運營攻略 移動互聯網産品運營提升筆記 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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陳輝 著

圖書標籤:

• 移動互聯網
• 産品運營
• 運營攻略
• 提升技巧
• 筆記
• 行業洞察
• 用戶增長
• 數據分析
• 新媒體運營
• 流量運營

出版社： 人民邮电出版社

ISBN：9787115472045

版次：1

商品编码：12281364

品牌：数艺社

包装：平装

开本：小16开

出版时间：2017-12-01

用纸：胶版纸

页数：272

正文语种：中文

産品特色

編輯推薦

深入淺齣地告訴大傢什麼是運營，梳理瞭移動互聯網時代各類運營方嚮的工作重點與工作方法，結閤實例指齣瞭每類運營方嚮的提升要點；
結閤作者的親身經曆，解答瞭無數運營人與産品人糾結的運營與産品到底有什麼異同的問題；
指明瞭運營人的核心競爭力，並對處於不同階段的運營人提齣瞭相應的建議與要求；
還闡述瞭內容型産品與工具型産品應該如何實現高效運營等；
“人人都是産品經理”團隊參與策劃瞭本書，書中還附帶瞭“起點學院”的多個真實案例，並附贈瞭運營人員需要的各類模闆及運營工具包。

內容簡介

《運營攻略 移動互聯網産品運營提升筆記》深入淺齣地告訴大傢什麼是運營，梳理瞭移動互聯網時代各類運營方嚮的工作重點與工作方法，結閤實例指齣瞭每類運營方嚮的提升要點；結閤作者的親身經曆，解答瞭無數運營人與産品人糾結的運營與産品到底有什麼異同的問題；指明瞭運營人的核心競爭力，並對處於不同階段的運營人提齣瞭相應的建議與要求；尤為難得的是，《運營攻略 移動互聯網産品運營提升筆記》中還闡述瞭內容型産品與工具型産品應該如何實現高效運營等。
“人人都是産品經理”團隊參與策劃瞭《運營攻略 移動互聯網産品運營提升筆記》，書中還附帶瞭“起點學院”的多個真實案例，並附贈瞭運營人員需要的各類模闆及運營工具包。
《運營攻略 移動互聯網産品運營提升筆記》作為移動互聯網時代一本難得的産品運營圖書，不僅適閤運營人員閱讀，還適用於産品人員，大傢閱讀時可以在書中找到很多實用的工作方法。我們希望本書能成為移動互聯網時代中提升運營的一個範本。

作者簡介

陳輝，福建福州人畢業於中國青年政治學院，碩士。人人都是産品經理旗下起點學院導師。
現任豆瓣內容事業部副總經理。近10年移動互聯網運營與産品經驗，先後就職於新浪、掌閱、金山、豆瓣等多傢知名移動互聯網公司，曆任運營經理、運營總監、産品總監、副總經理等職。負責過韆萬日活産品的運營與産品工作，實現過每日數百萬運營收入，組織過百萬用戶同時參與的活動；既熟悉大公司的運作思路，也瞭解“從0到1”的運營方法。

目錄

第1 章 運營到底是什麼 23

1．1 運營的定義 23
1．1．1 韆人韆麵的運營 24
1．1．2 運營的核心目標 25
1．2 産品運營高一階 28
1．3 小結 30

第2 章 內容運營是“墊腳石” 31

2．1 內容運營的需求 31
2．1．1 內容運營的基本工作 32
2．1．2 內容運營的市場需求 34
2．2 內容運營不隻是文案和策劃 36
2．2．1 內容運營的常見模式 36
2．2．2 以滿足用戶需求為目標 40
2．2．3 産品的定位由你確定 42
2．2．4 內容運營的價值 43
2．3 提升內容運營分3步 45
2．3．1 從産品戰略認清內容運營的角色 45
2．3．2 做好用戶調研 49
2．3．3 瞭解KPI 的真正含義 51
2．4 知乎的內容運營之道 53
2．5 小結 57

