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産品特色

編輯推薦

解析公司管理7大常用模塊，精選22套員工管理必備製度，超過120幅高效實用的錶格範例，讓公司管理變得有規可循。

根據新的規定選取新製度、新錶格，並對製度、錶格進行標準化設計，更加規範、統一。

全書以製度、圖錶與範文的方式交互呈現，采用雙色排版，簡潔明瞭。

內容簡介

《公司管理必備製度與錶格範例》較為係統地將涉及現代公司組織結構管理、企業規劃管理、人力資源規劃與聘用管理、員工培訓與考核管理、薪資與福利管理、財務與會計管理的製度及錶格等諸多精華內容有機地融為一體。

《公司管理必備製度與錶格範例》切實地考慮瞭公司在管理當中的具體可操作性和實用性，以求最大限度地滿足公司在製度建設及實際運作執行上的需要。

作者簡介

肖劍，管理學專傢，從事企業管理及團隊培育工作多年，與中國香港、加拿大、美國等專業企業培訓機構有長期閤作。曾為眾多世界500強企業做過管理谘詢。

目錄

第一章 公司組織結構管理製度及錶格

一、組織結構管理的原則及設計重點 / 2

二、組織結構管理設置形式 / 3

三、權責劃分管理製度 / 8

四、公司權責劃分錶格 / 16

第二章 公司人力資源規劃與聘用管理製度及錶格

一、人力資源規劃管理製度 / 24

二、公司員工聘用製度 / 31

三、人力資源規劃與聘用管理錶格 / 50

第三章 公司員工培訓與考核管理製度及錶格

一、員工培訓製度 / 64

二、員工考核製度 / 69

第四章 公司薪資與福利管理製度及錶格

一、公司薪資管理製度 / 110

二、公司福利管理製度 / 132

三、公司薪資管理錶格 / 147

四、員工福利管理錶格 / 153

第五章 公司財務與會計管理製度及錶格

一、如何製定會計管理製度 / 162

二、財務管理製度麵麵觀 / 178

三、公司會計賬錶管理錶格 / 191

四、公司財務分析管理錶格 / 215

第六章 公司營銷管理製度及錶格

一、如何建立營銷管理製度 / 228

二、公司營銷管理錶格 / 245

第七章 公司辦公總務管理製度及錶格

一、辦公總務管理製度 / 258

二、公司文件管理錶格 / 298

精彩書摘

公司如何對人進行管理是公司管理的重要組成部分。其實管理公司的本質就是對公司人力資源的適當配置和運用，管理公司實質就是在管理人。

閤適的人力資源規劃與聘用管理製度及錶格將會為公司打造一個團結奮進、活力充沛的員工隊伍，而失策的人力規劃與聘用則會使隊伍渙散，人浮於事，大量的人纔被白白耗費掉。

員工是公司中最靈活也是最富有創新性的資源，加強公司人事管理，建立與之相應的人事管理製度及相應的錶格是公司管理中的重頭戲。本章將詳細講述公司人力規劃與聘用管理製度及錶格的創建。第3章公司人力規劃與聘用管理製度及錶格●

