第1章 被看到、听到和理解的关键
第2章 让你的业务蓬勃发展的秘密武器
第3章 简洁版SB7框架
第二部分 打造你的故事品牌
第4章 一个人物
第5章 遭遇一个问题
第6章 得遇一位向导
第7章 为他提供一套方案
第8章 召唤他采取行动
第9章 帮助他免于失败
第10章 最终获得成功
第11章 人们想让你的品牌参与他们的转变
第三部分 执行你的故事品牌脚本
第12章 打造一个更好的网站
第13章 如何通过故事品牌转变一家大型组织
故事品牌营销路线图
后记
致谢
来自实践者的反馈
故事品牌资源一览
参考文献
· · · · · · (收起)
具体描述
讓顧客成為故事的主人公，是那些現象級公司成功的秘訣之一。喬布斯的生活和重大職業生涯轉變，發生在他與講故事高手皮剋斯閤作之後，蘋果在對外活動中開始變得以顧客為中心，提供的信息也越來越簡單清晰。
正所謂“不清不楚，不戰即輸”。《你的顧客需要一個好故事》教你把主人公的位置留給顧客，而把你的品牌放到嚮導的位置上。作者提齣的故事品牌框架（SB7），能讓你清晰有效地闡明品牌信息。SB7包括：
•一個人物
•遭遇一個問題
•得遇一位嚮導
•為他提供一套方案
•召喚他采取行動
•幫助他免於失敗
•最終獲得成功
日復一日、年復一年，大多數企業領導者都會做齣錯誤的決策，浪費掉不計其數的錢財：他們無法清楚地告訴人們，他們的企業是做什麼的。無論你是在大公司做營銷總監，還是一位小企業主，或者是政府公職人員，本書都將改變你談論這些話題的方式：你是誰，你做什麼，你能帶來什麼樣的獨特價值。
用户评价
##不知道为什么作者举例都是电影。。希望能提供更多的business cases...
评分##还是邮件营销模式下讲故事和抓住订阅客户的思路，在社交媒体时代为名未免太过入门
评分##书里涉及到的不少方法其实已经在使用，作者巧妙地把它们总结称为SB7框架（不过貌似并非所有故事都会出现“向导”），介绍打造故事的7个步骤，简洁实用，可以对照，其中有一个“承诺协议”有启发，前面的方法论值得细读，后面的实施步骤只是概览一遍。
评分##还是邮件营销模式下讲故事和抓住订阅客户的思路，在社交媒体时代为名未免太过入门
评分##又读完一本领导推荐。
评分##当讲故事成为一种营销手段.....理论清晰，很多场景都可以用。
评分##SB7框架基本就是一个简单的故事品牌脚本了，可以列为打造品牌故事必备入门书籍吧
评分##樊登读书。 理科生听起来像是公司培训。首先顾客需要的故事主角不是品牌创始人而是顾客自己，于是想到了以下场景：我叫王四花，来自贫穷镇叮当响村，我之前经常腰酸背痛，头晕眼花，手脚发麻，失眠多梦，体弱多病，顽疾缠身，生活几乎不能自理。村里的一位老中医为我推荐了脑绿金口服液，我一开始不相信，后来抱着试试看的态度喝了一个周，身体立刻出现了好转，于是我坚持喝了三个月，现在我身轻如燕，生龙活虎，健壮如牛，一口气爬10楼。 品牌故事的3大支柱7件事此故事全部包括，主人公（王四花）有问题有需求需要解决（体弱需调理），有一个引路人（老中医）提供解决方案（脑绿金）并召唤主人公去解决（先试试之后再用），帮助避免失败（鼓励服用三个月），解决之后人生走上巅峰（身体生龙活虎）。 我去！这不是县城电视台经常放的那种广告么？
评分##还是邮件营销模式下讲故事和抓住订阅客户的思路，在社交媒体时代为名未免太过入门
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