訂購瞭半個月，終於到貨瞭。

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名作者藉用曆史視角串聯世界級大師商業管理理論

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讀書使人進步，買來研究一下。

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會仔細研讀，看看好的管理思想

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