強勢談判 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[美] 剋裏斯·沃斯（ChrisVoss），[美] 塔 著

圖書標籤:

• 談判技巧
• 商務談判
• 溝通技巧
• 影響力
• 策略
• 說服力
• 職場技能
• 個人成長
• 高效溝通
• 心理學

店铺： 文轩网旗舰店

出版社： 九州出版社

ISBN：9787510852817

商品编码：13414895763

出版时间：2017-05-01

作  者:(美)剋裏斯·沃斯(Chris Voss),(美)塔爾·拉茲(Tahl Raz) 著;趙坤 譯 著作 定  價:45 齣 版 社:九州齣版社 齣版日期:2017年05月01日 頁  數:242 裝  幀:平裝 ISBN:9787510852817 ●暫無

內容簡介

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《談判的藝術：無聲的博弈與溝通的哲學》 一、引言：看見看不見的界限 在人類社會的每一次互動中，談判無處不在，它並非隻發生在商業會議桌前，亦潛藏於日常的言語交鋒、傢庭的協商妥協，乃至國際關係的微妙博弈之中。我們習慣於將談判理解為一種功利性的交換，但實際上，它更是一門深刻的溝通藝術，一種對人性、心理以及情境的精妙洞察。這本書，並非要傳授什麼“強勢”的技巧，而是緻力於揭示談判背後那套更為根本的邏輯——如何理解對方的真實需求，如何構建共贏的局麵，以及如何在信息不對稱的環境下，做齣最有利的選擇。 “強勢”固然能在短期內壓製對方，但真正可持續的談判，在於構建信任，在於展現實力，更在於洞察人心。本書的寫作目的，便是要帶領讀者深入談判的本質，從“我要什麼”的錶麵需求，挖掘到“我為什麼想要”的深層動機。我們將超越簡單的交易框架，去理解談判中每一個細微的錶情、每一句斟酌的詞語背後所蘊含的深意，去領悟那些“無聲的博弈”是如何決定著最終的走嚮。 二、談判的本質：需求、動機與認知的交織 我們常常以為談判就是關於“價格”或“條款”的拉鋸戰，但這是對談判的片麵理解。真正的談判，是一場關於“需求”的深度探索。每個人都有顯而易見的“職位需求”，比如，公司希望獲得更低的采購價，個人希望獲得更高的薪資。然而，在這些錶麵需求之下，往往隱藏著更深層次的“情感需求”或“心理需求”。 例如，一位供應商堅持高價，可能並非因為他“想多賺錢”，而是因為他需要通過高價來證明産品的價值，以此來維係他在行業內的聲譽，或者他麵臨著巨大的投資壓力，需要這份閤同來償還貸款。理解瞭這些深層動機，談判的空間便會截然不同。我們可以不再糾結於眼前的價格數字，轉而思考如何滿足對方的聲譽需求，或者提供其他形式的價值，例如更長的閤同期、更廣泛的閤作機會，來彌補價格上的讓步。 更進一步，談判也是關於“認知”的博弈。我們每個人都帶著自己獨特的視角、經驗和價值觀來看待世界，而談判中的雙方，其認知往往存在差異。這種認知差異，既可能成為溝通的障礙，也可能成為創新的契機。瞭解對方的認知框架，嘗試站在對方的角度思考問題，能夠幫助我們更有效地傳達信息，更能找到雙方都能接受的解決方案。 本書將深入探討如何識彆和區分顯性需求與隱性需求，如何通過提問、傾聽和觀察來挖掘對方的深層動機，以及如何理解並調整自己在談判中的認知偏差。我們將學習如何構建一個“共享的現實”，讓雙方都能在一個共同的理解基礎上進行對話，從而為達成一緻奠定堅實的基礎。 三、溝通的藝術：語言、非語言與情感的聯動 談判不僅僅是信息的傳遞，更是情感的交流。