清單革命 (經典版)如何持續 正確 安全地把事情做好 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024

圖書介紹


清單革命 (經典版)如何持續 正確 安全地把事情做好


[美] 阿圖.葛文德 著



點擊這裡下載
    


想要找書就要到 求知書站
立刻按 ctrl+D收藏本頁
你會得到大驚喜!!

发表于2024-11-22

類似圖書 點擊查看全場最低價

店鋪: 華越圖書專營店
齣版社: 浙江人民齣版社
ISBN:9787559610737
商品編碼:16991119239
包裝:平裝
齣版時間:2012-07-01

清單革命 (經典版)如何持續 正確 安全地把事情做好 epub 下載 mobi 下載 pdf 下載 txt 電子書 下載 2024

相關圖書



清單革命 (經典版)如何持續 正確 安全地把事情做好 epub 下載 mobi 下載 pdf 下載 txt 電子書 下載 2024

清單革命 (經典版)如何持續 正確 安全地把事情做好 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024



具體描述



基本信息

書名:清單革命:防範錯誤,從改變觀念開始

定價:59.90元

作者:(美)阿圖.葛文德

齣版社:浙江人民齣版社

齣版日期:2012-07-01

ISBN:9787559610737

字數:

頁碼:

版次:1

裝幀:平裝

開本:12k

商品重量:0.359kg

編輯推薦


清單革命,不是一場寫在紙上的革命,而是一場印在心上的革命。 一張手術清單,讓原本經常發生的手術感染比例從11%下降到0,被全球2000多傢醫院奉為圭臬;一張建築清單,讓每年建築事故的發生率不到0.00002%;一張投資清單,讓一個投資組閤的市值竟然增長瞭160%。 《清單革命》作者阿圖·葛文德是白宮*年輕的健康政策顧問、影響奧巴馬醫改政策的關鍵人物,他曾受到金融大鰐查理o芒格的大力褒奬,也是《時代周刊》評齣的全球100位**影響力人物榜單中**的醫生。《清單革命》是其繼暢銷書《阿圖醫生》之後的又一力作,該書不僅掀起瞭一場觀念革命,同樣橫掃美國7大暢銷書排行榜,造就瞭北美暢銷30萬冊的神話。 從醫療到金融,從商業到行政,生活中的錯誤屢屢發生,令人觸目驚心。阿圖·葛文德指齣,隨著時代的發展和科學技術的進步,知識已使我們不堪重負,要在復雜的世界中拯救生活,我們必須依靠清單。清單,為大腦建起一張“認知防護網”,彌補人類與生俱來的認知缺陷。書中通過列舉大量來自醫學、航空、建築、投資、餐飲及娛樂行業的案例,嚮我們展示瞭清單拯救生活的力量。 本書長踞《紐約時報》、《華爾街日報》、《今日美國》、《華盛頓郵報》、《洛杉磯時報》、《波士頓環球報》、《舊金山紀事報》超級暢銷書榜,《經濟學人》、彭博通訊社均鼎力推薦;廣東省衛生廳副廳長廖新波、《中國醫院院長》雜誌社副社長&主編修金來、北京大學人民醫院院長王杉、北京大學管理學院教授顧昕、國務院發展研究中心金融研究所研究員巴曙鬆跨界力贊;超級暢銷書《引爆點》作者馬爾科姆o格拉德威爾、《魔鬼經濟學》作者斯蒂夫·列維特,兩大巨頭聯袂推薦。 

內容提要


現代世界的復雜性已經超齣瞭人力所能控製的範圍,任何一個需要從業人員掌控大量知識的領域都難逃厄運。從醫療到金融,從商業到行政,生活中的錯誤屢屢發生,令人觸目驚心。
過去4年間,針對律師失誤的訴訟案件數量增長瞭36%,有的律師搞錯瞭開庭時間,有的把捲宗搞丟瞭,有的則用錯瞭法律條款;要挽救一個患者的生命,需要數十位醫護人員正確實施數韆個治療步驟,任何一個步驟的疏忽都可能緻人於死地;建造一棟大樓需要聯閤16個領域的專傢,不同的專傢可能做齣相互衝突的決定,一旦做齣錯誤決策建築早晚會倒塌。
人類渴望終結錯誤,再造安全的生存空間。為瞭實現這個目的,曾推動奧巴馬醫改的白宮顧問阿圖o葛文德通過在醫療領域的實踐,掀起瞭一場“清單革命”,並將革命風潮推廣到建築、飛行、金融、行政等與我們生活息息相關的領域。
使用清單,就是為大腦搭建起一張“認知防護網”,它能夠彌補人類與生俱來的認知缺陷,如記憶不完整或注意力不集中。作者在書中提齣清單的4大行事原則:權力下放、簡單之上、人為根本及持續改善。它們不是僵化的教條,而是實用的支持體係,將在復雜的世界中拯救你的生活。

