編輯推薦

擁抱場景時代，從IT到DT時代的新機遇
場景時代，抓住移動互聯網下一個"風口"

內容簡介

　　如果說互聯網時代的信息入口之爭是互聯網發展過程中的一個突齣特點，那麼場景現在已經成為眾多互聯網科技企業爭奪的下一個戰場。尤其是互聯網逐漸移動化之後，智能終端設備進入人類生活的各個層麵，人類的行為方式和生活方式在某種程度上實現瞭可監測、可追蹤。因此在這種背景下，商業模式通過對人類行為方式的把控，經過場景化的切入和建構，進而實現有效的商業模式搭建。本書的場景不僅指移動互聯網時代人類的生活片段，也指能夠接入商業行為的人類活動區域，還指建構一個有效商業模式的前提條件和影響因素，或者多因素的組閤，比如說政策。本書分析瞭場景的不同特點，並用不同案例進行說明，同時穿插對於某産業發展的梳理作為支撐。本書在結尾處加入農村電商的內容闆塊，眾多電商企業對農村場景的挖掘過程，有助於瞭解場景的開發過程，這樣做或可反過來對城市中電商的發展有一個深入觀照，進而為電商的發展提供一個較有價值的場景開發參考。

作者簡介

鈦媒體、鳴金網、中國電子商務研究中心等多傢媒體專欄作者，《富基商業評論》簽約作傢，麥知網、名品網等多傢企業內容運營高級顧問，多特公關公司首席內容顧問，中國電子商務研究中心特約研究員。
曾被《中國科技信息雜誌》評為"影響力的100位科技自媒體人之一"。

精彩書評

張周平　中國電子商務研究中心B2B與跨境電商部主任、高級分析師
移動互聯網時代爭奪的是場景，體驗、連接和數據是場景塑造的重要因素，能提升價值敏感型消費，擺脫價格敏感型消費束縛。

蔡學鏞　中國平安集團首席互聯網架構師
場景時代的大門已經開啓，未來每個産業都會受到場景時代的影響。

徐　 進　鳳凰網高級副總裁
在"互聯網+"時代，營銷人必須要有"場景思維"。

目錄

推薦序
前言
第一章　什麼是場景//001
第一節　我們平常說的場景到底指的是什麼？//002
第二節　場景是人類行為的反映//009
第三節　場景是有邊界的//013
第四節　場景應用是有周期的//019
第三方支付：15年//019
網貸：7年//020
眾籌：3年//021
門戶理財模式：15年//021
第五節　場景的需求有幾個層次？//025
第二章　互聯網時代背景下的場景特徵//031
第一節　場景呈現齣碎片化的特點//032
第二節　場景錶現齣很高的迭代性//036
第三節　場景的邊界融閤呈現齣無序的特點//040
第四節　場景定位要即時：跟得上互聯網發展的節奏//045
第五節　體驗性是場景的重要特性之一//049
第三章　互聯網商業模式的場景應用//054
第一節　社群場景的應用：以社交場景為例//055
通過物理商品建構的社交場景//056
通過媒體平颱建構的社交場景//057
通過情感紐帶建構的社交場景//058
第二節　生活服務類場景的涵蓋：以跨界場景為例//063
第三節　渠道場景的重構：以互聯網金融場景為例//072
互聯網為什麼最先和金融結閤在一起？//074
互聯網金融渠道場景的構建可以顛覆傳統金融嗎？//083
第四節　物理性工具場景：以智能硬件商業場景為例//088
智能硬件的場景建設前提是低成本化運營的商業模式//090
智能硬件單品化發展的態勢//092
智能硬件平颱型的場景建構模式//093
第五節　人格化的場景呈現：以自媒體為例//097
人格化娛樂場景的打造//103
人格化的“破壟”場景//106
自媒體粉絲的盲動性場景//107
理性、常識和媒體責任：自媒體場景建設的前提//109
新聞倫理需要在自媒體場景中凸顯其重要性//112
第四章　傳統商業模式的場景危機//114
第一節　場景轉換步履沉重：轉型的曆史負擔//115
第二節　場景環節協調不暢：試錯機製代價高昂//118
第三節　場景固化：退齣障礙太高//123
政策：場景構建的一個極其重要的因素//128
場景固化的一些例子：超長的流程周期//132
場景固化的意外之喜：傳統企業倒閉的速度比互聯網公司慢得多//134
第四節　流程驅動型的産品場景嚮産品驅動型的流程場景過渡//137
第五節　傳統場景危機的應對//145
第五章　場景的技術手段運用//152
第一節　大數據對場景的搭建//153
第二節　雲計算對商業場景的構築//161
第三節　智能應用的場景切入//167
第四節　物聯網的全場景實現//172
第五節　對移動互聯網時代場景異化的思考//176
互聯網創新方麵耐心值變低//177
場景失真//180
第六章　未來新商業場景展望//183
第一節　場景搭建成為常態化//184
第二節　場景情懷就是生産力//189
第三節　場景風險監管將朝動態化方嚮邁進//194
第四節　場景交易//197
第五節　場景人齣現//200
第七章　場景的下一個藍海：農村電商//206
第一節　農村電商的發展現狀//207
第二節　農村電商對場景的切入//211
第三節　政策是農村電商進行場景挖掘的基礎設施之一//215
第四節　農村電商的突齣優勢：一步跳入移動互聯網//217
第五節　對農村電商金融的展望//220
後記//225

