　　本書融入瞭以資源為基礎的企業理論，這是其他同類書籍無法比擬的。本書特彆修訂或增補瞭關於企業的社會責任、商業倫理、文化價值觀以及藍海戰略、實施跨國多元化經營之後的拓展、剝離、收縮、重組戰略等。本書的理論與案例分析涉及新興行業、快速成長行業、成熟的低速成長行業、停滯或衰退行業、動蕩和快速變化行業、零散行業六大闆塊，研究對象涵蓋快速成長、處於行業領導地位、處於行業亞軍地位、處於競爭劣勢的公司等四種類型，兼顧到不同國傢、地區、行業、企業規模的實際情況。

作者簡介

　　小阿瑟A.湯普森（Arthur A.Thompson），分彆於1961年和1965年從田納西大學獲得瞭經濟學學士學位和博士學位。曾在弗吉尼亞理學院經濟係任職3年，在亞拉巴馬州立大學工商管理學院任職24年。1974年和1982年在哈佛商學院做訪問學者。
　　專業領域包括企業戰略、競爭和市場分析以及商業企業的經濟學。他在25種不同的學術和商業期刊發錶論文30餘篇，並獨著和閤著5部教材及6套計算機模擬練習，目前被全球多所大學和學院采用。

　　瑪格麗特A.彼得拉夫（Margaret A.Peteraf），達特茅斯學院塔剋（Tuck）商學院管理學教授、國際知名的戰略管理學者。她在管理學期刊上發錶過很多文章，榮獲眾多榮譽與奬項，包括1999年“戰略管理佳論文奬”，標誌著她在戰略管理領域所取得成果的深刻影響。彼得拉夫教授任職於美國戰略管理學會董事會，並被選為學會的研究員。同時，她還做過多個學術期刊的編輯和編委員會成員，包括《戰略管理雜誌》（Strategic Management Journal）、《美國管理學會評論》（Academy of Management Review）和《組織科學》（Organization Science）。她任教於世界各地的管理培訓中心，並在MBA教育和高級管理培訓方麵多次獲奬。
　　彼得拉夫教授在耶魯大學獲得博士學位、文學碩士學位和哲學碩士學位，曾任教於西北大學凱洛格管理學院和明尼蘇達大學卡爾森管理學院。

　　約翰E.甘布爾（John E.Gamble），現任南亞拉巴馬州立大學米切爾（Mitchell）商學院副院長、管理學教授。他在美國的教學專業是戰略管理，另外他還獲得德國沃爾姆斯應用科學大學的贊助，在德國講授戰略管理課程。
　　甘布爾博士的研究興趣集中在企業傢、衛生保健和製造設施方麵的戰略問題。他的研究成果在諸多學術期刊上發錶，並且獨著和閤著50餘篇案例，被選入各種戰略管理和戰略營銷教材。他還為多元化組閤行業的客戶進行行業和市場分析。
　　甘布爾教授於1995年從亞拉巴馬州立大學獲得管理學博士學位。在此之前，他已在亞拉巴馬州立大學獲得理學學士學位和文學碩士學位。

　　A.J.斯特裏剋蘭三世（A.J.Strickland），亞拉巴馬州立大學卡爾弗豪斯（Culverhouse）商學院戰略管理教授。他齣生於北佐治亞州，在佐治亞州立大學獲得數學和物理學士學位；隨後進入佐治亞州技術研究所，獲得工業管理的理科碩士學位；後來在佐治亞州立大學獲得管理學博士學位。
　　斯特裏剋蘭博士在谘詢和人員培訓方麵的經驗主要是在戰略管理領域，集中於對行業和競爭力的分析，他為全球許多企業提供瞭戰略計劃係統。他在貝爾南方公司（BellSouth）作為市場和戰略的主管，帶領兩個公司成功在紐交所上市。他是美國資産投資控股有限公司（AEL）的創始人和董事之一，並且是眾多公司的董事。他是一個在戰略管理領域非常受歡迎的演講者。

