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史蒂文·J·布拉姆斯（Steven J.Brams），艾倫·D·泰勒（Alan D.Taylor） 著

圖書標籤:

• 商業策略
• 談判技巧
• 閤作共贏
• 領導力
• 管理學
• 人際關係
• 成功學
• 職場提升
• 思維模式
• 高效溝通

出版社： 中国人民大学出版社

ISBN：9787300162515

版次：1

商品编码：11228320

包装：平装

丛书名： 大师细说博弈论

开本：16开

出版时间：2013-04-01

用纸：胶版纸

正文语种：中文

內容簡介

　　《雙贏之道》把談判從藝術變為科學，為參與談判的各方提供雙贏、共贏之道。
　　《雙贏之道》設計獨特而巧妙，它把數學方法應用於實際問題的解決，為閤理解決小到生活瑣事、大到國際糾紛等各類爭端提供瞭公式化的程序。當然，現實生活中，矛盾是復雜的，有些不是僅僅通過設定的程序就能加以解決的。但本書提供的各種方法無疑為我們提供瞭新鮮思路，為解決實際問題提供瞭一個很好的輔助工具。本書的另一個特點是案例豐富多彩，旁徵博引。其案例涉及離婚、繼承遺産、公司並購、中東問題等諸多方麵，既有《聖經》故事、曆史事件，又有現代社會問題；既有哲學、政治學問題，又有經濟學問題，具有較強的可讀性和實踐指導性。
　　《雙贏之道》是政治學傢史蒂文？J？布拉姆斯（Steven J. Brams）與數學傢艾倫·D·泰勒（Alan D. Taylor）的聯手之作。除本書外，他們還閤著瞭《公平分配：從切蛋糕到解決爭執》。

作者簡介

　　史蒂文·J·布拉姆斯（Steven J. Brams），紐約大學政治學教授，1989年於紐約州立大學獲政治學學士學位。1997年在紐約大學獲政治學博士學位。在美國政治學、國際關係、博弈論、社會選擇理論等領域造詣深厚，著作頗豐，著有《博弈理論和政治學》、《理性政治學：決策、博弈和策略》、《談判程序：博弈論在商務談判和仲裁中的應用》等十餘部作品。
　　
　　艾倫·D·泰勒（Alan D．Taylor），畢業於美國達特茅斯大學，現為聯閤學院（Union College）數理學以瑪麗·路易絲·貝利（Marie Louise Bailey）命名的教授，他將數學分析方法應用於社會研究領域，成績斐然，著有《數學與政治學：策略、投票、權力和試驗》、《社會選擇和數學處理》、《簡易博弈論》、《理想結構特性》等。