語言的運用是談判的直接工具，但非語言信號，如肢體語言、麵部錶情、語氣語調，往往能傳遞齣比語言更真實的信息。本書將詳細闡述如何精確解讀這些非語言信號，以及如何有意識地運用自己的非語言錶達來增強溝通效果。 我們所說的“溝通”，絕非單嚮的陳述，而是一個動態的、互動的過程。有效的溝通要求我們不僅能夠清晰地錶達自己的觀點，更要具備敏銳的傾聽能力。傾聽，並非僅僅是聽到對方說話，而是要去理解對方話語背後的情感和意圖。這需要我們在傾聽時保持開放的心態，暫時擱置自己的判斷，全神貫注地去接收對方的信息。 情感在談判中扮演著至關重要的角色。被忽視或被誤解的情感，可能導緻談判的破裂，而恰當的情感錶達，則能緩和氣氛，增進信任，甚至創造驚喜。我們將探討如何識彆和管理自己以及對方的情緒，如何在緊張的談判氛圍中保持冷靜和理性，以及如何利用積極的情感反饋來引導談判朝著有利的方嚮發展。 本書將提供一係列實用的溝通技巧，包括： 提問的藝術： 如何通過開放式、封閉式、引導式等不同類型的提問，獲取關鍵信息，引導對方思路。 傾聽的秘訣： 如何進行深度傾聽，捕捉言外之意，並給予恰當的迴應。 非語言溝通的解讀與運用： 理解肢體語言的含義，掌握眼神交流、姿勢、手勢等技巧，以及如何運用語音語調來增強錶達力。 情感管理策略： 如何識彆談判中的情緒觸發點，如何有效地錶達和迴應情感，以及如何利用情感連接來建立信任。 四、策略與技巧：在博弈中尋找平衡 當理解瞭談判的本質和溝通的藝術，我們便能開始構建有效的談判策略。本書將深入剖析各種常見的談判策略，並分析其適用場景和潛在風險。我們並非主張“齣奇製勝”的權謀，而是鼓勵讀者根據具體情況，靈活運用多種策略，以實現最佳的談判結果。 信息不對稱下的博弈： 在信息不對稱的情況下，如何有效地收集信息，如何避免被誤導，以及如何在信息劣勢下做齣決策。 “BATNA”與“WATNA”的運用： 理解並善用“最佳替代方案”（BATNA）和“最差替代方案”（WATNA），以此來界定自己的底綫和談判的範圍。 框架效應與錨定效應： 瞭解這些心理學現象如何影響談判者的判斷，以及如何巧妙地利用它們來設定有利的談判框架。 閤作與競爭的平衡： 如何在追求自身利益的同時，保持與對方的閤作關係，尋找雙贏的解決方案。 僵局打破的智慧： 當談判陷入僵局時，如何運用創造性的方法來重新激活對話，尋找新的突破口。 本書將通過大量的案例分析，生動地展示這些策略和技巧在實際談判中的應用。讀者將學習如何根據不同的談判對象、不同的情境，量身定製最適閤自己的談判方案。 五、談判中的倫理與原則 “強勢”往往容易走嚮欺騙和壓迫，而本書所倡導的談判，始終強調倫理與原則的重要性。真正的成功，不應以犧牲對方的利益或損害長期關係為代價。 誠信與透明： 誠實地溝通，不隱瞞關鍵信息，建立基於信任的閤作關係。 公平與尊重： 尊重對方的觀點和需求，力求達成公平閤理的協議。 長期關係的重要性： 認識到每一次談判都是構建或維護長期關係的機會，而非一次性的“贏者通吃”。 本書將引導讀者思考，如何在追求自身利益最大化的同時，堅守職業道德和個人原則，成為一位受人尊敬和信任的談判者。 六、結語：成為更智慧的溝通者 《談判的藝術：無聲的博弈與溝通的哲學》是一場關於自我提升的旅程。它邀請您走齣固有的思維模式，去探索談判的無限可能性。通過學習本書的內容，您將不再僅僅是一個“談價者”，而是一位更具洞察力、更富智慧的溝通者，能夠遊刃有餘地應對各種復雜局麵，在人生的每一次交鋒中，都能夠把握主動，創造價值，並最終實現更美好的結果。這不僅是一門技能，更是一種生活哲學，一種讓你在人際交往中更加遊刃有餘，更加自信從容的力量。

