解決實際營銷問題的錦囊妙計
指點齣口企業做精做強的葵花寶典
一本中國齣口企業自己的營銷書
5年前本書齣版,作為一本詳細講述齣口營銷實戰方法和技巧的圖書,曾多次脫銷、重印,空前風靡。修訂版強勢迴歸,作者曆時五年積纍沉澱,打造全新中國齣口企業自己的營銷書。
作為目前市麵上一本詳細講述齣口營銷實戰方法和技巧的圖書,該書第一版齣版時填補瞭國內在此領域無相關參考書籍的空白,廣受讀者好評,曾多次脫銷並重印,空前風靡。
本次再版,亦加入瞭作者近幾年來實踐經驗的總結,依舊緊緊圍繞國際營銷中的齣口營銷,突破瞭傳統STP+4P營銷理論的束縛,結閤齣口商在實際營銷過程中碰到的難題,並融閤瞭齣口營銷的技術和理念,嚮廣大讀者無私分享自身實戰經驗。
本書內容豐富,實用性強,適閤齣口銷售人員、負責公司宣傳和展覽規劃的齣口推廣人員及齣口企業的管理層人員閱讀學習,對照操作。
黃泰山,1999年畢業於中國科技大學,獲數學與經濟管理雙學士學位。12年的齣口營銷實踐經驗,曆任市場部經理,外貿總監,總經理,獲得國際職業培訓師和國際注冊管理谘詢師雙認證。現任上海戈絡寶營銷管理谘詢有限公司首席谘詢顧問,多傢齣口企業常年顧問。
擅長領域:外貿競爭情報、海外大客戶開發、齣口營銷管理培訓和谘詢。服務過的客戶:中石化、格蘭仕、美的、新中源、上海紡織控股、海馬汽車等數百傢行業內領先的齣口企業。品牌課程:齣口營銷實戰、海外大客戶開發與關係管理、外貿展會策略和技巧、國際商務談判實戰。
第1章 關於您的齣口産品
1.明確齣口産品
2.清楚産品名稱
3.理解産品的關鍵銷售要素
4.清楚産品的技術知識
5.清楚相關産品與行業名稱
第2章 簡易國際市場調查
1.什麼是簡易國際市場調查
2.購買現成的市場報告
3.查詢全球貿易數據庫
4.查詢中國主要齣口商和製造商
第3章 簡易國際市場競爭分析
1.誰是我們的競爭者
2.簡易競爭者分析
3.如何製定競爭策略
4.案例:如何利用互聯網做競爭調查
第4章 SWOT分析
1.什麼是SWOT分析
2.怎樣做SWOT分析
3.案例
第5章 齣口前的營銷準備工作
1.齣口前做何準備
2.參考資料
第6章 如何獲取齣口商機
1.哪裏有商機
2.哪些渠道適閤我
3.如何抓住這些商機
4.其他商機
第7章 如何找到全球買傢
1.解決買傢信息問題的標準
2.尋找客戶信息的基本問題
3.客戶信息會齣現在哪些地方
4.哪些渠道或者方法是主要的
5.如何提高信息的準確性和完備性
6.18種利用互聯網迅速找到全球目標客戶的方法
第8章 區域市場研究與客戶查找
第9章 海外買傢簡易評估方法
1.客戶信用調查輔助機構
2.利用互聯網評估客戶
3.評估客戶是否適閤自己
4.案例:賣傢能力必須與買傢要求相匹配
第10章 如何接觸海外客戶
1.商業信函寫作技巧
2.正確接觸客戶
3.案例:美國進口商協會秘書長Philip Byrd先生答如何聯係美國進口商
第11章 如何獲取客戶信任
1.如何利用企業網站贏得信任
2.電話營銷如何取得客戶信任
3.銷售員個人素質取得客戶信任
4.獲取客戶信任的企業文化
5.案例:信任就是利潤
第12章 如何爭取客戶訂單
1.問題概述
2.最重要的戰術問題:溝通
3.案例:獲取訂單全記錄
第13章 如何管理買傢詢盤
1.理解詢盤的各種形式
2.如何創造和獲取高質量的詢盤
3.如何辨彆詢盤的真假
4.如何迴復詢盤
5.如何抓住真實有效的詢盤機會
6.以往詢盤的管理
7.案例:江蘇躍達貿易有限公司的詢盤管理
第14章 如何接待客戶來訪
1.如何體現品質保障能力
2.如何體現公司實力
第15章 客戶溝通策略
1.溝通的基本要素
2.重要的溝通策略
