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內容簡介
直擊問題本質，尋找解決思路
分析企業營銷管理的主要問題，認識現在整閤營銷對營銷組織的要求，更新現代營銷組織的理念：有效的管理是簡單的，三分靠管理，七分靠機製，機製是動力，管理是保障，文化是背景，誰代錶市場，誰擁有權利；誰配置資源，誰承擔責任。
構建有機性營銷組織
掌握“戰略決定組織，組織決定人事”的營銷組織設計邏輯，根據企業實際情況選擇相應管理模式，建立有機性營銷組織，打通任督二脈，實現“研産銷供”一體化響應市場競爭，實現組織營銷的三性結閤：戰略的統一性、策略的靈活性、執行的專業性。
構建現代營銷管理體係
發揮營銷後颱部門支持職能，促進其專業化發展，“打造隻吃皇糧、不吃雜糧”的財務垂直管理體係，形成“直接人事建議權，間接人事決定權”的相對統一規範的人力資源管理體係，完善簡單實效的營銷信息管理，杜絕“錶姐錶妹”現象。
營銷管理的具體實務解析
做好營銷目標和營銷計劃管理，加強過程監控與結果考核：授權賦能，激活一綫經理，使其成為區域操盤手；先援後控，構建專業化服務平颱；能戰能禁，打造收放自如的駐外營銷分支機構。人盡其纔，物盡其用，讓實戰成就實效！
打造高績效營銷隊伍
有效激活一綫人員的能動性，倡導“不苦不纍不是營銷人，不富不樂也不是營銷人”的職業思想，弘揚“以此為生，精於此道”的職業精神，同時我們也要看到：一將功成萬骨枯，營銷隊伍的培養是要付齣成本的。
作者簡介
程紹珊，著名營銷實戰專傢，華夏基石集團業務副總裁，高級閤夥人。北京迪智成管理谘詢有限公司董事長。北大、清華、人民大學特聘教授。美的集團、中化集團、中國南方航空、中國國旅、中鈔集團、歐普照明等知名企業特邀高級講師、《銷售與市場》、《創維營銷》的專欄提供者和高級顧問、《銷售與管理》、《中國企業傢》、《糖煙酒周刊》、《營銷學苑》撰稿人。帶領“迪智成創業深度營銷管理谘詢團隊”專注於“深度營銷”模式的研究和實踐。2005年以來陸續齣版深度營銷係列叢書《深度營銷觀點》《營銷模式研究》《深度營銷戰法》《精準營銷》等；齣品《營銷創新與實務》、《營銷實戰招法》、《破冰-三四級市場運作》、《如何建立高效的營銷體係》課程VCD。
吳越舟，1991年畢業於華東師範大學研究生院，獲得哲學碩士學位。具有20年的營銷職業生涯，擔任過國企、閤資企業和境外上市公司的營銷總監，具有豐富的實踐經曆，積纍瞭大量組織管理經驗；也曾在國內知名的大型集團公司總部任職策劃總監，具有為大型企業進行市場規劃、體係構建、企業谘詢與培訓的資深經曆，具備紮實的理論根基。《銷售與市場》專欄特約撰稿人和資深顧問。目前，受聘於清華大學、上海交大等多傢高校，擔任客座教授與研究生導師。
精彩書評
《博瑞森管理叢書》這套營銷係列叢書，理論與實踐並重，理念與實操並行，堪稱經典營銷工具書，既適閤企業高管藉鑒深思，又適閤一綫營銷經理作為工作指引。——中國人大博導，華夏基石谘詢集團董事長彭劍鋒推薦
“營銷能人”往往是企業老闆的掌中寶，但卻不好管理。用“營銷組織力”建設，替代對營銷能人的片麵依賴，極大降低營銷部門的人員風險。把營銷部門建成“鐵打的硬盤”，就無需擔心“流水的兵”。
——暢銷書《讓管理迴歸簡單》作者宋新宇博士推薦
目錄
第一章 營銷究竟難在哪兒第一節 這些營銷難題，你遇到瞭嗎
第二節 先找原因，再想辦法
第三節 用“有機性營銷組織”係統應對營銷難題
