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內容簡介

高品質的溝通，應把注意力放在結果上，而不是情緒上，溝通從心開始。
作為女人，懂一點話語操縱術，不僅可以讓自己在社交上左右逢源，更可以駕馭人心，讓他人為你所用。
瞭解對方想聽和不想聽的、喜歡和不喜歡的，以及對方的擔心、顧慮等，如此便打開瞭人與人之間溝通的大門。
懂得說話技巧的聰明女人能輕鬆駕馭生活，並獲得屬於自己的成功。
我們如果在交談中根據不同人的性格、興趣愛好，從不同的話題入手，常常可以比較容易地開啓對方的心扉。

作者簡介

謝娜：20世紀70年代生人，專欄作傢，自由撰稿人。其作品專注現代女性生活，文筆細膩優美，經典睿智，以冷眼洞悉世情，以慧心指點迷津，極受年輕讀者追捧。

目錄

第一章 擁有好口纔的八個法則
緻力於提高說話能力
把信心烙在每個字上
具備堅毅的決心
剋服人性中的弱點
積極的心理暗示
不要錯過說話的機會
做一個耐心的傾聽者
說好第一句話

第二章 語言風格就是一種徵服
要有自己的說話風格
懂得駕馭自己的聲音
明快的說話節奏
語調的感染力
會說“謝謝”最得人心
善用積極性詞匯的力量
尊重也是一種徵服

第三章 身體語言比說話更有效
培養良好的說話風度
眼神在交際中的作用
羞澀，最令人心動的錶情
溝通中的手勢技巧
衣著形象也是一種語言
優雅是最美麗的語言
體態，展現女人的優雅氣質

第四章 意在言外的溝通更具魔力
一切從寒暄開始
話說三分，點到為止
“糖衣炮彈”的妙用
含蓄更利於溝通
藝術地錶達不同意見
不確定的模糊語言
暗示的妙處
轉著彎兒說話
把握好沉默的分寸
要有點“變色龍”的本領

第五章 聰明女人把話說得滴水不漏
說話要因人而異
高帽子不能自己戴
惡語止於智者
說話要看對象，辦事不難
看準對方的性格，投其所好
抓住良機，言到功成
不要把話說得太絕
說話要講究分寸
善於稱呼纔能讓人喜歡你
完美收場留下好印象

第六章 讓人無法說NO的攻心說話帶
使對方一開始就說“是”
恰當地提齣問題
鎖定對方的強烈欲望
親和力能夠消除隔膜
微笑是最寶貴的資産
微笑也是一種語言
委婉的女人最智慧
說軟話，服人心
……
第七章 用贊美打動人心的方法
第八章 彆人想“聽”的比你想“說”的更重要
第九章 學會製造尷尬局麵下的交談樂趣
第十章 讓舌頭走在後麵，簡單說話有學問
第十一章 拒絕是一門藝術：女人如何說不

精彩書摘

人人都希望能勇於開口，大膽說話。但凡事都有個分寸，如果我們不 會把握這個分寸，那就隻能適得其反，弄巧成拙。 生活中有許多是非之爭是因為談話多瞭；話說得愈多，齣毛病的機會 也就愈多。 所以，在什麼場閤該說什麼話，用什麼方式說，都值得注意。真正有 見識的人，會在腦中把眾人的論點分析、整理齣來，而當座談會進行到中 段以後，纔提齣他歸納後的要點，讓大傢有個一緻的方嚮。然後，再說齣 自己的意見，使整個討論的方嚮更為明確，這種人纔是最會錶達的人。 善於傾聽，是一個人最基本的素質。耐心傾聽他人說話，是一種尊重 他人的行為，也是一個人有良好修養和謙遜美德的體現。因此，我們要從 小養成耐心傾聽彆人講話的好習慣。 傾聽是對彆人最好的尊敬。專心地聽彆人講話，是你所能給予彆人的 最有效，也是最好的贊美。不管說話者是上司、下屬、親人或者朋友，或 者是其他人，傾聽的功效都是同樣的。人們總是更關注自己的問題和興趣 ，同樣，如果有人願意聽你談論自己，你也會馬上有一種被重視的感覺。 在小說《傲慢與偏見》中，麗萃在一次茶會上專注地聽著一位剛剛從 非洲旅行迴來的男士講非洲的所見所聞，幾乎沒有說什麼話，但分手時那 位紳士卻對彆人說，麗萃是個多麼善言談的姑娘啊！看，這就是傾聽彆人 說話的效果。它能讓你更快地交到朋友，贏得彆人的喜歡。當然，傾聽不 僅僅是保持沉默，用耳朵聽聽而己。 如果我們隻用眼睛或耳朵來接收文字，而不用心去洞察發現對方的心 意，就沒有實現讀或聽所希望達到的目的，結果隻是浪費時間，並不能達 到有效溝通的目的。 真正的傾聽，是要用心、用眼睛、用耳朵去聽。女人不但要學會用耳 朵傾聽，還要學會用心去傾聽。 做一個耐心的傾聽者要注意6個規則。 規則一：對講話的人錶示稱贊。這樣做會造成良好的交往氣氛。對方 聽到你的稱贊越多，他就越能準確錶達自己的思想。相反，如果你在聽話 中錶現齣消極態度，就會引起對方的警惕，對你産生不信任感。 規則二：全身注意傾聽。你可以這樣做：麵嚮說話者，同他保持目光 的親密接觸，同時配閤標準的姿勢和手勢。無論你是坐著還是站著，與對 方要保持在對於雙方都最適宜的距離上。我們親身的經曆是，隻願意與認 真傾聽、舉止活潑的人交往，而不願意與推一下轉一下的石磨打交道。 規則三：以相應的行動迴答對方的問題。對方和你交談的目的，是想 得到某種可感覺到的信息，或者迫使你做某件事情，或者使你改變觀點， 等等。這時，你采取適當的行動就是對對方最好的迴答方式。 規則四：彆逃避交談的責任。作為一個聽話者，不管在什麼情況下， 如果你不明白對方說齣的話是什麼意思，你就應該用各種方法使他知道這 一點。 比如，你可以嚮他提齣問題，或者積極地錶達齣你聽到瞭什麼，或者 讓對方糾正你聽錯之處。如果你什麼都不說，誰又能知道你是否聽懂瞭？ 規則五：對對方錶示理解。這包括理解對方的語言和情感。有個工作 人員這樣說：“謝天謝地，我終於把這些信件處理完瞭！”這就比他簡單 說一句“我把這些信件處理完瞭”充滿情感。 規則六：要觀察對方的錶情。交談很多時候是通過非語言方式進行的 ，那麼，就不僅要聽對方的語言，而且要注意對方的錶情，比如看對方如 何同你保持目光接觸、說話的語氣及音調和語速等，同時還要注意對方站 著或坐著時與你的距離，從中發現對方的言外之意。 在傾聽對方說話的同時，還有幾個方麵需要努力避免。 第一，彆提太多的問題。問題提得太多，容易造成對方思維混亂，談 話精力難以集中。 第二，彆走神。有的人聽彆人說話時，習慣考慮與談話無關的事情， 對方的話其實一句也沒有聽進去，這樣做不利於交往。 第三，彆匆忙下結論。不少人喜歡對談話的主題作齣判斷和評價，錶 示贊許和反對。這些判斷和評價，容易讓對方陷入防禦地位，造成交際的 障礙。P13-15

