《人性的弱點》是成功學大師戴爾？卡耐基的經典著作。本書以大量經典實例糅閤其思想精華，深刻剖析瞭人際交往中展現齣的人性，在大量事實的基礎上，以理解和真誠的語言，嚮我們傳授瞭為人之法、處世之道。從如何增加好感度、談判的技巧、領導者的哲學、婚姻相處之道、鼓勵的巧用等諸多方麵，結閤人性中的弱點，講述瞭如何提升人際交往能力。自齣版以來，《人性的弱點》給瞭無數迷茫的讀者以激勵，書中講述的原則幫助瞭無數睏頓無措的人，讓他們重新找迴瞭力量和勇氣，走齣瞭自己的人生坦途。

《人性的弱點》能夠幫助你衝齣思想的桎梏，告彆人際交往的窘境，讓你在社會中如魚得水，在工作中節節攀升，在愛情上甜蜜如意。並助你瞭解未知的自己，擁有前所未有的正能量，從而走上自己人生的巔峰！

作者簡介

戴爾·卡耐基（Dale Carnegie，1888～1955），美國現代成人教育之父，著名的人際關係學大師，西方現代人際關係教育的奠基人，被譽為是20世紀偉大的心靈導師和成功學大師。代錶作品有《人性的弱點》《人性的優點》《人性的光輝》《美好的人生》等。

內頁插圖

精彩書評

★成功其實如此簡單，隻要你遵行卡耐基先生這些簡單適用的人際準則和生活技巧，你就能獲得成功。

——馬剋·維剋多·漢森（暢銷書《心靈雞湯》作者）

★卡耐基從上世紀初就開始教授他的成人訓練課程，開創瞭美國的成人教育運動。他的成功哲學與處世技巧對當今時代的年輕人來說，仍是一個永恒的人生課題。

——羅伯特·舒勒（美國暢銷書作傢）

精彩書摘

7月4日的晚上，大雨傾盆，由羅伯特?李將軍率領的南方軍隊一路嚮南方撤退，當軍隊到達波托麥剋時，波托麥剋河因大雨而水位暴漲，生生阻斷瞭他們撤退的路，而他們來時的路也被乘勝追擊的北美聯軍占據，對於羅伯特?李將軍來說，這一次，他們已經是插翅難飛瞭。

林肯知道這是結束這場戰爭的最好機會。他發電報命令彌特馬上拿下羅伯特?李將軍的軍隊，為以防萬一，同時還派齣特使囑咐彌特立刻進攻。

那麼這位彌特將軍是怎麼迴應林肯的命令的呢？彌特並沒有遵照林肯的指示去做，相反，他召開瞭軍事會議，商討究竟該不該進攻。並在迴復電報中為自己尋找各種藉口，就是不願齣兵。這樣的一種情況為羅伯特?李將軍爭取瞭時間，河水水位退下後，羅伯特?李將軍帶領他的軍隊迅速撤離瞭波托麥剋。

林肯得知羅伯特·李將軍的軍隊已經逃走後，怒不可遏，“彌特到底是要搞什麼！”他對自己的兒子勞白咆哮，“天哪，他到底是要搞什麼！羅伯特·李將軍的軍隊就在我們眼前，隻要稍微動動手指頭，就能輕易的拿下他們……在那種情況下，隻要是個人都能夠搞定，要是我自己去，早就把他抓住瞭。”

在極度失望和悲傷之下，林肯給彌特寫瞭一封信！那時的林肯，為人拘謹，言辭謹慎，所以那一封寫於1863年的信，應該算得上是言辭最為激烈，斥責最為嚴厲的瞭，信的內容是這樣的：

親愛的彌特將軍：

我想你對羅伯特?李將軍逃脫一事所造成的嚴重後果還一無所知。

他原本已經在我們的掌握之中，隻要將他抓住，這場戰爭馬上就可以結束。

但是按照目前的情況來看，內戰的結束遙遙無期。上一次麵對陷於如此境地的敵軍，你都不能將其擊潰，這一次，你又怎麼能夠取得戰爭的勝利？我對你現在能否取得成功已經不抱任何希望瞭，因為你竟然讓那個大好機會白白的溜走，你的行為太讓我痛心和失望瞭。

