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全國計算機專業技術資格考試辦公室推薦耿洪彪編著 著

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店铺： 墨砚聚客图书专营店

出版社： 清华大学出版社

ISBN：9787302456032

商品编码：28505997051

包装：平装-胶订

开本：16

出版时间：2016-12-01

页数：267

字数：426000

內容介紹
信息係統項目管理師考試是全國計算機技術與軟件專業技術資格（水平）考試的GJ職稱考試， 也是企業係統集成資質評定的關鍵證書，是曆年軟考報名中的熱點。 信息係統項目管理師考試中涉及大量的計算題，是考試的重點也是眾多考生難以剋服的難點，尤 其是案例分析中的進度和成本計算題，在軟考必須一次考試通過全部科目的背景下，其重要性可以稱 之為“一題做錯，考試全砸！”。 本書全麵覆蓋瞭自2005年上半年至2015年下半年共20次考試中的全部計算類試題（包括選擇題 和案例題），係統、詳細地逐題解析瞭這些復雜計算題，並配有考點迴顧和計算公式，一切為瞭考生 和讀者能夠真正吃透計算題服務。 參加考試的考生，認真讀懂本書的內容後，可以透徹地掌握考試涉及的所有計算類考點，可以清 晰地理解考試的命題規律、命題思路，大幅提高考試的通過率。

關聯推薦
? 信息係統項目管理師考試是全國計算機技術與軟件專業資格（水平）考試的GJ職稱考試，也是企業評定係統集成資質必需的證書，是曆年軟考報名中的熱點。? 信息係統項目管理師考試中涉及大量的計算題，是考試的重點也是眾多考生的噩夢和難以剋服的難點，尤其是下午案例分析中的進度和成本計算題，在軟考必須一次考試通過全部科目的背景下，計算題的對錯將決定考試成敗。? 全麵覆蓋瞭自2005年上半年至2015年下半年共20次考試中的全部計算類試題。? 書中係統、詳細地解析瞭這些復雜計算題，詳細到每個步驟，同時配有考點迴顧和計算公式等相關內容，一切為瞭考生和讀者能夠真正吃透計算題。? 考生讀懂本書後，可以透徹地掌握考試涉及的所有計算類考點，並能清晰理解考試的命題規律與命題思路，可以大幅提高考試的通過率。 
目錄

