內容簡介

　　《大夏書係·教育藝術：有效處理學生問題的25個心理學智慧》邀請一綫老師談自己的教育之道，每位老師圍繞教育中的常見問題展開，例如早戀、偷竊、叛逆、厭學、極端行為等，文筆洗練、富有個性，有案例呈現，有方法提升，突齣“讀懂”，展示“智慧”。每個案例都有詳細的讀懂學生的過程和方法，給讀者以啓發；方法提升則呈現教育規律，有助於老師們處理類似的問題。

作者簡介

　　李進成，網名“樂山”，廣州市禺山高級中學教師，廣州市優秀班主任，NLP國際專業執行師和優秀教練，《班主任之友》雜誌封麵人物。
　　李進成，已齣版《教師怎樣說話纔有效》《校長最有效的激勵藝術》《不怕學生攪局——教師的教育機智修煉之道》等專著；另主編有《語文必修2》（粵教版）的輔導資料《導與練》，以及《傳記選讀》《唐詩宋詞元麯選讀》的輔導用書。

目錄

智慧1 關注行為前事，有效矯正學生的不良行為
智慧2 善用早期記憶法，覓得學生成長密碼
智慧3 運用SFBT療法，有效解決學生的學習難題
智慧4 用情緒ABC理論，與學生有效溝通
智慧5 麯徑通幽，用隱喻啓迪心靈
智慧6 妙用接納溝通法，打開孩子的心門
智慧7 學會選擇性關注，引導孩子健康成長
智慧8 巧用標簽，矯正學生的不良行為
智慧9 用動機理論矯正愛的方式
智慧10 遵循同理共情原則，在傾聽中幫學生“去弊”
智慧11 經營好情感銀行，與生為友
智慧12 幫助學生建立規則意識，走齣成長誤區
智慧13 巧用周記，引領學生走齣心中的泥潭
智慧14 用情感動態化原則，嗬護孩子的朦朧情愫
智慧15 尊重學生的被需要感，讓自私散發正能量
智慧16 改變信念係統，讓苦難成為人生的財富
智慧17 找齣情緒誘因，有效化解師生衝突
智慧18 運用現實療法，釋放學生壓抑的情緒
智慧19 延遲滿足，剋服學生的占有欲
智慧20 學生的成熟，離不開必要的思維訓練
智慧21 注意超限效應，讓批評更有效
智慧22 想方設法巧解學生的嫉妒心理
智慧23 調動體驗，改變感受就會改變行為
智慧24 喚醒教育，激發學生的內在力量
智慧25 品畫功夫看性格，團體理論解心結

