劉強東自述

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劉強東
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PART1 用户体验:失去用户,你就失去了一切
第1章 产品端:打造完美用户体验
坚持初心,不卖假货
品类选择:前端有需求,后端有能力
从自营到平台
第2章 价格端:卖得便宜,并不意味着赚钱少
将大部分利润还给消费者
价格战的时间不宜过长
三大系统决定价格
京东的低价是靠创新做出来的
第3章 服务端:打造无缝的完整服务链条
上百道流程,确保完美用户体验
让配送员重视这份工作
层层选拔、培训和淘汰京东配送站站长
PART2经营基础:物流、财务流、信息流管控营造一流企业
第4章 物流:网线永远流不出牛奶
物流占用户体验的70%
京东的单向物流体系
一次搬运:斩断所有中间环节
第5章 财务流:搭建完整的财务体系
现金流管理
让供货商睡得着觉
有关财务管理的几点思考
盈利是最终的安全
第6章 信息流:信息系统是电子商务公司的核心纽带
自主研发
京东所有的人都在为信息系统工作
直接决定定价和采购
打造完整的供货链条
以技术为驱动的三个方向
PART3竞争竞合:光脚的永远不怕穿鞋的
第7章 比竞争对手成本更低、效率更高
保护老二老三
零售企业的商业模式能否成功取决于成本和效率
深挖洞,广积粮
大型零售商绝对不能只为特定群体服务
电子商务光烧钱是没用的
重度垂直很难做大
做企业不能心存恐惧
第8章 重视合作方,打造产业链
渠道商业化:拒绝经销商,跟品牌商直接合作
十节甘蔗理论:每一环节的长期收益是限定的
联手腾讯:多渠道的移动战略
第 9章 金融创新是我未来十分看重的领域
京东白条和京保贝
京东众筹
为上下游提供金融服务
农村金融战略(Finance to Country)
PART4团队建设:我要的是能和京东绑在一起的人
第10章 创业之初,如何打造属于你的精英团队
京东靠团队赢
京东的立体培训体系
管培生计划
360度考核体系
人事管理的八项规定
第11章 言传身教,用价值观凝聚团队
京东核心价值观
让所有人达成共识
充分沟通,将团队凝成一个整体
让基层员工站出来说话
言传身教,渗透漫延
充分授权,有效管理
对高管毫无保留
群策群力,发挥集体的智慧
跨部门协作:全面建立虚拟小组
PART5融资与上市:确定大方向之后,千万别算小钱
第12章 风投能让你一步登天,也能让你万劫不复
公司估值的参照系
一次性报价:融资不是买白菜
控制权是我的底线
第13章 首席执行官的天职是为所有股东创造价值
京东上市的意义
波澜不惊的路演
确定上市标准
为股东创造价值
PART6创业成长:唯有坚持才能不断长大
第14章 如何看待困难与失败:成功需要十年,失败只要一天
创业就是为了要解决问题
我为什么创业做京东
企业家永远都在走钢丝
如果京东失败,99%是我个人造成的
国际化与否,直接决定赢得荣誉还是遭受耻辱
第15章 学习与自我提升:休息是为了更好地思考
保持对人生的独立思考
京东到底是否具有商业价值
我对财富的看法
跋 今天和未来
· · · · · · (收起)

具体描述

京東

1998年,京東還隻是中關村一個經營光磁生意的小櫃颱,月營業額僅有幾萬元,如今則已經成長為中國營收規模超大的互聯網企業,2015年全年營收1813億,總交易額達到4627億元;

為解決電商“最後一公裏”的痛點,創立並自建B2C物流模式;

經常被爭議,卻始終堅持“不掙快錢”,選擇上市不是因為“缺錢”,隻為讓閤作夥伴睡得著覺,為用戶和社會創造價值,由此成就讓整個華爾街一片京東紅的企業;

與騰訊達成戰略閤作,搶占移動互聯網時代的電商製高點。

所有這些曾經令人不解的“故事”,京東創始人劉強東在《劉強東自述:我的經營模式》中都做瞭誠懇的講述。作為實戰派的企業傢,劉強東拒絕堆砌辭藻,往往在簡單文字間,道齣互聯網公司在經營方麵值得藉鑒的“乾貨”。