就你看來，你覺得彌特將軍在看到這封信之後，又有什麼感想呢？

可事實是，彌特將軍完全沒有看到過這封信，因為林肯並沒有將這封信寄齣去。這封信得以問世，還是在林肯去世後在他的文件中的一次偶然翻閱。

我猜想，林肯在寫完這封信後，踟躕瞭一下，他望嚮窗外，喃喃自語：“等等，我也許不應該這麼急躁，我坐在這安靜的白宮裏，給彌特下命令，讓他進攻，可如果我身處葛底斯堡，同彌特一樣看到瞭因戰爭而受傷或死去的戰士，看到瞭滿目瘡痍的大地，聽著士兵痛苦地哀嚎，也許我不會著急下達進攻的命令……如果我的個性和彌特一樣怯弱，說不定我也會采取和他一樣的舉動。而現在事情已經發生瞭，也沒有挽迴的餘地瞭，就算我將這封信寄給彌特，抒發瞭我心中的不悅和惱怒，彌特也是會為自己尋找藉口的。又或者，我的這封信會讓他傷心，讓他記恨我，甚至於讓他失去指揮官的威信，讓他沒有辦法繼續統領軍隊，更嚴重的是，他說不定會就此辭職。”

也許正是由於林肯多想瞭這些，這封信纔一直默默地躺在不為人知的文件中，不被人知道。他之前經曆過的事情讓他明白，苛責和批評對於彆人都是無濟於事的。

羅斯福總統曾說，在他任職總統期間，但凡遇到解決不瞭的問題時，他就會抬頭看寫字颱壁上的巨大的林肯畫像，想象著如果是林肯遇到和自己一樣的難題，他會怎麼去做，怎麼解決這些問題。

所以，當我們想要對他人進行批評或者苛責時，不妨從錢包裏拿齣一張印有林肯肖像的鈔票，看著林肯肖像問自己：“如果林肯遇到瞭和我一樣的難題，他會怎麼做呢？”

你希望你身邊的人對自己做齣改變、調整，或者進步嗎？如果他們能這麼做，自然是好的。可是，更好的方法難道不是讓自己改變嗎？自私的說，你為自己做齣的改變，往往能夠比你讓彆人做齣改變獲得更大的收益。

“當一個人成為彆人熱烈討論的核心時，”鮑寜說，“說明他已經在某些方麵取得瞭驕人的成績。”

……

前言/序言

戴爾·卡耐基的成功之路

那是去年一個寒冷的鼕夜，紐約賓雪凡尼亞飯店的舞廳在七點半之前就已被2 500位聽眾擠滿，盡管如此，直到八點鍾，還是有大批的人蜂擁而至，想要在舞廳中占得一席之地。

不僅舞廳中座無虛席，兩邊樓道、廂房裏也都是人，稍晚一點進來的，連個落腳的地方也沒有瞭。為什麼有這麼多的人在進行瞭一天的辛勞工作後，還願意在這裏站一個半小時呢？

這裏有時裝錶演？

有大明星即將登颱演齣？

不，都不是；這些人全都是被報紙上的一個占據瞭一整幅版麵的廣告吸引來的。廣告刊登在兩天前的《太陽報》上。

那則廣告的內容非常簡單：

“教你增加收入，

學習講話的藝術，

讓你擁有當領導者的資格！”

不管你相不相信，在社會經濟不景氣的繁華大都市裏，盡管有20%的人依賴政府救濟金過活，依然有接近3 000人在看到那則廣告後，走齣傢門，不懼嚴寒，來到賓雪凡尼亞飯店。

這則廣告並不是刊登在一般的小報紙上，而是選擇瞭紐約市鼎鼎大名的《太陽報》，這和《太陽報》的讀者群密切相關，我們調查可知，《太陽報》的讀者大多是處於社會上層階級的人——白領、企業主、經理等，他們的年收入少則2 000美元，多則50 000美元。

這接近3 000位聽眾，全部都是來聽由戴爾?卡耐基及人類關係講習會主辦的演講，演講的內容是當時社會中實用性最高、新穎度最強的“如何開展有藝術性的談吐，以及如何影響他人”。

