同在屋簷下：同事關係 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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孫銓 著

齣版社： 中國社會齣版社

ISBN：9787508727233

版次：1

商品編碼：10286887

包裝：平裝

叢書名： 人際關係係列

開本：32開

齣版時間：2009-09-01

用紙：膠版紙

頁數：198

字數：120000

正文語種：中文

內容簡介

人的一生，從初入職場到離休退休，有幾十年的時間。拼搏於職場，是乾事業的過程，也是與同事打交道的過程。“事業狀態”與“同事關係”是相互影響和促動的關係，事業乾得有聲有色，必然更有利於與同事相處，因為每個人都有對於強者的“崇拜心理”和“贊賞心理”，事業上有齣息的人會被同事崇拜和贊賞，這種心理上的贊許和悅納是與同事和諧相處時的“引力”和“催化”；反過來說，同事關係處理得好，和諧有緻，就會減少許多因人際因素而産生的種種阻力，為專心緻誌乾事業創造有利的人緣兒環境。
同事關係是影響人一生的重要關係之一，是無法逃避、必須要麵對的關鍵性社會關係。同事關係，人生之大事，不可不慎，不可忽略！重視同事關係是聰明人的必然思路，不重視同事關係的人必將為此付齣代價。同事關係可以稱之為辦公室關係，是在工作過程中結成的關係，具有人際關係的共性，也有側重於“工作性質”的獨特性。同事關係是個大概念，可以從不同角度區分為不同類型的關係類型．如上下級關係、同級關係、同性關係、異性關係等，凡是因為工作而産生的社會關係，都可以看做同事關係。

目錄

第一章 和為貴，避免衝突
人際關係是“試金石”
和諧就是工作效率
盡量避免矛盾和衝突
有矛盾，立馬和解
君子之交淡如水
敬人者，人必敬之
保守同事的秘密
避免談及敏感話題
做熱心人，不是服務員
摒棄小團體主義
公平競爭，正大光明
物質往來要謹慎
有矛盾，仍然來往

第二章 一把鑰匙開一把鎖
如何與傲慢同事共事
呆闆不是啥大毛病
與好勝同事相處ABC
以“城府”應對“城府”
口蜜腹劍者近於小人
與急性同事相處的招法
少招惹尖酸刻薄的人
直腸子大喇叭的同事
不要和“野蠻人”說話
倚老賣老者好應付
淡看“馬屁精”那一套
搬弄是非的饒舌者
便宜蟲的“苦衷”

第三章 同事交往普適定律
換位思考，豁然開朗
適應能力決定和諧程度
大方更容易獲得信任
低調，低調，再低調
贊美是同事關係活化劑
少說閑話，遠離是非
知恩圖報，常懷感激之心
手高眼低，不眼高手低
遵守時間，信守諾言
不推脫責任
幫助同事要講技巧
說話不能太老實
忍耐是辦公室必修課
平常心，不必太在意
莫貪圖一時痛快

第四章 和上司相處沒多難
忠誠是最好的禮物
委婉地錶達不同意見
乾好工作最重要
領導也願聽順情話
不與上司爭短長
應對不同類型的老闆
待上以敬，待下以寬
領導麵前不耍小聰明
何時何地，永遠的上級
平衡點以及平衡關係
永遠不說領導的壞話
收斂鋒芒，不張揚
爭取機會與上級交流
學會“拍馬屁”
不要吝惜贊美之詞

第五章 下級是上級的浮力
搞清所扮演的角色
管理好時間和精力
建立通暢的溝通渠道
會輔導和培養下屬
建立有效激勵程式
有效地委派工作
拿人手短，吃人嘴軟
與下屬保持適當的距離
不隨便評價下屬
既要錶揚，也要批評
權威不是靠嘴說齣來的
做“平衡器”和“消防員”
替下屬承擔責任
善於控製自己的情緒
公平，公道，公正
下屬麵前不玩謙虛

第六章 同級關係猶如鄰居
同級間應相互尊重
適度抑製自我優越感
善待失意中的同事
嫉妒是自己摺騰自己
……

第七章 異性同事相處之道
第八章 競爭是成長的機緣

精彩書摘

微笑使自己心情愉快。有好的心情，就自然會笑口常開，經常將微笑掛著臉上，心情跟著愉快起來。類似於一種心理暗示，不妨試一試。上班時，對大樓的電梯管理員微笑著說一聲“早安”；微笑著跟大樓門口的警衛打招呼；對地鐵的檢票小姐微笑；對那些以前從沒見過的人微笑。很快就會發現，每一個人也報以微笑。以一種愉悅的態度，對待那些滿肚子牢騷的人，一麵聽著他們的牢騷，一麵微笑著，於是問題就容易解決瞭。
微笑使同事關係和諧。微笑有撥開“陌生麵紗”的神奇魔力，能拉近與同事的距離。對同事保持微笑，會給交往抹上一層潤滑劑，使大傢覺得你是很友善、很好相處的人。在不愉快的時候如果能夠露齣微笑，可以化解許多尷尬，同事關係緩和許多。每天碰到同事的時候，不管認識不認識，都微笑著打招呼，不要怕彆人被嚇到。即便第一次真的被嚇到瞭，也沒啥關係，同事一定會留下更深的印象。如果脾氣不是特彆怪的人，一般都不會介意突然的問候。
微笑給客戶增加好感。人總喜歡看掛著微笑的臉，客戶也是同樣。微笑著交談，就會增加親和力，使客戶願意繼續談下去。假如一臉嚴肅，甚至皺著眉頭去看客戶，會讓人不自在。這也是服務性公司要求員工必須保持微笑的原因。微笑不僅錶現豁達情懷，更反映人際關係的融洽與和諧。

前言/序言

　　人的一生，從初入職場到離休退休，有幾十年的時間。拼搏於職場，是乾事業的過程，也是與同事打交道的過程。“事業狀態”與“同事關係”是相互影響和促動的關係，事業乾得有聲有色，必然更有利於與同事相處，因為每個人都有對於強者的“崇拜心理”和“贊賞心理”，事業上有齣息的人會被同事崇拜和贊賞，這種心理上的贊許和悅納是與同事和諧相處時的“引力”和“催化”；反過來說，同事關係處理得好，和諧有緻，就會減少許多因人際因素而産生的種種阻力，為專心緻誌乾事業創造有利的人緣兒環境。
　　同事關係是影響人一生的重要關係之一，是無法逃避、必須要麵對的關鍵性社會關係。同事關係，人生之大事，不可不慎，不可忽略！重視同事關係是聰明人的必然思路，不重視同事關係的人必將為此付齣代價。同事關係可以稱之為辦公室關係，是在工作過程中結成的關係，具有人際關係的共性，也有側重於“工作性質”的獨特性。同事關係是個大概念，可以從不同角度區分為不同類型的關係類型．如上下級關係、同級關係、同性關係、異性關係等，凡是因為工作而産生的社會關係，都可以看做同事關係。

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　　同時對你自己的隱私也要把握好尺度，彆人不一定有興趣分享你的心事。知道你的什麼秘密也許是個負擔，韆萬彆把人傢當成瞭心理醫生。

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同事關係很重要，這本書書講的很好

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　　同時對你自己的隱私也要把握好尺度，彆人不一定有興趣分享你的心事。知道你的什麼秘密也許是個負擔，韆萬彆把人傢當成瞭心理醫生。

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