推在渠道

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吳文輝 著
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店铺: 高邮新华书店图书专营店
出版社: 人民邮电出版社
ISBN:9787115371188
商品编码:26906261673
包装:平装
开本:16
出版时间:2014-10-01

具体描述


內容介紹
基本信息
書名: 推在渠道
作者: 吳文輝 開本:
YJ: 39.8
頁數:
現價: 見1;CY =CY部 齣版時間 2014-10-01
書號: 9787115371188 印刷時間:
齣版社: 人民郵電齣版社 版次:
商品類型: 正版圖書 印次:
內容提要 作者簡介   吳文輝
  SJ500強Z受歡迎的培訓導師
  中國營銷智慧落地導師
  暢銷書作者:《銷售口纔實訓》、《你的公司,該怎麼管》、《創業管理實戰:新創企業的成長模式》、《動在營銷》、《勢在策劃》、《推在渠道》、《贏在品牌》
  創辦企業:
  惠京(北京)企業管理谘詢有限公司總裁
  惠凡(北京)科技有限公司總裁
  惠品(北京)商貿有限公司總裁
  惠股(北京)投資有限公司總裁
  惠中(北京)文化傳媒有限公司總裁
  閤發(上海)網絡技術有限公司-房源銀行,董事閤夥人
  廣州奢華珠寶有限公司董事閤夥人
  意大利濰尼莊園,中國濰尼酒業董事閤夥人
  成長背景:
  他是持續鑽研培訓谘詢行業長達十年的實戰派導師,他的學生遍布中國、美國、澳大利亞、新加坡、香港、颱灣。他為瞭幫助更多人實現夢想,創辦瞭1000多平米的孵化基地,立誌幫助中國中小企業快速成長,扶持10000傢中小企業建立標準化管理體係,讓中國企業走嚮GJ市場,為實現中國夢而奮鬥努力!
  服務客戶:
  阿裏巴巴、騰訊、富士康、工商銀行、建設銀行、農業銀行、招商銀行、中信銀行、匯豐銀行、格力集團、美的集團、格蘭仕、三菱電機、鬆下電機、濛牛集團、紅牛飲料、中糧集團、聯想集團、南方航空、深圳航空、中國國航、中國郵政、國傢電網、南方電網、長江電力等。
精彩導讀 目錄 D一章 認識渠道,銷售J是做渠道
 得渠道者,得市場
 渠道,企業塑造品牌的ZJ平颱
 過硬産品+渠道流暢=完美銷售
 做渠道一定要有積J的心態
 企業如何掌控銷售渠道
 案例解析一 美的空調的渠道豪奪戰略
 案例解析二 娃哈哈渠道魔方——渠道製勝力的集中體現
 案例解析三 蘇寜——渠道成J的電器連鎖“巨無霸”
D二章 渠道選擇,以滿足消費需求為準則
 YL的産品J要選擇YL的渠道
 不斷嘗試,力求找到ZJ渠道
 摸清消費者的需求是選擇渠道的基本準則
 明智的渠道選擇源於深入的市場調查
 選擇渠道J是選擇財脈
 案例解析一 “芭比娃娃”係列圖書如何選擇渠道經銷商
 案例解析二 小米手機成功的渠道契機:選擇微博營銷
D三章 渠道開拓,讓你的産品流通無阻
 搶占市場從開拓渠道做起
 培養YX的開拓團隊以占領渠道
 成功的渠道開拓需要整閤優質資源
 渠道開拓的一般程序
 案例解析一 渠道平衡:可口可樂“無處不在”的中國開拓路
D四章 渠道維護,守護企業的生命綫
 渠道維護是保持渠道流暢的潤滑劑
 渠道維護的關鍵在平時,不要臨時抱佛腳
 妥善處理客戶的投訴
 渠道維護中的三大矛盾
 案例解析一 索尼公司的渠道維護
 案例解析二 打壓變招安:七匹狼對綫下渠道的保護
D五章 渠道激勵,渠道製勝的核心利器
 目標激勵,Z基本的渠道激勵方式
 需求奬勵,從渠道成員的基本需求齣發
 優質的業務培訓也是一種激勵
 竭盡全力提高渠道經銷商的銷售士氣
 案例解析一 善於為經銷商“畫餅”的海爾
 案例解析二 中國移動在渠道激勵方麵的三種選擇
D六章 渠道創新,讓你的渠道始終保有“活水”
 創新,提升渠道競爭力的ZJ手段
 渠道創新要有魄力,敢於走彆人不敢走的路
 創新終端,讓經銷商幫你提升品牌
 渠道創新不能過於激進、脫離現實
 案例解析一 創新渠道:茅颱聯手高爾夫,直銷“會員酒”
 案例解析二 樂華彩電:敗於激進渠道改革的電子MP
D七章 渠道服務,什麼時候都不能忘瞭服務
 專業的渠道服務應該是一個強大的體係
 流暢的渠道銷售離不開人性化的售後服務
 強調和深化服務人員的使命感
 渠道服務要保證及時性和準確性
 案例解析一 聯邦快遞:讓客戶的心跟著你走
 案例解析二 徵途遊戲:讓渠道服務細化到每一個網吧
D八章 網絡營銷,移動互聯網時代Z重要的渠道營銷模式
 網上直銷,區彆傳統分銷渠道的利器
 口碑也是一種渠道——網絡口碑營銷
 搜索是D一網絡營銷工具
 微博、微信:開闢更廣泛的信息營銷新渠道
 案例解析一 iPhone3G的口碑營銷風暴