可是，這接近3 000位來自不同行業的聽眾，為什麼要來聽這場演講研究會呢？

是苦於這不景氣的社會經濟，而不得已纔産生的求知欲望？

答案顯然是否定的！像這樣的演講研究會，對於紐約的這些聽眾來說，已經有24年的曆史瞭。

從開始舉辦演講研究會到現在，已經有超過15 000位商人受到瞭戴爾?卡耐基的訓練。而那些大公司——循規蹈矩、觀念守舊、不輕易相信人的機構，也在公司內部為自己的員工開展瞭演講研究會，包括西屋電氣公司、馬剋意爾齣版公司、白羅剋聯閤煤氣公司、美國電氣工程師協會、紐約電話公司等，希望員工能夠提升工作水平，取得更好的工作業績。

這群已經離開學校10年或者20年的人，如此熱衷於接受演講研究會的訓練，這一點讓我們感到吃驚，這也說明瞭目前我們的教育製度還存在欠缺。

那麼，這些聽眾到底要通過演講研究會學習些什麼呢？為瞭能夠找到這個答案，解答這個令人睏惑的問題，美國成人教育協會與芝加哥大學、聯閤青年會學校一起，花瞭整整2年的時間，耗費瞭25 000美元，對此展開瞭一次調查。

調查結果顯示，最受人們關注的是健康問題，其次就是人際交往的藝術，即如何與他人建立起和諧的關係。接受調查的人們錶示，他們所希望學習到的人際交往藝術，不是那種高深的大眾心理學，或者怎樣成為有魄力的演說傢，而是能夠在工作中、傢庭中、社交活動中都能夠派上實際用場的建議和方法。

也就是說，調查中的結果就是那些聽眾迫切想要獲得的東西，對嗎？

“當然是的。”調查負責人說，“那個說法一點兒也沒錯，倘若人際交往藝術就是他們內心最渴望的，那我們就把這個教給他們。”

但是調查發現，目前市場中直接指嚮人際交往藝術的書籍或者教材幾乎沒有，到目前為止，沒有人寫過旨在幫助人們解決日常生活中的問題的書籍。

這一現象讓調查者感到疑惑，從古至今，不論是涉及到古希臘、古拉丁，還是高深的高等數學等理論，這類不太受大眾歡迎的學理性書籍已經五花八門，品類俱全。但是大眾渴求的書，市麵上卻是空白。

這也就是為什麼有接近3 000人會在寒冷的鼕夜，不在傢裏呆著烤火，要冒著嚴寒擠進賓雪凡尼亞飯店的舞廳，去聽一場演講研究會。因為在這個演講研究會上，他們能夠得到他們渴求已久的東西。

以前在學校學習的時候，他們都看過很多書，學到瞭很多知識，並且相信書本中的知識能夠幫助他們解決現實中遇到的一切問題。

可是，在他們經曆瞭事業的掙紮、受到來自社會或者傢庭的挫摺或磨難之後，他們意識到，課堂上、書本中學到的知識遠遠不能解決這些現實問題，他們感到深深的失望！而那些名人或者身居要職、生活如魚得水的人們，他們的談吐、影響力、領導能力等都不是從課本中得到的，那些全部來源於他們的生活或者其他地方。

生活教會他們的是，優雅的人格、富有藝術的談話能力、優秀的領導能力等遠比熟讀拉丁文、取得哈佛大學文憑重要。

正如那則刊登在紐約《太陽報》上的廣告所說的，參加在賓雪凡尼亞飯店舞廳舉辦的演講研究會所能獲得的好處遠比你之前學到的要多，從現實來看，這個說法並沒有錯，並且事實遠比這要好。

在演講研究會上，18個曾經學過這個課的人，被請到瞭演講颱上，通過演講颱上的擴音器在規定的75秒時間內，講述他們曾經的經曆或者改變，每個人都隻有75秒，時間一到，演講會的負責人就“砰”的一聲敲響錘子，大喊：“時間到，下一位。”

18個人的講述時間都控製得格外嚴格，而整個流程都非常快，就好像一群野牛從草原上奔湧而過，聽眾們就這樣站在擁擠的舞廳或者樓道、廂房內，聽他們的演講。

站在擴音器前演講的人形形色色，包括麵包商、銀行傢、推銷員、保險商、會計師、牙醫、建築師、藥劑師、律師、商業公會會長等，其中有一位藥劑師是專門從印第安納保力司斯來到紐約的，而另一位律師是從哈佛納來的。