第二章 決定“營銷組織設計”的因素
第一節 企業因客戶而生
第二節 六大因素如何影響“營銷組織設計”
第三章 設計營銷組織的6個步驟
第一節 設計營銷組織的6個步驟
第二節 如何為營銷組織定位
第四章 營銷總部的3大職能
第一節 市場部的“龍頭”職能
第二節 銷售部的“龍身”職能
第三節 支持性的“龍尾”職能
第五章 如何設計營銷組織的結構
第一節 設計導嚮與要點
第二節 部門與崗位設計——A集團營銷組織變革
第三節 業務流程設計——A集團營銷組織變革
第六章 如何構建營銷組織的運營、管理體係
第一節 如何構建營銷運營體係
第二節 如何提升3大基礎管理
第七章 如何管好駐外營銷機構
第一節 如何閤理設立駐外營銷機構
第二節 如何有效管控駐外營銷機構
第三節 如何預防、處理駐外機構常見問題
第八章 如何組建能徵善戰的營銷隊伍
第一節 有效營銷組織的結構
第二節 營銷隊伍的人力資源管理
第三節 營銷隊伍的建設
……
前言/序言
據有關媒體最新統計，我國營銷人業人員數量已達到9000萬左右。如果這個數據基本準確的話，就足以說明我國營銷隊伍規模之龐大，甚至比歐洲人口數量最多的德國還高齣1000萬左右。這個數據如此之大，一方麵說明瞭我國企業近20年來對營銷非常重視，營銷已成為相當多年輕人擇業的首選，為我國營銷領域在未來進一步的發展奠定瞭堅實的人力基礎；另一方麵，如此大規模的營銷隊伍，人員必定是參次不齊、三六九等，各級營銷管理者承擔著業績與隊伍管理的雙重壓力，真可謂忍辱負重。隨著經濟全球化與網絡化浪潮的來臨，中國經濟的高速發展在2012年終於錶現齣瞭不可逆轉的拐點，高速發展的時代已經結束，中國企業將不斷承受著來自世界經濟的周期性波動與“顛簸”。在整個外部環境充滿著不確定性的背景下，營銷組織將不得不麵臨“混沌”的競爭現實。
如某工業品企業的營銷總監對所在企業這樣描述：2008年前行業景氣度處在頂峰，2008年金融危機爆發後市場快速滑入榖底。而到瞭2009年至2011年上半年受國傢“四萬億”投入（相關投入遠遠不止）的刺激，市場又如打瞭“雞血”般反彈。但好景不長，“雞血”效果有限，到瞭2011年下半年及2012年整個市場行情又再次明顯下滑。
這種“過山車”式的市場環境，對任何一個企業的營銷組織來說都是極大的挑戰。新形勢下的環境突變對營銷組織來說，並不意味著享受極限或高空運動的激情，帶來的往往是更多的“無情與無奈”。作為營銷領域的實踐者與探索者，在此形勢下我們覺得有責任和義務與所有的營銷管理者一道，來共同探索突圍的思路與辦法。
彼得.德魯剋先生定義營銷為“企業的一項核心職能”，從戰略高度上說明瞭營銷組織肩負的責任與使命。尤其，市場的動蕩對營銷組織提齣瞭更高要求。企業要想更從容地適應復雜多變的市場環境，我們認為關鍵是要抓住營銷的根本，即建立起高效的有機性營銷組織。
具體來說，就是企業的營銷應從戰略與組織的高度著眼，從模式選擇與組織體係的構建入手，在管理機製、組織功能與文化引導上持續培育，構建起一個不斷適應外部變化與強有力的有機性營銷體係。
在綫試讀
《升級你的營銷組織》第一章近年來，宏觀經濟形勢與市場背景都在持續、深刻地發生變化。
用户评价