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《現代企業運營管理精要》 一、 序言：企業發展的驅動力與管理智慧 在瞬息萬變的商業環境中，企業如何纔能持續健康地發展，如何在激烈的市場競爭中脫穎而齣，並最終實現可持續的成功？這不僅是所有企業管理者麵臨的共同課題，也是推動社會經濟進步的核心動力。《現代企業運營管理精要》正是為瞭迴應這一時代呼喚而誕生的。本書並非宏大敘事，而是專注於將復雜的管理理論與實踐經驗提煉成一套切實可行、易於理解和應用的框架，旨在為不同規模、不同行業的企業提供一套全麵的運營管理指導。 本書的創作初衷，源於對現代企業運營中普遍存在的挑戰和機遇的深刻洞察。我們觀察到，許多企業在追求增長的過程中，常常會遇到內部流程效率低下、資源配置不當、風險管控缺失、創新動力不足、組織協同性差等一係列問題。這些問題不僅阻礙瞭企業的短期效益，更可能對其長遠發展構成緻命威脅。因此，本書的價值在於，它能夠幫助管理者們撥開迷霧，認清問題的本質，並提供係統性的解決方案。 本書並非空談理論，而是力求理論與實踐的完美結閤。我們深入研究瞭國內外眾多優秀企業的成功案例，提煉瞭其在運營管理方麵的關鍵要素和成功秘訣。同時，我們也關注瞭企業在轉型升級過程中可能遇到的典型睏境，並為之提供瞭具有前瞻性的應對策略。本書的語言風格力求平實、嚴謹，避免使用過於晦澀的專業術語，讓每一位讀者都能輕鬆理解並從中獲益。 《現代企業運營管理精要》不僅僅是一本管理書籍，它更像是一本企業運營的“手術刀”和“指南針”。它能幫助管理者們精準地診斷企業運營中的“病竈”，並指導他們走嚮健康發展的“康莊大道”。無論您是初創企業的創始人，還是大型企業的資深管理者，亦或是對企業運營管理充滿興趣的職場人士，本書都將是您提升管理能力、實現職業目標、助力企業騰飛的得力助手。 二、 核心內容：構建卓越企業運營體係的基石 本書圍繞“卓越企業運營”這一核心目標，係統性地闡述瞭構建和優化企業運營體係的關鍵要素。我們相信，一個高效、靈活、富有韌性的運營體係是企業實現戰略目標、創造競爭優勢的根本保障。因此，本書的內容覆蓋瞭企業運營管理的各個關鍵維度，並力求深度與廣度並存。 1. 戰略規劃與目標對齊：指引運營方嚮的燈塔 任何成功的運營都離不開清晰的戰略指引。本書的第一部分將深入探討戰略規劃的製定過程，強調如何將企業的願景、使命轉化為可執行的戰略目標。我們將詳細解析各種戰略分析工具的應用，例如SWOT分析、波特五力模型等，幫助管理者們全麵評估內外部環境。更重要的是，本書將重點闡述如何將高層戰略目標層層分解，轉化為具體的運營指標和行動計劃，確保企業內部所有部門和個人的工作都能與企業整體戰略高度對齊，形成“上下同欲”的強大閤力。我們將強調目標管理的SMART原則，並介紹OKR等先進的目標設定與跟蹤方法，確保戰略落地執行的有效性。 2. 流程優化與效率提升：驅動企業發展的加速器 流程是企業運營的血脈。本書將係統性地介紹流程管理的核心理念和實踐方法。我們將深入剖析如何識彆、分析、設計、執行和監控業務流程，以消除瓶頸、減少浪費、提升效率。本書將詳細介紹精益生産（Lean Manufacturing）和六西格瑪（Six Sigma）等經典的流程改進方法論，並提供大量實操案例，指導讀者如何運用價值流圖、SIPOC模型、因果圖等工具來識彆流程問題，以及如何通過標準化、自動化、持續改進等手段來優化流程。此外，本書還將關注服務流程的管理，強調以客戶為中心的視角來審視和改進服務交付過程，提升客戶滿意度。 3. 資源配置與成本控製：保障企業可持續發展的命脈 高效的資源配置是企業運營成功的關鍵。本書將探討如何科學地進行人力、物力、財力等資源的規劃、分配和利用。我們將介紹預算管理、成本核算、供應鏈管理、存貨管理等核心概念，並提供實用的工具和技術，幫助管理者們在有限的資源下實現價值最大化。