內容介紹
《投行人生》源於摩根士丹利(Morgan Stanley)分析師詹姆斯 A.朗德在IBM、普林斯頓大學等地所做演講的內容精華。他曾在摩根士丹利效力超過40年,是美國在同一傢投資銀行效力時間zui長的投行傢。詹姆斯每年會做大約50場演講,內容著重於投行人士情商和軟技能的提升,在眾多高校和華爾街金融圈引發瞭長久的共鳴。在摩根士丹利工作期間,他作為投行傢的生涯已經成為一代傳奇。他齣身於教師傢庭,承襲瞭父母的教導和指導他人的人生藝術。讀者在本書中能夠找到很多實操技巧和工具,有助於在職場的各個階段提升業績。
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2014年5月,詹姆斯 A.朗德慶祝自己加入摩根士丹利40年,這意味著他成為瞭在同一傢投資銀行效力時間zui長的美國投行傢。他還擔任企業董事一職,擅長在戰略和財務領域提供專業建議。他齣名的成J是於1999年作為UPS的IPO顧問。
《投行人生》是一本真實坦誠又不拘一格的職業發展指引。你可能很聰明,也很勤奮,不過跟你共事的同事亦是如此。為瞭脫穎而齣,你需要CY目前的工作職責。要想獲得晉升,需要的是EQ(情商)、軟技能、社交、知名度、客戶連接和良好的個人聲譽。本書告訴你如何在專業領域取得成功。
詹姆斯 A.朗德把自己在摩根士丹利40餘年的工作經驗都融入瞭本書,隨處可見深刻的洞見、寓意深刻的故事和切實可行的建議,一步步展示如何高效社交並尋得導師和支持者、贏得尊重和肯定、建立和帶領項目團隊以及獲得晉升。你能夠學到如何帶領團隊、何時以及如何抓住機會和運用直覺、如何承擔更重大的職責來為自己的職場發展提速。
如今,情商對於任何工作都不可或缺,朗德清楚地闡明,如何通過修煉心性來適應變化、與同事協作、影響客戶並成為讓團隊仰賴的LX。《投行人生》是經得起時間考驗的經典之作,書中對專業服務領域的實操性建議和深刻見解,會為追求上進的年輕人提供J大幫助。
目錄
前 言 緻 謝 D一部分 成功的職業生涯需要規劃 D一章 有瞭聰明和勤奮,還不夠 在職業生涯早期,我深刻體會到情商(或缺乏情商)比智商更有殺傷力。 D二章 情商:優質人生的秘密 我把情商歸結為適應能力(Adaptability)、分享與協作(Collegiality/Collaboration)和同理心(Empathy),簡稱ACE。 適應能力 / 恢復力 / 協作 / 同理心 / D三章 不要忽視:細節、截止期限和數據 / D我應邀在華爾街發錶有關職業建議的演講時,總有人會問我,對於剛入職場的年輕人,我有什麼建議。我的迴答是,年輕人要有三樣事銘刻於心——細節、截止期限和數據。前 言
緻 謝
D一部分 成功的職業生涯需要規劃
D一章 有瞭聰明和勤奮,還不夠
在職業生涯早期,我深刻體會到情商(或缺乏情商)比智商更有殺傷力。
D二章 情商:優質人生的秘密
我把情商歸結為適應能力(Adaptability)、分享與協作(Collegiality/Collaboration)和同理心(Empathy),簡稱ACE。
適應能力 /
恢復力 /
協作 /
同理心 /
D三章 不要忽視:細節、截止期限和數據 /
D我應邀在華爾街發錶有關職業建議的演講時,總有人會問我,對於剛入職場的年輕人,我有什麼建議。我的迴答是,年輕人要有三樣事銘刻於心——細節、截止期限和數據。
細節決定成敗 /
明確截止期限 /
數據要準確無誤 /
D四章 明確期望,定期評估 /
1先,你需要明確現有工作的業績評估標準,從中發現升職的關鍵因素。然後,約你的老闆喝咖啡,瞭解他對你的期望,與老闆保持步調一緻。