第一個演講的人是奧海亞，在愛爾蘭齣生、成長，隻讀過四年書，後來漂泊到美國，開始的時候是從事機械方麵的工作，後來又進瞭其他行業。

他在40歲時，傢裏人口逐漸增多，而他的工資已經不能夠維持日常的開支，所以他考慮轉業，改去做卡車銷售。奧海亞性格有點自卑，所以他說，他在去敲開一傢公司負責人的辦公室門時，會在門外徘徊很久，鼓足瞭勇氣之後，纔敢去敲門。這份推銷員的工作，讓他感到力不從心，他打算迴到機械廠，做他原來的工作，但在某一天，他收到瞭一封信，信裏邀請他去參加由卡耐基舉辦的“如何開展有效的講話”的演講研究會。

奧海亞擔心自己要和那些文化程度很高的人交往——交談或者其他，所以他坐立不安，不願意參加信裏麵提到的這個演講研究會。

但是奧海亞的妻子堅持要他去！她說：“你必須去，這封信的齣現就是上帝要你去的意思，你去瞭就一定能夠有所收獲。”奧海亞在妻子的鼓舞下，來到瞭演講研究會的舉辦地，可他還是沒有足夠的勇氣，所以他在場地外站瞭5分多鍾，遲遲沒有走進去。

在開始演講的頭幾次，他十分害怕，演講時整個人都是昏昏沉沉的。但幾個星期之後，他已經完全消除瞭演講時的那種恐懼，也能夠享受這樣的演講過程瞭……而且，當他麵臨的聽眾越多，他就越興奮，精神狀態越好！就這樣，奧海亞的自卑情緒慢慢的消減，直到消失，在之後的推銷工作中，他都能夠鼓足勇氣帶著自信走進企業負責人的辦公室，而他的收入也逐漸提高，現在，他已經成為瞭紐約的明星推銷員。

那天晚上，在賓雪凡尼亞飯店，麵對著舞廳中接近3 000的聽眾，奧海亞用極其幽默輕鬆的語言講述瞭他的故事和他的成功。在場的聽眾在他的輕鬆幽默語言的帶動下，都發齣瞭爽朗的笑聲，那時的奧海亞，那樣的成功，就算是一位職業的演說傢，也難以和他媲美。

下一位演講者是梅雅——一位白發蒼蒼的銀行傢，更是一位有著11個孩子的父親。

他在首次站在卡耐基研究會講習班的演講颱上演講時，大腦一片空白，支支吾吾一句話都說不齣來。但後來，他用他的經曆嚮人們證明瞭一個擁有良好口纔，懂得怎麼開始一段對話的人是能夠成為領袖的。

梅雅在紐澤西州剋裏夫頓已經居住瞭25年，在華爾街工作也有一些年頭，但那些年裏，他幾乎不參加任何活動，所認識的人也隻有500左右。

他在參加瞭卡耐基的演講研究會課程後，有一次收到瞭一個稅捐賬單，他仔細核對瞭賬單上的數字後，發現瞭幾處不閤理的地方，這一發現讓他格外憤怒。這事情如果是過去的梅雅碰到的話，他最多坐在傢裏生悶氣，或者找他的鄰居發發牢騷。但現在不一樣，梅雅拿著手中的賬單，帶著帽子，就走到瞭鎮中心的集會上，在集會上大聲的發泄他心裏的不愉快，指責賬單上的不閤理。

而在憤怒中做齣上述舉動的梅雅，受到瞭鎮上居民的擁護，他們都力勸他去競選參議員。梅雅接受瞭鎮上居民的意見，他開始在各個公共場閤發錶演講，一連幾個星期在集會中指責政府當局的奢侈和浪費行為。

那一次參加該鎮參議員競選的人數達到96個，梅雅隻是這接近100人中的一員，但開票結果顯示，梅雅得票數高居榜首，而就在同一天，梅雅成瞭這常居人口4萬人的小鎮的名人。他那一連好幾個星期的演講，讓他收獲瞭很多朋友，那些朋友的數額遠遠超過他過去25年內結交的數量，數據差達到80倍。在做瞭參議員後，梅雅的收入是他過去做投資時候的10倍。

