好産品拼的是共情力

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[美]喬恩·科爾科
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引言:从设计思维到产品思维
理解产品的情感诉求
提升共情力的核心步骤

01 产品的本质
重新定义产品
产品人的基本素养
什么是设计中的共情思维?
将共情思维带入产品管理
对话Airbnb首席产品官:如何获取有共情的产品创意

02 产品-市场匹配
重新定义市场
从文化转变发现新需求
产品-市场匹配的框架
对话顶级风投格雷洛克董事:如何利用数据找到共情力

03 从发现需求到重构体验
利用共情找到核心用户
场景影响用户情绪
用户行为可视化
对话全球第一风投公司USV产品总监:如何建立核心用户画像

04 为产品赋予灵魂
确定产品的核心价值
建立情感价值主张
创造产品个性
持续与用户互动
对话RUWT创始人:如何快速判断产品决策

05 简化核心功能,优化产品细节
为产品下定义
纵向迭代和横向转化
反复性探索和多样性探索
对话全球教育产品的思想领袖:如何区分好产品和坏产品

06 推动产品发布
建立产品的发展蓝图
生成视觉设计文档
持续收集反馈,优化产品
对话移动社交产品先驱:如何延长产品的生命周期

结论:产品人的共情力
· · · · · · (收起)

具体描述

全流程、係統性、有方法,有案例,將共情力運用在産品的方方麵麵。産品開發領域教科書,全球産品界殿堂級大師、美國交互設計協會主席、《交互設計沉思錄》作者喬恩·科爾科全新力作!美國專業設計協會董事、紐約視覺藝術學院交互項目創始主席、凱鵬華盈産品閤夥人等多位全球産品大牛聯閤推薦!

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擁有10億用戶的微信、狂攬5億住客訂單的愛彼迎以及讓無數人欲罷不能的抖音,與市場上一般産品的差彆,在於好産品能與用戶共情。共情,又稱為“同理心”,是産品人思維體係的核心。大量産品淪為平庸,其根本原因就是産品人沒有找到與用戶“共情”的方法。

作為全球産品開發和設計的先驅者,擁有20餘年研發和設計經驗的喬恩·科爾科認為,好産品能夠喚起用戶的正嚮情感,創造更深層的參與感;而産品人隻有不斷運用共情,深刻理解用戶的需求和感受,纔能將這份理解反映在産品上。

在這本專為産品人而寫的書中,科爾科設計瞭以共情力驅動的産品開發全過程。通過對産品開發流程的講解和針對每個階段的案例分析,科爾科希望幫助産品人厘清實操過程中如何運用共情力解決溝通、決策和設計時各要素的取捨和細節。無論是成長起來的優秀互聯網産品經理、眾多想投身産品工作的其他崗位從業者,還是有誌從事這一職業的學生,都能從書中受益良多。

用户评价

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##这本书无论内容还是翻译通读起来都比较晦涩,尽管作者期望通过第一视角来表述产品在全生命周期内如何引用共情设计的思维,但就实际效果而言,内容空洞,论据不足,方法论陈旧...同时部分章节的案例和论点不够连贯,难有值得回味的记忆点! 个人印象中书本末尾提到的交互还原度验证方法是本书少有的可借鉴之处,当然作者贯穿始末,无非表达更多的还是共情设计思维基于顶层设计和全局应用,不仅仅局限在单一的需求阶段,抑或是设计阶段!或许这便是全书水了200多页想真正表达的。

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##基本是我今年读得最难受的一本书。甚至怀疑是google翻译的,前后矛盾的话语,以及类似“人们庆祝获得了专注力”这种非人类的表述。而且很多泛泛而谈,空洞而缺乏实际价值。

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理念是好的,案例是老的,方法是有的,但不怎么落地。

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##一本不知所云的书。全书最好的就是书名了,就是普通读者靠想象,也能把这个主题写得比作者还要深刻还要好。把一本书的差劲怪到翻译和排版上,我觉得有失公允,当原著就很糟糕的时候,这些不过是起一个火上浇油的作用——有时候这种作用甚至是正向的,让人望而却步,省去阅读的时间。

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##理念是个好理念,但是讲成这个样子真的很不幸

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##一本不知所云的书。全书最好的就是书名了,就是普通读者靠想象,也能把这个主题写得比作者还要深刻还要好。把一本书的差劲怪到翻译和排版上,我觉得有失公允,当原著就很糟糕的时候,这些不过是起一个火上浇油的作用——有时候这种作用甚至是正向的,让人望而却步,省去阅读的时间。

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##翻翻而已

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##有点口水书的感觉

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