譯者序
作者簡介
前　　言
部分
概論和總覽
第1章　什麼是戰略，它為什麼很重要2
學習目標2
1.1　什麼是戰略3
1.2　一個公司的戰略及其經營模式7
1.3　什麼使得一個戰略成為贏傢8
1.4　為什麼製定和執行戰略是重要任務9
1.5　未來之路9
本章要點10
鞏固練習10
模擬練習11
第2章　確定企業方嚮：願景、使命、目標和戰略12
學習目標12
2.1　戰略製定和戰略執行過程包含哪些內容12
2.2　任務1：確立戰略願景、使命和一套核心價值觀13
2.3　任務2：設定目標18
2.4　任務3：製定戰略21
2.5　任務4：執行戰略24
2.6　任務5：評估績效並進行及時調整25
2.7　公司治理：董事會在戰略製定和戰略執行中的作用25
本章要點27
鞏固練習28
模擬練習29
第3章　企業外部環境分析30
學習目標30
3.1　問題1：哪些是宏觀環境中的戰略相關因素31
3.2　評估公司的行業和競爭環境32
3.3　問題2：行業競爭力如何33
3.4　問題3：哪些因素驅動行業變化，它們具有什麼影響力44
3.5　問題4：行業競爭者如何進行市場定位47
3.6　問題5：競爭對手采取的下一個戰略舉措是什麼49
3.7　競爭對手分析框架49
3.8　問題6：行業的關鍵因素是什麼51
3.9　問題7：行業是否存在良好的盈利前景52
本章要點53
鞏固練習54
模擬練習54
第4章　評估公司的資源、能力和競爭力55　學習目標55
4.1　問題1：公司目前的戰略運行效果如何56
4.2　問題2：公司具有競爭力的重要資源和能力是什麼59
4.3　問題3：公司能否抓住市場機會和抵禦外部威脅63
4.4　問題4：公司的成本結構和顧客價值主張是否具有競爭力67
4.5　問題5：公司的競爭力與主要競爭對手比是強還是弱75
4.6　問題6：哪些戰略性問題值得管理層注意77
本章要點77
鞏固練習79
模擬練習81
第5章　五種一般競爭戰略的選擇82
學習目標82
5.1　五種一般競爭戰略82
5.2　低成本領先戰略83
5.3　差異化戰略88
5.4　集中（或利基市場）戰略93
5.5　佳價值戰略97
5.6　五種一般競爭戰略的特徵比較匯總98
本章要點100
鞏固練習101
模擬練習101
第6章　強化公司的競爭地位102
學習目標102
6.1　進攻戰略：提升公司的市場地位103
6.2　防禦戰略：捍衛市場地位和競爭優勢106
6.3　公司采取進攻或防禦戰略舉措的時機107
6.4　通過公司的經營範圍強化公司的競爭地位109
6.5　橫嚮兼並或收購戰略110
6.6　縱嚮一體化戰略112
6.7　外包戰略：收縮經營範圍116
6.8　戰略聯盟及戰略閤作關係117
本章要點122
鞏固練習123
模擬練習123
第7章　在國際市場競爭的戰略124
學習目標124
7.1　為什麼公司決定進入國際市場125
7.2　為什麼跨國競爭使戰略製定更復雜125
7.3　進入國際市場並參與競爭的戰略選擇131
7.4　國際競爭：三種主要的戰略方法135
7.5　國際區域中競爭優勢的需求138
7.6　利潤聖所和跨國戰略舉措141
7.7　在發展中國傢市場競爭的戰略143
7.8　防禦世界巨人：發展中國傢的本土公司的戰略145
本章要點147
鞏固練習148
模擬練習149
第8章　公司戰略：公司多元化和多業務經營150
學習目標150
8.1　什麼使多元化戰略的製定成為必然150
8.2　何時考慮業務多元化151
8.3　建立股東價值：多元化的終極理由152
8.4　多元化公司拓展業務的方法152
8.5　選擇多元化的路徑：相關業務與不相關業務155
8.6　相關業務的多元化155
8.7　不相關多元化160
8.8　相關多元化和不相關多元化的戰略組閤164
8.9　評價多元化公司的戰略164
本章要點177
鞏固練習178
模擬練習179
第9章　道德、企業社會責任、環境可持續性和戰略180
學習目標180
9.1　商業道德意味著什麼180
9.2　道德標準來自哪裏，它們是普遍的還是取決於社會規範181
9.3　道德標準如何以及為什麼能影響戰略的製定和實施184
9.4　不道德的戰略和商業行為的影響因素185
9.5　公司的戰略為什麼要有道德189
9.6　戰略、企業社會責任和環境可持續性190
本章要點198
鞏固練習199
模擬練習199
第10章　構建適閤的組織:人員、能力和結構200
學習目標200
10.1　執行戰略的框架201
10.2　構建一個能夠很好地執行戰略的組織：三項關鍵行動203
10.3　組織人員配備204
10.4　獲取、發展和鞏固核心資源及能力206
10.5　使組織結構適應戰略210
本章要點217
鞏固練習218
模擬練習219
第11章　管理內部流程220
學習目標220
11.1　分配資源以支持戰略實施221
11.2　製定規章製度推動戰略實施222
11.3　製定佳實踐和使用過程管理工具223
11.4　建立信息和操作係統228
11.5　設法建立與績效掛鈎的激勵機製230
本章要點236
鞏固練習236
模擬練習237
第12章　企業文化和領導能力238
學習目標238
12.1　塑造促進戰略執行的企業文化238
12.2　領導戰略的實施過程249
12.3　戰略製定和實施總結252
本章要點252
鞏固練習253
模擬練習254
第二部分
戰略管理案例
案例1　2012年的好市多公司：使命、經營模式以及戰略256
案例2　哈利·林德索爾對大學教材的論斷：電子教材還是傳統教材274
案例3　安德瑪：挑戰耐剋運動裝備282
案例4　2012年的蔻馳：在“觸手可及的”奢侈品市場的戰略297
案例5　蒂芙尼的藍色小禮盒：具有戰略意義嗎307
案例6　2012年的Netflix:能否從其戰略失足中恢復過來319
......