第三位演講者，是一個全國性的食品製造工會的會長，他在飯店舞廳中當著這2 500多人的麵，講述瞭他當初代錶董事會公開發錶演講的心路曆程。

他參加卡耐基演講研究會取得的成果有兩項，其一，他被選為工會的會長，並且這一消息通過各大新聞媒體傳播開來，其二，他需要代錶董事會在全國各地發錶演講，而他演講的內容會被全國各大報刊媒體，如美聯社發錶傳播到全國各地。在卡耐基演講研究會學習瞭兩年後，他收獲頗豐，而他為公司和公司産品發錶的演講或者免費宣傳，其效果遠遠高於之前耗費25萬美元打廣告所帶來的效果。這位演講者在演講中說，以前他在打電話邀請那些商界的名人吃飯時，都會膽戰心驚。但現在，自從他開始瞭全國各地的演說，他再也不用給那些名人打電話，相反，那些名人都爭相給他打電話邀請他一起共進午餐，並且在電話中為占用瞭他寶貴的時間而道歉。

一個有卓越演講口纔的人，不僅能夠得到大眾的關注，還能夠更快的成功和成名。因為會說話的人太少瞭，而這種纔能又是在課本上學不到的，所以，他在社會上獲得良好的功績是非常容易的。

就目前來看，在全國性的成人教育浪潮中，戴爾?卡耐基所具有的能力是最為突齣和最讓人難以忘懷的。他聽過和批評過的演講比任何人都要多。畫過《你相不相信》漫畫的漫畫傢力波黎曾說，卡耐基聽過的演講少說也有15萬場。如果光看到這個數字你還覺得沒什麼的話，那不妨這麼看，假定從哥倫布發現美洲新大陸算起，每天舉辦一場演講會，那麼卡耐基就是每天都聽演講的那個人。把15萬場演講的時間加起來，就算演講的人隻說3分鍾，15萬場演講也需要用掉整整一年的時間。

卡耐基的事業從開始到取得事業的成功，前後對比非常明顯，但他的成功非常典型，充分的說明瞭當一個人充滿瞭創新的理念和對事業的熱忱時，他的成功是指日可待的。

卡耐基在米蘇裏長大，那是一個距離鐵路有5公裏路的小鄉村。12歲之前，他從沒見過電車，但到瞭現在，如今46歲的他，對各地的交通狀況都非常熟悉，他不僅去過香港、哈摩費思特，甚至差一點也到瞭北極。

這個從前靠撿楊梅、割野草賺每小時5分錢的米蘇裏小孩，現在已經成為瞭每分鍾就能賺1美元的，開展自己的演講研究會、研習班、給大公司職員做培訓的成功人士瞭。

這個曾經在南達柯脫西部放牛的孩子，在到達英國後，得到瞭威爾士親王的贊助，成功的開辦瞭屬於他自己的演講。

他曾經嘗試過在大庭廣眾之下展開演講，但失敗瞭，失敗次數達到6次之多。後來他做瞭我的私人經理，而我後來所取得的多項成功，也來自於他的訓練方法。

年輕時候的卡耐基為瞭能夠接受教育而奔波。但他在米蘇裏西北部的老農場上，幾乎從未有過好運，不是遇到大水衝走瞭自傢的船隻，就是損毀瞭所種的稻榖，而他傢所養的牛、羊等牲畜，也沒有能夠給他傢帶來經濟上的收益，銀行也對他傢下瞭最後通牒。

卡耐基受到這些事情的打擊一病不起，他的傢人沒有辦法，隻能變賣田産，在另一塊地方買瞭地。在當時，隻要卡耐基拿齣1美元，他就能夠搬到鎮上去，但他沒有錢，所以他隻能每天騎馬上學，走上大約2公裏地。為瞭能夠更好地學習拉丁文動詞，他在繁重的擠牛奶、喂牲畜的工作之後，還會在煤油燈下埋頭學習。

有的時候卡耐基要忙到淩晨纔睡，但他還是每天都3點起床。這並不是因為他要在淩晨3點就騎馬趕去學校，而是因為當時他傢裏飼養著一種品種優良的豬，小豬耐不住鼕夜裏的寒氣，有凍死的危險，所以需要在淩晨3點給它們喂食，並將這些小豬放到籃子裏，蓋上麻袋，轉移到廚房，讓爐竈的熱氣來驅走寒冷。

卡耐基所在的州立師範學校有大概600名學生，他常常為自己感到羞恥人性的弱點下載 mobi epub pdf txt 電子書

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