精彩書摘

　　智慧1 關注行為前事，有效矯正學生的不良行為
　　案例呈現
　　他為什麼總喜歡欺負女生
　　有一天，班長小儀告訴我，小林總是欺負班裏的女生，有時候還動手，女生都很討厭他。
　　初始判斷
　　初聞此言，內心不由得升起一股怒火：如此品質惡劣的學生不嚴肅處理不足以平“民憤”。但理性又提醒我：盛怒之下不應該輕易作齣此類決定。於是我讓自己先冷靜下來，再認真思考小林入學以來的種種錶現：外錶清秀，沒有犯過太多的錯誤，對老師的批評能接受，學習成績尚可，也沒錶現齣太齣格的叛逆。他給我的整體印象和那些普通意義上的“刺頭”不太相符。於是我決定收迴自己最初的判斷，撕掉在內心深處為其貼上的道德標簽，和他進行一次深入的交談。
　　經過必要的情感鋪墊之後，我問他：“有女生反映你有欺負女同學的現象，是不是真的？”小林倒也坦率，說他就是看不慣她們的樣子，於是想給她們一點教訓。“她們得罪過你嗎？”“沒有，反正就是看不慣。”
　　看來，他內心深處有一種討厭女生的情節。根據神經語言程序學理論，我判斷在他的神經鏈裏鏈接著一種生活錶象，他在下意識裏重演一段不愉快的經曆，慢慢就形成瞭對女生的偏見。隻有消除這種過往經驗帶來的感受，纔能從根本上解決他的問題。
　　讀懂過程
　　小林自己陳述，他讀小學的時候很老實，總是受到同學，尤其是漂亮的女孩子的欺負。有一次一個女生欺負他，他忍無可忍，就進行瞭迴擊。沒想到這個女生惡人先告狀，到老師那裏哭訴，結果他被那個女老師打瞭兩巴掌。
　　這段生活經曆讓他對女生産生瞭厭惡情緒。隨著年齡的增長，他感到要想不被彆人欺負，自己就要強大。他錶現強大的方式就是欺負彆人，讓彆人害怕自己。進入高中後，他就刻意展示自己“不好惹”的一麵，經常欺負女生。
　　教育之方
　　要想改變他的行為，必須先改變他的認識；而要想改變他的認識，必須先改變他的感受。於是我決定通過情緒接納改變他對生活錶象的體驗，以改變他的感受，消除他對女生的不良印象，幫助他建立對女生的良好感覺，從根本上解決他欺負女生的問題。
　　“我想你當時一定很難過。”
　　他激動地點瞭點頭。
　　“不僅僅是你難過，我想任何一個人受到這樣的委屈都會難過的，甚至會産生一種報復的衝動。”
　　聽我這樣說，他激動地說：“就是這樣，我從那時就特彆討厭女生，甚至會找機會報復她們。”
　　“你的想法可以理解，不過，你有沒有想過，當彆人受到你的欺負時，也會有類似的想法？再說，當時誣陷你的人已經不和你是同學瞭，而現在的同學有沒有誣陷過你呢？”
　　“我們班的女生的確沒有做過對不起我的事情。”
　　因為有老師的理解在前，他慢慢收迴瞭防禦心理，對問題的認識也趨於理性。
　　下麵的任務就是從他的神經鏈中剔除不愉快的錶象鏈接，代之以新的錶象鏈接。
　　“你想不想改變你現在的這個不良習慣？”
　　“我努力過，但有時候就是控製不住自己，不由自主地就做齣欺負女生的舉動。”
　　“隻要你想改變，老師會幫你的。現在請你閉上眼睛，想象那個女生在嚮老師告你的惡狀，然後老師麵目可憎地給瞭你兩耳光。你用一塊很有神力的黑色布，把那些讓你感到不愉快的影像統統覆蓋住，然後用你充滿泄憤的力量把它們扔嚮太空。那個黑布很神奇，它會按照你的意思帶著你仇恨的‘對象’飄嚮遠方。你想象那些被覆蓋的影像慢慢在眼前越飄越遠，直至徹底地消失。當你想象完這一切的時候嚮我點頭。”
　　這是神經語言程序學調節學生不良情緒的覆蓋法：讓眼前齣現想去掉的影像，然後想象用一塊黑色的魔布或其他黑色的東西把那個影像蓋住，覆蓋的同時想象在那塊黑布的魔力作用下，影像很快消失瞭。於是，舊有的神經鏈中的影像就被去掉瞭。這便意味著，舊有的神經鏈在潛意識裏也被覆蓋瞭，去掉瞭。
　　過瞭一會兒，小林點瞭點頭。
　　“很好，現在請你正麵評價我們班的女生，尤其是比較優秀的卻被你欺負的女生。”
　　“她們學習很刻苦，待人接物很有禮貌，不記仇，等等。”
　　“那麼，你認為她們會怎樣評價你呢？”
　　“可能認為我這個人很衰，沒有教養。”
　　“你希望得到這樣的評價嗎？”
　　“不希望。”
　　“下麵請你想象你用熱情而有禮貌的方式對待女生，並想象她們的反應。”
　　過瞭一會兒，小林點點頭。
　　“請你描述一下你想象的場麵。”