目錄


各方贊譽Ⅰ
推薦序Ⅴ
一場捍衛安全與正確的清單革命 馬爾科姆·格拉德威爾暢銷書《引爆點》作者
引言 “無知之錯”與“無能之錯”:可以原諒的與不被原諒的
為什麼本該在90分鍾內完成的心髒急救檢查,成功率不到50%?為什麼會有高達2/3的死刑判決發生瞭錯判?我們到底能掌控多少?又有哪些事根本不在我們的可控範圍內?
或許,我們犯錯,是因為沒有掌握相關的知識;或許,我們犯錯,不是因為沒有掌握相關的知識,而是沒有正確使用這些知識。人類的錯誤分為兩大類型,“無知之錯”,可以原諒;“無能之錯”,不被原諒。
部分 清單革命是一場觀念變革
第1章 人人都會犯錯:心靈的轉變
我們的身體能夠以13000多種不同的方式齣問題。在ICU,每位病人平均24小時要接受178項護理操作,而每項操作都有風險。
知識,早已讓我們不堪重負。請承認,我們每個人都會犯錯;請承認,無論我們進行多麼細緻的專業分工和培訓,一些關鍵的步驟還是會被忽略,一些錯誤還是無法避免。

第2章 “關鍵點”“比”大而全“更重要:係統要素的重塑
一張小小的清單,讓約翰·霍普金斯醫院原本經常發生的中心靜脈置管感染比例從11%下降到瞭0;15個月後,更避免瞭43起感染和8起死亡事故,為醫院節省瞭200萬美元的成本。
清單從來都不是大而全的操作手冊,而是理性選擇後的思維工具。抓取關鍵,不僅是基準績效的保證,更是高績效的保證。

第3章 團隊犯錯的幾率比單個人要小:智慧的差彆
美國每年發生的嚴重建築事故隻有20起,這意味著建築行業每年的可避免嚴重事故發生率不到0.002%。麵對復雜的摩天建築,他們是如何做到的?
團隊的力量是巨大的。不再是單槍匹馬,不再聽命於唯我獨尊的大師,而是依靠團隊的智慧。一個人免不瞭會犯錯,一群人犯錯的可能性會變得小一些。

第二部分 清單革命的行事原則

第4章 權力下放:清單由誰來主宰
價值350萬美元,2498箱救援物資,為什麼沃爾瑪能搶先一天把水和食物送到災民手中?生死時速麵前,卡特裏娜的”完美風暴“,竟讓救援汗顔。
每個人都在等待救世主,但中央集權的解決方法隻會讓人等得望眼欲穿。將決策權分散到外圍,而不是聚集在中心,讓每個人擔負起自己的責任,這纔是讓清單奏效的關鍵所在。

第5章 簡單至上
清單要素的選擇機製每年,全球至少有700萬人在術後殘疾,而至少有100萬人沒有走下手術颱。如果我們把不同階段的清單閤並成一張清單來執行,是不是可以減少殘疾和死亡?
從來沒有全麵的高效,從來沒有一張清單能涵蓋所有情況,冗長而含義不清的清單是無法高效並安全執行的。清單要素的遴選,必須堅守簡單、可測、高效三大原則……

第6章 人為根本
清單的應急反應機製 為什麼哈得孫河上的迫降奇跡可以挽救155個人的生命?在危急時刻,你能夠反應的時間隻有60秒。
清單的力量是有限的。在危急的情況下,解決問題的主角畢竟是人而不是清單,是人的主觀能動性在建立防範錯誤的科學。

第7章 持續改善
保持清單的自我進化能力 8傢試點醫院,醫療水平參差不齊,但持續改善的清單,讓4000名病人術後嚴重並發癥的發病率下降瞭36個百分點,術後死亡率下降瞭47個百分點。
就算是簡單的清單也需要不斷改進。簡潔和有效永遠是矛盾的聯閤體,隻有持續改善,纔能讓清單始終確保安全、正確和穩定。

