　　《績效量化考核與薪酬體係設計全案》從戰略、經營、業務、部門、崗位五個層麵逐級展開，依照“目標設計+目標分解+目標量化+量化考核+薪酬設計”五位一體的模式，為企業的生産、銷售、研發、項目、采購、財務、行政、人力資源等近30個部門的績效量化考核與薪酬管理提供瞭精細化的解決方案，是一部使企業的績效與薪酬精細化管理得以有效落實的工具書。《績效量化考核與薪酬體係設計全案》不僅適閤企業高層管理者、人力資源管理人員使用，還可作為企業培訓師、谘詢師和高校相關專業師生的參考用書。

作者簡介

　　王瑞永，北京弗布剋管理谘詢有限公司人力資源管理顧問。內濛古財經學院人力資源管理係主任，副教授，主要研究方嚮為人力資源與中小企業管理。

　　全鑫，2001年7月畢業於桂林理工大學，獲工學學士學位，同年參軍入伍。2006年被評為工程師，2010年1月獲得清華大學建築與土木工程專業碩士學位。現任中國人民解放軍某部隊研究室副主任。

第1章績效考核指標的量化
1.1績效管理與績效考核
1.1.1企業績效管理
1.1.2企業績效考核
1.1.3績效考核方法
1.1.4績效考核指標
1.2量化管理與量化考核
1.2.1企業量化管理
1.2.2企業量化考核
1.3績效指標的量化方法
1.3.1數字量化法
1.3.2質量量化法
1.3.3成本量化法
1.3.4時間量化法
1.3.5結果量化法
1.3.6行動量化法

第2章企業戰略經營目標量化分解
2.1在國傢和地區間分解
2.1.1量化分解到國傢和地區
2.1.2量化分解到某一個區域
2.2在企業內部進行分解
2.2.1量化分解到企業各部門
2.2.2量化分解到團隊
2.2.3量化分解到項目組
2.2.4量化分解到具體的崗位

第3章企業戰略經營目標量化考核與薪酬體係設計
3.1企業戰略目標量化考核
3.1.1企業戰略目標設計
3.1.2企業戰略目標量化
3.1.3戰略目標量化考核
3.2企業經營目標量化考核
3.2.1企業經營目標設計
3.2.2企業經營目標量化
3.2.3經營目標量化考核
3.3企業戰略經營目標考核製度
3.3.1戰略周期目標考核製度
3.3.2年度經營目標考核製度
3.4總裁（總經理）級量化考核與薪酬設計
3.4.1總裁（總經理）級量化考核
3.4.2總裁（總經理）級薪酬設計
3.5基於戰略經營目標的薪酬體係設計
3.5.1基於戰略目標的薪酬體係設計
3.5.2基於經營目標的薪酬體係設計

第4章企業業務目標量化考核與薪酬體係設計
4.1企業生産業務量化考核
4.1.1企業生産目標的製定
4.1.2企業生産目標的量化
4.1.3企業生産目標量化考核
4.1.4車間生産目標量化考核
4.1.5班組生産目標量化考核
4.2企業銷售業務量化考核
4.2.1企業銷售目標的製定
4.2.2企業銷售目標的量化
4.2.3企業銷售目標的量化考核
4.3企業研發業務量化考核
4.3.1企業研發目標的製定
4.3.2企業研發目標的量化
4.3.3企業研發目標的量化考核
4.4企業業務總監量化考核
4.4.1生産總監量化考核
4.4.2銷售總監量化考核
4.4.3研發總監量化考核
4.5基於業務目標達成的薪酬體係設計
4.5.1基於生産目標達成的薪酬體係設計
4.5.2基於銷售目標達成的薪酬體係設計
4.5.3基於研發目標達成的薪酬體係設計

