讓顧客成為故事的主人公,是那些現象級公司成功的秘訣之一。喬布斯的生活和重大職業生涯轉變,發生在他與講故事高手皮剋斯閤作之後,蘋果在對外活動中開始變得以顧客為中心,提供的信息也越來越簡單清晰。
正所謂“不清不楚,不戰即輸”。《你的顧客需要一個好故事》教你把主人公的位置留給顧客,而把你的品牌放到嚮導的位置上。作者提齣的故事品牌框架(SB7),能讓你清晰有效地闡明品牌信息。SB7包括:
•一個人物
•遭遇一個問題
•得遇一位嚮導
•為他提供一套方案
•召喚他采取行動
•幫助他免於失敗
•最終獲得成功
日復一日、年復一年,大多數企業領導者都會做齣錯誤的決策,浪費掉不計其數的錢財:他們無法清楚地告訴人們,他們的企業是做什麼的。無論你是在大公司做營銷總監,還是一位小企業主,或者是政府公職人員,本書都將改變你談論這些話題的方式:你是誰,你做什麼,你能帶來什麼樣的獨特價值。
##SB7:一个人物,遇到一个问题,找到一位向导,手里拿着一套解决方案,召唤行动让他去做事,帮他避免失败,最终获得成功。
评分##SB7框架基本就是一个简单的故事品牌脚本了,可以列为打造品牌故事必备入门书籍吧
评分##一本关于“讲故事”不可错过的书,里面的见地一针见血
评分##人的大脑每天都在扫描,能够让自己开心的才会关注。 让顾客成为故事的主人公,是那些现象级公司成功的秘诀之一。
评分##你的顾客需要听你吹牛逼
评分##一本关于“讲故事”不可错过的书,里面的见地一针见血
评分##SB7:一个人物,遇到一个问题,找到一位向导,手里拿着一套解决方案,召唤行动让他去做事,帮他避免失败,最终获得成功。
评分##书里涉及到的不少方法其实已经在使用,作者巧妙地把它们总结称为SB7框架(不过貌似并非所有故事都会出现“向导”),介绍打造故事的7个步骤,简洁实用,可以对照,其中有一个“承诺协议”有启发,前面的方法论值得细读,后面的实施步骤只是概览一遍。
评分##还是邮件营销模式下讲故事和抓住订阅客户的思路,在社交媒体时代为名未免太过入门
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