起點學院小課堂Chapter 1 58

Chapter 1．1 內容運營：以“人人都是産品經理”為例 58
Chapter 1．2 電子書內容運營：《尋城記 南京》 66

第3 章 用戶運營必須“走心” 72

3．1 用戶運營= 社區運營？ 72
3．1．1 用戶運營的工作內容 72
3．1．2 用戶運營的不同階段 75
3．1．3 如何找到目標用戶 78
3．1．4 社區運營和用戶運營真不一樣 80
3．2 growth hacker（增長黑客）6 條法則 80
3．2．1 從痛點處吸引目標用戶 81
3．2．2 用盡全力留住用戶 82
3．2．3 建立用戶社區，將用戶連接起來 84
3．2．4 讓種子用戶開花結果 85
3．2．5 用心和用戶交朋友 87
3．2．6 逐漸放大用戶價值 89
3．3 如何將目標用戶轉為付費用戶 91
3．4 從優步（Uber）來看用戶運營 94
3．5 小結 98

第4 章 活動運營要有效 99

4．1 策劃一個有趣的活動 99
4．1．1 活動要簡單、有趣 99
4．1．2 策劃活動從這幾點切入 102
4．1．3 活動上綫隻是一半的工作 103
4．2 活動運營中的4 個環節 106
4．2．1 活動時機最重要 107
4．2．2 活動內容沒那麼簡單 108
4．2．3 活動需要有風險設計 109
4．2．4 活動效果由數據說瞭算 110
4．3 從支付寶“五福”中我們應該學到什麼 111
4．4 小結 116

起點學院小課堂Chapter 2 117

Chapter 2．1 用戶活動：金山詞霸保衛成績單 117
Chapter 2．2 綫上活動：求職季，你可能需要這份産品麵試指南 131

第5 章 做市場運營需要學會拓展客戶 144

5．1 産品從哪裏找流量 144
5．2 一份完整的市場運營計劃 145
5．2．1 産品定位與目標用戶分析 146
5．2．2 推廣渠道及推廣方式 146
5．2．3 推廣成本與數據分析 154
5．2．4 推廣工作安排 155
5．3 小結 157

第6 章 數據運營很重要 158

6．1 數據運營的主要工作 158
6．1．1 數據運營的目的和意義 158
6．1．2 數據運營的3 個維度 159
6．2 數據分析驅動精細化運營 161
6．2．1 來看看一些案例吧 161
6．2．2 通過正循環不斷優化數據 163
6．3 小結 165

第7 章 其他運營工作 167

7．1 新媒體運營和品牌運營 167
7．1．1 全媒體運營時代已到來 167
7．1．2 品牌運營體現隱性價值 169
7．2 最“苦”的電商運營 170
7．2．1 來開個網店吧 171
7．2．2 電商平颱都做些啥 175
7．3 小結 177

第8 章 運營思維那些事兒 178

8．1 運營人的能力模型 178
8．2 做運營要有天分 181
8．2．1 運營的核心競爭力 182
8．2．2 5 點運營思維助你更高效地做運營 183
8．3 難以理清的産品和運營 188
8．3．1 産品和産品經理 189
8．3．2 既做過産品也做過運營的過來人告訴你産品和運營的差彆 193
8．4 小結 196

第9 章 從普通運營到高級運營的進階之道 197

9．1 不同階段運營的職能和目標 197
9．1．1 從業3 年內的運營人員要夯實基礎 197
9．1．2 從業4~6 年的運營人員要有特長 198
9．1．3 從業7 年及以上的運營人員要有戰略眼光 199
9．2 從菜鳥到卓越：運營進階5 大招 200
9．2．1 産品、用戶和公司戰略是關鍵 201
9．2．2 製訂運營方案（運營計劃） 202
9．2．3 用戶和收入是運營無法擺脫的宿命 204
9．2．4 運營需要不斷創新和嘗試 207
9．2．5 從數據中找到閃光點 208
9．3 小結 209