用户评价

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##东哥真性情~

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##京东作为中国互联网电商巨头的崛起之路堪称异数,相比阿里、百度、腾讯,它走了一条不同寻常之路,这当然与它的创始人刘强东个人性格密切相关。从中关村一个默默无闻的刻录光盘柜台做起,到成为与天猫淘宝并驾齐驱的电商巨擘,京东20多年从始至终坚持着一个底线原则:以客户为中心,坚持自营商品,坚决不卖假货,在曾经那个山寨扎堆的时代独树一帜,才成就了今日中国互联网BATJ的江湖地位。 京东最引以为傲的就是其自建物流系统,在中国一二线城市甚至可以做到当日达,目前还正向三四线城市普及辐射,要知道在中国商品物流成本居高不下的环境下,降低流通环节成本,把握商品到用户的最后一公里,是提高用户体验的不二法门,这就是京东与淘宝天猫差异化经营的优势所在。这本《刘强东自述——我的经营模式》则是解读京东高速发展模式的最佳注解。

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##2016.11.25 这本书主要讲了三个方面的内容:1.京东主要的经营模式;2.京东未来的发展战略;3.京东的文化价值观。字里行间可以看出刘强东是一个很耿直的实干家,对股东、对客户、对员工、对社会都力求达到双赢。书中最让我敬佩的地方有两点:1.京东建立了一套科学高效的信息系统,能够对商品的采购、定价、配送、结算实现精准地流程化管理,这在很大程度上提升了企业效率,降低了经营成本,最终提高了用户体验。2.刘强东能够十余年如一日地保持工作激情,这是非常难得的。因为只有对事业高度热爱,才能坚持每天早上风雨无阻地赶到公司开早会,才能在成功以后继续保持奋斗。最后希望独特的京东模式能够经受住市场的考验,为消费者带去更加完美的体验。

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##整体还不错!刘强东先生在不断思考商业的规律与模式,用自己言传身教带队伍,抓运营,关注用户体验,看好京东的未来!

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##2016.11.25 这本书主要讲了三个方面的内容:1.京东主要的经营模式;2.京东未来的发展战略;3.京东的文化价值观。字里行间可以看出刘强东是一个很耿直的实干家,对股东、对客户、对员工、对社会都力求达到双赢。书中最让我敬佩的地方有两点:1.京东建立了一套科学高效的信息系统,能够对商品的采购、定价、配送、结算实现精准地流程化管理,这在很大程度上提升了企业效率,降低了经营成本,最终提高了用户体验。2.刘强东能够十余年如一日地保持工作激情,这是非常难得的。因为只有对事业高度热爱,才能坚持每天早上风雨无阻地赶到公司开早会,才能在成功以后继续保持奋斗。最后希望独特的京东模式能够经受住市场的考验,为消费者带去更加完美的体验。

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##京东在物流和配送上的创新与建设,节省了商品成本,也让用户体验好了很多。刘强东对于保留行业老二老三生存能力的看法,还是很新颖。有竞争力,才能让自己有做好的动力,同时也防止其他行业新来竞争者进行不理性竞争。而之前也一直不知道京东金融对农村微贷有这么大贡献。这些对社会的反哺,着实才是一个成功企业家更应该做的。

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##建议出书,我的强奸模式

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##2016.11.25 这本书主要讲了三个方面的内容:1.京东主要的经营模式;2.京东未来的发展战略;3.京东的文化价值观。字里行间可以看出刘强东是一个很耿直的实干家,对股东、对客户、对员工、对社会都力求达到双赢。书中最让我敬佩的地方有两点:1.京东建立了一套科学高效的信息系统,能够对商品的采购、定价、配送、结算实现精准地流程化管理,这在很大程度上提升了企业效率,降低了经营成本,最终提高了用户体验。2.刘强东能够十余年如一日地保持工作激情,这是非常难得的。因为只有对事业高度热爱,才能坚持每天早上风雨无阻地赶到公司开早会,才能在成功以后继续保持奋斗。最后希望独特的京东模式能够经受住市场的考验,为消费者带去更加完美的体验。

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##野兽先辈刘强东说

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