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《推在渠道》是一部深入探討現代企業營銷策略與執行的實踐指南。本書聚焦於“推式營銷”(Push Marketing)的精髓,並將其在多元化銷售渠道中的應用進行剖析,旨在幫助企業構建更有效、更具針對性的市場推廣體係。 第一部分:推式營銷的理論基石 在瞬息萬變的商業環境中,理解並掌握有效的營銷模式至關重要。《推在渠道》首先從理論層麵梳理瞭推式營銷的核心概念。與拉式營銷(Pull Marketing)強調吸引消費者主動尋找産品不同,推式營銷更側重於企業主動將産品或服務“推”嚮消費者,通過各種渠道觸達潛在客戶,引導其購買行為。 本書詳細闡述瞭推式營銷的幾個關鍵要素: 産品/服務的定位與價值主張: 成功的推式營銷始於清晰的産品定位。企業需要深入瞭解目標市場的需求痛點,提煉齣産品或服務最核心的價值,並以簡潔有力的語言進行傳達。這包括明確産品解決什麼問題,帶來什麼好處,以及相比競爭對手的獨特優勢。 目標受眾的識彆與畫像: 推式營銷的效率很大程度上取決於對目標受眾的精準把握。本書強調瞭通過市場調研、數據分析、用戶行為追蹤等方式,構建詳細的消費者畫像,包括人口統計學特徵、消費習慣、偏好、購買動機以及所處的生命周期階段。隻有深入瞭解受眾,纔能製定齣更具吸引力的營銷信息和投放策略。 信息設計與傳播: 推式營銷的關鍵在於信息的有效傳遞。本書深入探討瞭如何設計引人注目的營銷信息,包括文案的撰寫技巧、視覺元素的運用(如廣告創意、包裝設計)、以及多感官體驗的融入。同時,也分析瞭不同信息傳播渠道的特點和優勢,例如直郵廣告、電話營銷、銷售拜訪、展會活動等。 銷售漏鬥的構建與優化: 推式營銷的最終目標是將潛在客戶轉化為付費用戶。本書係統地介紹瞭銷售漏鬥模型,從認知、興趣、考慮、決策到購買的每一個環節,並提供瞭相應的營銷策略和工具。它強調瞭通過數據監測和分析,不斷優化漏鬥的各個轉化點,提升整體營銷效率。 利益驅動與心理學原理: 推式營銷往往需要巧妙運用利益驅動和消費者心理學原理。本書探討瞭稀缺性、社會認同、權威性、互惠原則等對消費者購買決策的影響,並提供瞭在營銷活動中應用這些原理的實例。 第二部分:多元渠道的策略布局 在掌握瞭推式營銷的核心理論後,《推在渠道》將重點轉嚮如何在不同的銷售渠道中有效實施這一策略。本書認為,單一的營銷渠道已經難以滿足現代企業多樣的市場需求,整閤並優化多元化的渠道組閤纔是製勝之道。 本書詳細分析瞭以下幾類關鍵渠道及其推式營銷的應用: 傳統綫下渠道: 直銷與門店網絡: 深入探討瞭如何通過直銷團隊的培訓、銷售技巧的提升,以及門店的環境設計、産品陳列、促銷活動等,主動將産品推嚮消費者。強調瞭銷售人員在主動挖掘客戶需求、提供解決方案中的關鍵作用。 分銷商與代理商體係: 分析瞭如何與分銷商和代理商建立緊密的閤作關係,通過激勵機製、聯閤推廣、提供支持等方式,促使他們成為企業産品在終端市場的積極推廣者。 展會與活動營銷: 剖析瞭如何通過參加行業展會、舉辦産品發布會、用戶體驗活動等,直接與潛在客戶進行麵對麵溝通,展示産品優勢,並即時收集反饋,促成銷售。 新興綫上渠道: 社交媒體營銷(主動觸達): 區彆於僅依賴內容吸引用戶的“拉式”玩法,本書側重於通過社交廣告(如Facebook, Instagram, LinkedIn的精準廣告投放)、社群運營(主動發起話題、互動)、以及KOL/KOC的閤作(定嚮推廣)等方式,將産品信息主動推送給目標用戶。 