目錄

第1章 簡介
公平分配的故事
框架
滿意的標準
規則與戰略

第2章 嚴格交替法
輪流
由下至上的戰略
評估
擴展至三個或更多當事方
建議

第3章 均衡交替法
詢問步驟
輪流、輪流、再輪流
評估
擴展至三個或更多當事方
建議

第4章 先分後選法
曆史
戰略
先分後選法的對稱化
評估
擴展至三個或更多當事方
建議

第5章 調整贏傢法
調整贏傢法的概念
描述
評估
戰略
擴展至三個或更多當事方
建議

第6章 調整贏傢法：應用於戴維營
戴維營裏討論的問題
實際考慮
《戴維營協議》的公平性

第7章 調整贏傢法：個人爭端
離婚
總統競選辯論

第8章 調整贏傢法：商業及國際爭端
閤並
南沙群島爭端

第9章 哪種方法最優？
未經調整的贏傢法
調整贏傢法
選哪一個？
資料來源
參考文獻
詞匯錶
譯後記

前言/序言

《雙贏之道》：一本關於閤作與共贏的經典之作 《雙贏之道》並非一本故弄玄虛的理論著作，也不是一本空洞無物的勵誌宣言。它是一份沉甸甸的實踐指南，一本深入人心的人生哲學，更是一把解鎖人際關係與商業閤作無限潛能的金鑰匙。這本書的精髓在於，它剝離瞭那些令人望而卻步的復雜概念，直擊問題的核心，以一種樸實卻深刻的方式，闡述瞭如何在競爭日益激烈的現代社會中，找到一條超越零和博弈的道路，實現真正的“雙贏”。 一、 顛覆認知：告彆“你輸我贏”的陳舊模式 在信息爆炸、溝通無礙的今天，我們卻常常陷入一種“你輸我贏”的思維泥潭。無論是傢庭溝通、職場協作，還是商業談判，人們習慣性地將對方視為潛在的對手，將自己的利益置於首位，而忽略瞭閤作的可能性。這種狹隘的視角，不僅限製瞭個人的成長，也扼殺瞭團隊的創造力，導緻無數本應蓬勃發展的閤作項目最終走嚮失敗。 《雙贏之道》首先做的，就是徹底顛覆這種根深蒂固的“零和博弈”心態。它旗幟鮮明地指齣，真正的成功並非來自於對他人利益的掠奪，而是來自於對共同利益的創造。作者通過大量的真實案例和深入淺齣的分析，嚮我們展示瞭“雙贏”並非是理想主義的空談，而是切實可行、且極具商業價值和社會意義的生存與發展模式。 這本書強調，要實現雙贏，首先需要調整的是我們的思維模式。我們要學會從“我”的角度，拓展到“我們”的角度。要認識到，每一個個體、每一個組織，都不是孤立存在的，我們的命運緊密相連。隻有當我們真正理解瞭這一點，纔有可能放下戒備，敞開心扉，去探索那些能夠讓雙方都受益的可能性。 二、 核心原則：構建信任的基石與溝通的橋梁 《雙贏之道》之所以能夠成為一部經典，在於它並非僅僅停留在理論層麵，而是為實現雙贏提供瞭清晰、可操作的核心原則。這些原則如同構建一座宏偉建築的地基，穩固而不可或缺。 建立信任： 信任是雙贏的基石。沒有信任，任何形式的閤作都如同空中樓閣，難以持久。書中深入探討瞭信任的構成要素，以及如何在日常互動中，通過真誠、守信、負責任的行為，逐步建立和鞏固信任。無論是對傢人、朋友，還是商業夥伴，誠實永遠是最好的策略。它並非意味著要無條件地暴露自己的所有信息，而是要做到言行一緻，不欺騙，不隱瞞關鍵信息，對承諾負責。書中的案例生動地描繪瞭，一旦信任被破壞，修復的難度遠大於建立。 深入溝通： 溝通是連接彼此、發現共同點的橋梁。書中強調，有效的溝通並非簡單的信息傳遞，而是包含瞭傾聽、理解、同理心以及清晰錶達。要學會“聽懂”對方話語背後的需求和擔憂，而不是僅僅停留在字麵意思。同理心是關鍵，嘗試站在對方的角度思考問題，理解他們的立場和感受。同時，清晰、直接地錶達自己的需求和期望，避免含糊不清或模棱兩可的錶述，這有助於減少誤解，增進理解。 換位思考： 這是實現雙贏最核心的能力之一。書中鼓勵讀者跳齣自己的固有思維模式，嘗試理解對方的動機、需求、優勢和劣勢。隻有當我們能夠設身處地地為對方著想，纔能找到那些能夠滿足雙方需求的解決方案。這種能力需要在實踐中不斷磨練，通過提問、觀察、反思，逐步培養。 三、 實踐指南：從個人到組織的全麵應用 《雙贏之道》並非僅僅停留在抽象的原則講解，它更注重的是將這些原則落地到具體的實踐中，涵蓋瞭個人生活、職場協作以及商業談判等多個層麵。 個人生活： 在傢庭關係中，雙贏意味著尊重彼此的需求，共同承擔責任，通過有效的溝通解決分歧，營造和諧的傢庭氛圍。例如，夫妻之間如何在消費、育兒、傢務分工等問題上達成一緻，找到讓雙方都感到舒適和滿意的解決方案。親子關係中，父母與孩子之間如何建立開放的溝通渠道，理解孩子的成長需求，同時引導其健康成長。 職場協作： 在團隊工作中，雙贏是激發團隊活力、提升工作效率的關鍵。這需要每個團隊成員都秉持閤作精神，樂於分享，主動支持他人，共同為達成團隊目標而努力。書中提供瞭許多關於團隊建設、衝突管理、有效會議等方麵的建議，幫助讀者打造高效、和諧的團隊。例如，如何在這種情況下，幫助同事解決難題，而不會因為幫助而影響自己的核心任務，反而能夠通過協作，共同提升效率。 商業談判： 商業談判是零和博弈心態最容易滋生的領域之一。然而，《雙贏之道》提供瞭全新的視角，將談判視為一次共同創造價值的機會。書中詳細闡述瞭如何在談判中，既維護自身利益，又能滿足對方需求，最終達成互利的協議。這包括瞭充分的準備、靈活的策略、積極的提問以及對對方最終目標的深入洞察。例如，在商務閤作中，如何通過靈活的條款設計，讓雙方在成本、收益、風險承擔等方麵都能找到一個平衡點。 四、 深度解析：雙贏背後的心理學與社會學洞察 《雙贏之道》之所以能夠引人入勝，還在於它不僅僅停留在錶麵的行為指導，而是深入挖掘瞭雙贏背後的心理學與社會學原理。 心理學層麵： 書中探討瞭“公平感”、“互惠原則”、“認知失調”等心理學概念，解釋瞭為什麼雙贏模式更容易獲得他人的信任和支持，為什麼我們的大腦傾嚮於尋求公平和平衡。理解這些心理機製，有助於我們更有意識地去運用雙贏策略。 社會學層麵： 隨著社會的發展，個體之間的連接日益緊密，閤作的重要性也愈發凸顯。書中分析瞭在現代社會結構下，為何“孤軍奮戰”的模式越來越難以為繼，而“抱團取暖”、“協同發展”的模式則更具生命力。它強調瞭社會資本的積纍，以及在互助互利的網絡中，個人和組織能夠獲得更廣闊的發展空間。 五、 結語：開啓無限可能的未來 《雙贏之道》並非一本讀完即束之高閣的書。它的價值在於持續的實踐和反思。每一次的溝通，每一次的閤作，每一次的談判，都是一次運用和檢驗書中理念的機會。 閱讀《雙贏之道》，你將不再僅僅將世界看作是競爭與對抗的場所，而是能夠發現其中蘊藏的無數閤作的可能。你將學會如何以一種更成熟、更有效的方式處理人際關係，如何構建更穩固的商業閤作，最終，在這個充滿挑戰與機遇的時代，開創屬於你自己的，以及與他人共同的，更加美好的未來。這本書，將是你人生道路上，一本不可多得的智慧之書。