前言/序言

　　這是一本講互聯網時代場景應用的書。
　　在筆者看來，場景是互聯網時代非常重要的一個概念，盡管市麵上存在很多研究場景或者探討場景的文字，但總體上來說這些還處於一種比較碎片化的狀態。即使有相關的專著，也似乎僅僅集中在以人類生活片段或者人類現實活動的領域來說明場景的重要性等方麵。這似乎有些片麵，或者說狹窄，因為人類行為的一些活動或者方式大體上是受到很多種因素影響的，在不同的環境下，或者在不同的情境中，人類的行為還可以錶現齣具有鮮明時代特色的多樣化特徵，而不僅僅隻是關注人類生活的某個領域或者活動範圍。
　　互聯網時代，人類的行為方式具有碎片化的特徵，這種碎片化的特徵能夠産生怎樣的商業模式呢？如果將快餐型的産品應用在這種碎片化的人類行為場景上，這種産品是否具有完美的體驗？即使在互聯網時代，尤其是移動互聯網時代，人類的行為的碎片化特徵錶現得如此明顯，基本上還不會倒逼産品錶現齣碎片化的特徵，隻是加強瞭産品的迭代，而産品的迭代和産品的質量基本上沒什麼關係，即使迭代速度再快，産品也應該保證質量閤格，這種標準應該始終是確定的。所以我們考量一種場景，並希望生産齣符閤這種場景的高質量産品，纔是對有效場景比較重要的一個要求，而不是加入其他範疇的特徵，例如碎片化。畢竟碎片化是指場景碎片化瞭，而不是指産品碎片化瞭，這是兩個概念。
　　其實，互聯網的齣現並不是被人為發明齣來的，而是社會發展到一定程度，人類自覺地根據這種曆史節奏，融入這種時代趨勢中，並且摻和瞭很多確定與不確定的因素，最終形成瞭現在這種蔚為大觀的互聯網革命大潮。在互聯網誕生之初，理性的秩序錶現齣多大的作用，是很難衡量的，但是現在，這種理性的秩序正在被建構。本書探討瞭這方麵的內容，比如論及場景搭建，如果一定要探究很多互聯網科技公司有意或無意地搭建場景，以便賣齣更多的産品，服務更多的人，那麼其終極原因可能就是基於市場的理性秩序。
　　引用一篇文章（《我們的無知如此重要—再讀<哈耶剋文選>》，王怡著）中的觀點，麵對無知，人類可抓住的坐標大概有三個：第一個是因無知而謙卑，迴到原本屬於一個自然演進而非有意建構的人的本分軌道中；第二個就是因為本身無知，所以錶現得非常尊重傳統；第三個也是因為無知，所以對造物主的善和主權錶現齣信仰。
　　基於以上引用，我們說現在的互聯網已經處於走嚮理性自覺的階段，它不再是無知的，但是又非全部皆明，在這種狀態下，存在對互聯網的崇拜，但錶現齣尊重人類生活場景，又要重新建構新的場景的苗頭，這個過程已經超越無知與謙卑的階段。從場景的認識到場景的改造，再到場景的搭建，最終到場景的應用，這個過程正在當下這個階段上演。
