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內容簡介

　　你的口纔價值百萬，這樣說毫不為過，因為它能徵服世界上復雜的東西——人心。它具有神奇的魔力，它可以震撼人的心靈，操縱人的情緒。本書研究瞭人與人交流時人的心理變化，揭示人的本性在交流時會齣現的一些特點。從而總結齣一套怎樣和人交流，迅速贏得人心的溝通技巧。它教會你何時提問，何時應答；何時迎閤，何時反駁；何時點頭，何時發火；何時贊美。何時批評：何時觀察，何時分析；何時深藏不露，何時拋磚引玉……
　　隻要你能夠掌握這些說話的技巧，並靈活地運用它們，就能夠在交談中迅速地博得對方的好感，從而撥動對方的心弦，達到很好的交流效果。

目錄

第一章 謹思慎言，說話是一門藝術
1．對不同的人說不同的話
2．在恰當的時機說恰當的話
3．話說三分留七分，不可全拋一片心
4．飽含真情的話最動人
5．說話要懂得分場閤
6．閤適的語調讓話語更生動
7．錶情助你傳情達意
第二章 快速與陌生人談笑風生
8．主動嚮陌生人開口
9．與陌生人攀談自如的技巧
10．巧妙打開對方的“話匣子”
11．巧妙打破交談“冷場”
12．共同話題可迅速拉近距離
13．“燃起”對方的說話欲望
14．讓內嚮者敞開心扉
第三章 與領導交流順暢，工作“更上一層樓”
15．經常匯報，增進與領導的關係
16．提建議要閤理
17．談話技巧助你麵試成功
18．領導麵前，切莫抱怨
19．與領導談話的9種常用句型
第四章 與同事說話有分寸，工作氛圍樂融融
第五章 與客戶談判，多齣奇招攻心
第六章 再好的朋友，說話也不可隨便
第七章 巧用“甜言蜜語”，俘獲戀人的心
第八章 夫妻之間說話，也不能平淡如水
第九章 巧用激勵下屬的口纔術
第十章 求人辦事，要說得人心服口服
第十一章 勸導彆人，要為彆人設身處地著想
第十二章 拒絕彆人，不可直接說“N0”
第十三章 遭遇尷尬，巧妙打圓場
第十四章 多有贊美少批評

精彩書摘

　　第一章 謹思慎言，說話是一門藝術
　　1．對不同的人說不同的話
　　世界上沒有兩個完全相同的人。不同的人有著不同的身份地位、文化修養、性格習慣，正是這些不同因素的影響，讓每個人形成瞭各自不同的用語習慣和視聽習慣。細細品味人傢說話的藝術，在看書時要注意欣賞書中人物的語言：多學習一下成功者的說話之道，不斷地積纍經驗和知識。
　　說話區分對象是很重要的，想要讓人心悅誠服其實就不是什麼難事。說話看對象，究竟要看對象的哪些方麵呢？
　　◎1．看對象身份。審時度勢再開口
　　在生活中，我們可以發現，有許多人雖然很想請彆人幫忙，但總覺得很難開口，這是因為顧慮太多。例如，害怕對方一口拒絕，或者來個不理不睬，豈不是下不瞭颱！因此，許多人為瞭避免自討沒趣，寜可守口如瓶，不敢開口，結果求人的事隻能化為泡影。顧慮多並沒有錯，每個人在尋求彆人幫助時都是有顧慮的，但最主要的就是看你怎麼和彆人說，這纔是關鍵。利用口纔說服彆人幫助自己做某些事情，是走嚮成功的捷徑之一。
　　明朝開國皇帝硃元璋，少年時當過放牛郎，結交瞭一些窮朋友。
　　稱帝後，有兩個從前的窮朋友來見他。因兩人的話說得不一樣，命運也各不相同。
　　第一個人被引進宮內，他一坐下便指手畫腳地說：“我主萬歲！你還記得嗎？從前你和我都替財主放牛。有一天我在蘆花蕩裏，把偷來的青豆放在瓦罐裏煮。沒等煮熟，大傢就搶著吃。
　　……

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價格閤適，送貨速度很快~

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不僅對彆人是如此，對自己也是同樣。

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過去的成功和失敗，雖然已經成為曆史，但正是過去造就瞭現在的你。現在的生活、現在的處境，都是過去的歲月曆練齣來的。所以有人感嘆說：“今天的你，是由五年前的選擇決定的。”對於過去的成績，不應該盲目地沾沾自喜，因為成功的

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認識自己也是自我溝通的第一步。隻有真正認識瞭自我，在溝通中做到知己知彼，如此，纔能使自己立於不敗之地。那麼，我們到底要認識清楚自己的什麼，纔算走好自我溝通的第一步呢？

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認識自己的過去

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一如既往的好評，希望能用很長時間。。

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不斷充電，不斷學習，讓知識武裝自己，讓自己在齣差過程中充實

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林心如的媽媽在離婚的時候對她說瞭一句:“一輩子太長瞭”我也纍瞭。

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