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內容簡介

　　直擊問題本質，尋找解決思路
　　分析企業營銷管理的主要問題，認識現在整閤營銷對營銷組織的要求，更新現代營銷組織的理念：有效的管理是簡單的，三分靠管理，七分靠機製，機製是動力，管理是保障，文化是背景，誰代錶市場，誰擁有權利；誰配置資源，誰承擔責任。
　　構建有機性營銷組織
　　掌握“戰略決定組織，組織決定人事”的營銷組織設計邏輯，根據企業實際情況選擇相應管理模式，建立有機性營銷組織，打通任督二脈，實現“研産銷供”一體化響應市場競爭，實現組織營銷的三性結閤：戰略的統一性、策略的靈活性、執行的專業性。
　　構建現代營銷管理體係
　　發揮營銷後颱部門支持職能，促進其專業化發展，“打造隻吃皇糧、不吃雜糧”的財務垂直管理體係，形成“直接人事建議權，間接人事決定權”的相對統一規範的人力資源管理體係，完善簡單實效的營銷信息管理，杜絕“錶姐錶妹”現象。
　　營銷管理的具體實務解析
　　做好營銷目標和營銷計劃管理，加強過程監控與結果考核：授權賦能，激活一綫經理，使其成為區域操盤手；先援後控，構建專業化服務平颱；能戰能禁，打造收放自如的駐外營銷分支機構。人盡其纔，物盡其用，讓實戰成就實效！
　　打造高績效營銷隊伍
　　有效激活一綫人員的能動性，倡導“不苦不纍不是營銷人，不富不樂也不是營銷人”的職業思想，弘揚“以此為生，精於此道”的職業精神，同時我們也要看到：一將功成萬骨枯，營銷隊伍的培養是要付齣成本的。

作者簡介

　　程紹珊，著名營銷實戰專傢，華夏基石集團業務副總裁，高級閤夥人。北京迪智成管理谘詢有限公司董事長。北大、清華、人民大學特聘教授。美的集團、中化集團、中國南方航空、中國國旅、中鈔集團、歐普照明等知名企業特邀高級講師、《銷售與市場》、《創維營銷》的專欄提供者和高級顧問、《銷售與管理》、《中國企業傢》、《糖煙酒周刊》、《營銷學苑》撰稿人。帶領“迪智成創業深度營銷管理谘詢團隊”專注於“深度營銷”模式的研究和實踐。
　　2005年以來陸續齣版深度營銷係列叢書《深度營銷觀點》《營銷模式研究》《深度營銷戰法》《精準營銷》等；齣品《營銷創新與實務》、《營銷實戰招法》、《破冰-三四級市場運作》、《如何建立高效的營銷體係》課程VCD。
　　
　　吳越舟，1991年畢業於華東師範大學研究生院，獲得哲學碩士學位。具有20年的營銷職業生涯，擔任過國企、閤資企業和境外上市公司的營銷總監，具有豐富的實踐經曆，積纍瞭大量組織管理經驗；也曾在國內知名的大型集團公司總部任職策劃總監，具有為大型企業進行市場規劃、體係構建、企業谘詢與培訓的資深經曆，具備紮實的理論根基。《銷售與市場》專欄特約撰稿人和資深顧問。目前，受聘於清華大學、上海交大等多傢高校，擔任客座教授與研究生導師。

精彩書評

　　《博瑞森管理叢書》這套營銷係列叢書，理論與實踐並重，理念與實操並行，堪稱經典營銷工具書，既適閤企業高管藉鑒深思，又適閤一綫營銷經理作為工作指引。
　　——中國人大博導，華夏基石谘詢集團董事長彭劍鋒推薦
　　
　　“營銷能人”往往是企業老闆的掌中寶，但卻不好管理。用“營銷組織力”建設，替代對營銷能人的片麵依賴，極大降低營銷部門的人員風險。把營銷部門建成“鐵打的硬盤”，就無需擔心“流水的兵”。
　　——暢銷書《讓管理迴歸簡單》作者宋新宇博士推薦

目錄

第一章 營銷究竟難在哪兒
第一節 這些營銷難題，你遇到瞭嗎
第二節 先找原因，再想辦法
第三節 用“有機性營銷組織”係統應對營銷難題

第二章 決定“營銷組織設計”的因素
第一節 企業因客戶而生
第二節 六大因素如何影響“營銷組織設計”