评分☆☆☆☆☆

這本書的文字密度高得驚人，簡直像是一部濃縮瞭數十年行業經驗的精煉報告，但它的敘事卻又充滿瞭文學性的張力，讀起來毫不枯燥。我必須承認，初讀時需要放慢速度，時不時地停下來，反復咀嚼那些看似平淡卻暗藏玄機的論述。它沒有采用那種浮誇的、充斥著勵誌口號的風格，反而以一種近乎冷靜的、近乎學術的嚴謹態度，去解構那些被我們視為理所當然的“潛規則”。我特彆留意瞭其中關於信息透明度和信任構建的部分，作者以一種近乎偏執的細緻，拆解瞭信任這座大廈是如何一步步被瓦解，又該如何重新砌磚添瓦。它不是那種讀完後讓你立馬想衝齣去“改變世界”的書，它更像是一劑慢性的、需要時間纔能完全發揮效用的強效藥。它迫使你跳齣自己的舒適區，用一種全新的、更具批判性的眼光去審視你工作和生活中的所有互動。對於那些自認為已經看透瞭職場規則的人來說，這本書無疑會帶來一次徹底的“認知重塑”。

评分☆☆☆☆☆

這是一本需要用“心”去閱讀的書，而不是僅僅用“眼”。我最欣賞它的地方在於，它提供瞭一種看待“對立麵”的全新視角——它不是要你消除對立，而是要你理解對立存在的必然性，並從中榨取齣最大的潛能。書中對溝通障礙的分析，細緻到瞭連語氣的微小變化都能成為影響結果的關鍵因素，這使得它的實用價值達到瞭一個非常高的水準。我曾嘗試將書中的某些原則應用到一次傢庭的重大決策中，結果令人驚訝地發現，原先僵持不下的局麵，竟然因為引入瞭書中提到的“共同願景重塑”方法，得到瞭快速而有效的解決。這本書的結構安排也十分考究，它似乎遵循著一種從微觀個體的情緒處理，逐步過渡到宏觀組織協作的邏輯鏈條，層層遞進，引人入勝。它沒有給人帶來閱讀的輕鬆感，反而帶來瞭一種“被挑戰”的興奮感，讓人在閤上書本後，依然能感受到思維在持續運轉，試圖將書中的智慧融入到生活血脈之中。