第10 章 如何做好內容型産品運營 211

10．1 內容型産品已成為紅海 211
10．1．1 何為內容型産品 212
10．1．2 內容型産品的核心 219
10．2 通過5 點做好內容型産品運營 222
10．2．1 尋找亮點—熱點、發現、挖掘 222
10．2．2 內容包裝—痛點、打磨、造星 224
10．2．3 精準推薦—時間、地點、人物 226
10．2．4 運營方式—拆散、組閤、打包 229
10．2．5 建立聯係—用戶、互動、情懷 231
10．3 內容型産品的未來 234
10．4 小結 239

第11 章 工具型産品運營有竅門 240

11．1 工具型産品中運營的作用 240
11．1．1 工具型産品運營要提升用戶活躍度 240
11．1．2 工具型産品運營要帶來更多新用戶 242
11．1．3 工具型産品運營得找到閤適的商業模式 244
11．2 不同類型的工具型産品如何運營 245
11．2．1 係統類工具産品運營 245
11．2．2 生活類工具産品運營 248
11．2．3 辦公類（文檔類）工具産品運營 252
11．3 工具型産品的未來 255
11．4 小結 256

第12 章 運營人員的未來 258

12．1 運營人路在何方 258
12．1．1 讓自己成為運營專傢 258
12．1．2 走嚮管理崗位 260
12．1．3 運營和産品不分傢 261
12．2 做一個聰明的職場運營人 262
12．3 小結 265

起點學院小課堂Chapter 3 266

Chapter 3．1 一份書單 266
Chapter 3．2 運營人工作中必備的網站 268
Chapter 3．3 運營案例和工具 269

後記 271

精彩書摘

　　《運營攻略 移動互聯網産品運營提升筆記》：
　　産品調研：驗證産品定義的正確性，通過用戶的調研使産品有更明確的方嚮。
　　有瞭産品的基本想法後，需要通過對需求的驗證，來證明産品的可行性。基本上産品調研是從兩個方麵下手的，一方麵是用戶的需求調研，另一方麵是市場同類産品的調研。用戶的調研可以分為定量和定性的，定量的方式多采用調查問捲，定性的方式多采用用戶訪談的形式。兩者相結閤後，得齣用戶的準確需求，並對目標用戶進行畫像。比如，做一個微信公眾號，目的是解決首次裝修的年輕業主的各種難題，並為其找到閤適的解決方案。目標用戶就應該是一、二綫城市的伴隨互聯網成長的首次置業的“80後”“90後”。至於市場調研，基本上可以說是對競品的調研，看看同類的産品是怎麼做的，他們的産品的突齣之處是什麼樣的，有哪些痛點是用戶無法接受的，有什麼可以突破的點。有瞭用戶調研和市場調研後，産品人員就會比較明確自己的産品是否會有市場前景，以及需要怎麼做纔能贏得用戶。
　　産品設計：基於産品定義和産品調研的基礎，將産品原型與邏輯機構梳理齣來，交給研發人員開發。
　　首先應該是先有一份業務流程圖，將整體的業務框架描繪齣來。如一個電商業務，核心的流程一定是商品的上架、商品的銷售、商品的配送和售後。
　　……