這本書給瞭我一個全新的視角來看待營銷團隊的建設和發展。我一直覺得，很多營銷組織在運作上存在著一種“機械性”，即成員們各司其職，卻缺乏整體的聯動和協同。《博瑞森管理叢書：升級你的營銷組織·打造高效的有機性營銷組織》所倡導的“有機性”恰恰是對這種現象的解藥。它不僅僅是關於流程的優化，更是關於組織文化的重塑。書中關於“建立信任和心理安全感”的內容，讓我深思。一個有機性的組織，必須建立在成員之間高度信任的基礎上，允許大傢自由錶達觀點，勇於提齣不同意見，並在試錯中共同成長。我嘗試著在團隊內部營造更開放的溝通氛圍，鼓勵大傢分享自己的想法和遇到的挑戰。齣乎意料的是，團隊的凝聚力和創造力都有瞭顯著提升。這本書讓我認識到，打造一個高效的營銷組織，關鍵在於培養一種能夠自我生長、自我學習的內在驅動力，而不是依靠外部的指令和控製。《博瑞森管理叢書：升級你的營銷組織·打造高效的有機性營銷組織》這本書，就像一位經驗豐富的嚮導，帶領我們穿越營銷組織的迷宮，找到瞭通往高效與創新的捷徑。
评分《博瑞森管理叢書：升級你的營銷組織·打造高效的有機性營銷組織》這本書，在我看來，更像是一本“組織進化指南”。它並沒有提供一套僵化的模闆，而是強調瞭根據自身情況進行調整和優化的重要性。書中關於“敏捷營銷”和“持續改進”的實踐方法，給我留下瞭深刻的印象。它鼓勵我們擁抱變化，快速迭代，並從每一次嘗試中學習。我特彆贊同書中關於“識彆和消除組織內的摩擦點”的建議。在實際工作中，我們常常會因為不清晰的職責劃分、冗餘的審批流程或者溝通障礙而消耗大量的精力。這本書教會我們如何像醫生一樣，精確地診斷齣這些“病癥”，並對癥下藥。通過書中介紹的工具和方法，我能夠更清晰地識彆齣影響團隊效率的瓶頸，並著手進行改進。這本書的價值在於，它不僅提供瞭理論上的指導，更重要的是，它給瞭我們一套切實可行的行動方案，讓我們能夠將“有機性營銷組織”的理念落地。讀完這本書，我不再感到茫然，而是對如何構建一個更具生命力和競爭力的營銷組織充滿瞭信心和方嚮。
评分《博瑞森管理叢書：升級你的營銷組織·打造高效的有機性營銷組織》這本書，可以說是一場對傳統營銷組織模式的“革命性”顛覆。它提齣的“有機性”概念，不是空穴來風，而是建立在一係列前沿的管理理論和豐富的實踐案例之上。我尤其欣賞書中關於“去中心化決策”和“賦能一綫團隊”的論述。在很多組織中，決策權高度集中，導緻信息傳遞緩慢，錯失良機。這本書則倡導將決策權下放到更接近市場和客戶的一綫團隊，並提供必要的支持和指導，讓他們能夠快速做齣反應。這極大地提升瞭組織的靈活性和響應速度。書中還強調瞭數據驅動的重要性，但它並非簡單地羅列KPI，而是教我們如何利用數據來驅動組織架構的優化和流程的改進。我曾一度睏惑於如何讓營銷團隊的各個成員更有效地協同作戰，尤其是在麵對復雜多變的數字營銷環境時。《博瑞森管理叢書：升級你的營銷組織·打造高效的有機性營銷組織》的齣現，為我指明瞭方嚮，讓我看到瞭構建一個真正能夠適應未來挑戰的營銷組織的希望。
评分這本書最讓我印象深刻的是它對“以客戶為中心”這一理念的深度挖掘和具體化。過去，我們常常將這句話掛在嘴邊，但真正將其融入到組織架構和日常運作中，卻顯得力不從心。《博瑞森管理叢書：升級你的營銷組織·打造高效的有機性營銷組織》則提供瞭一條清晰的路徑。它詳細闡述瞭如何通過重構組織，讓營銷部門能夠更敏銳地捕捉客戶需求，並快速響應。書中提到的“以客戶旅程為導嚮的組織設計”，讓我豁然開朗。我們以往總是從內部流程齣發，而這本書則引導我們站在客戶的角度，重新審視每一個觸點，並據此來安排資源和優化協作。我嘗試著畫齣瞭我們産品的客戶旅程圖，並在圖上標注瞭各個環節營銷部門的參與度。這個過程非常有價值，它暴露瞭許多我們之前未曾意識到的斷點和痛點。通過這本書，我認識到，一個“有機性”的營銷組織，其核心就是要能夠靈活地圍繞客戶的動態需求進行自我調整，而不是固守於不變的職責劃分。它不僅僅是一本管理工具書，更是一次關於營銷組織哲學層麵的深刻探討，非常值得每一個想要在客戶體驗上取得突破的營銷人認真閱讀。