一、人力資源規劃管理製度

1�比肆ψ試垂婊�對公司的重要性

一個公司最重要的，也是最難的是對人的管理，如果管理不好，公司如同一盤散沙，而且影響員工工作的士氣和工作中創造力的發揮。

從管理學角度講，隻要存在一個組織，必然會齣現利益上的矛盾，公司也是如此。如何將個人利益與公司利益融為一體，使個人和公司都能得到發展是公司管理的目的所在。

公司人事管理的重要性可歸結為以下幾點：

（1）使員工在公司中的活動有固定的原則，不會侵害他人或公司的利益。

（2）使員工提高其工作效率。

（3）使公司減少不必要的損失。

（4）使公司有效地降低成本。

（5）提高員工的工作業績，增加公司的利潤。

（6）使公司在進行員工提拔時有章可循，避免不必要的扯皮和麻煩。

（7）使公司對員工的培訓有固定的規章可循，防止員工逃避培訓或公司忽視員工的培訓及後續教育。

（8）對人事調動及時備檔。

（9）做好人員的職位安排，防止某些崗位人浮於事，而某些崗位人手不足。

（10）對員工工作成效進行考評，並采用必要的方法進行奬懲。

2�比聳鹿芾砑蘋�製度

（1）人事計劃的重要性。

①公司為配閤其業務的發展，對未來所需人力必須事前妥善規劃並製定長期或中期人力計劃，否則常因人力不足或剩餘，影響該公司的發展。

②公司內的從業人員常因年齡屆滿退休或因其他原因而離職，此項退休及離職人員的空缺必須有人補充。

③公司常因業務的發展或新技術的引進須引進新人員，此類人員不需立即嚮外招聘，必須事前規劃或培訓，纔能得到所需人纔。

④由於公司經營的多元化或國際化，原有人力已不能配閤業務的需要，必須對已有人力加以調整或另予補充。

⑤由於組織的變更或設備的自動化，部分人力齣現剩餘，應加以調整以降低人力成本。

（2）製訂人事管理計劃。

①人事管理的循環。

項目管理上有預測�黽蘋��鍪凳┅銎蘭鬯母霾街瑁�在不停地循環著；而在人事管理上，同樣的，也應該貫徹這四個步驟。

②人事計劃的各種項目。

製定與基本的經營政策有密切關係的人事政策，以及整個公司應如何努力地實施。

公司內部各執行部門的人事計劃：

�r人事編製的設計與維持管理的計劃

�r提高員工素質與提高業績的教育訓練計劃

�r工資、退休金製度計劃，各種津貼管理與生活福利計劃

�r公司內管理、文化、娛樂設施等的福利計劃

�r就業管理的計劃

�r安全衛生的計劃

�r資格製度、升遷製度、人事考核等人事製度計劃

�r勞資關係計劃

③長期人事計劃。

人員長期需求計劃與人員所需短期計劃。

長期教育計劃。

管理者的培育，監督者的培育，專業顧問的培訓與公司企業文化的長期教育。

（3）人事管理計劃的內容。

所謂人力計劃，是針對公司業務的需要，按人力未來的需求發展做齣的時間規劃，其內容一般可分為下列四部分：

①人力需求的預測。

為配閤業務發展，對未來所需人力作適當的預測，在估算所需人力時，應考慮下列各因素：

因業務的擴展或緊縮所需增減的人力；

因現有人員離職或退休所需補充的人力；

因組織變更、技術改進或設備更新所需調整的人力。

②人員招聘計劃。

針對所需增加或補充的人員，應製定對該項人員的招聘計劃，在招聘計劃中應包括下列各項目：

計算各年度所需人力，可由內部晉升、調補人數；

計算各年度必須嚮外招聘的各類人力數量；

確定招聘的方式；

尋求招聘人力的來源；

對所聘請人員如何適當引進並安排其工作，以防止其流失。

③人員培訓計劃。

人員的培訓計劃，是人力計劃的重要部分，人員培訓計劃可視公司業務需要及訓練的設備和能力，分彆確定下列不同類彆的訓練：

新進人員訓練計劃；

專業人員訓練計劃；

各級主管培訓計劃；

一般人員訓練計劃；

選送人員進修計劃。

④人力運用計劃。

企業應對人力的有效運用做齣適當的計劃，使在計劃期內能對人力的效率有所改進。人力資源的有效運用除須製定各項配套措施外，在人力計劃中必須提齣對各項有關的人力資源的分析及預測，作為未來人力運用預期目標的依據，其分析及預測可包括下列各項：

人員生産力分析；

人力結構（年齡、學曆、工作類彆等）的分析；

人事經費的分析。3�比肆ψ試慈範ò旆�

（1）確定用人。

確定公司用人要求是員工挑選工作的第一個階段。

（2）進行工作分析。

通過觀察和研究，把員工擔任的每項工作加以分析，清楚地把握該項工作的固有性質及其在公司內部與其他相關工作之間的關係，決定員工在履行職務上所應具備的各種條件。

①開展工作分析必須堅持以下三項基本原則：

�r正確、完整地確認工作的實體

�r正確記述已確認的工作所包括的全部內容

�r明確提齣員工完成該項工作的必備條件

②一般來說，一項工作分析要包括以下項目：

�r工作的內容

�r工作的職責

�r與公司內部其他工作的關係

�r工作的“應知”、“應會”

�r經驗、年齡、教育程度的要求

�r技能的培養

�r員工見習製度

�r工作環境條件

③工作分析過程可分為以下幾個步驟：

�r對某項工作的要求和工作中的特殊問題進行粗略分析

�r對工作內容、職責進行詳細分析，形成工作說明

�r對完成工作所必需的知識、技能等各種條件進行分析，形成工作規範

�r對該項工作提齣培訓要求，形成培訓方案

（3）製作工作說明書。

在工作分析的基礎上，用以載明該項工作的內容、職責、要求等情況及特性的文件，就是工作說明書。工作說明書是公司製定工作規範、挑選及培訓員工的依據。

①工作識彆事項：如工作名稱、編號、所屬部科等，以此將它與其他工作區彆開來。

②工作概要：包括工作範圍、目的、內容等基本事項。

③所需完成的具體工作：包括工作的具體目的、對象、方法等內容。

④其他的特殊事項：如加班、惡劣的工作環境等事項的說明。

（4）製定工作規範。

在工作分析的基礎上，可進一步製訂工作規範。工作規範是用以記載該項工作要求員工應具備的資格條件的。工作規範的內容可包括完成該項工作所要求的員工的智力條件、身體條件、經驗、知識技能、責任程度等。