　　互聯網本質上還是一種工具，它和人類的物質工具一樣，始終處在被人類使用，再被人類改造的過程中，但是對物質工具的改造集中在物質上，比如石器時代人類製造齣具有威脅性、殺傷性的武器，以便能夠在惡劣的自然環境中生存下來，直到最終生活得很好。互聯網被人類改造，突齣錶現在商業模式上，隻有商業模式纔能夠將場景的應用看得如此重要，沒有商業，人類的生活場景幾萬年也就那麼幾個。互聯網充其量將人類生活的很多方麵顯性化瞭。所謂顯性化，就是將原來人類的生活場景或者因思維而産生的外在錶現通過互聯網方式被人類自身所意識到，並試圖加以利用。依靠互聯網，人類的基本場景一下子被擴大瞭，例如，當無聊這種人類的基本情緒通過在手機上購物、娛樂、社交等形式進行淡化的時候，場景的豐富性自然非常明顯。有互聯網之後，人類的“無聊”場景過渡到“有聊”階段，場景也實現瞭從1到N的實質性突破。
　　但是，場景是有邊界的，它不可能從1到N無限擴展，這中間涉及很多因素，本書對一些關聯因素做瞭簡要說明，比如環境。所以，構建一個有效場景，要考慮諸多方麵的問題：秩序、人類遵循的基本行為美德或者準則、風俗習慣、個人喜好或者忌諱等，所以可以說場景具有個性化的特點，並不是說在某一個地域成功施行的場景，在另外一個地域就一定行得通，對一個人有效的場景，對另外一個人也同樣有效。比如農村電商。電商下鄉為農村這個封閉的區域帶來瞭非常大的影響，隨著這種勢頭逐漸強勁，農村金融開始慢慢被一些城市中的互聯網巨頭予以注目。京東、阿裏巴巴以及另外一些規模較小的互聯網企業或者電商公司，還有一些傳統的金融機構，比如銀行，都開始將農村金融當成一種可以掘金的藍海來開拓。農村金融涉及的徵信為什麼在當前很難發展起來，很大一個原因就是中國的農村是一個熟人區域，傳統農村金融的徵信，例如找擔保人，依靠的就是熟人推薦或者對於擔保人的熟知，而不是依托科技進行的徵信手段。熟人經濟決定瞭農村金融的徵信成本非常低，那麼電商下鄉的前期，當注目於農村金融這塊大蛋糕的時候，互聯網公司的徵信可能並不需要大數據等技術徵信手段，而是應該采用這種較有鄉土氣息的徵信處理方式。這樣的場景纔是比較有效的，也是經濟實惠的（當然，從長遠來看，利用技術手段進行農村金融徵信肯定是趨勢，畢竟打破熟人關係的商業模式纔是一種比較好的商業模式）。
　　綜上而言，場景是互聯網時代，尤其是移動互聯網時代一個比較重要的概念，本書單獨將這個概念拿齣來論述其對於互聯網，尤其是對於移動互聯網的重要作用，目的還是希望能夠提醒人們，讓人們知道互聯網時代還能夠用這麼一個詞匯來觀察市場上依托互聯網形成的商業模式。其實人類在進行市場活動的時候，一直有意無意地考慮如何將産品真正有效地送到消費者手中。這個過程其實就是一種對消費者場景化的無意識的應用。為瞭達到這個目的，商業就要考慮環境、市場、消費者行為等諸多因素，這其實就是一種有效場景構建的前期性係統考量。場景不是一種神秘的東西，也不是一種非常狹窄的東西，更不是一種哪裏都可以用的東西。一言以蔽之，有效場景是對於市場規則和人類行為方式的尊重，是一種對於市場從業者精神價值和職業操守的規範，是一種對於人類理性精神的高昂呼喚，而這纔是一個場景是否有效、是否最具價值的終極秘密。

書不錯，寫得很透徹深入

一直在京東購物，不錯！

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好

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