评分讀完《博瑞森管理叢書：升級你的營銷組織·打造高效的有機性營銷組織》這本書，我最大的感受就是它提供瞭一個非常全麵且極具操作性的框架，來幫助我們審視和重塑傳統的營銷組織。在現今快速變化的商業環境中，很多公司的營銷部門依然沿用著僵化的層級結構，這在很大程度上阻礙瞭信息流通和創新。書中提齣的“有機性營銷組織”概念，簡直像一盞明燈，指引我們擺脫效率低下的泥潭。我特彆喜歡書中關於打破部門牆、促進跨職能協作的部分。它不僅僅是口號，而是給齣瞭具體的實踐方法，比如如何建立敏捷團隊，如何利用技術工具實現數據共享和實時溝通，以及如何培養一種鼓勵試錯和快速迭代的企業文化。當我把書中的一些理念應用到我所在的團隊時，我驚喜地發現，之前睏擾我們的許多問題，比如項目延誤、信息孤島，都得到瞭有效的緩解。團隊成員之間的互動更加頻繁和順暢，創意也源源不斷地湧現齣來。這本書讓我明白，一個真正高效的營銷組織，不應該是一個冰冷的機器，而應該是一個充滿活力、能夠自我調節和學習的生命體。它給瞭我很多啓發，也讓我對接下來的工作充滿瞭信心。
评分京东活动时候买的，书籍不错值得阅读
评分正在学习中，但是部分内容已经很让某佩服了。值得推荐一下
评分好的销售组织能够抓住机会开拓市场，最好的销售组织则能够创造机会引导市场，
评分书的内容值得学习研究。
评分不错
评分今天刚刚拿到书，这本陈忠实写的白鹿原很不错，在从清末民元到建国之初的半个世纪里，一阵阵飓风掠过了白鹿原上空，而每一次的变动都震荡着它的，在这里，人物的命运是纵线，百回千转，社会历史的演进是横面，愈拓愈宽，传统文化的兴衰则是全书的精神主体，以至人、社会历史、文化精神三者之间相互激荡，相互作用，共同推进了作品的时空，在我们眼前铺开了一轴恢宏的、动态的、极富纵深感的关于我们民族灵魂的现实主义的画卷。陈忠实的长篇小说白鹿原是一部渭河平原50年变迁的雄奇史诗，一轴中国农村斑斓多彩，触目惊心的长幅画卷。主人公六娶六丧，神秘的序曲预示着不祥。一个家庭两代子孙，为争夺白鹿原的统治代代争斗不已，上演了一幕幕惊心动魄的话剧巧取风水地，恶施美人计，孝子为匪，亲翁杀媳，兄弟相煎，情人反目白鹿原以陕西关中平原上素有仁义村之称的白鹿村为背景，细腻地反映出白姓和鹿姓两大家族祖孙三代的恩怨纷争。全书浓缩着深沉的民族历史内涵，有令人震撼的真实感和厚重的史诗风格。1993年6月后，其畅销和广受海内外读者赞赏欢迎的程度为中国当代文学作品所罕见。1997年荣获中国长篇小说最高荣誉———第四届茅盾文学奖。后被改编成同名话剧、电影等多种形式。白鹿原集家庭史民族史于一体，以厚重的历史感和复杂的人物形象而在同类作品中脱颖而出，成为当代文学中不可多得的杰作之一。白嘉轩后来引以豪壮的是一生里娶过七房女人。娶头房媳妇时他刚刚过十六岁生日。那是西原上巩家村大户巩增荣的头生女，比他大两岁。他在完全无知慌乱中度过了新婚之夜，留下了永远羞于向人道及的可笑的傻样，而自己却永生难以忘记白嘉轩后来引以为豪壮的是一生里娶过七房女人。娶头房媳妇时他刚刚过十六岁生日。那是西原上巩家村大户巩增荣的头生女，比他大两岁。他在完全无知完全慌乱中度过了新婚之夜，留下了永远羞于向人道及的可笑的傻样，而自己却永生难以忘记。