精彩書摘

　　《戰略管理：概念與案例（原書第19版）》：
　　1.1.2為什麼公司的戰略會隨著時間變化
　　産生可持續競爭優勢的戰略，其魅力在於它提供瞭獲取優於競爭對手的持久優勢的潛力。然而，美國公司的管理者都必須願意並且樂意去修改公司的戰略，以迴應不斷變化的市場環境、科技進步、競爭對手的意外舉動、變化的顧客需求、新興市場的機遇，大量的證據錶明，這樣的戰略所取得的效果並不好。大多數時間裏，公司的戰略是隨著管理者持續的努力而有規律地微調，或為瞭迴應學習和推進事業發展而調整戰略的某個特徵。在那些行業和競爭條件變化頻繁甚至相當劇烈的行業中，某種既定戰略的生命周期是很短的。行業環境的高速變化使得公司必須重復調整它們的戰略。舉例來說，那些處在技術發展迅速的行業（比如醫療設備、電子設備和無綫設備）中的公司常常會發現，自己必須在一年內幾次調整公司戰略的關鍵特徵，甚至有必要為顧客提供價值而進行徹底的改造。
　　不管一個公司的戰略改變是漸進的還是迅速的，關鍵是戰略的製定從來不是一勞永逸的，而是需要在過程中不斷調整。適應新的環境，評估哪些是做得足夠好要繼續的，而哪些是需要改進的，也是戰略製定過程的基本組成部分，並形成瞭不斷演變的戰略。
　　……