　　“當她們遇到睏難的時候，我伸齣瞭友誼之手。”
　　“能不能具體描述一下當時的場麵？例如，幫助女生提很重的物品。告訴我感覺如何。”
　　“好像自己很自豪，有一股男子漢的氣概。”
　　“再想一想，當你做瞭這一切之後，她們是如何評價你的？”
　　“她們說我很有男子漢氣概，很有修養，有責任心等。”
　　“你的感覺如何呢？”
　　“很開心，很希望這樣。”
　　“我認為你也能做到這樣。給你帶來不愉快的是以前的同學，她們已經離你遠去，現在的同學是很可愛的，請你珍惜。”
　　這是通過想象建立一個美好的影像，然後建立新的神經鏈。新建的影像越被強化，就意味著與之相對應的神經鏈也越被強化。
　　之後，小林果然不再欺負女生瞭，女生對他的評價也越來越好。
　　試想一下，如果我不去瞭解該生的生活經曆，而是隨便給他貼上“品質惡劣”的道德標簽，甚至痛心疾首地對他進行一番“動之以情、曉之以理”的教育，會有效果嗎？如果我拿起“紀律”的武器，給學生一個處分，學生也許會迫於壓力收斂自己的行為，但我相信他內心裏的那顆“毒瘤”會越來越大。
　　方法提升
　　很多老師在處理學生的問題時往往感覺力不從心或無可奈何，根本原因在於這些老師忽視瞭學生不良行為背後的原因。弄清楚引發某種行為的前因——行為前事，是老師有效矯正學生不良行為的關鍵性前提。
　　對於行為前事，美國教育傢加裏？D�北�裏奇在《有效教學方法》中這樣界定：“學生錶現齣某種行為，該行為是由前麵的事件引發來的，這個事件就是行為前事。”例如，晚自習時，教室比較喧鬧，原因是科代錶剛剛發下測驗試捲，學生拿到試捲必然要討論：考得好的情不自禁地興奮，考得不好的難免要抱怨，且同學之間會相互瞭解成績，對答案等。這些因素必然引發教室的喧鬧。發放試捲就是引起喧鬧的行為前事。這個時候，草率地批評學生不遵守紀律顯然是不明智的。同樣，這個時候，老師長篇大論地進行紀律教育，效果肯定也不明顯，反而可能會激起學生的逆反心理——不尊重老師的“說教”。此時最有效的方法是，針對具體問題采取具體措施。例如，規定在課間發試捲，讓學生在課間發泄情緒，等上課的時候，發試捲這個事件已經過去，不再引起學生的關注，由此而引發喧鬧的問題自然就解決瞭。
　　引起學生不良行為的行為前事有很多，有的可能來自傢庭。例如，我們班一個在老師眼裏非常優秀的學生，平時非常遵守紀律、尊敬老師，有一天在課堂上，對老師的提問他竟然不願意迴答，而當老師追問的時候他還齣言不遜，頂撞老師。如果僅根據這個行為就給他戴上“擾亂課堂，侮辱師長”的帽子，就很不利於問題的解決，甚至從此就把這個學生推嚮瞭老師的對立麵。過後，我找這位同學談話，談話地點沒有選在辦公室，因為進辦公室往往給學生一個心理暗示——接受老師的批評教育，學生也容易産生警惕和敵對心理。我把該生帶到操場，先從他平時的優秀錶現說起，肯定他一直以來的學習態度和對待老師的態度，並說所有的老師都挺喜歡他。學生錶情逐漸鬆弛，甚至對我的錶揚有些不好意思。然後，我說：“你今天在課堂上對抗老師肯定是有原因的，例如心理不愉快，就把這種不愉快不自覺地帶到瞭課堂中。你能否告訴老師是什麼讓你不愉快嗎？”這時，學生緊閉的心靈開始嚮我敞開：原來昨晚他和父母爭吵得很厲害，父母不分青紅皂白地把他批評一通，而他不服氣，想要申辯，結果越談越糟糕，最後演變為傢庭衝突。其實他隻是幫助瞭一位女同學，就被傢長說成早戀。傢長不厭其煩地對他進行教育和批評。他昨晚沒有休息好，今天上課老師又正好提問到他，因為心情不好，他就沒有注意迴答問題的態度和說話的語氣。昨天的傢庭矛盾就是今天課堂衝突的行為前事，要解決問題還得從行為前事著手。我對該生說：“很感謝你對老師的信任，把傢庭隱私告訴瞭我。你認為老師該如何幫助你呢？”這時學生的情緒已經得到充分的發泄，他恢復瞭理智。他說他會當麵嚮科任老師道歉，希望得到諒解。後來，我又針對這個問題和該生傢長交換瞭意見，傢長也認識到自己教育孩子的方式過於簡單。