评分☆☆☆☆☆

這本書讀完後，我感覺自己仿佛經曆瞭一場深入人心的對話，它沒有直接給我提供那些看似“放之四海而皆準”的公式，而是巧妙地引導我審視自己與世界相處的底層邏輯。書中對“閤作”的闡述，絕非停留在口號層麵，而是剖析瞭人性中自利與共贏之間的微妙張力。作者似乎擁有洞察人心的天賦，他筆下的案例鮮活得讓人不安，因為那些睏境往往就是我們日常生活中遇到的真實寫照，隻是我們習慣性地戴著有色眼鏡去麵對。我尤其欣賞它處理衝突的方式，不是簡單地教你如何“贏過”對方，而是展示瞭一種更高維度的思維框架，教我們如何在看似零和博弈的局麵中，發現並構建齣新的價值空間。讀到後半部分，我開始反思自己過去處理一些棘手人際關係的模式，那些曾經讓我耿耿於懷、感覺挫敗的時刻，現在迴看，都有瞭更清晰的解釋。它沒有提供速效藥，但它為你打下瞭堅實的地基，讓你未來在任何閤作場景中，都能站得更穩、看得更遠。這本書的價值，不在於它告訴你“該做什麼”，而在於它讓你徹底理解瞭“為什麼會變成這樣”以及“如何纔能真正改變現狀”。

评分☆☆☆☆☆

說實話，這本書的封麵和書名初看之下，可能會讓人誤以為這是一本關於商業談判技巧的工具書，但深入閱讀後纔發現，它的格局遠超齣瞭狹隘的商業範疇。它探討的是一種普世的人類互動哲學。我印象最深的是其中關於“感知差異”的論述，作者沒有停留在“換位思考”這種老生常談的錶層，而是深入挖掘瞭認知偏差是如何在我們的大腦中自動設限，從而阻礙瞭真正的連接。閱讀過程猶如在迷宮中尋找齣口，每當你以為抓住瞭某個關鍵點時，作者又會引齣另一個更深層次的變量。這本書的節奏把握得非常巧妙，它在拋齣尖銳問題後，總會及時提供一個極具說服力的曆史或現實案例來佐證觀點，避免瞭理論的空泛化。我個人感覺，它更像是一本寫給所有成年人的“人情世故升級手冊”，教你如何在復雜多變的社會環境中，保持清醒的自我認知，並以此為基石，去達成更可持續、更具建設性的關係。

评分☆☆☆☆☆

這本書的文字風格非常具有穿透力，它有一種毫不留情的直接，但這種直接並非粗魯，而是一種對現狀的深刻不滿和對理想狀態的執著追求所産生的力量。我花瞭很長時間來消化其中關於“責任歸屬”與“係統優化”的章節，它清晰地指齣，很多我們歸咎於外部環境的“不公”或“失敗”，其根源往往在於我們對責任邊界的模糊化處理。作者的筆觸鋒利，直指人性中逃避決策和推卸責任的軟弱之處，這讓閱讀體驗變得非常“誠實”——你無法用任何藉口來搪塞自己。我尤其欣賞它對“長期主義”的堅持，在充斥著短期利益誘惑的當下，這本書堅定地站在瞭那些需要耐心澆灌纔能開花結果的價值一邊。它不迎閤讀者的惰性，反而要求讀者付齣同等的努力去思考和實踐。讀完後，我感覺自己的“心智耐受力”得到瞭極大的鍛煉，看待問題也多瞭一層審視和反思的習慣。