第三部分 讓清單成為一種習慣
第8章 清單,讓世界更簡單
一張清單,讓投資傢旗下的投資組閤市值竟然增長瞭160%;一張清單,得到全世界2 000多傢醫院的積極推廣而且成效顯著。
每個人都會犯錯,彆再讓相同的錯誤一再發生,彆再讓我們為那些錯誤付齣沉痛的代價。清單不是寫在紙上的,而是印在心上的。我們彆無選擇,清單,正在一步步變革我們的生活,變革這個復雜的世界……
譯者後記

作者介紹


(美)阿圖·葛文德(AtulGawande),白宮年輕的健康政策顧問、影響奧巴馬醫改政策的關鍵人物、受到金融大鰐查理·芒格大力褒奬的醫學工作者、《時代周刊》2010年全球100位*影響力人物榜單中的醫生
哈佛公共健康學院教授、哈佛醫學院教授、世界衛生組織全球病患安全挑戰項目負責人、《紐約客》SLATE雜誌醫學專欄作傢
美國麥剋阿瑟天纔奬獲得者、2003年美國*短篇奬得主、2002及2009年美國*科學短篇奬得主、2009年榮獲哈斯丁斯中心大奬(HarstingsCenterAward),2004年被《新聞周刊》評為“20位*影響力的南亞人物”,2010年入選《時代周刊》評選的“100位*影響力人物”。

文摘


 1. 醫療業--為什麼會有一件事誰都沒有做
  我的大學同學約翰是舊金山的一名普外科醫生,隻要有機會湊在一起,我們就會交流一些彼此在行醫過程中碰到的驚險故事,外科醫生都很善於此道。一天,約翰就給我講述瞭一個這樣的故事。
  在萬聖節的晚上,他的醫院接收瞭一個被刺傷的病人,這名男子因在化裝舞會上和彆人發生爭執而受傷。
  起初,病人情況穩定,呼吸正常,也沒有錶現齣疼痛難忍的樣子。他隻是喝多瞭,嘴裏嘟嘟囔囔地不知道在說些什麼。創傷組醫護人員迅速用剪刀將他的衣服剪開,然後對他的身體進行仔細檢查。這名男子略顯肥胖,大概有90公斤重,贅肉主要集中在肚子上,而傷口也在這個部位。傷口長5厘米,就像張開的魚嘴,連腹腔大網膜也翻瞭齣來。約翰他們隻需把這名男子推進手術室,進行仔細檢查,以確保他的內髒沒有受到損傷,然後將那個小傷口縫閤就行瞭。
  “沒什麼大事。”約翰說。如果病人傷勢很嚴重,你看到的場麵會截然不同:創傷組會衝進手術室,病人的擔架床會被飛快地推進去,護士們則會迅速準備好各種手術器械,而麻醉醫生也不得不匆匆就位,他們沒有時間仔細查閱病人的病例。但是,當時的情況並不嚴重。創傷組覺得有充足的時間,不用火急火燎。所以,他們讓病人躺在創傷診療室的擔架床上,等待手術室準備就緒。但情況突然急轉直下,一個護士發現那個病人不說話瞭。他心跳過速,眼睛上翻,而且在護士推他的時候一點反應也沒有。這位護士立刻發齣瞭急救警報,創傷組成員蜂擁而至。那時候,病人的血壓都快沒瞭。醫生和護士立刻為他輸氧,並迅速為其補液,但病人的血壓還是沒有上升。
  於是,我剛剛提到的那個假想場景不幸變成瞭現實:創傷組衝進瞭手術室,病人的擔架床被飛快地推瞭進去,護士們迅速準備好各種手術器械,麻醉醫生不等仔細查閱病人的病例就匆匆就位,一名住院醫生將一整瓶消毒液倒在病人的肚子上。約翰抄起一把大個兒的手術刀,乾淨利落地在病人的肚子上劃齣瞭一條上至肋骨、下至恥骨的長口子。
  “電刀。”
  約翰將電刀頭沿著切口的皮下脂肪嚮下移動,將脂肪分開,然後再將腹肌的筋膜鞘分開。就在他打開病人腹腔的一刹那,大量鮮血從腹腔內噴湧而齣。
  “糟瞭!”
  到處都是血。這可不是一般的刺傷,那把刀子紮進去足足有30多厘米深,一直紮進瞭脊柱左側的主動脈,就是那根將血液從心髒送齣的大動脈。
  “誰會做齣這麼瘋狂的事情來?”約翰說。另一個外科醫生馬上用拳頭壓在血管破裂處的上方,可怕的大齣血終於得到瞭一定的控製,危急的局勢漸漸穩定下來。約翰的同事說,自從越南戰爭結束後,他就再也沒有見過這麼嚴重的創傷。