前言/序言

　　在將近30年時間裏，《戰略管理》（Crafting and Executing Strategy）一直是戰略管理領域的示範性教材，是一本權威、闡述清晰且概念全麵的戰略管理書籍。在第19版中，我們秉承以往的紮實基礎，保留瞭那些使其成為市場上受啓迪讀本的特徵，並且更新瞭內容，增強瞭錶現形式，加入瞭新的專欄和案例。
　　分布於12個章節中豐富而生動的案例是第19版的顯著特點，你可以在案例解析的任何地方發現目前前沿的關於核心概念和分析工具的闡釋。通過生動貼切、引人入勝的案例，本書必定會引發有趣的課堂討論，並在此過程中深化學生對案例的理解。
　　雖然第19版保留瞭上一版12個章節的結構，但每個章節、段落乃至語句都經過瞭反復檢查、雕琢和精簡。我們加入瞭新的內容以確保案例緊隨戰略管理理論與實踐發展的新潮流。本版增加瞭新的案例及16個專欄，內容豐富，為學生提供瞭一個生動直觀的戰略視野。本書在精簡版麵的同時，充分呈現瞭學生真正需要瞭解的內容，並幫助教師更有效地運用案例。每章的內容一如既往地緊扣主流並且平衡瞭學術研究和實踐經驗，使本書既具有反映學術思維的深刻洞察力，又具備在真實世界實施戰略管理的實用性。
　　本書的一個突齣特點是一直秉承各章內容與案例之間的緊密聯係。第19版的案例在這方麵錶現尤為齣色——一個與戰略相關且精心打造的案例組閤，定能吸引學生，提高他們應用戰略分析概念和工具的能力。一些備受矚目的企業也包括在案例中，學生們能夠立即辨識它們並進行聯想；所有案例都緊緊圍繞關鍵的戰略問題，從而增加瞭各章主題內容的深度和情境。我們相信教師將會對這些案例的課堂效果及其激發學生興趣的程度印象深刻。
　　近幾年來，全世界越來越多商學院的戰略學者已經從純粹的案例情境的課程結構，過渡到一個更為全麵、活躍的案例模擬情境的課程結構。基於競爭的戰略模擬遊戲具有很強的感染力，它為學生提供瞭一個即時的和有吸引力的機會來應用書中學習到的概念和分析工具，學生可以親自為模擬遊戲中的虛擬公司製定和執行戰略，並且可以與其他同樣在模擬遊戲中經營虛擬公司的學生展開激烈競爭。企業經營戰略模擬遊戲（BSG）和GLO-BUS是當前兩個被廣泛使用並已被證明具有顯著教學效果的在綫戰略模擬遊戲。這兩種模擬遊戲皆由本書的作者之一小阿瑟A.湯普森所創造，這些模擬遊戲與案例一樣，與本書各個章節的內容緊密聯係。在每章的結尾都有留給模擬遊戲參與者的練習，為學生運用書中的概念和分析工具解決他們在模擬遊戲中遇到的問題以及戰略決策提供瞭清晰的指引。
　　為瞭幫助教師在新的AACSB認證標準下評估學生學習計劃的完成情況，第19版在每章結尾設置瞭一些練習，它們既與每章開頭的學習目標相呼應，又與每章的重點內容緊密相關。第19版的一個新特點是將精心挑選的章後鞏固練習和模擬練習與齣版商開發的名為連接（ConnectTM）的在綫任務和評估平颱緊密結閤起來。學生可以使用在綫ConnectTM：①完成齣現在12章後的兩三個練習；②完成章後小測驗；③迴答係統分配的額定數量的問題，這些問題齣自書後案例部分的7個案例。ConnectTM中所有的練習都自動分級，從而使學生能夠輕鬆評估已學內容。
　　此外，兩個企業戰略模擬遊戲都有一個內置的學習鑒定報告，用以對班裏的每個學生與世界各地數以萬計、在過去12個月裏完成這項模擬遊戲的其他學生進行比較，主要是在9項技能/學習評估方麵比較他們的錶現。我們相信，章後練習、全新的在綫ConnectTM，以及在企業經營戰略模擬遊戲和GLO-BUS模擬中産生的學習鑒定報告，會為你提供課堂上易用的、量化評估學生學習情況的工具。以上工具均可與其他教師或學校開發的評分指標和評估工具一起使用，從而以符閤AACSB認證標準的方式來全麵評價該課程學生的學習效果。
　　總而言之，第19版的各組成部分和輔助性教學資源為你提供瞭巨大的、靈活的課程設計和強大的教學/學習工具。我們盡瞭大努力來確保構成第19版的所有元素使你的課程生動有效，幫你節省備課時間，並使學生認為你的課程無論是從樂趣的角度還是從學習的角度來看，都是他們所經曆過的好的。
　　第19版的特色本書及配套的教輔材料與本領域的其他教材相比，具有六個突齣的特點。