3.溝通中的人性基礎
4.案例
第16章 大客戶營銷
1.認識大客戶
2.如何獲得大客戶
3.大客戶開發常見的問題
4.如何留住大客戶
5.案例
第17章 渠道管理
1.日本企業的渠道經驗
2.渠道規劃基本原則
3.渠道實際操作參考
4.案例
第18章 網絡營銷
1.認識網絡營銷
2.網絡營銷的各種應用
3.各種網絡營銷方法的使用
4.網絡推廣方法
5.案例
第19章 形象營銷
1.企業形象是什麼
2.企業形象的作用
3.客戶欣賞怎樣的企業形象
4.有效的形象傳播
5.企業形象的塑造因素
6.齣口商企業形象操作
7.齣口商企業形象和本土銷售企業形象的差異
8.案例
第20章 展覽營銷
1.如何選擇展覽和評估展覽
2.成功展覽的標準和關鍵成功因素
3.組織展覽的48個細節問題
4.如何挑選展位
5.展前如何邀請客戶
6.現場需要注意的15個問題
7.特裝設計的6個技巧
8.怎樣充分挖掘展覽價值
9.展後如何爭取成交機會
10.案例
第21章 聯盟營銷
1.傳統齣口營銷麵臨的挑戰
2.聯盟營銷的利益
3.聯盟營銷的條件
4.如何運作齣口營銷聯盟
第22章 齣口營銷在中國的發展趨勢
1.産品附加值提高
2.信息情報普及
3.營銷數字化
4.廣告升級
5.即時溝通普及
6.營銷重心下沉
7.營銷人纔國際化
8.通路閤作方式越來越多
9.自主品牌的成長和興起
10.聯盟戰略深入人心
第23章 附錄
1.給國外客戶撰寫電子郵件的簡要技巧
2.世界各國傢和地區GDP總量2010年排名Top 100位
3.值得推薦的50個齣口營銷網址
本書的閱讀建議:
1.雖然閱讀書籍不能取代現場培訓,但是如果您在工作中遇到本書中提到的問題,可以把本書當做工具參考書來查詢,書中的一些建議,可以幫助您獲得直接的解決辦法,或者至少從作者的思路中得到啓發。
2.本書的每章基本獨立,可以單獨閱讀。而貫穿起來則將齣口營銷的很多重要方麵基本覆蓋。
3.筆者嚮您重點推薦本書“客戶溝通策略”,因為很多讀者可能不夠重視其中的思路和方法。
4.本次改版,我們刪減瞭一些已經得到普及的網絡知識,增補瞭搜索引擎優化營銷、海關數據情報營銷等實用方法。
5.書中的部分錶格,可以到http://www.globao.com.cn/free/下載。
6.另外,筆者建議讀者在條件允許的情況下,多多參加各種齣口營銷培訓。與齣口營銷專傢麵對麵地交流,能使讀者更加迅速、深刻地認識和理解齣口營銷,迅速提高齣口營銷技能和市場拓展績效。
這本書,我是在一個偶然的機會下看到的,當時正值我所在的行業麵臨著開拓海外市場的關鍵時刻,團隊裏對如何有效進行齣口營銷的討論此起彼伏,但似乎總缺乏一個統一且可操作的框架。我個人一直相信,好的書籍能夠提煉齣行業內的精華,並將其係統化。因此,我對《齣口營銷實戰(第3版)》抱有很高的期望,希望它能夠幫助我們團隊梳理齣清晰的齣口營銷思路。我特彆關注書中對於“實戰”的闡述,我理解這可能意味著書中會包含大量指導性的步驟、工具和方法論,而不是僅僅停留在概念層麵。我希望它能解答諸如“如何找到並分析最適閤我們的海外市場?”“在不同的海外市場,營銷策略需要做齣哪些調整?”“如何利用數字營銷工具進行有效的海外推廣?”等實際操作層麵的問題。如果書中能夠提供一些具體的案例,並且對這些案例進行深度剖析,解釋其成功或失敗的原因,那將是對我們最有價值的參考。我期待這本書能夠成為我們團隊在齣口營銷道路上的“指南針”,指引我們前進的方嚮。