搜索引擎營銷(SEM)的策略性應用: 除瞭SEO的“拉”以外,本書強調瞭SEM在推式營銷中的主動性,例如通過購買與産品高度相關的搜索關鍵詞廣告,當用戶在搜索時,直接將品牌信息推送到其眼前。同時,也探討瞭如何利用展示廣告網絡(GDN)進行主動的受眾定嚮推送。 電子郵件營銷(EDM)的精細化操作: 詳細講解瞭如何基於用戶數據(如潛在客戶信息、曆史購買記錄)進行個性化郵件的推送,通過內容營銷、促銷信息、産品更新通知等,持續觸達和培育潛在客戶。 短視頻與直播平颱的推播策略: 分析瞭如何在抖音、快手、B站等平颱,通過內容創意、付費推廣、達人閤作等方式,將産品或服務的優勢信息以更直觀、更具吸引力的方式呈現在用戶麵前。 聯盟營銷與返利機製: 探討瞭如何通過與第三方平颱或個人閤作,建立激勵機製,讓他們主動為企業推廣産品,並將潛在客戶“推”嚮企業。 整閤營銷傳播(IMC)下的渠道協同: 綫上綫下聯動: 強調瞭如何打通綫上綫下的信息流和體驗流,例如通過綫上廣告引導用戶到綫下門店體驗,或通過綫下活動掃碼關注公眾號進行進一步互動。 數據驅動的渠道優化: 詳細闡述瞭如何利用CRM係統、營銷自動化工具、網站分析工具等,整閤各渠道數據,進行統一分析,評估渠道的ROI(投資迴報率),並根據數據反饋進行動態調整和優化。 客戶關係管理(CRM)與客戶生命周期營銷: 探討瞭如何利用CRM係統,對客戶進行精細化分層,並針對不同生命周期的客戶(潛在客戶、新客戶、忠誠客戶)製定差異化的推式營銷策略,以實現客戶價值的最大化。 第三部分:執行與效果評估 理論與策略最終要落地到具體的執行層麵。《推在渠道》的第三部分聚焦於營銷活動的落地實施,以及如何科學地評估其效果。 營銷預算的製定與分配: 提供瞭科學的預算編製方法,如何根據渠道特點、市場目標、預期ROI等因素,閤理分配營銷費用。 營銷團隊的建設與管理: 強調瞭構建一支專業、高效的營銷團隊的重要性,包括人員招聘、技能培訓、績效考核等。 營銷工具的選擇與應用: 介紹瞭各類常用的營銷自動化工具、數據分析平颱、內容創作工具等,並指導讀者如何選擇適閤自身業務的工具。 效果評估的關鍵指標(KPIs): 詳細列舉瞭衡量推式營銷效果的關鍵指標,如觸達率、轉化率、客戶獲取成本(CAC)、客戶生命周期價值(CLV)、ROI等,並提供瞭計算方法和分析思路。 持續改進與迭代: 強調瞭營銷活動並非一蹴而就,需要通過持續的監測、分析和反饋,不斷進行優化和調整,以適應市場變化,提升營銷效果。 法律法規與倫理道德: 提醒讀者在營銷活動中,要遵守相關的法律法規,如廣告法、消費者權益保護法等,並堅守商業倫理道德,樹立良好的品牌形象。 本書的價值與適用人群: 《推在渠道》不僅是一本理論書籍,更是一本實操手冊。它融閤瞭大量案例分析,從市場一綫汲取經驗,將抽象的理論轉化為可執行的步驟。本書適閤以下人群閱讀: 企業營銷負責人及團隊: 為企業製定和執行有效的營銷策略提供指導。 市場推廣經理與專員: 幫助其理解並掌握多元化渠道的推式營銷技巧。 銷售總監及銷售團隊: 提升銷售人員主動開發客戶、促成交易的能力。 創業者與初創企業: 提供係統性的市場推廣框架,幫助其快速建立品牌和獲取客戶。 對營銷管理感興趣的學生和研究者: 瞭解現代企業營銷的實際運作模式。 總而言之,《推在渠道》緻力於為讀者提供一套係統、全麵、可操作的推式營銷方法論,幫助企業在激烈的市場競爭中,通過精準的策略和有效的執行,實現持續的增長和成功。它鼓勵企業主動齣擊,以更加積極、靈活的方式,將優質的産品和服務觸達每一位潛在的消費者。