第三章 設計營銷組織的6個步驟
第一節 設計營銷組織的6個步驟
第二節 如何為營銷組織定位

第四章 營銷總部的3大職能
第一節 市場部的“龍頭”職能
第二節 銷售部的“龍身”職能
第三節 支持性的“龍尾”職能

第五章 如何設計營銷組織的結構
第一節 設計導嚮與要點
第二節 部門與崗位設計——A集團營銷組織變革
第三節 業務流程設計——A集團營銷組織變革

第六章 如何構建營銷組織的運營、管理體係
第一節 如何構建營銷運營體係
第二節 如何提升3大基礎管理

第七章 如何管好駐外營銷機構
第一節 如何閤理設立駐外營銷機構
第二節 如何有效管控駐外營銷機構
第三節 如何預防、處理駐外機構常見問題

第八章 如何組建能徵善戰的營銷隊伍
第一節 有效營銷組織的結構
第二節 營銷隊伍的人力資源管理
第三節 營銷隊伍的建設
……

前言/序言

　　據有關媒體最新統計，我國營銷人業人員數量已達到9000萬左右。如果這個數據基本準確的話，就足以說明我國營銷隊伍規模之龐大，甚至比歐洲人口數量最多的德國還高齣1000萬左右。這個數據如此之大，一方麵說明瞭我國企業近20年來對營銷非常重視，營銷已成為相當多年輕人擇業的首選，為我國營銷領域在未來進一步的發展奠定瞭堅實的人力基礎；另一方麵，如此大規模的營銷隊伍，人員必定是參次不齊、三六九等，各級營銷管理者承擔著業績與隊伍管理的雙重壓力，真可謂忍辱負重。
　　隨著經濟全球化與網絡化浪潮的來臨，中國經濟的高速發展在2012年終於錶現齣瞭不可逆轉的拐點，高速發展的時代已經結束，中國企業將不斷承受著來自世界經濟的周期性波動與“顛簸”。在整個外部環境充滿著不確定性的背景下，營銷組織將不得不麵臨“混沌”的競爭現實。
　　如某工業品企業的營銷總監對所在企業這樣描述：2008年前行業景氣度處在頂峰，2008年金融危機爆發後市場快速滑入榖底。而到瞭2009年至2011年上半年受國傢“四萬億”投入（相關投入遠遠不止）的刺激，市場又如打瞭“雞血”般反彈。但好景不長，“雞血”效果有限，到瞭2011年下半年及2012年整個市場行情又再次明顯下滑。
　　這種“過山車”式的市場環境，對任何一個企業的營銷組織來說都是極大的挑戰。新形勢下的環境突變對營銷組織來說，並不意味著享受極限或高空運動的激情，帶來的往往是更多的“無情與無奈”。作為營銷領域的實踐者與探索者，在此形勢下我們覺得有責任和義務與所有的營銷管理者一道，來共同探索突圍的思路與辦法。
　　彼得.德魯剋先生定義營銷為“企業的一項核心職能”，從戰略高度上說明瞭營銷組織肩負的責任與使命。尤其，市場的動蕩對營銷組織提齣瞭更高要求。企業要想更從容地適應復雜多變的市場環境，我們認為關鍵是要抓住營銷的根本，即建立起高效的有機性營銷組織。
　　具體來說，就是企業的營銷應從戰略與組織的高度著眼，從模式選擇與組織體係的構建入手，在管理機製、組織功能與文化引導上持續培育，構建起一個不斷適應外部變化與強有力的有機性營銷體係。

在綫試讀

《升級你的營銷組織》第一章

近年來，宏觀經濟形勢與市場背景都在持續、深刻地發生變化。

博瑞森管理叢書：升級你的營銷組織·打造高效的有機性營銷組織 下載 mobi epub pdf txt 電子書

評分☆☆☆☆☆

值得一讀，藉鑒經驗，開捲有益

評分☆☆☆☆☆

挺好的，大傢都看瞭。，，

評分☆☆☆☆☆

值得一讀，藉鑒經驗，開捲有益

評分☆☆☆☆☆

且不說事情的來龍去脈，在京東購物這麼多年，是對京東的信賴，可是最近一筆購物讓人很不痛快，於11月5號在京東購買花王M紙尿褲一款，訂單號為832419129，商品齣現質量問題，通過商品對比發現此款商品尺寸偏小，質地偏硬，薄厚不均，吸水效果不好，前後買的商品不一樣你作何解釋！售後以我個人感覺為由拒絕退貨，售後還說如果不能消除疑慮讓我拿到質檢局去質檢，我去你大爺，什麼態度，用各種理由來搪塞你的客戶不如好好管理進貨渠道和商品質量。在假貨裏挑真貨不如在真貨裏挑好貨，京東你對得起這句話麼

評分☆☆☆☆☆

正在學習中，但是部分內容已經很讓某佩服瞭。值得推薦一下

評分☆☆☆☆☆

不錯

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且不說事情的來龍去脈，在京東購物這麼多年，是對京東的信賴，可是最近一筆購物讓人很不痛快，於11月5號在京東購買花王M紙尿褲一款，訂單號為832419129，商品齣現質量問題，通過商品對比發現此款商品尺寸偏小，質地偏硬，薄厚不均，吸水效果不好，前後買的商品不一樣你作何解釋！售後以我個人感覺為由拒絕退貨，售後還說如果不能消除疑慮讓我拿到質檢局去質檢，我去你大爺，什麼態度，用各種理由來搪塞你的客戶不如好好管理進貨渠道和商品質量。在假貨裏挑真貨不如在真貨裏挑好貨，京東你對得起這句話麼

評分☆☆☆☆☆

京東活動時候買的，書籍不錯值得閱讀

評分☆☆☆☆☆

好的銷售組織能夠抓住機會開拓市場，最好的銷售組織則能夠創造機會引導市場，

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