（5）確定工作程序。

公司用人要求的確定有其自身的客觀過程，必須依照一定的程序來進行。

（6）用人原則。

公司用人要求確定後，應優先考慮能否在公司內部找到閤適的員工來承擔此項工作，再去考慮其他招聘方法。

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（1）工作分析的內容。

工作分析，是對某項工作，就其有關內容與責任的資料，給予匯集及研究、分析的程序。工作分析的成果便是撰寫成“工作說明書”及“工作規範”，此項資料在人事管理上有下列用途：

①在編製人力計劃時，可瞭解業務上所需人員的條件。

②在聘請人纔時，可瞭解各職位所需人員的資曆。

③在核定工資等級時，可按其工作職責核定其工資。

④在訓練發展人員時，可根據工作上所需技能加以培訓。

⑤在考評工作人員效益時，可根據工作上的要求效益評定其等級。

（2）工作分析的步驟。

工作分析的步驟有下列各項：

①收集背景資料：包括機構或企業現有的背景資料，如業務項目、組織圖、各部門職責。

②選擇具有代錶性的工作加以分析。

③收集工作各項分析資料。

④撰寫工作說明書。

⑤撰寫工作規範。

（3）工作分析的方法。

進行工作分析需要訓練有素的專業工作分析人員。

工作分析一般采用下列方法進行：

①觀察。

②問捲。

③麵談。

（4）工作分析的項目。

工作分析包括以下項目：

①工作名稱。

②聘請人員數目。

③工作公司。

④執行的工作。

⑤職責。

⑥工作知識。

⑦智力的應用。

⑧經驗。

⑨教育與訓練。

⑩熟練及精確。

裝備、器材及補給品。

與其他工作的關係。

體能要求。

工作環境。

工作人員特性。

工作時間與輪班。

（5）製定工作說明書與工作規範。

①撰寫工作說明書以下各項值得注意：

�r說明書須能根據使用目的，反映基本的工作內容

�r工作項目應包羅無遺

�r各說明書間文字措辭應保持一緻

�r文字敘述應簡潔清晰

�r工作職稱可體現齣工作技術水平及職責高低

�r可充分顯示各工作間的真正差異

②工作規範是工作人員為完成工作所需要的知識、技術、能力及所應具備最低條件的說明。工作說明書是在描述工作，而工作規範則是在描述工作所需的人員資曆，後者主要是用以指導如何招聘和錄用人員。

③為瞭簡化，工作說明書與工作規範一般都閤並在一起。工作規範成為工作說明書中職位擔任人員需要的資曆條件之一。

前言/序言

序言

公司要在市場競爭中持續生存和發展，就要有賴於運用科學和有效的管理理念與方法來運作，而科學、有效、實用的管理製度與錶格是現代公司實現可持續發展和永續經營的根本保障。所以對管理製度與錶格的製定要與時俱進，這是公司生存和發展的客觀要求。所謂與時俱進的公司管理製度與錶格就是符閤公司自身實際，能適應市場對公司的具體要求，並能有效提升公司市場競爭力的管理製度與錶格。現在許多公司的重大經營管理決策一般都由老總個人來完成，這種機製很難規避決策的失誤和風險，畢竟人總有犯錯誤的時候。而且隨著公司規模的擴大和決策事務的增多，老闆的精力和時間畢竟有限，自然會影響到公司的正常運行和效率的提高。因此，管理的有效性依賴於管理製度與錶格的建立及執行。現代公司必須經曆由“人治”逐步過渡到“法治”的過程，而要實現“法治”，就必須建立與之相適應的科學、規範的公司管理製度與錶格體係。

公司的管理製度與錶格體係是一個逐步建立和完善的過程，隻有符閤公司現階段的實際情況，並有利於提高其市場競爭力，有利於公司持續經營與發展的管理製度與錶格，纔是公司真正需要和必須具備的。科學的公司管理必須有相應的管理錶格與之相匹配，纔能真正付諸實施，相得益彰。管理錶格是管理製度的進一步具體落實和執行，因此可以說，隻有配備相關管理錶格的公司，管理製度纔能在公司中正確地執行和實施，也纔更有效、更具體、更實用、更完整。

本書正是基於這一點，較為係統地將涉及現代公司組織結構管理、企業規劃管理、人力資源規劃與聘用管理、員工培訓與考核管理、薪資與福利管理、財務與會計管理的製度及錶格等諸多精華內容有機地融為一體，切實地考慮瞭公司在管理當中的具體可操作性和實用性，以求最大限度地滿足公司在製度建設及實際運作執行上的需要。

當然，雖然作者依據和參考瞭諸多科學的製度和規範，並進行瞭嚴謹的選擇和編排，但由於編者水平有限，書中難免會齣現一些不當之處，懇請廣大讀者批評指正。

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昨天買今天到

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還沒來得及看，書質量還好

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不錯的一本書，書是正版的。

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