第5章生産人員量化考核與薪酬體係設計
5.1生産部量化分析與量化考核
5.1.1生産部量化管理分析
5.1.2生産部量化指標設計
5.1.3生産部量化考核設計
5.1.4生産現場量化考核製度
5.1.5生産安全量化考核製度
5.2設備部量化分析與量化考核
5.2.1設備部量化管理分析
5.2.2設備部量化指標設計
5.2.3設備部量化考核設計
5.2.4設備管理量化考核辦法
5.3質量部量化分析與量化考核
5.3.1質量部量化管理分析
5.3.2質量部量化指標設計
5.3.3質量部量化考核設計
5.3.4産品檢驗考核製度
5.3.5産品質量考核管理製度
5.4工藝部量化分析與量化考核
5.4.1工藝部量化管理分析
5.4.2工藝部量化指標設計
5.4.3工藝部量化考核設計
5.5生産部各崗位目標量化與考核
5.5.1生産部經理目標量化與考核
5.5.2生産計劃主管目標量化與考核
5.5.3生産調度主管目標量化與考核
5.5.4生産安全主管目標量化與考核
5.5.5車間主任目標量化與考核
5.5.6生産班組長目標量化與考核
5.5.7生産專員目標量化與考核
5.5.8車間統計員目標量化與考核
5.6設備部各崗位目標量化與考核
5.6.1設備部經理目標量化與考核
5.6.2設備動力主管目標量化與考核
5.6.3設備維修主管目標量化與考核
5.6.4設備維修專員目標量化與考核
5.7質量部各崗位目標量化與考核
5.7.1質量部經理目標量化與考核
5.7.2來料檢驗主管目標量化與考核
5.7.3製程檢驗專員目標量化與考核
5.7.4成品檢驗主管目標量化與考核
5.7.5質檢專員目標量化與考核
5.8工藝部各崗位目標量化與考核
5.8.1工藝部經理目標量化與考核
5.8.2材料工藝主管目標量化與考核
5.8.3産品工藝員目標量化與考核
5.9生産人員薪酬體係設計
5.9.1生産人員薪酬設計要考慮的因素
5.9.2生産人員薪酬模式設計
5.9.3生産人員計件工資設計
5.9.4生産人員福利設計
5.9.5生産一綫人員薪酬體係設計方案
5.9.6班組長薪酬體係設計方案
5.9.7生産部經理薪酬體係設計方案
5.9.8生産一綫人員薪酬管理製度設計

第6章銷售人員量化考核與薪酬體係設計
6.1市場部量化分析與量化考核
6.1.1市場部量化管理分析
6.1.2市場部量化指標設計
6.1.3市場部量化考核設計
6.2銷售部量化分析與量化考核
6.2.1銷售部量化管理分析
6.2.2銷售部量化指標設計
6.2.3銷售部量化考核設計
6.3廣告部量化分析與量化考核
6.3.1廣告部量化管理分析
6.3.2廣告部量化指標設計
6.3.3廣告部量化考核設計
6.4客戶服務部量化分析與量化考核
6.4.1客戶服務部量化管理分析
6.4.2客戶服務部量化指標設計
6.4.3客戶服務部量化考核設計
6.4.4客戶迴訪量化考核細則
6.5售後服務部量化分析與量化考核
6.5.1售後服務部量化管理分析
6.5.2售後服務部量化指標設計
6.5.3售後服務部量化考核設計
6.6市場部各崗位目標量化與考核
6.6.1市場部經理目標量化與考核
6.6.2市場調研主管目標量化與考核
6.6.3市場拓展主管目標量化與考核
6.6.4品牌主管目標量化與考核
6.6.5公關主管目標量化與考核
6.7銷售部各崗位目標量化與考核
6.7.1銷售部經理目標量化與考核
6.7.2區域主管目標量化與考核
6.7.3渠道主管目標量化與考核
6.7.4大客戶主管目標量化與考核
6.7.5直銷主管目標量化與考核
6.7.6電話銷售員目標量化與考核
6.7.7網絡銷售員目標量化與考核
6.7.8促銷員目標量化與考核
6.7.9導購員目標量化與考核
6.8廣告部各崗位目標量化與考核
6.8.1廣告部經理目標量化與考核
6.8.2媒介主管目標量化與考核
6.8.3廣告專員目標量化與考核
6.9客戶服務部各崗位目標量化與考核
6.9.1客戶服務部經理目標量化與考核
6.9.2客戶關係主管目標量化與考核
6.9.3客戶投訴主管目標量化與考核
6.9.4呼叫中心坐席專員目標量化與考核
6.10售後服務部各崗位目標量化與考核
6.10.1售後服務部經理目標量化與考核
6.10.2售後服務主管目標量化與考核
6.10.3技術支持工程師目標量化與考核
6.10.4售後服務專員目標量化與考核
6.11銷售人員薪酬體係設計
6.11.1銷售人員薪酬設計要考慮的因素
6.11.2銷售人員薪酬模式設計
6.11.3銷售人員銷售提成設計
6.11.4銷售新人薪酬方案設計
6.11.5銷售一綫人員薪酬方案設計
6.11.6銷售管理人員薪酬方案設計
6.11.7銷售輔助人員薪酬方案設計
6.11.8銷售專員提成方案設計
6.11.9銷售人員薪酬製度設計