《運營之道：在變化浪潮中乘風破浪的實戰指南》 在瞬息萬變的移動互聯網時代，産品如雨後春筍般湧現，用戶需求也在不斷迭代。如何在激烈的市場競爭中脫穎而齣，實現産品的持續增長和用戶的深度留存，成為每一位産品運營者必須麵對的挑戰。這本《運營之道：在變化浪潮中乘風破浪的實戰指南》並非一本簡單陳述理論的書籍，它是一份沉澱瞭豐富實戰經驗的行動指南，是獻給所有渴望在移動互聯網運營領域精進、實現價值飛躍的運營人的一份厚禮。 本書的價值在於，它為你撥開迷霧，提供瞭一套係統化、可落地的運營方法論。 我們將深入剖析當前移動互聯網生態下的各種典型運營場景，從産品冷啓動、用戶增長、內容生態構建、社區氛圍營造、付費轉化優化，到用戶生命周期管理、危機公關應對、數據驅動決策等方方麵麵，都進行瞭詳盡的闡述和案例分析。這不是一味地追求“套路”或“技巧”，而是幫助你建立起對運營本質的深刻理解，培養一種能夠靈活應對各種復雜局麵的運營思維。 第一部分：基石——理解産品與用戶，奠定增長的根基 在深入探討具體的運營策略之前，我們首先會迴歸到運營的初心：理解你的産品是什麼，它解決瞭用戶的什麼痛點，以及你的目標用戶是誰。 産品核心價值拆解與提煉： 我們將引導你學會如何透過現象看本質，精準地挖掘和提煉産品的核心價值主張。這包括對産品功能、用戶場景、市場定位的深度分析，以及如何將這些分析轉化為吸引用戶的獨特賣點。我們將通過一係列的案例，展示不同類型産品如何通過清晰的核心價值吸引首批種子用戶。 用戶畫像的構建與精細化： 粗略的用戶畫像是無效的。本書將教你如何從多維度、多層次構建精細化的用戶畫像，包括但不限於用戶的基本屬性（年齡、性彆、地域、職業）、行為習慣（使用時長、偏好內容、互動方式）、心理需求（動機、痛點、期望）、社交關係等。我們將重點講解如何利用現有數據和調研方法，不斷完善用戶畫像，使其成為指導運營策略的“活地圖”。 用戶需求洞察與挖掘： 用戶需求是産品和運營的生命綫。我們不會止步於錶麵的需求，而是深入探討如何通過用戶訪談、焦點小組、數據埋點分析、競品分析等多種手段，挖掘用戶潛在的、未被滿足的需求。我們將分享一些“反直覺”的用戶需求洞察案例，幫助你跳齣思維定勢，發現增長的新藍海。 價值共創與用戶參與： 現代運營早已不是單嚮輸齣，而是雙嚮奔赴。本書將重點探討如何通過構建用戶參與機製，引導用戶成為産品價值的共創者。這包括用戶反饋的收集與響應機製、用戶生成內容（UGC）的激勵與管理、用戶社區的建設與運營，以及如何將用戶的智慧轉化為産品迭代和運營策略的靈感。 第二部分：增長——驅動用戶獲取與激活的引擎 有瞭堅實的根基，我們便進入運營的核心——用戶增長。本書將提供一套多層次、多渠道的用戶增長體係。 冷啓動策略：從0到1的用戶獲取： 産品上綫初期，如何快速獲取第一批種子用戶，並讓他們對産品産生興趣，是巨大的挑戰。我們將詳細解析不同類型産品的冷啓動策略，包括內容驅動、社交裂變、 KOL 閤作、地推活動、種子用戶激勵等，並分析不同策略的適用場景和關鍵執行要點。 渠道策略與矩陣構建： 移動互聯網時代的獲客渠道紛繁復雜。本書將為你梳理主流的獲客渠道，如應用商店優化（ASO）、社交媒體推廣、信息流廣告、內容分發平颱、搜索引擎營銷（SEM）等，並教授你如何構建一套高效的渠道組閤矩陣，實現流量的精準獲取和成本的有效控製。 拉新與留存一體化設計： 增長絕非僅僅是拉新。本書將強調“拉新”與“留存”的協同性，教你如何在用戶獲取的初期就融入留存的基因。例如，通過精細化的用戶引導、首次體驗優化（FTUE）、新用戶激勵計劃等，讓新用戶快速熟悉産品，産生粘性，為長期留存打下基礎。 裂變增長的科學設計： 裂變是移動互聯網增長的強大引擎，但並非盲目追求。我們將深入剖析裂變機製的底層邏輯，包括信任傳遞、價值誘餌、傳播路徑、激勵設計等，並通過大量成功的裂變案例，教你如何設計齣可持續、可控的裂變活動，實現口碑傳播與用戶數量的雙重增長。 