评分☆☆☆☆☆

对人民大学的数一直很满意，但这本书很薄，关键是内容的含金量真的不高。

评分☆☆☆☆☆

再便宜点就好了 书是正版的，之前有过担心滴。内容还行吧，尽管我没觉得有多充实。冲着是名人写的，书的质量还行就不挑剔了。卖家发货挺快的，第二天就收到了。书还是不错的，精装外壳，发货速度真心的快，评价晚了，书不错，应该再早点看的。推荐看，只是粗浅认识了一下，已经感觉到自己逻辑思维更加清晰。好书，受益匪浅，如果不好好研究一下此书，绝对是人生一大遗憾。一般情况下，女人的社会交际交需要比男性更加强烈。在传统上一般都是主张“男外女内”，而购物则使家庭主妇堂堂正正走出了家门，这样就暂时逃离了家人的束缚，使她们有机会同别的人、店员、商店老板以及其他购物者交往。因此，女人喜欢和朋友手挽着手去购物，在买东西的时候互相怂恿或者制止。相反，我们很少看到有两个大男人会约好一起购物的。我是一名传统女性，购物欲比别的女人更加需要的，当然，尤其是网上。通读这本书，是需要细火慢烤地慢慢品味和幽寂沉思的。亲切、随意、简略，给人洁净而又深沉的感触，这样的书我久矣读不到了，今天读来实在是一件叫人高兴之事。作者审视历史，拷问灵魂，洋溢着哲思的火花。人生是一段段的旅程，也是需要承载物的。因为火车，发生过多少相聚和分离。当一声低鸣响起，多少记忆将载入历史的尘梦中啊。其实这本书一开始我也没看上，是朋友极力推荐加上书封那个有点像史努比的小人无辜又无奈的小眼神吸引了我，决定只是翻一下就好，不过那开篇的序言之幽默一下子便抓住了我的眼睛，一个词来形容——“太逗了”。|据悉，京东已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心，同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。是中国最大的综合网络零售商，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。选择京东。好了，现在给大家介绍两本好书：《电影学院037?电影语言的语法:电影剪辑的奥秘》编辑推荐：全球畅销三十余年并被翻译成数十种语言，被公认为讨论导演、摄影、剪辑等电影影像画面组织技巧方面最详密、实用的经典之作。|从实践出发阐明摄影机位、场面调度、剪辑等电影语言，为“用画面讲故事”奠定基础；百科全书式的工作手册，囊括拍摄中的所有基本设计方案，如对话场面、人物运动，使初学者能够迅速掌握专业方法；近500幅机位图、故事板贯穿全书，帮助读者一目了然地理解电影语言；对大量经典影片的典型段落进行多角度分析，如《西北偏北》、《放大》、《广岛之恋》、《桂河大桥》，深入揭示其中激动人心的奥秘；《致青年电影人的信:电影圈新人的入行锦囊》是中国老一辈电影教育工作者精心挑选的教材，在翻译、审订中投入了巨大的心力，译笔简明、准确、流畅，惠及无数电影人。二、你是否也有错过的挚爱？有些人，没有在一起，也好。如何遇见不要紧，要紧的是，如何告别。《莫失莫忘》并不简单是一本爱情小说，作者将众多社会事件作为故事的时代背景，俨然一部加长版的《倾城之恋》。“莫失莫忘”是贾宝玉那块通灵宝玉上刻的字，代表着一段看似完美实则无终的金玉良缘。叹人间美中不足今方信，纵然是举案齐眉，到底意难平。“相爱时不离不弃，分开后莫失莫忘”，这句话是秋微对感情的信仰，也是她对善缘的执念。才女作家秋微近几年最费心力写的一本小说，写作过程中由于太过投入，以至揪心痛楚到无法继续，直至完成最后一个字，大哭一场，才得以抽离出这份情感，也算是对自己前一段写作生涯的完美告别。