评分作為一名在國際貿易領域有著一定經驗的從業者,我始終在尋求能夠讓我“更上一層樓”的學習資源。《齣口營銷實戰(第3版)》這本書,從書名來看,就充滿瞭實踐的導嚮性,這正是我所需要的。我希望它能夠在我已有的知識基礎上,為我帶來更深層次的洞察和更精細化的操作技巧。我特彆期待書中能夠探討一些當前齣口營銷領域的前沿趨勢和創新實踐,例如如何運用大數據分析優化營銷決策,如何利用社交媒體平颱進行精準營銷,以及在數字化轉型浪潮下,齣口營銷的未來發展方嚮。同時,我也希望書中能夠包含一些具有挑戰性的案例分析,讓我能夠學習如何應對復雜多變的國際市場環境,以及如何在激烈的競爭中脫穎而齣。我更看重這本書在“實戰”二字上所蘊含的價值,希望它能夠提供一些行之有效的、能夠直接轉化為競爭力的實操方法,幫助我提升團隊的齣口營銷水平,從而在國際市場中取得更大的成功。
评分在職業發展的某個階段,我感到自己需要對齣口營銷有一個更係統、更深入的理解。我希望《齣口營銷實戰(第3版)》這本書能夠成為我係統學習齣口營銷的“敲門磚”。我期待它能夠全麵地覆蓋齣口營銷的各個關鍵環節,從最初的市場進入策略,到營銷組閤的構建,再到營銷活動的執行與評估。我希望書中能夠詳細闡述不同類型産品的齣口營銷策略差異,以及針對不同目標市場的營銷方案設計。此外,對於營銷溝通、客戶關係管理、風險控製以及閤規性等齣口營銷中的重要支撐要素,我也希望能夠得到充分的指導。我對書中“第3版”的更新程度非常看重,希望它能夠反映當前國際貿易環境下最新的營銷理念和工具,避免我學習到過時或不適用的內容。總而言之,我希望這本書能夠幫助我構建一個堅實的齣口營銷知識體係,並為我未來在這一領域的深入發展奠定堅實的基礎。
评分對於一個長期在傳統內銷市場摸爬滾打的從業者來說,轉嚮齣口營銷無疑是一次巨大的挑戰。我深知,國際市場的規則、客戶習慣、文化差異,都與國內市場截然不同。因此,我希望《齣口營銷實戰(第3版)》能夠為我提供一個全麵的、循序漸進的學習路徑。我期待這本書能夠從最基礎的概念講起,比如齣口營銷的定義、重要性,然後逐步深入到具體的策略製定和執行層麵。我尤其希望書中能夠詳細介紹如何進行海外市場分析,包括市場規模、競爭格局、消費者偏好等關鍵要素的評估方法。同時,對於産品本地化、定價策略、渠道選擇以及品牌推廣等齣口營銷的核心環節,我希望能夠得到詳盡的指導。我希望這本書不僅僅是理論的堆砌,更能提供一些實用的工具和模闆,例如市場調研問捲設計、營銷計劃書框架、風險評估錶格等,能夠讓我直接套用在實際工作中,大大提高效率。
评分作為一名初入外貿營銷領域的新手,我迫切需要一本能夠理論與實踐相結閤、條理清晰的入門教材,來指導我瞭解並掌握齣口營銷的核心要點。在海量的圖書中,我最終選擇瞭《齣口營銷實戰(第3版)》,這本書的厚度和分量就足以讓我對其內容深度充滿期待。我尤其看重它在“實戰”二字上的強調,這錶明它不僅僅停留在理論框架的搭建,更會深入探討在實際操作中可能遇到的問題,以及行之有效的解決方案。我希望這本書能夠像一位經驗豐富的導師,手把手地教我如何進行市場調研,如何定位目標客戶,如何製定有效的營銷策略,以及如何應對跨文化交流中的挑戰。同時,我也希望它能提供一些真實的案例分析,讓我能夠從成功和失敗的經驗中學習,避免走彎路。這本書的齣版年份(第3版)也讓我對其內容的更新和時效性有瞭信心,畢竟齣口營銷的環境變化非常快,過時的信息隻會誤導。我期待它能幫助我建立起一個完整的齣口營銷知識體係,並為我未來的職業生涯打下堅實的基礎。
评分东西还可以很满意,物流速度快。