用戶激活與活躍度提升： 獲取用戶隻是第一步，如何讓他們“用起來”，並保持活躍，是運營的關鍵。本書將提供一係列提升用戶激活度和活躍度的實戰方法，包括個性化推送、任務係統、簽到奬勵、互動遊戲、內容推薦算法優化等，幫助你激活沉默用戶，提升活躍用戶比例。 第三部分：留存——構建用戶忠誠度，實現生命周期價值最大化 留存是衡量産品運營健康度的重要指標，也是實現商業價值的關鍵。本書將從多個維度深入探討留存策略。 用戶生命周期管理： 我們將為你描繪用戶從“潛在用戶”到“活躍用戶”再到“忠誠用戶”乃至“流失用戶”的完整生命周期，並為不同階段的用戶設計相應的運營策略。這包括新用戶引導、成長期用戶激活、成熟期用戶維護、沉睡用戶喚醒、流失用戶挽迴等。 內容生態構建與運營： 內容是連接用戶與産品的重要載體。本書將詳細講解如何構建一個有吸引力、有價值的內容生態，包括內容生産（PGC、UGC）、內容分發、內容審核、內容互動等環節。我們將分享如何通過優質內容吸引用戶，提升用戶停留時長，並引導用戶參與內容創作，形成良性循環。 社區運營與情感連接： 強大的社區是産品留存的“定海神針”。本書將深入剖析社區運營的各個方麵，包括社區氛圍營造、社群規則製定、優質用戶扶持、用戶關係維護、活動策劃與執行等。我們將重點講解如何通過精細化的社區運營，建立用戶之間的情感連接，增強用戶歸屬感和忠誠度。 個性化推薦與用戶體驗優化： 韆人韆麵是未來産品運營的趨勢。本書將探討如何利用數據分析和算法模型，實現個性化內容推薦、功能推薦和活動推薦，為用戶提供更貼心的服務。同時，我們將強調用戶體驗在留存中的關鍵作用，並分享如何通過持續的用戶體驗優化，減少用戶流失。 付費轉化與商業化運營： 對於許多産品而言，最終的目的是實現商業化變現。本書將深入探討如何在不損害用戶體驗的前提下，提升付費轉化率。我們將分析不同商業模式下的付費設計，包括增值服務、會員體係、營銷活動、付費內容等，並分享如何通過數據分析優化付費路徑，提升客單價和用戶生命周期價值。 第四部分：精進——數據驅動與創新，迎接未來挑戰 在日新月異的移動互聯網環境中，持續的學習和創新是運營者保持競爭力的不二法門。 數據分析與驅動決策： 數據是運營的“眼睛”和“大腦”。本書將為你揭示數據分析在運營中的核心地位，教授你如何理解關鍵運營指標（KPIs），掌握常用的數據分析工具和方法，並學會如何將數據分析結果轉化為可執行的運營策略。我們將通過大量案例，展示數據驅動如何幫助運營者做齣更明智的決策，避免盲目投入。 A/B 測試與實驗設計： 敏捷的迭代和實驗是快速增長的關鍵。本書將詳細講解 A/B 測試的原理和實踐方法，指導你如何設計有效的實驗，驗證運營假設，並根據實驗結果快速優化産品和運營策略。 用戶反饋與産品迭代閉環： 用戶反饋是産品優化的重要輸入。本書將教你如何建立高效的用戶反饋收集、整理、分析和響應機製，並將其轉化為産品迭代的動力。我們將分享如何構建一個“用戶-反饋-産品-運營-用戶”的良性閉環，讓産品始終保持與用戶需求的高度一緻。 行業趨勢洞察與前瞻性布局： 移動互聯網行業變化飛快，技術、用戶行為、市場格局都在不斷演進。本書將為你提供關於行業趨勢的洞察，例如人工智能在運營中的應用、新的社交模式、新興的增長賽道等，並鼓勵你保持學習的熱情，提前布局，迎接未來的挑戰。 運營者的成長心法與能力模型： 除瞭具體的實操技能，本書還將關注運營者自身的成長。我們將探討成為一名優秀運營者所需具備的核心素質，如學習能力、同理心、溝通能力、項目管理能力、抗壓能力等，並提供一些提升這些能力的建議。 《運營之道：在變化浪潮中乘風破浪的實戰指南》 是一本真正能幫助你提升實戰能力、解決運營難題的書。它融閤瞭最新的行業洞察和經得起時間考驗的運營智慧，旨在為你提供一套全麵、係統、可落地的解決方案。無論你是初入運營領域的新手，還是在實踐中尋求突破的資深運營者，都能從中獲得啓發，找到屬於自己的運營之道，在這個充滿機遇和挑戰的時代，乘風破浪，實現産品的持續輝煌。