　　學生不良行為的行為前事也可能是由老師的錶現引起的。例如，有一位女同學，平時錶現比較優秀，但突然一段時間，上課小動作不斷，甚至還在課堂上睡覺，且這些行為基本上都發生在曆史課上。我發現瞭這個學生的不正常現象，就找她談話。一開始，她很激動地說：“我就是不喜歡曆史老師。”這讓我很意外，因為學生們對曆史老師的評價一直不錯，而為什麼單單這個學生有這麼大的意見呢？我和藹地對她說：“能告訴老師為什麼嗎？”她說：“我原來上課認真聽，作業也認真完成，但很快我發現曆史老師不喜歡我，好像對我有意見，所以我也不喜歡他瞭。”我問：“你根據什麼說老師不喜歡你呢？”她的迴答有點齣乎我的意料：“因為他從來都不提問我。我想可能是因為我成績不優秀，所以我加倍努力地學習曆史，結果我測驗成績比較好時，他也不錶揚我，不提問我。我就開始用小動作來吸引老師的注意，但他還是不理我。實在沒辦法，我就想用更嚴重的行為引起老師的注意，那就是裝睡覺。沒想到裝著裝著就成習慣瞭，一上他的課，我就不由自主‘趴下’瞭。”她的一席話讓我恍然大悟，老師的“不關注”是引起該生這些“惡劣”行為的前事。該生比較文靜，可能也是老師忽略她的原因，但肯定不是老師有意忽略該生。我先對該生進行瞭安撫，說曆史老師如何優秀，平時對學生很好，很關心學生。過後，我又和曆史老師交換瞭意見。事後，曆史老師主動找那位女同學聊天、談心。一個星期之後，該生找到我，興奮地對我說：“沒想到曆史老師那麼好，那麼和藹可親。”她現在聽課感覺趣味無窮，再也沒有在課堂上睡覺的現象。如果不從行為前事來找解決問題的方法，隻是針對學生有小動作、上課睡覺等不良行為進行批評教育，不但不能解決問題，還可能進一步激化師生矛盾。一旦師生對立，我們的教學管理就很難有效進行。
　　學生不良行為的行為前事也可能是由老師不恰當的評價引起的。有的老師進行批評教育的時候不注意詞語的運用，一不小心就會采取簡單的貼標簽式的評價，從而引發學生的不良行為。例如，如果因為學生一次值日沒有做好，就批評他不負責任，就會給他貼上“不負責任”的標簽；如果因為學生一次沒有參加集體活動，就批評他缺乏集體觀念，就會給他貼上“缺乏集體觀念”的標簽。貼標簽式的批評很容易引起學生的反感：既然老師認為我“不負責任”，那麼我就“不負責任”，下次值日還這麼做；既然老師認為我“缺乏集體觀念”，那麼下次我還不參加集體活動。所以，老師對學生進行批評教育時要注意用純粹的行為術語來描述學生的行為，讓學生改正具體行為。例如，用“你的作業有許多塗改的地方”而不是“你做作業從來都很馬虎”，這樣學生既容易改正自己的錯誤，也知道如何改正。學生沒有值日時，老師隻針對值日之事進行批評，比如哪些環節沒有做好，然後懲罰他多做一次值日，這樣學生就容易接受。
　　因此，當學生齣現一些不良行為的時候，作為教育者的我們一定要把視野放得寬一些，不僅要仔細分析不良行為本身的情況，更要關注引發該行為的行為前事，因為隻有對癥下藥，纔能“治病救人”。當然，引發學生不良行為的原因很多，有些問題不可能一下子解決。學生的不良行為也存在著反復性，老師要認同這種反復的必然性，不要想著一勞永逸，畢竟學生還在受教育，還在成長。學生在成長過程中難免會犯錯誤，對此老師要有教育者的耐心和細心。有時候，矯正學生的不良行為還需藉助一定的懲罰手段，“沒有懲罰的教育是不完整的教育”。當然這種懲罰是針對行為本身的。
　　總之，矯正學生的不良行為是一個長期而艱巨的過程，但是當我們把視野放寬，更多地關注行為前事的時候，會收到事半功倍的效果。
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前言/序言

溝通中達成共識。

精靈是從生命之樹誕生，經過特殊的儀式可以進化成天使。他們是歐洲原始居民，人類是大約在7，8韆年前移居過去的，甚至與精靈發生瞭戰爭。最後人類燒毀瞭生命之樹，滅瞭精靈族徵服瞭歐洲。

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不錯，質量很好

　　她被美國《紐約時報》、《時代》周刊、《新聞周刊》贊譽為日本最偉大的女性。

　　連續8年位居全國暢銷書排行榜，20世紀最有影響的作品之一33種文字全球發行，日本有史以來圖書銷量排行第一名，入選九年製義務教育小學語文課本，新華社、《人民日報》、《中國教育報》、《中國青年報》、《文匯報》、中央電視颱等數百傢媒體深度報道。