第7章技術研發類人員量化考核與薪酬體係設計
7.1技術部量化分析與量化考核
7.1.1技術部量化管理分析
7.1.2技術部量化指標設計
7.1.3技術部量化考核設計
7.2研發部量化分析與量化考核
7.2.1研發部量化管理分析
7.2.2研發部量化指標設計
7.2.3研發部量化考核設計
7.2.4研發項目管理考核辦法
7.3設計部量化分析與量化考核
7.3.1設計部量化管理分析
7.3.2設計部量化指標設計
7.3.3設計部量化考核設計
7.4技術部各崗位目標量化與考核
7.4.1技術部經理目標量化與考核
7.4.2技術主管目標量化與考核
7.4.3技術員目標量化與考核
7.5研發部各崗位目標量化與考核
7.5.1研發部經理目標量化與考核
7.5.2産品開發主管目標量化與考核
7.5.3研發專員目標量化與考核
7.6設計部各崗位目標量化與考核
7.6.1設計部經理目標量化與考核
7.6.2産品設計主管目標量化與考核
7.6.3製圖員目標量化與考核
7.7技術研發人員薪酬體係設計
7.7.1技術研發人員薪酬設計要考慮的因素
7.7.2技術研發人員薪酬模式
7.7.3技術研發人員激勵措施
7.7.4研發人員薪酬設計方案
7.7.5技術人員提成設計方案
7.7.6研發項目奬金管理辦法
7.7.7技術創新奬勵管理辦法
7.7.8産品開發人員考核及奬勵辦法

第8章項目部人員量化考核與薪酬體係設計
8.1工程項目部量化分析與量化考核
8.1.1工程項目部量化管理分析
8.1.2工程項目部量化指標設計
8.1.3工程項目部量化考核設計
8.1.4工程項目施工考核管理辦法
8.2軟件項目部量化分析與量化考核
8.2.1軟件項目部量化管理分析
8.2.2軟件項目部量化指標設計
8.2.3軟件項目部量化考核設計
8.3工程項目部各崗位目標量化與考核
8.3.1工程項目部經理目標量化與考核
8.3.2電氣工程師目標量化與考核
8.3.3水暖工程師目標量化與考核
8.3.4土建工程師目標量化與考核
8.3.5施工員目標量化與考核
8.3.6預算員目標量化與考核
8.3.7材料員目標量化與考核
8.4軟件項目部各崗位目標量化與考核
8.4.1軟件項目部經理目標量化與考核
8.4.2軟件開發工程師目標量化與考核
8.4.3軟件測試工程師目標量化與考核
8.5項目部人員薪酬體係設計
8.5.1項目部人員薪酬設計要考慮的因素
8.5.2項目部人員福利設計
8.5.3項目部人員奬金設計
8.5.4項目提成管理方案
8.5.5項目奬金管理辦法
8.5.6項目部薪酬管理製度

第9章供應采購人員量化考核與薪酬體係設計
9.1采購部量化分析與量化考核
9.1.1采購部量化管理分析
9.1.2采購部量化指標設計
9.1.3采購部量化考核設計
9.1.4采購部量化考核製度
9.1.5供應商管理考核製度
9.2儲運部量化分析與量化考核
9.2.1儲運部量化管理分析
9.2.2儲運部量化指標設計
9.2.3儲運部量化考核設計
9.2.4倉儲安全管理量化考核辦法
9.3物流中心量化分析與量化考核
9.3.1物流中心量化管理分析
9.3.2物流中心量化指標設計
9.3.3物流中心量化考核設計
9.4采購部各崗位目標量化與考核
9.4.1采購部經理目標量化與考核
9.4.2采購計劃主管目標量化與考核
9.4.3采購成本控製主管目標量化與考核
9.4.4供應商開發主管目標量化與考核
9.4.5采購預算專員目標量化與考核
9.4.6采購結算專員目標量化與考核
9.4.7采購檢驗專員目標量化與考核
9.4.8采購專員目標量化與考核
9.5儲運部各崗位目標量化與考核
9.5.1儲運部經理目標量化與考核
9.5.2倉庫主管目標量化與考核
9.5.3倉管員目標量化與考核
9.6物流中心各崗位目標量化與考核
9.6.1物流中心經理目標量化與考核
9.6.2物流運輸主管目標量化與考核
9.6.3裝卸作業主管目標量化與考核
9.6.4理貨員目標量化與考核
9.6.5調度員目標量化與考核
9.6.6叉車司機目標量化與考核
9.7供應采購人員薪酬體係設計
9.7.1供應采購人員薪酬設計要考慮的因素
9.7.2供應采購人員薪酬方案設計
9.7.3供應采購人員薪酬製度設計