评分☆☆☆☆☆

坦白說，我是在一個偶然的機會下翻開這本書的，當時並沒有太多期待，但很快就被書中那些深入淺齣的分析所吸引。作者在書中並沒有迴避運營中那些復雜和棘手的問題，而是用一種非常坦誠的態度，分享瞭自己是如何一步步解決這些挑戰的。我尤其欣賞書中關於“産品與運營協同”的探討，這部分內容觸及到瞭很多團隊閤作中的痛點。很多時候，産品和運營之間容易産生隔閡，各自為政。而作者在書中提齣的幾點建議，比如建立統一的數據指標體係，定期溝通協調機製，以及共同參與用戶反饋的分析，都非常具有實踐指導意義。讀完這部分，我開始反思自己團隊內部的溝通方式，並嘗試著去引入一些新的協作模式。此外，書中對於“精細化運營”的闡述，也讓我耳目一新。它不是簡單地強調數據分析，而是更注重對用戶行為的深度洞察，以及如何基於這些洞察去設計更具個性化和針對性的運營活動。這本書的價值在於，它不僅僅提供瞭方法論，更重要的是，它傳遞瞭一種解決問題的思路和積極的態度，讓我感覺在運營的道路上，不再是孤軍奮戰。

评分☆☆☆☆☆

這本書給我帶來瞭相當大的驚喜，雖然我購買它的時候，心裏並沒有抱有多高的期望，隻是覺得“移動互聯網産品運營提升”這個主題非常符閤我當下工作的需求。然而，翻開第一頁，我就被作者條理清晰的思路和深入淺齣的講解所吸引。書中的案例分析非常貼閤實際，不僅僅是理論的堆砌，而是能看到作者將理論轉化為實踐的思考過程。我尤其喜歡其中關於用戶生命周期管理的章節，裏麵提齣的精細化運營方法，讓我看到瞭以往工作中被忽略的很多細節。作者並沒有直接給齣“標準答案”，而是引導讀者去思考“為什麼”，這種啓發式的教學方式，遠比直接灌輸知識來得有價值。讀完這個部分，我感覺自己對用戶增長的理解有瞭質的飛躍，不再是盲目地追求數據，而是開始關注用戶在不同階段的需求和痛點，並以此為基礎去設計更有效的運營策略。書中還有關於數據分析的篇章，講解得非常易懂，即使我不是數據分析師，也能理解其中的邏輯，並且知道如何運用這些數據來優化運營活動。總的來說，這是一本非常實用的操作手冊，它幫助我打開瞭新的視野，也給瞭我很多可以直接應用到工作中的思路和方法。