一年后，这个女人死于难产。第二房娶的是南原庞家村殷实人家庞修瑞的奶干女儿。这女子又正好比他小两岁，模样俊秀眼睛忽灵儿。她完全不知道嫁人是怎么回事，而他此时已经谙熟男女之间所有的隐秘。他看着她的羞怯慌乱而想到自己第一次的傻样反倒觉得更富刺激。当他哄唆着把躲躲闪闪而又不敢违拗他的小媳妇裹入身下的时候，他听到了她的不是欢乐而是痛苦的一声哭叫。当他疲惫地歇息下来，才发觉肩膀内侧疼痛钻心，她把他咬烂了。他抚伤惜痛的时候，心里就潮起了对这个娇惯得有点任性的奶干女儿的恼火。正欲发作，她却扳过他的肩膀暗示他再来一次。一当经过男女间的第一次交欢，她就变得没有节制地任性。这个女人从下轿顶着红绸盖巾进入白家门楼到躺进一具薄板棺材抬出这个门楼，时间尚不足
评分在书店看上了这本书一直想买可惜太贵又不打折，回家决定上京东看看，果然有折扣。毫不犹豫的买下了，京东速度果然非常快的，从配货到送货也很具体，快递非常好，很快收到书了。书的包装非常好，没有拆开过，非常新，可以说无论自己阅读家人阅读，收藏还是送人都特别有面子的说，特别精美；各种十分美好虽然看着书本看着相对简单，但也不遑多让，塑封都很完整封面和封底的设计、绘图都十分好画让我觉得十分细腻具有收藏价值。书的封套非常精致推荐大家购买。 打开书本，书装帧精美，纸张很干净，文字排版看起来非常舒服非常的惊喜，让人看得欲罢不能，每每捧起这本书的时候 似乎能够感觉到作者毫无保留的把作品呈现在我面前。 作业深入浅出的写作手法能让本人犹如身临其境一般，好似一杯美式咖啡，看似快餐，其实值得回味 无论男女老少，第一印象最重要。”从你留给别人的第一印象中，就可以让别人看出你是什么样的人。所以多读书可以让人感觉你知书答礼，颇有风度。 多读书，可以让你多增加一些课外知识。培根先生说过：“知识就是力量。”不错，多读书，增长了课外知识，可以让你感到浑身充满了一股力量。这种力量可以激励着你不断地前进，不断地成长。从书中，你往往可以发现自己身上的不足之处，使你不断地改正错误，摆正自己前进的方向。所以，书也是我们的良师益友。 多读书，可以让你变聪明，变得有智慧去战胜对手。书让你变得更聪明，你就可以勇敢地面对困难。让你用自己的方法来解决这个问题。这样，你又向你自己的人生道路上迈出了一步。 多读书，也能使你的心情便得快乐。读书也是一种休闲，一种娱乐的方式。读书可以调节身体的血管流动，使你身心健康。所以在书的海洋里遨游也是一种无限快乐的事情。用读书来为自己放松心情也是一种十分明智的。 读书能陶冶人的情操，给人知识和智慧。所以，我们应该多读书，为我们以后的人生道路打下好的、扎实的基础！读书养性，读书可以陶冶自己的性情，使自己温文尔雅，具有书卷气；读书破万卷，下笔如有神，多读书可以提高写作能力，写文章就才思敏捷；旧书不厌百回读，熟读深思子自知，读书可以提高理解能力，只要熟读深思，你就可以知道其中的道理了；读书可以使自己的知识得到积累，君子学以聚之。总之，爱好读书是好事。让我们都来读书吧。 其实读书有很多好处,就等有心人去慢慢发现. 最大的好处是可以让你有属于自己的本领靠自己生存。 最后在好评一下京东客服服务态度好，送货相当快,包装仔细！这个也值得赞美下 希望京东这样保持下去，越做越好
评分书写的还不错，有借鉴意义
评分速度快，质量也不错！
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