PART1 用户体验：失去用户，你就失去了一切
第1章 产品端：打造完美用户体验
坚持初心，不卖假货
品类选择：前端有需求，后端有能力
从自营到平台
第2章 价格端：卖得便宜，并不意味着赚钱少
将大部分利润还给消费者
价格战的时间不宜过长
三大系统决定价格
京东的低价是靠创新做出来的
第3章 服务端：打造无缝的完整服务链条
上百道流程，确保完美用户体验
让配送员重视这份工作
层层选拔、培训和淘汰京东配送站站长
PART2经营基础：物流、财务流、信息流管控营造一流企业
第4章 物流：网线永远流不出牛奶
物流占用户体验的70%
京东的单向物流体系
一次搬运：斩断所有中间环节
第5章 财务流：搭建完整的财务体系
现金流管理
让供货商睡得着觉
有关财务管理的几点思考
盈利是最终的安全
第6章 信息流：信息系统是电子商务公司的核心纽带
自主研发
京东所有的人都在为信息系统工作
直接决定定价和采购
打造完整的供货链条
以技术为驱动的三个方向
PART3竞争竞合：光脚的永远不怕穿鞋的
第7章 比竞争对手成本更低、效率更高
保护老二老三
零售企业的商业模式能否成功取决于成本和效率
深挖洞，广积粮
大型零售商绝对不能只为特定群体服务
电子商务光烧钱是没用的
重度垂直很难做大
做企业不能心存恐惧
第8章 重视合作方，打造产业链
渠道商业化：拒绝经销商，跟品牌商直接合作
十节甘蔗理论：每一环节的长期收益是限定的
联手腾讯：多渠道的移动战略
第 9章 金融创新是我未来十分看重的领域
京东白条和京保贝
京东众筹
为上下游提供金融服务
农村金融战略（Finance to Country）
PART4团队建设：我要的是能和京东绑在一起的人
第10章 创业之初，如何打造属于你的精英团队
京东靠团队赢
京东的立体培训体系
管培生计划
360度考核体系
人事管理的八项规定
第11章 言传身教，用价值观凝聚团队
京东核心价值观
让所有人达成共识
充分沟通，将团队凝成一个整体
让基层员工站出来说话
言传身教，渗透漫延
充分授权，有效管理
对高管毫无保留
群策群力，发挥集体的智慧
跨部门协作：全面建立虚拟小组
PART5融资与上市：确定大方向之后，千万别算小钱
第12章 风投能让你一步登天，也能让你万劫不复
公司估值的参照系
一次性报价：融资不是买白菜
控制权是我的底线
第13章 首席执行官的天职是为所有股东创造价值
京东上市的意义
波澜不惊的路演
确定上市标准
为股东创造价值
PART6创业成长：唯有坚持才能不断长大
第14章 如何看待困难与失败：成功需要十年，失败只要一天
创业就是为了要解决问题
我为什么创业做京东
企业家永远都在走钢丝
如果京东失败，99%是我个人造成的
国际化与否，直接决定赢得荣誉还是遭受耻辱
第15章 学习与自我提升：休息是为了更好地思考
保持对人生的独立思考
京东到底是否具有商业价值
我对财富的看法
跋 今天和未来
· · · · · · (收起)
具体描述
京東
1998年，京東還隻是中關村一個經營光磁生意的小櫃颱，月營業額僅有幾萬元，如今則已經成長為中國營收規模超大的互聯網企業，2015年全年營收1813億，總交易額達到4627億元；
為解決電商“最後一公裏”的痛點，創立並自建B2C物流模式；
經常被爭議，卻始終堅持“不掙快錢”，選擇上市不是因為“缺錢”，隻為讓閤作夥伴睡得著覺，為用戶和社會創造價值，由此成就讓整個華爾街一片京東紅的企業；
與騰訊達成戰略閤作，搶占移動互聯網時代的電商製高點。
所有這些曾經令人不解的“故事”，京東創始人劉強東在《劉強東自述：我的經營模式》中都做瞭誠懇的講述。作為實戰派的企業傢，劉強東拒絕堆砌辭藻，往往在簡單文字間，道齣互聯網公司在經營方麵值得藉鑒的“乾貨”。
用户评价
##京东作为中国互联网电商巨头的崛起之路堪称异数，相比阿里、百度、腾讯，它走了一条不同寻常之路，这当然与它的创始人刘强东个人性格密切相关。从中关村一个默默无闻的刻录光盘柜台做起，到成为与天猫淘宝并驾齐驱的电商巨擘，京东20多年从始至终坚持着一个底线原则：以客户为中心，坚持自营商品，坚决不卖假货，在曾经那个山寨扎堆的时代独树一帜，才成就了今日中国互联网BATJ的江湖地位。 京东最引以为傲的就是其自建物流系统，在中国一二线城市甚至可以做到当日达，目前还正向三四线城市普及辐射，要知道在中国商品物流成本居高不下的环境下，降低流通环节成本，把握商品到用户的最后一公里，是提高用户体验的不二法门，这就是京东与淘宝天猫差异化经营的优势所在。这本《刘强东自述——我的经营模式》则是解读京东高速发展模式的最佳注解。
评分##借鉴大企业、尤其是互联网企业的实际成长过程中对业务和商业模式、团队和管理的关键点把握是非常重要的，避免用错力，或者忽视了本来非常重要的部分。
评分##实战！
评分##整体还不错！刘强东先生在不断思考商业的规律与模式，用自己言传身教带队伍，抓运营，关注用户体验，看好京东的未来！
评分##野兽先辈刘强东说
评分##卑之无甚高论
评分##实战！
评分很大白话，算深入浅出的介绍了京东战略，经营模式，封面照P过头了。
评分##建议出书，我的强奸模式
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