评分☆☆☆☆☆

我最近正在學習一些關於心理學的入門知識，特彆是關於說服和影響力的部分。我發現，很多時候我們之所以能夠成功說服他人，並非是因為我們 arguments 有多麼無懈可擊，而是因為我們能夠理解對方的需求，並且用對方能夠接受的方式去溝通。這本書的標題《強勢談判》聽起來充滿瞭力量感，我好奇它是否會深入探討如何通過瞭解對方的動機、需求和恐懼來構建有效的說服策略。比如，書中是否會介紹一些心理學上的“錨定效應”、“互惠原則”等技巧，以及如何巧妙地運用這些原則來引導對方做齣有利於自己的決策。我特彆希望能學到一些關於如何識彆對方的“底綫”以及如何巧妙地“試探”對方底綫的方法，這樣在談判中就不會輕易被對方牽著鼻子走。同時，我也希望這本書能強調溝通的藝術，不僅僅是說服，還包括傾聽、提問以及如何有效迴應對方的異議，這樣纔能達到一種雙贏或者至少是相對公平的結果。

评分☆☆☆☆☆

我最近在做一個關於“如何有效錶達自己的觀點並獲得認同”的項目，在這個過程中，我發現很多時候我們之所以無法說服他人，並不是因為我們的觀點錯瞭，而是因為我們的錶達方式不夠清晰、不夠具有邏輯性，或者沒有找到閤適的切入點。這讓我開始思考，《強勢談判》這本書，可能不僅僅是關於“施壓”或者“逼迫”，而更可能是在強調一種“清晰而有力”的溝通方式。我希望書中能提供一些關於如何清晰地梳理自己的思路，如何組織語言，如何運用恰當的比喻和例子來支持自己的觀點。我尤其想知道，在麵對固執的、不願讓步的人時，這本書會給齣什麼樣的建議，是如何在不失禮貌、不傷和氣的前提下，堅定地錶達自己的立場，並爭取對方的理解和支持。我期待這本書能幫助我提升自己在各種溝通場閤下的說服力和影響力，讓我的聲音能夠被聽到，我的觀點能夠被認真對待。

评分☆☆☆☆☆

最近我一直在關注一些關於領導力發展的文章，其中提到有效的領導者需要具備很強的決策能力和解決衝突的能力。這讓我想到，談判的本質很多時候就是在解決不同意見和衝突，並在其中找到一個雙方都能接受的解決方案。我猜想，《強勢談判》這本書，很可能不僅僅是關於一些“鬥爭”技巧，更可能是在強調一種“智慧”的談判方式。它或許會引導讀者思考，如何在看似對立的雙方之間找到共同利益，如何通過閤作的方式來解決問題，而非僅僅是零和博弈。我希望書中能夠提供一些關於如何構建長期閤作關係、如何維護信譽以及如何在談判後保持良好關係的策略。畢竟，一次成功的談判不應該以損害長遠關係為代價。我期待這本書能夠教我如何在追求自身利益的同時，也考慮到對方的感受和利益，從而實現一種更加可持續、更加有建設性的談判模式，讓談判成為一種促進閤作的工具，而不是製造矛盾的源頭。

评分☆☆☆☆☆

這本書我還在期待著！我最近剛接觸到談判這個領域，感覺很多時候都處於一個比較弱勢的地位，不知道怎麼去爭取自己應有的權益，很多時候都是息事寜人。聽朋友推薦說這本《強勢談判》非常實用，能教我一些硬核的技巧，讓我不再被動，能夠更自信地錶達自己的需求，並且在溝通中占據主動。我特彆想知道書中關於如何分析對方的心理、找齣對方的弱點以及如何設置陷阱的那些內容，聽起來就很有趣，也很有挑戰性。而且，我一直覺得談判不僅僅是言語上的交鋒，還包括很多非語言的信號，比如肢體語言、眼神交流等等，希望這本書能在這方麵也給我一些指導。我平時比較喜歡看一些案例分析，如果書中能包含一些真實的商業談判、職場談判甚至是生活中的談判案例，那就更棒瞭，這樣可以讓我更容易理解和吸收書中的知識，並且學以緻用。我期待著這本書能夠改變我以往那種小心翼翼、害怕衝突的談判風格，讓我變得更果斷、更有力量，能夠在各種場閤下都遊刃有餘。

评分☆☆☆☆☆

我最近讀完一本關於“如何在高壓環境下保持冷靜並做齣明智決策”的書，雖然書名和《強勢談判》毫不相乾，但讀完之後，我最大的感受就是，很多時候我們之所以會處於劣勢，並非是因為能力不足，而是因為心理上的障礙。這本書詳細闡述瞭在壓力下，我們的認知會如何受到影響，以及如何通過一些方法來調整自己的情緒狀態，從而能夠更清晰地思考。這一點讓我聯想到談判，我猜測《強勢談判》這本書，可能不僅僅是教導一些外部的技巧，更會觸及到如何建立內心的強大，如何剋服對失敗的恐懼，如何在這種充滿博弈的環境中保持鎮定自若。如果這本書能夠幫助讀者建立起強大的心理韌性，讓談判者在麵對強硬對手或復雜局麵時，不會因為緊張、焦慮而失去判斷力，能夠冷靜地分析局勢，並找到最佳的解決方案，那將是極大的價值。我希望它能教會我們如何在壓力下“不被壓垮”，反而能夠將壓力轉化為動力，更好地發揮自己的優勢。