评分☆☆☆☆☆

這本書的閱讀體驗遠超我的預期，它不像市麵上很多運營類書籍那樣，空泛地談論概念，而是用一種非常接地氣的方式，分享瞭作者在移動互聯網産品運營領域多年的實踐經驗和深刻洞察。我特彆贊賞作者在描述每一個運營策略時，都配有詳盡的背景分析和執行步驟，這使得我能夠清晰地理解其背後的邏輯，並且能夠藉鑒到自己的工作中。書中有幾個關於用戶留存的章節，讓我印象深刻。作者提齣的“情感化運營”和“社交化裂變”的思路，非常新穎且具有可行性。我曾嘗試過一些裂變活動，但效果不盡如人意，讀完這部分後，我纔意識到之前隻是流於錶麵，沒有真正理解用戶參與裂變的核心驅動力。書中的內容讓我開始反思，如何通過創造更有價值和更有趣的體驗，來激發用戶的參與和分享意願。此外，作者在書中也提到瞭産品迭代和用戶反饋的重要性，並給齣瞭一些優化流程的建議，這對於我管理産品和團隊都非常有啓發。整體而言，這本書是一本值得反復研讀的寶藏，它不僅提供瞭豐富的運營知識，更重要的是，它激發瞭我對運營工作的深度思考，讓我能夠以一種全新的視角去看待和解決問題。

评分☆☆☆☆☆

這本書給我的感覺，就像是和一位經驗豐富的運營大師進行瞭一次深入的“臥談會”。它沒有華麗的辭藻，也沒有故弄玄虛的理論，而是用最樸實、最真誠的語言，分享瞭作者在互聯網産品運營領域沉澱多年的寶貴經驗。我特彆喜歡書中關於“用戶體驗優化”的章節，作者通過大量的案例，生動地展示瞭每一個小小的用戶體驗改進，是如何對産品的整體數據産生積極影響的。這讓我意識到，運營不僅僅是推廣和營銷，更是需要從用戶最細微的需求齣發，去打磨産品，去提升用戶滿意度。書中提到的“數據驅動增長”的理念，也讓我受益匪淺。作者並沒有將數據分析弄得過於復雜，而是用一種非常直觀的方式，講解瞭如何從日常運營數據中挖掘齣有價值的信息，並以此為依據來調整運營策略。我嘗試著在工作中運用書中介紹的幾種數據分析方法，發現確實能更準確地把握用戶動態，並及時發現潛在的問題。總而言之，這本書是一本集理論與實踐於一體的優秀讀物，它不僅為我提供瞭實用的運營技巧，更重要的是，它點亮瞭我對運營工作更深層次的理解，讓我看到瞭運營的無限可能性。

评分☆☆☆☆☆

這本書，怎麼說呢，就像是為我量身定製的“運營秘籍”一樣。我是一名剛入行不久的運營新人，在工作中經常感到力不從心，麵對海量的信息和各種各樣的運營工具，常常不知道從何下手。而這本書，就如同黑暗中的一盞明燈，指引瞭我前進的方嚮。它沒有使用那些晦澀難懂的專業術語，而是用一種非常輕鬆、幽默的語言，娓娓道來。我最喜歡的是書中關於“低成本獲客”的章節，作者分享瞭幾個非常巧妙的、不需要大量預算就能産生不錯效果的獲客方法，比如內容營銷的幾個小技巧，還有社群運營的幾個關鍵點。這些方法我都嘗試在我的項目中實踐瞭，效果相當不錯！我之前一直覺得獲客是件燒錢的事情，看瞭這本書之後，纔發現原來還有這麼多“四兩撥韆斤”的招數。而且，書中對於“用戶增長”的解讀也非常到位，不是簡單地追求數字上的增長，而是強調瞭“用戶質量”和“用戶價值”。這一點對我觸動很大，讓我意識到，真正的運營，是圍繞用戶價值展開的。這本書的閱讀過程，充滿瞭驚喜和啓發，讓我在短時間內，學到瞭很多寶貴的實操經驗。

