致谢 005
引言一头在海洋里游泳的猪 007
第一章销售故事需要具备的六个特征 013
第二章故事成为首要销售工具的十大原因 019
第一部分讲故事如何作用于销售的每个阶段
第三章学会以讲故事的方式介绍自己，让客户记住你 032
第四章销售动机也可以是个好故事，它会让你备受信赖 038
第五章让客户讲出自己的故事，你才能抓住机会 043
第六章准备关于自己和公司的故事，与客户建立密切关系 051
第七章销售过程中最常用的5个故事类型 069
第八章在客户说“不”时，故事就是最好的武器 082
第九章在完成销售阶段，你需要准备三种故事 092
第十章售后服务的关键：给不同客户讲述不同故事 100
第二部分如何打造销售故事
第十一章好故事是由三个基础元素构成的 110
第十二章四个步骤，帮你选择一个合适的故事去讲 118
第十三章八个结构，让故事变得更加真实、可信 125
第十四章如何开始我的故事？ 131
第十五章能激起客户兴趣和热情的故事背景 136
第十六章故事中的挑战、冲突与结局 145
第十七章故事讲完了，不代表你的工作结束了 150
第十八章情感的投入会起到积极作用 162
第十九章增加一点小惊喜，让故事更具说服力 177
第二十章让故事更加有效的小技巧 188
第二十一章好故事是怎样讲述出来的？ 212
第二十二章如何把数据变成故事？ 222
第二十三章我的故事必须是真实的吗？ 229
第二十四章愿望清单：如何寻找精彩故事的素材 238
第二十五章故事的练习与保存 247
第二十六章入门指南 255
附录
附录一销售人员所需的25个故事 257
附录二销售故事路线图 259
附录三故事结构模板 263
附录四销售故事 264
附录五补充阅读 266
· · · · · · (收起)
具体描述
“故事纔是銷售員絕佳的銷售武器”，美國營銷大師保羅•史密斯通過20年銷售培訓經驗精華、50個故事範本，用8步法教你講齣有銷售力的故事，學會用好的故事讓顧客卸下心防，建立顧客可信度，吸引顧客注意力，成為顧客心中的價值創造者，問題解決者、專業服務提供者！
《福布斯》《科學雜誌》等22傢著名媒體鼎力推薦。
媒體評論
★ 《銷售就是賣故事》是關於銷售如何講故事的技巧大全。盡管寫給銷售從業者，但
其他行業的人，都能從中獲益。
——《福布斯》（Forbes）
★ 《銷售就是賣故事》詳細描述瞭講故事為何對建立和諧關係那麼重要，盡管是針對
銷售從業者的，但是對其他人同樣深有啓發。
——《科學雜誌》（Science Magazine）
★ 《銷售就是賣故事》沒有廢話，特彆是對在小企業工作的人而言是一本必讀書。
——《零售洞察》（Retailing Insight）
★ 保羅•史密斯從前的作品廣受贊譽，《銷售就是賣故事》也必定大受歡迎，而且不局限於銷售從業者。
——《紀事先驅報》（The Chronicle Herald）
★ 如果推銷是一劑苦藥，那麼《銷售就是賣故事》就是讓人快樂服藥的一勺蜜糖。
——《火炮營銷》（Artillery Marketing）
★ 作者舉瞭很多例子，還細緻地教我分辨哪些是故事，哪些不是，這些我都很喜歡。書很容易理解，很對我的胃口。”
——《小企業品牌術》（Small Business Branding）
★ 這是那種你拿起來就放不下的書……非常好看，很鼓舞人，也很貼心……它能促使你反思自己的溝通方式。
——《我們幫》（Autamme）
★ 對想要把創業公司賣給投資人、戰略閤作夥伴和顧客的創業者非常重要。
——馬丁•茨威靈（Martin Zwilling），《赫芬頓郵報》（Huffington Post）
★ 這絕對是一本暢銷書。
——《博客評論》（Blog Critics）
★（保羅•史密斯）寫瞭利用故事來搞定重要事項的三本書——《故事的魅力——優秀領導都是講故事的高手》（Lead with a Story）、《銷售就是賣故事》（Sell with a Story）和《教養就是講故事》（Parenting with a Story）。
——《工商管理日報》（Business Management Daily）
★ 分享瞭許多實用的策略來吸引人，並積極鼓勵他們運用故事，而不是依賴枯燥的、強調邏輯的傳統銷售術。
——《領導力工作箱》（Leadership Tools）
★ 有趣、輕鬆，而且用處非常大，適閤銷售從業者和小企業主閱讀。”
——《波特蘭書評》（Portland Book Review）
★ 我是保羅從前的暢銷作品的忠實粉絲……而且新書也一樣地棒，信息量大，實用，可行。
——《埃裏剋•雅各布森談管理與領導力》（Eric Jacobson On Management and Leadership）
★ 書裏到處是關於人類建立信任的方式和故事在其中的作用的深刻見解……有力地解釋瞭為什麼你要在銷售演示中講更好的故事。
——安東尼•艾納裏諾（Anthony Iannarino），播客《競技場裏》（In the Arena）
★ 沒有廢話……必讀書，特彆是對在小企業工作的人而言。
——《零售洞察》（Retailing Insight）
★ 解釋瞭當你錶現齣親切和人性的一麵時，你的話可以多麼地有說服力，即便你是在勸彆人買……適閤所有從商的人閱讀。
——《廣告汁》（AdPulp）
★ 使運用故事來賣東西的藝術登峰造極……適閤所有銷售從業者和有誌於進入這一行業的人閱讀。
——《淘沙書評》（Tulsa Book Review）
★ 是成功工具箱裏的一件工具，很少有人擁有和使用。然而無可辯駁的是，我們都需要它……而且它是一件所有人立即就能學會並使用的工具。
——《齊格勒秀》（The Ziglar Show）
★ 保羅•史密斯是最優秀的講故事教練。
——《銷售管道電颱》（Sales Pipeline Radio）
★ 購買決策所依賴的不止是數據，情感也有重要作用……如何針對情感來銷售？通過故事。
——吉姆•帕夫拉剋（Jim Pawlak），《Biz圖書》（ Biz Books）專欄作者
★ 任何成功的銷售人員都知道故事的威力，這就是你需要用來提高你講故事能力的那本書。
——《騎士在路上》（Knights on the Road）
★ 這本強大且實用的指南為你提供瞭急需的工具，來幫你把經曆轉化成為有說服力的故事。
——《十倍》（Ten Fold）
用户评价
##说的很在理！但是国内和国外文化稍有不同，需要理应区别对待
评分##写的真不错。
评分##不错，可操作性很强！
评分##要比《认同感：用故事包装事实的艺术》这本写的好太多。有意思，可读性很强，即使不做销售，里面也可以学到东西。
评分##图书馆借来看看的。还不错！我不是做销售的，不过我个人觉得在说服别人的时候，讲故事也是比较好的方式。书中有关讲故事的方法也可以用于说服。尤其是双方观点不同时，讲故事可以避免生硬的说教，比较有带入感，可以让对方在特定的场景中更体会到共鸣。这种沟通方式在育儿的过程中也很有用。
评分##不错，可操作性很强！
评分##要比《认同感：用故事包装事实的艺术》这本写的好太多。有意思，可读性很强，即使不做销售，里面也可以学到东西。
评分##实际书并没有图片上看上去的这么厚。总体上还是不错的。
评分##前面部分主要是培养了人们的一种理念，销售商品、销售自己都是销售故事。后年部分感觉含金量就少了，手把手的教效果并不是很好，
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