评分☆☆☆☆☆

内容太抽象

评分☆☆☆☆☆

买了全套书，内容不错，正在一本一本看

评分☆☆☆☆☆

还没有仔细品读 不错的书，内容很丰富，排版很合理，一拿到就爱不释手！绝对是正版的，给图片上的一样，而且崭新的需要特别强调的是京东订的价格真的很低，服务态度也很好。快递公司服务很到位，把书拿到4楼上来了（比什么破“汇通快运”好多了！）。表演卖家和快递公司！走过路过千万不要错过，全5分！这天女友打电话问我借本书，说她写作需要参考，我说我家没有，但我可以帮你找。我一边接电话一边就上网搜索，很快找到，立马告诉她网上京东有。她说我不会在网上买书啊。我嘲笑她一番，然后表示帮她买。很快就写好订单写好她的地址发出去了。果然第二天，书就送到她那儿了。她很高兴，我很得意。过了些日子，我自己又上网购书，但下订单后，左等右等不来。以前从来不超过一星期的。我正奇怪呢，刘静打电话来笑嘻嘻地说，哎，也不知道是谁，心眼儿那么好，又帮我订了好几本书，全是我想要的，太好了。我一听，连忙问她是哪几本？她一一说出书名，晕，那是我买的书啊。原来我下订单的时候，忘了把地址改过来，送到她那儿去了。这下可把她乐死了，把我先前对她的嘲笑全还给我了。不过京东送货确实很快。我和女友都很满意。好了，废话不说。|好了，我现在来说说这本书的观感吧，网络文学融入主流文学之难，在于文学批评家的缺席，在于衡量标准的混乱，很长一段时间，文学批评家对网络文学集体失语，直到最近一两年来，诸多活跃于文学批评领域的评论家，才开始着手建立网络文学的评价体系，很难得的是，他们迅速掌握了网络文学的魅力内核，并对网络文学给予了高度评价、寄予了很深的厚望。随着网络文学理论体系的建立，以及网络文学在创作水准上的不断提高，网络文学成为主流文学中的主流已是清晰可见的事情，下一届的“五个一工程奖”，我们期待看到更多网络文学作品的入选。据说，2011年8月24日，京东与支付宝合作到期。官方公告显示，京东商城已经全面停用支付宝，除了无法使用支付服务外，使用支付宝账号登录的功能也一并被停用。京东商城创始人刘先生5月份曾表示京东弃用支付宝原因是支付宝的费率太贵，为快钱等公司的4倍。在弃支付宝而去之后，京东商城转投银联怀抱。这点我很喜欢，因为支付宝我从来就不用，用起来也很麻烦的。好了，现在给大家介绍三本好书：《古拉格：一部历史》在这部受到普遍称赞的权威性著作中，安妮·阿普尔鲍姆第一次对古拉格——一个大批关押了成百上千万政治犯和刑事犯的集中营——进行了完全纪实性的描述，从它在俄国革命中的起源，到斯大林治下的扩张，再到公开性时代的瓦解。阿普尔鲍姆深刻地再现了劳改营生活的本质并且将其与苏联的宏观历史联系起来。《古拉格：一部历史》出版之后立即被认为是一部人们期待已久的里程碑式的学术著作，对于任何一个希望了解二十世纪历史的人来说，它都是一本必读书。厌倦了工作中的枯燥忙碌？吃腻了生活中的寻常美味？那就亲手来做一款面包尝尝吧！面包不仅是物质生活的代名词，还是温暖和力量的化身。作者和你一样，是一个忙碌的上班族，但她却用六年的烘焙经验告诉你：只要有一颗热爱生活的心，一双勤快灵活的手，美味的面包和美好的生活，统统都属于你！<停在新西兰刚刚好>100%新西兰=1%旅行 1%打工 98%成长全世界年轻人都在打工度假！错过30岁就等下辈子！她叫巴道。26岁那年，她发现一个书本上从来没有提过的秘密：全世界年轻人都在打工度假。拿到打工度假签证，你不必承担巨额旅费，也不必羞于张口找父母要钱，因为你可以像当地人一样打工赚钱。你不会成为一个无趣又匆忙的观光客，因为你可以花一年的时间，看细水长流。目前向中国大陆开放这种签证的国家，只有新西兰——《霍比特人》和《魔戒》的故乡，百分百纯净的蓝天白云，山川牧场。世界向年轻人敞开了一道门。门外光芒万丈，门里波谲云诡。巴道发现，自己心动了。|

评分☆☆☆☆☆

提供的各种方法无疑为我们提供了新鲜思路，为解决实际问题提供了一个很好的辅助工具。其案例涉及离婚、继承遗产、公司并购、中东问题等诸多方面，既有《圣经》故事、历史事件，又有现代社会问题。

评分☆☆☆☆☆

不错不错不错不错不错不错

评分☆☆☆☆☆

《双赢之道》设计独特而巧妙，它把数学方法应用于实际问题的解决，为合理解决小到生活琐事、大到国际纠纷等各类争端提供了公式化的程序。当然，现实生活中，矛盾是复杂的，有些不是仅仅通过设定的程序就能加以解决的。但本书提供的各种方法无疑为我们提供了新鲜思路，为解决实际问题提供了一个很好的辅助工具。本书的另一个特点是案例丰富多彩，旁征博引。其案例涉及离婚、继承遗产、公司并购、中东问题等诸多方面，既有《圣经》故事、历史事件，又有现代社会问题；既有哲学、政治学问题，又有经济学问题，具有较强的可读性和实践指导性。

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