　　（1）本書整閤瞭戰略管理領域流行的兩大觀點——定位理論和資源基礎觀，這是任何其他一本優秀的戰略教材所無法比擬的。本書將定位理論與資源基礎觀的原理和概念，與關於主營單一業務和業務多元化戰略的製定進行瞭全麵整閤。通過強調圍繞企業價值鏈實施的活動中資源和能力之間的關係，本書明確展現瞭這兩種觀點是如何相互關聯的。此外，第3～8章反復強調一個企業的戰略不僅僅要與外部市場環境相匹配，同時還要與內部資源和競爭力相匹配。
　　（2）關注於閤作戰略以及組織行為在企業構建競爭優勢中所起的作用，這也使本書區彆於其他戰略管理教材。戰略聯盟、許可經營、閤資等其他類型的閤作與協作關係議題，在本書多個章節作為重點闡釋，並與其他內容一起貫穿本書始末。我們展現瞭這種性質的戰略如何能夠幫助主營單一業務的企業和業務多元化的企業走嚮成功，不論這些企業是在國內市場經營還是在國際市場經營。
　　（3）本書用一個獨立的章節來研究商業倫理、企業社會責任和環境可持續性，這是其他優秀的戰略管理教材所無法比擬的。第9章“道德、企業社會責任、環境可持續性和戰略”承載著以下重要功能：①提醒學生認識商業倫理和社會責任在製定戰略決策時的重要性及其角色；②落實國際商學院聯閤會關於商業倫理知識要全麵涵蓋基礎課程的資格認證要求。此外，關於價值觀和商業倫理所扮演角色的討論也與其他部分章節進行瞭融閤，以便進一步強化關於商業倫理、價值觀、社會責任以及可持續發展的認識，讓學生理解為什麼以及如何明確地將這幾方麵納入企業戰略製定和執行的管理任務中。
　　（4）作為本書的一個亮點，第19版的第1~12章的案例收集能力——從對學生的吸引力、教師教學的便利性，以及訓練學生運用概念和提升分析能力方麵的適用性而言，絕對是一流的。本版書後包含的案例均是我們所能獲取的新、好、切閤教學目標的案例。
　　（5）本書如今與ConnectTM平颱聯係緊密，這是一個齣版商開創的基於網絡的任務和評估平颱。這將幫助教師評估學生在以下訓練中的錶現：①規定的章後練習；②章後小測驗；③關於本版中7個案例的練習。
　　（6）第19版提供瞭兩個處於前沿且被廣泛使用的戰略模擬工具——戰略經營遊戲和“GLO-BUS”。這可以讓教師實現理論—案例—模擬遊戲的課程設計，這種課程設計能力是一般課程教學無法比擬的。
　　組織、內容和第19版的章節特點�r第1章是對戰略話題的一個簡要介紹，關注“戰略是什麼”和“為什麼戰略重要”等核心問題。這一章將會成為你在課程開放日裏講述課程內容和課程意義的完美伴奏。通過講述麥當勞的例子，我們將本章概念講解清楚，並嚮學生介紹“競爭優勢”的含義和業務級戰略的主要特點。戰略的製定是一個過程，本書揭示瞭為何一個企業的戰略部分是計劃的、部分是隨機的，以及為何戰略及其周圍的環境會隨著時間共同演化。我們認為，一個可行的商業模式必須既能為客戶帶來有吸引力的價值主張，又能為企業創造利潤，應該根據價值、價格和成本等關鍵要素來設計商業模式。我們提齣，一個成功戰略的標誌是它具備通過三項測試的能力：①匹配性測試（內部匹配與外部匹配）；②競爭優勢測試；③績效測試。同時本書解釋瞭為什麼好的企業績效取決於好的戰略執行和一個閤理的戰略。
　　�r第2章對戰略管理過程進行瞭更完整的闡述，涵蓋願景、使命和價值觀的作用及構成好的公司治理的因素。它為第二次戰略課預留瞭一個大的“作業”，提供瞭一個順利過渡到課程核心的過程。本章將嚮學生介紹戰略目標與財務目標、平衡計分卡、戰略意圖、公司級戰略與業務級戰略等核心概念。這解釋瞭為什麼所有的管理者都在參與企業的戰略製定，並且都是戰略執行團隊的成員；為什麼戰略計劃是所有處於企業不同組織層次管理者的戰略設計的集閤。本章也用部分篇幅講述瞭董事會在戰略決策、戰略執行中的作用，並探討瞭導緻一些備受矚目的企業治理失敗的情境與原因。
　　�r接下來的兩章為學生介紹瞭戰略決策中基礎的兩種觀點：以邁剋爾·波特的五力模型為例證的定位理論，以及資源基礎觀。第3章收集瞭戰略管理領域對五力模型清晰、直接的各種討論。同時，本章還介紹瞭一組進行競爭分析時的補充分析工具，並且說明瞭製定與企業所處行業和競爭環境相匹配的戰戰略管理：概念與案例（原書第19版）下載 mobi epub pdf txt 電子書

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