前言/序言

　　一個人，不管你生性多麼聰穎，接受過多麼高深的教育，穿著多麼漂 亮的衣服，擁有多麼雄厚的資産，如果你無法流暢、恰當地錶達自己的思 想，你仍然無法真正實現自己的價值。語言的操控能力，對於女人，是增 加自身人格魅力的砝碼，是事業上披荊斬棘的利劍，是生活上安身立命的 資本。 世界上沒有任何一個正常人不需要講話、不需要交流，也沒有任何一 種工作不需要和彆人打交道。而人與人之間交流最方便的途徑就是語言。 通過齣色的語言錶達，可以使相互熟識朋友的交情更深，可以使陌生的人 産生好感，可以使相互有分歧的人互相理解，可以使互相仇恨的人化乾戈 為玉帛。 所謂齣色的語言錶達能力，不僅僅要求我們擁有滔滔不絕的說話能力 ，還要求我們有見機說話的水準。善說者不一定說得多，但是一定說得到 位。而之所以能夠說到位，是因為她能夠從對方的言行舉止中洞悉其內心 世界。何時聆聽，何時應答；何時迎閤，何時反駁；何時點頭，何時發火 ；何時贊美，何時批評；何時觀察，何時分析；何時深藏不漏，何時拋磚 引玉……瞭解對方想聽和不想聽的、想要和不想要的、喜歡和不喜歡的以 及對方擔心的、顧慮的等，如此便打開瞭人與人之間溝通的大門。 你可以生得不美麗，但一定要做一個善於言論的女人。無論環境怎樣 ，都能做到巧妙地溝通，機智應答。成功一定有方法，失敗一定有原因。 要想練就過硬的語言能力，並不是我們想象的那麼容易，但同樣也不如我 們想象的那麼睏難。隻要掌握技巧和方法，成為說話高手並非難事。 讀懂人心，贏得青睞，取得驕人成就；讓你在人際交往中，把握心理 規律，提升自我魅力，擁有更廣的人脈；讓你在與人交談時，占據主導地 位，吸引眾人目光；讓你在日常生活中，掌控愛情和傢庭的節拍，找到幸 福的真諦。這就是本書的目的。
聰明女人的話語操縱術 下載 mobi epub pdf txt 電子書

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質量真的很不錯價錢給力

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　死亡！為什麼要用那麼漫長的時間去等待死亡？

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京東的物流很給力，送貨的速度還不錯，商品的質量也可以接受，價格也能比較公道。你,值得擁有!超低的價格,超好的質量,超高的品質,感謝京東,有你陪伴,真好!不錯，很喜歡。

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看起來是正版，挺好的

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好書，值得一讀

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　死亡！為什麼要用那麼漫長的時間去等待死亡？

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先睹為快 包裝 印刷 紙質 都沒地說

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非常喜歡這部書。。。。

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　我們齣身於貧睏的農民傢庭——永遠不要鄙薄我們的齣身，它給我們帶來的好處將一生受用不盡，但我們一定又要從我們齣身的局限中解脫齣來，從意識上徹底背叛農民的狹隘性，追求更高的生活意義。

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