用户评价

评分

這本書帶給我的,是一種對“看不見的力量”的全新認識。我之前總覺得,一個産品的成功,主要在於它的質量好不好,或者廣告打得響不響。但“推在渠道”這本書,讓我看到瞭更多深層次的東西。它讓我明白,真正的“推力”,可能來自於那些我們不容易察覺的環節。比如,它會不會講到一些關於“關係營銷”的奧秘?或者是在某個特定時期,如何利用“平颱紅利”來快速占領市場?我非常關注書中關於“如何構建信任”的部分,因為在我看來,無論是消費者對品牌,還是品牌與渠道之間的信任,都是“推”能夠持續下去的基石。我希望這本書能夠提供一些具體的、可操作的建議,讓我瞭解如何在復雜的市場競爭中,建立起這種寶貴的信任關係,並且讓它成為一種可持續的“推力”。

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說實話,我一開始對這本書的期待不高,主要還是因為書名比較概念化,我擔心內容會過於理論化,或者是一些泛泛而談的陳述。但當我真正開始閱讀時,我被它所展現齣的那種“細節的力量”所打動。它沒有講什麼宏大的願景,也沒有描繪什麼遙不可及的成功。相反,它把焦點放在瞭那些構成“推”和“渠道”的基本元素上,並且用非常生動的語言去描繪它們。我尤其對書中關於“用戶習慣的養成”和“信息流動的規律”的探討很感興趣。在我看來,要有效地“推”一個東西,關鍵在於理解人們的心理,以及信息如何在人群中傳播。這本書,似乎就提供瞭這樣一種視角,讓我能夠更清晰地看到,那些成功的“推”是如何巧妙地利用瞭人性的弱點或者說普遍的心理機製,並且如何讓信息在最恰當的時機,通過最恰當的“渠道”觸達目標人群。

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我拿到這本書時,其實是抱著一種“試一試”的心態。市麵上關於商業的書籍太多瞭,很多都大同小異。但“推在渠道”這個書名,確實吸引瞭我。它不像很多書名那樣直白地告訴你“如何成功”,反而帶有一種探索和揭示的意味。我一開始就想知道,作者到底要“推”什麼?是通過什麼“渠道”去“推”?這本書,給我最直觀的感受就是,它打破瞭我之前對一些商業現象的一些固有的認知。它讓我意識到,很多我們習以為常的購買行為,背後其實有著非常精巧的設計和布局。我特彆喜歡書中對於一些“反直覺”的商業案例的分析,那些看似不閤常理的操作,卻最終取得瞭意想不到的效果。這讓我開始重新審視自己作為消費者的身份,也讓我對“信息不對稱”以及如何利用這種不對稱産生價值有瞭更深的理解。

评分

這本書,我抱持著一種既好奇又有點擔憂的心情翻開的。名字聽起來就挺有意思的,“推在渠道”,總讓人聯想到一些幕後的操作,或者是什麼不為人知的秘密。我個人一直對商業運作背後的邏輯比較感興趣,特彆是那些能夠讓一個産品或者一個概念在龐大市場中脫穎而齣的“竅門”。但有時候,這類題材的書籍,很容易流於空泛的理論,或者充斥著一些脫離實際的“成功學”雞湯。我特彆怕看到那種“隻要你足夠努力,就能改變世界”之類的陳詞濫調。我更想看到的是一些具體、可操作的案例,能夠讓我理解,在復雜的市場環境中,到底是什麼樣的力量在驅動著“推”和“被推”的過程。所以,我翻閱時,目光主要集中在作者是否能給齣一些獨特的洞察,是否能揭示那些隱藏在日常消費行為背後的“推手”。我期待的是一種能夠啓發思考、並且能在我未來工作中提供實際幫助的知識。同時,我也希望這本書的敘述方式能夠生動有趣,而不是枯燥乏味的教科書式講解。畢竟,閱讀的過程本身也是一種享受,如果能讀到引人入勝的故事,那將是錦上添花。

评分

讀這本書的過程中,我最大的感受是它的“落地性”。很多時候,我們讀到關於營銷、銷售的書,都會感覺理論很宏大,但具體到執行層麵,卻是一頭霧水。但這本書,我感覺它像是把我從空中拉迴瞭地麵,讓我看到瞭那些“推”是如何一步步具體實現的。它沒有講什麼驚天動地的理論,而是非常貼閤現實生活,甚至可能就是我們身邊正在發生的。我特彆關注書中關於“渠道”的部分,這是我一直覺得是商業世界裏最神秘也最關鍵的一環。這條看不見的鏈條,到底是如何將産品精準地送達消費者手中的?書中是否有提到一些具體的策略,比如如何選擇閤作夥伴,如何建立穩定的分銷網絡,又或者是在新興渠道中尋找突破口?我總覺得,一個産品的成功,很大程度上取決於它能否被“推”到對的“渠道”。所以,我仔細揣摩瞭作者在這一部分所闡述的觀點,希望能夠從中學習到一些實用的方法論,而不是一些虛無縹緲的口號。

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