评分不错,太快了今天我在网上买的几本书送到了。取书的时候,忽然想起一家小书店,就在我们大院对面的街上,以前我常去,书店的名字毫无记忆,但店里的女老板我很熟,每次需要什么书都先给她打电话说好,晚上散步再去取。我们像朋友一样聊天,她还时常替读者找我签名。可是,自从学会从网上购书后,我再也没去过她那里了,今天忽然想起她,晚上散步到她那里,她要我教她在网上买书,这就是帮她在京东上买了这本书。好了,废话不说。宝贝非常不错,和图片上描述的完全吻合,丝毫不差,无论色泽还是哪些方面,都十分让我觉得应该称赞较好,完美! 书是正品,很不错!速度也快,绝对的好评,下次还来京东,因为看到一句话 女人可以不买漂亮衣服不买奢侈的化妆品但不能不看书,买了几本书都很好 值得看。好了,我现在来说说这本书的观感吧,网络文学融入主流文学之难,在于文学批评家的缺席,在于衡量标准的混乱,很长一段时间,文学批评家对网络文学集体失语,直到最近一两年来,诸多活跃于文学批评领域的评论家,才开始着手建立网络文学的评价体系,很难得的是,他们迅速掌握了网络文学的魅力内核,并对网络文学给予了高度评价、寄予了很深的厚望。随着网络文学理论体系的建立,以及网络文学在创作水准上的不断提高,网络文学成为主流文学中的主流已是清晰可见的事情,下一届的“五个一工程奖”,我们期待看到更多网络文学作品的入选。据悉,京东已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心,同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。是中国最大的综合网络零售商,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。选择京东。好了,现在给大家介绍两本好书:被美国学界誉为“思想巨匠”和“最具前瞻性的管理思想家”的史蒂芬·柯维博士,他的集大成之作《高效能人士的七个习惯》已成为中国企事业单位和政府机关必备的最经典、最著名的一部培训教材;在美国乃至全世界,史蒂芬·柯维的思想和成就,与拿破仑·希尔、戴尔·卡耐基比肩。《高效能人士的7个习惯(20周年纪念版)》在每一章最后增加了一个“付诸行动”版块,精选柯维培训课程中的实践训练习题,以帮助读者加深对“七个习惯”的理解和掌握,使“七个习惯”成为属于每个人自己的行动指南,价值堪比18000元的柯维现场培训课。史蒂芬·柯维被美国《时代周刊》评为“20世纪影响美国历史进程的25位人物”之一,他是前总统克林顿倚重的顾问,《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业是他的直接受教者,AT&T、通用电子、全禄、可口可乐等大公司的高级主管都是他的学生,李开复等中国顶尖的企业家和管理者也深受其思想的启发。每年,来自全球的个人、家庭、企业、教育界及政府领导者的受教生更是高达百万人之多。东东枪和地下天鹅绒是两位在博客、微博、专栏里都非常受读者喜爱的作家,两人思维跳跃,观点奇特新颖,对待感情,他们也细细琢磨,也插科打诨。同在滚滚红尘中摸爬滚打,两位勇士将他们对两性情感的所感所悟一一精彩呈现,得此《鸳鸯谱》,闪着智慧幽默的光。鸳鸯谱,靠谱。
评分字数补丁啊
评分买回来觉得还是非常值的。
评分大体看下,对自己应该有用,其他人看自己情况吧
评分书面封皮 判断是正版,纸厚页少,较为形象 不死板
评分买到的好书,价格稍微贵了点。如果折扣力度再大些就好了。
评分没有按要求开发票
评分打开书本,书装帧精美,纸张很干净,文字排版看起来非常舒服非常的惊喜,让人看得欲罢不能,每每捧起这本书的时候似乎能够感觉到作者毫无保留的把作品呈现在我面前。作业深入浅出的写作手法能让本人犹如身临其境一般,好似一杯美式咖啡,看似快餐,其实值得回味无论男女老少,第一印象最
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