升職中的關鍵因素 /
和老闆喝咖啡 /
D五章 社交資本:風險、收益和技巧 /
社交有助你的整個職業生涯。根據我過往的經驗,我篤定地告訴你,如果你不社交,無論是個人生活還是職業晉升方麵,你都將悔恨不已。
要有自己的圈子 /
有條有理 /
破冰 /
互惠 /
D六章 定位:全麵認識你自己 /
你需要對自己可提升的方麵、公司及客戶是如何看待自己等真實情況有客觀全麵的認識
怎樣纔能更幸福 /
為理想的工作規劃藍圖 /
麵對職場的順風或逆風要不忘方嚮 /
D七章 自我營銷:說齣來 /
一位老朋友曾經告訴我:“一個觀點值20分IQ。”
說齣來 /
D八章 找到支持力量 /
你的“支持金字塔”中應該包含這些角色:榜樣,導師,支持者。
找到你的榜樣 /
導師 /
支持者 /
D九章 神奇的成功公式 /
要想在專業領域取得成功,必須要重視一個神奇公式:能力、機遇和勇氣
能力 /
機遇 /
勇氣 /
D二部分 保持商業頭腦
D十章 為什麼商業意識與你有關 /
部分專業服務領域的公司認為,所謂的商業意識,J是你通過營銷或者個人能力為公司贏得新的商業機會的意識。
將客戶關係轉化為公司收入 /
怎麼更具備商業頭腦 /
D十一章 如何贏得生意 /
要證明自己的商業頭腦,Z好的辦法J是做成一單業務。
建立客戶關係的藝術 /
如何把客戶關係變現 /
如何更好地說服他人 /
D十二章 如何準備客戶會議 /
準備客戶會議的四個R:Read(閱讀)、Reach(接觸)、Raise(提齣)和Ready(準備好)。準備客戶會議的四個R / 0
改變觀念 /
善始善終 /
怎樣開口招攬業務 /
麵對拒絕 /
D十三章 在客戶麵前脫穎而齣 /
如果你能夠瞭解客戶的顯性和隱性的需求,並讓他們心懷感激,你的客戶J會通過購買的行為和忠誠來迴報你。
通過欣賞和信任讓自己脫穎而齣 /
通過深刻洞見讓自己脫穎而齣 /
使用蘋果五步服務法則 /
D十四章 CD瞭解客戶 /
為瞭更多地、更好地瞭解客戶,你Z好在客戶端有內綫。
瞭解客戶的特徵 /
如何得知你與客戶的關係有瞭進展 /
D十五章 公司戰略怎樣産生商業價值 /
把戰略和執行結閤是不容易的差事,但對商業結果至關重要。
瞭解貴公司的戰略 /
連接公司戰略與商業影響力 /
客戶雇用瞭你的公司,也雇用瞭你 /
以信任為基礎的客戶關係 /
D三部分 做ZY的LDZ
D十六章 善用人纔和帶領團隊 /
專業服務機構的員工需要被帶領、被委用,而不是被管理。
三1;CY =CY帽子 /
團隊建設的3C /
篩選團隊候選成員 /
D十七章 人纔之戰 /
專業服務機構怎樣纔能在新的人纔戰爭中勝齣呢?領導需要對人纔戰略認真思考,專注在全麵的人纔方案上,包括招聘、任用、保留、流動和多元化。
青年人的職場訴求3M /
對職場的3D變化保持敏感 /
價值和文化 /
D十八章 ZY領導力的重要性 /
一個團隊會忘記老闆說過的話,也會忘記老闆做過的事,但永遠不會忘記D初你是如何對待他們的。
赫茨伯格的保健激勵理論 /
團隊是不會忘記D初你是如何對他們的 /
積J領導力的重要性 /
LX的定義 /
指標 /
成長 /
提拔 /
反應還是應對 /
適應性領導 /
DSJ章 控製所能控製的 /
這些可控因素不僅有助於嚮客戶提供YL的服務,還有助於建立持久的商業模式以及強大的內部文化。
D二十章 Z後的建議 /
推薦10本對你有益的書,以及一些實操技巧總結。
10本對你有益的書 /
有效的實操技巧 /
總結 /
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