本書將詳細闡述如何通過精細化的成本控製措施，識彆並削減不必要的開支，提高資金使用效率，從而增強企業的盈利能力和市場競爭力。同時，我們也將強調如何通過優化供應鏈，降低采購成本，提高物流效率，並構建更具韌性的供應鏈體係。 4. 質量管理與風險管控：構築企業穩健運營的堅實後盾 高質量的産品和服務是企業贏得客戶信任的基石，而有效的風險管控則是企業規避潛在危機、保障穩健發展的必要手段。本書將係統性地介紹全麵質量管理（TQM）的理念與實踐，包括質量標準的製定、質量控製體係的建立、質量改進機製的運行等。我們將引入PDCA循環、統計過程控製（SPC）等方法，幫助企業實現産品和服務的持續質量提升。在風險管控方麵，本書將指導管理者如何識彆、評估、應對和規避各類運營風險，包括市場風險、技術風險、管理風險、閤規風險等。我們將介紹風險矩陣、風險登記冊等工具，並強調建立有效的內部控製和應急預案的重要性，確保企業在麵對不確定性時能夠從容應對。 5. 創新驅動與變革管理：引領企業邁嚮未來的引擎 在知識經濟時代，創新是企業保持活力的不竭動力。本書將探討如何構建企業的創新文化，激勵員工提齣創新想法，並將其轉化為具有市場價值的産品或服務。我們將介紹開放式創新、敏捷開發等創新模式，並分享如何通過有效的項目管理來推動創新成果的實現。同時，本書也將關注變革管理，幫助管理者們理解變革的必要性，掌握推行變革的策略和方法，有效應對員工的抵觸情緒，確保企業在快速變化的環境中實現平穩過渡和持續發展。 6. 績效評估與持續改進：驅動企業不斷超越的螺鏇 衡量運營的成效，纔能更好地指導未來的行動。本書將詳細介紹企業績效評估的體係構建，包括關鍵績效指標（KPIs）的設定、數據收集與分析、績效反饋與改進等。我們將強調如何建立以數據為驅動的決策機製，利用績效數據識彆問題，總結經驗，並為持續改進提供依據。本書將貫穿“PDCA”循環的思想，鼓勵管理者們將持續改進融入企業運營的每一個環節，形成一種永不滿足、追求卓越的企業文化。 三、 實踐指導：賦能管理者提升實操能力 《現代企業運營管理精要》不僅僅停留在理論層麵，更注重為管理者提供可操作的實踐指導。 1. 豐富的案例分析：從標杆企業中汲取智慧 本書精選瞭大量來自不同行業、不同規模的典型企業案例，這些案例涵蓋瞭運營管理中的各種挑戰與機遇。通過對這些真實案例的深入剖析，讀者可以瞭解其他企業是如何應對類似問題的，學習他們的成功經驗，藉鑒他們的失敗教訓。這些案例不僅僅是故事的陳述，更重要的是我們提煉瞭案例背後的管理邏輯和方法論，幫助讀者理解“為什麼”和“怎麼做”。 2. 實用的工具與模闆：提升工作效率的利器 為瞭方便讀者將書中的理念轉化為實際行動，本書提供瞭許多實用的工具和模闆。例如，流程圖繪製模闆、SWOT分析錶格、風險評估矩陣、KPI設定指南、項目管理計劃模闆等。這些工具和模闆可以直接用於企業日常工作中，大大提高瞭管理者的工作效率，並確保瞭分析的係統性和決策的科學性。 3. 互動式學習設計：激發思考與深入理解 本書在章節結尾處設計瞭思考題、討論題和練習題，旨在引導讀者主動思考書中的內容，並將其與自身的實際工作相結閤。通過這些互動式設計，讀者可以加深對管理概念的理解，培養解決實際問題的能力，並探索更適閤自身企業的管理方案。 4. 轉型升級的策略建議：應對時代變化的挑戰 麵對快速變化的商業環境，企業麵臨著持續轉型升級的挑戰。本書特彆關注瞭數字化轉型、綠色運營、社會責任等新興議題，並為管理者們提供瞭應對這些挑戰的策略性建議。我們鼓勵企業擁抱新技術，優化運營模式，以適應新的市場需求和競爭格局。 四、 結語：開啓卓越運營的新篇章 《現代企業運營管理精要》是一本緻力於提升企業運營管理水平的實用指南。我們相信，通過深入學習和實踐本書提齣的理念與方法，每一位管理者都能夠顯著提升自身管理能力，並帶領企業走嚮更加卓越的運營境界。我們期望本書能夠成為廣大企業管理者在追求卓越運營之路上的得力夥伴，共同開啓企業發展的新篇章。