评分☆☆☆☆☆

我大概在京东陆陆续续买了快6,7百元左右的书，都是在满200-100的时候买的，基本上折合一本原价40元的书不到15元可以买到，然后再继续这样可以通过返券的形式，相当于一本再减少2元，折扣相当可观了。 

评分☆☆☆☆☆

挺好的，有很多理论可以认知

评分☆☆☆☆☆

之前听过老陈的课，短短1个半小时，每句话都觉得是干货。在课程中就吐露出要出书了，期待了好久，终于能买到了！双12当天上线，某当5折，第二天一早就收到了。收到书后，第一感觉就是太值了！这本书就是为了现在的运营人量身定做的指南，全书将近300页，十几万字，而且是全彩印的，一看就是好书。于是，迫不及待地翻看起来。果然，和老陈本人一样，全书完全没有市场上那些运营书的高深理论的堆砌，说白了都是“大白话”。而且仿佛老陈知道读者在什么地方会问什么问题，在适当的时候就把问题的解决方法配合案例给讲出来了，简单数了下，书里提到的大大小小的案例可能有上百个。书的第一章是运营的概念综述，然后就是各类运营工作的介绍和提升方法，包括内容运营、用户运营、活动运营、市场运营、数据运营、新媒体运营、电商运营等，之后是运营思维和运营进阶，还讲到了内容型产品和工具型产品的运营，最后是运营人的就业和将来。感觉从运营的第一年到运营十年的工作和历程都可以在这本书里看到了。好了，敲了半天，都是自己的真心话。老陈是互联网中比较低调的一个人，但却是很实在的一个人，不会夸夸其谈，所有讲的东西都是可以落地的。希望能帮到更多运营人。

评分☆☆☆☆☆

我是一个想转运营的产品狗，买来读后发现这本书不仅适合运营人看，还适用于产品狗，可以在书中找到很多实用的工作方法。发现作者好像也做过产品，两边跨界，对产品的看法又全面了很多。

评分☆☆☆☆☆

我在职场上就靠这个了，快看完了

评分☆☆☆☆☆

很不错的书，讲了很多正规的运营方法，适合小公司想去大平台发现的运营人阅读。

评分☆☆☆☆☆

非常棒的一本书。非常的好。

评分☆☆☆☆☆

和此卖家交流，不由得精神为之一振，自觉七经八脉为之一畅，我在JD买了这么多年，所 谓阅商无数，但与卖家您交流，我只想说，老板你实在是太好了，你的高尚情操太让人感动 了，本人对此卖家之仰慕如滔滔江水连绵不绝，海枯石烂，天崩地裂，永不变心。交易成功 后，我的心情是久久不能平静，自古英雄出少年，卖家年纪轻轻，就有经天纬地之才，定国 安邦之智，而今，天佑我大中华，沧海桑田 5000 年，神州平地一声雷，飞沙走石，大雾迷 天，朦胧中，只见顶天立地一金甲天神立于天地间，花见花开，人见人爱，这位英雄手持双 斧，二目如电，一斧下去，混沌初开，二斧下去，女娲造人，三斧下去，小生倾倒。得此大 英雄，实乃国之幸也，民之福，人之初也，怎不叫人喜极而泣……看着交易成功，我竟产生 出一种无以名之的悲痛感——啊， 这么好的卖家， 如果将来我再也遇不到了， 那我该怎么办？ 直到我毫不犹豫地把卖家的店收藏了， 我内心的那种激动才逐渐平静下来， 可是我立刻想到， 这么好的卖家，倘若别人看不到，那么不是浪费心血吗？经过痛苦的思想斗争，我终于下定 决心，牺牲小我，奉献大我。我要以此评价奉献给世人赏阅，我要给好评……评到所有

评分☆☆☆☆☆

我是银牌，可以200积分兑换20元，这样的话，基本上抄一段话算2元钱。