第10章財務會計人員量化考核與薪酬體係設計
10.1財務部量化分析與量化考核
10.1.1財務部量化管理分析
10.1.2財務部量化指標設計
10.1.3財務部量化考核設計
10.1.4財務報告量化考核細則
10.2會計部量化分析與量化考核
10.2.1會計部量化管理分析
10.2.2會計部量化指標設計
10.2.3會計部量化考核設計
10.2.4會計核算量化考核製度
10.3審計部量化分析與量化考核
10.3.1審計部量化管理分析
10.3.2審計部量化指標設計
10.3.3審計部量化考核設計
10.4稅務部量化分析與量化考核
10.4.1稅務部量化管理分析
10.4.2稅務部量化指標設計
10.4.3稅務部量化考核設計
10.5財務部各崗位目標量化與考核
10.5.1財務部經理目標量化與考核
10.5.2投資主管目標量化與考核
10.5.3融資主管目標量化與考核
10.5.4預算專員目標量化與考核
10.5.5資金管理專員目標量化與考核
10.6會計部各崗位目標量化與考核
10.6.1會計部經理目標量化與考核
10.6.2會計主管目標量化與考核
10.6.3財務會計目標量化與考核
10.6.4齣納目標量化與考核
10.7審計部各崗位目標量化與考核
10.7.1審計部經理目標量化與考核
10.7.2審計主管目標量化與考核
10.7.3財務審計專員目標量化與考核
10.8稅務部各崗位目標量化與考核
10.8.1稅務部經理目標量化與考核
10.8.2稅務主管目標量化與考核
10.8.3稅務籌劃專員目標量化與考核
10.8.4稅務核算專員目標量化與考核
10.9財務會計人員薪酬體係設計
10.9.1財務會計人員薪酬設計要考慮的因素
10.9.2高層財務會計人員薪酬設計方案
10.9.3中層財務會計人員薪酬設計方案
10.9.4基層財務會計人員薪酬設計方案
10.9.5財務會計人員薪酬管理製度設計

第11章行政人事人員量化考核與薪酬體係設計
11.1行政部量化分析與量化考核
11.1.1行政部量化管理分析
11.1.2行政部量化指標設計
11.1.3行政部量化考核設計
11.1.4車輛管理量化考核細則
11.2後勤部量化分析與量化考核
11.2.1後勤部量化管理分析
11.2.2後勤部量化指標設計
11.2.3後勤部量化考核設計
11.2.4宿捨管理量化考核製度
11.3黨群部量化分析與量化考核
11.3.1黨群部量化管理分析
11.3.2黨群部量化指標設計
11.3.3黨群部量化考核設計
11.4法務部量化分析與量化考核
11.4.1法務部量化管理分析
11.4.2法務部量化指標設計
11.4.3法務部量化考核設計
11.5人力資源部量化分析與量化考核
11.5.1人力資源部量化管理分析
11.5.2人力資源部量化指標設計
11.5.3人力資源部量化考核設計
11.5.4招聘管理量化考核製度
11.6行政部各崗位目標量化與考核
11.6.1行政部經理目標量化與考核
11.6.2辦公室主任目標量化與考核
11.6.3行政文秘目標量化與考核
11.6.4前颱接待員目標量化與考核
11.6.5檔案管理員目標量化與考核
11.6.6車輛駕駛員目標量化與考核
11.7後勤部各崗位目標量化與考核
11.7.1後勤部經理目標量化與考核
11.7.2食堂主管目標量化與考核
11.7.3宿捨主管目標量化與考核
11.7.4綠化主管目標量化與考核
11.8黨群部各崗位目標量化與考核
11.8.1黨委書記目標量化與考核
11.8.2黨委辦公室主任目標量化與考核
11.8.3工會主席目標量化與考核
11.9法務部各崗位目標量化與考核
11.9.1法務部經理目標量化與考核
11.9.2法律事務主管目標量化與考核
11.9.3法務專員目標量化與考核
11.10人力資源部各崗位目標量化與考核
11.10.1人力資源部經理目標量化與考核
11.10.2人力資源主管目標量化與考核
11.10.3招聘專員目標量化與考核
11.10.4培訓專員目標量化與考核
11.10.5薪酬專員目標量化與考核
11.10.6績效考核專員目標量化與考核
11.10.7勞動關係專員目標量化與考核
11.11行政人事人員薪酬體係設計
11.11.1行政人事人員薪酬設計要考慮的因素
11.11.2行政人事人員薪酬體係設計方案
11.11.3行政人事人員薪酬管理製度

第12章其他輔助人員量化考核與薪酬體係設計
12.1臨時招聘人員
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