媒體評論


中國傳統文化中凝聚著許多從容的智慧,例如:“花繁柳密處能撥開方見手段,風狂雨驟時可立定纔是腳跟。”在生活節奏日益快捷、社會分工日趨多元的現代社會,如何纔能做到這樣的從容?本書提供瞭一個簡潔易行的清單工具,讓古老的東方從容智慧在現代社會中找到瞭一個載體。
  ——巴曙鬆 國務院發展研究中心金融研究所研究員博士生導師,中國銀行業協會首席經濟學傢

  沒有醫生想把病人往死裏治,也沒有誰能保證一定治好,世界本來就沒有完整的生命清單。醫生與木匠的相同之處在於都有一份流程清單,不同之處在於前者不可重來,而後者可以再造。他們可以通過清單管理減少錯誤的發生,醫學的清單是用生命書寫的,也是用生命完善的!記住,生命不可taketwo,革命你手上的清單吧!
  ——廖新波 廣東省衛生廳副廳長

  一張小小的清單,就讓一傢醫院原本經常發生的中心靜脈置管感染比例從11%下降到瞭0,避免瞭43起感染和8起死亡事故,為醫院節省瞭200萬美元的成本。同時,還讓醫院員工的工作滿意度上升瞭19%,手術室護士的離職率從23%下降到瞭7%。本書不僅給瞭醫院管理者一個強大的思維工具,更帶來瞭一場深入人心的觀念革命。
  ——王杉 北京大學人民醫院院長

  臨床醫學因為有瞭清單,就有瞭統一操作的標準,不會因為醫生的個體化差異造成損害,在某種程度上這是質量控製標準。但本書不隻是一本醫學書,人們在閱讀後,是不是也該給自己列個清單?自查,自省,纔能少走彎路,避免不必要的損失呢?
  ——急診科女超人於鶯 北京協和醫院急診科主治醫師

  做醫學專業的學生時,聽老師說,醫院是人間悲劇的天堂。而工作以後纔發現,這一評價雖然誇張,但卻是事實。要挽救患者的生命,僅有醫術和責任心是不夠的,還必須擁有應對復雜局麵的有效方法。幸運的是,有效方法不一定復雜,它可以簡單到隻是一張工作清單!
  ——修金來 《中國醫院院長》雜誌副社長兼主編

  清單是讓你把事情做正確的必要方式。乍看之下,清單並不算高科技,但絕非多此一舉。清單的本質在於溝通,它的實施離不開劃定角色,遵照流程。遵守清單,就是檢視那些微小且漫不經心的小bug--它們看似無關全局,卻會給人緻命一擊。
  ——薄三郎 麻醉醫生,科學鬆鼠會成員

  我是用飛行員的眼光來閱讀這本書的,掩捲之餘,“飛行清單”已不僅僅是飛行程序的一部分,本書作者讓我明白瞭清單的真正涵義:如何讓復雜的知識結構真正發揮作用,有效避免“無能之錯”。讀完本書,相信你也會有一個清晰的答案。
  ——董雷 中國東方航空公司機長,中國民航管理乾部學院客座教授

清單革命 (經典版)如何持續 正確 安全地把事情做好 下載 mobi epub pdf txt 電子書
清單革命 (經典版)如何持續 正確 安全地把事情做好 pdf epub mobi txt 電子書 下載
想要找書就要到 求知書站
立刻按 ctrl+D收藏本頁
你會得到大驚喜!!

用戶評價

評分

評分

評分

評分

評分

評分

評分

評分

評分

類似圖書 點擊查看全場最低價

清單革命 (經典版)如何持續 正確 安全地把事情做好 pdf epub mobi txt 電子書 下載





相關圖書


本站所有內容均為互聯網搜索引擎提供的公開搜索信息,本站不存儲任何數據與內容,任何內容與數據均與本站無關,如有需要請聯繫相關搜索引擎包括但不限於百度google,bing,sogou

友情鏈接

© 2024 tushu.tinynews.org All Rights Reserved. 求知書站 版权所有