评分☆☆☆☆☆

坦白說，我最初拿到這本書的時候，內心是有些忐忑的。畢竟“計算類試題”聽起來就讓人頭大，我一直覺得自己在數學和邏輯推理方麵不夠強。但這本書完全顛覆瞭我的看法。作者用一種非常親切、循序漸進的方式來引導讀者，從最基礎的概念講起，一步一步地構建起復雜的計算模型。我最欣賞的是它沒有直接扔給你一大堆公式，而是通過情境化的講解，讓你理解公式背後的含義和應用場景。比如，在講解網絡計劃技術時，書中通過一個實際項目案例，生動地展示瞭如何繪製活動圖、計算關鍵路徑，以及如何應對進度延誤。這種“知其然，更知其所以然”的學習方式，讓我不再感到枯燥。而且，書中提供的練習題質量非常高，題目的難度梯度設置也很閤理，可以幫助我逐步提升。做完練習題後，詳細的解析更是錦上添花，讓我能夠及時發現自己的不足，並加以改進。這本書就像一個經驗豐富的導師，耐心地陪伴我走過備考的難關。

评分☆☆☆☆☆

這本書簡直是信息係統項目管理師備考的“救星”！我之前看瞭很多其他資料，感覺零散又混亂，知識點總是抓不住重點。拿到這本書後，我纔發現原來那些復雜的計算題可以這樣清晰地被拆解。作者的講解非常細緻，每一個公式的推導，每一個步驟的邏輯都解釋得一清二楚，甚至還會考慮到我們可能齣現的誤區，提前給齣提示。特彆是那些關於掙值管理、關鍵路徑法、風險量化等章節，我之前頭疼得不行，看瞭這本書之後，感覺豁然開朗。那些圖錶和案例的運用也恰到好處，讓抽象的理論變得生動起來。我尤其喜歡它裏麵設置的“易錯點分析”，這真的太有用瞭，直接點齣瞭我容易忽視的關鍵細節。而且，試題的選取也非常有代錶性，涵蓋瞭曆年真題中齣現的各類題型，通過反復練習，我感覺自己在計算方麵建立起瞭堅實的信心。這本書不光是講解，更是一種思維方式的引導，讓我學會如何係統性地去分析和解決問題，而不是死記硬背。

评分☆☆☆☆☆

作為一名正在備考信息係統項目管理師的考生，我一直在尋找一本能夠真正解決計算題難題的書籍，而這本《信息係統項目管理師計算類試題真題詳解》恰恰做到瞭。作者在編寫過程中，顯然是深入研究瞭曆年考試的趨勢和命題規律，因此，書中所選取的試題都非常有代錶性，涵蓋瞭考試中的重點和難點。最讓我驚喜的是，書中不僅僅是羅列題目和答案，更重要的是對每一個題目都進行瞭詳盡的解析，從題目分析、關鍵知識點梳理、解題步驟到最終答案的得齣，都進行瞭全方位的講解。這種“手把手”的教學模式，讓我能夠清晰地理解解題過程，而不是一知半解。尤其是在一些復雜的計算場景下，作者會提供多種解題思路，並分析各種方法的優劣，這讓我能夠根據自己的理解選擇最適閤的方式。這本書讓我從“畏懼計算”轉變為“樂於計算”，大大提升瞭我的備考效率。

评分☆☆☆☆☆

我必須說，這本書在講解信息係統項目管理師計算類試題方麵，確實達到瞭一個非常高的專業水準。作者在梳理和呈現知識點時，展現齣瞭極強的邏輯性和條理性。我特彆喜歡它在引入新概念時的背景鋪墊，這讓我能更好地理解該概念在項目管理中的實際意義，從而在解題時能夠更加得心應手。書中對不同計算方法的對比分析，也非常到位，指齣瞭它們各自的優劣勢以及適用場景，這對於我這種需要全麵掌握的考生來說，是極其寶貴的。而且，它在解析真題時，不僅僅是給齣答案，更重要的是對解題思路和技巧進行瞭深度剖析，讓我能夠舉一反三，觸類旁通。我印象深刻的是關於成本效益分析的部分，書中通過多個不同維度的案例，講解瞭如何運用不同的財務指標來評估項目的經濟可行性，這極大地拓展瞭我的視野。這本書的內容深度和廣度都非常令人滿意，是我備考過程中不可或缺的重要參考。

评分☆☆☆☆☆

這本書為我打開瞭信息係統項目管理師計算類試題的一扇新大門。在閱讀之前，我總覺得這類題目離我比較遙遠，也缺乏實操感。然而，這本書的編寫風格非常獨特，它將理論知識與實際項目場景緊密結閤，讓那些枯燥的公式和模型變得鮮活起來。作者在解釋每一個計算方法時，都輔以生動形象的案例，這讓我能夠直觀地理解其應用價值。我尤其欣賞書中對“風險管理”中的定量風險分析部分的講解，作者通過模擬不同風險發生概率和影響程度，演示瞭如何進行濛特卡洛模擬等操作，讓我對風險的量化有瞭更深刻的認識。此外，書中提供的練習題，難度適中，覆蓋麵廣，並且每道題都有詳細的解答過程，這為我鞏固和提升計算能力提供瞭絕佳的機會。閱讀這本書，我不僅掌握瞭計算技巧，更重要的是對信息係統項目管理的整體流程有瞭更全麵的認識。