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編輯推薦

適讀人群 ：本書可供采購經理、采購人員、新入職的大中專學生以及有誌於從事采購管理的人士學習和參考。
1.本書內容豐富、文字精煉。
2.圖錶為主，文字為輔，一目瞭然。

內容簡介

《一本書搞懂采購》一書內容涵蓋采購計劃、供應商的開發與管理、采購談判、采購訂單處理與跟進、網上采購、采購成本控製六個部分，涉及瞭采購管理的方方麵麵，實用性非常強，可供采購經理、采購員，以及新入職的大中專學生，有誌於從事采購管理的人士學習參考。

作者簡介

符勝利，中小企業精益製造管理專傢，深圳市精微智聯管理谘詢有限公司創始人。曾擔任山特電子（深圳）有限公司生産經理、東莞淩鵬實業有限公司副總經理、深圳富達金公司總經理等職務，二十多年自下而上的管理工作經曆與谘詢輔導經曆，沉澱瞭豐富的企業管理實戰經驗。曾谘詢和輔導的企業包含電子、製衣、文具、玩具、傢具、五金及塑膠等行業，擅長於采購管理、成本管理、流程管理與績效管理等。現緻力於推動中小企業管理水平提升，協助中小企業完成從粗放管理到精益管理的升級。

目錄

第一章 采購計劃 1

采購計劃是指企業管理人員在瞭解市場供求情況，認識企業生産經營活動過程中，以及掌握物料消耗規律的基礎上，對計劃期內物料采購管理活動所做的預見性的安排和部署。

第一節 采購計劃製訂 2

一、編製采購計劃的作用 2

二、采購計劃的種類 2

三、編製采購計劃的依據 3

四、編製采購計劃的步驟 4

【範本1】物料用料清單 5

【範本2】存量管製卡 6

【範本3】________ 物料年度采購計劃 7

【範本4】物品采購月計劃 7

【範本5】訂單采購計劃錶 8

【範本6】物品定期采購計劃錶 8

第二節 MRP采購計劃 9

一、MRP的定義 9

二、MRP的原理 10

三、MRP采購的特點 12

四、確定MRP係統采購計劃的方法 12

五、MRP采購的注意事項 14

第二章 供應商的開發與管理 17

供應商的開發和管理是整個采購體係的核心，其錶現也關係到整個采購部門的業績。一般來說，供應商開發包括的內容有：供應市場競爭分析、尋找閤格供應商、潛在供應商的評估、詢價和報價、閤同條款的談判、最終供應商的選擇、激勵、管理。

第一節 供應商開發 18

一、供應商開發的基本準則 18

二、供應商開發流程 18

【範本1】供應商基本資料錶 22

【範本2】供應商問捲調查錶 23

【範本3】擬考察供應商名錄 24

【範本4】供應商評分卡 28

【範本5】供應商考察錶 29

【範本6】詢價單 30

【範本7】物料采購詢價單 31

【範本8】采購成本分析錶 35

【範本9】供應商比較錶 38

【範本10】閤格供應商名錄 39

第二節 供應商管理 40

一、與供應商建立雙嚮溝通 40

二、監控供應商的交貨狀況 41

【範本11】A級供應商交貨基本狀況一覽錶 41

【範本12】供應商交貨狀況一覽錶 42

【範本13】檢驗品質異常報告 42

【範本14】供應商異常處理聯絡單 43

三、供應商品質抱怨處理 44

【範本15】品質抱怨單 44

【範本16】品質抱怨迴復記錄錶 45

四、來料後段重大品質問題處理 45

五、定期對供應商進行考核 47

【範本17】供應商評鑒錶 50

【範本18】供應商績效考核分數錶 50

六、防止供應商壟斷 51

第三章 采購談判 55

采購談判不是市場上買菜似的“討價還價”，成功的談判，是一種買賣雙方經過計劃、檢討及分析的過程達成互相可接受的協議或摺中方案。而這些協議或摺中方案裏包含瞭所有交易的條件，並非隻有價格。采購談判中摺中方案的目的則是：雙贏!因為談判不同於球賽或戰爭，在球賽或戰爭中隻有一個贏傢，而另一個則是輸傢；而在成功的談判裏，雙方都是贏傢，隻是一方可能比另一方多贏一些。即談判技巧較好的一方將會獲得較多的收獲。

第一節 采購談判規劃與準備 56

一、采購談判規劃 56

二、采購談判準備 59

第二節 采購談判的過程控製 65

一、有禮貌的相互介紹 66

二、立場錶現要明確 66

三、議程中遵循三原則 69

四、選擇適當的談判方式 69

五、僵局一定要打破 71

六、談判結束時的掌握 73

第三節 采購談判策略與技巧 74

一、把握準談判對手的性格 74

二、不同優劣勢下的談判技巧 77

三、采購談判的溝通技巧 79

四、采購談判的禁忌 82

第四節 采購價格談判 84

一、影響采購價格的因素 84

二、采購詢價 86

三、供應商報價 92

四、價格確定 93

第五節 采購壓價技巧 95

一、還價技巧 95

二、殺價技巧 97

三、讓步技巧 98

四、討價還價技巧 98

五、直接議價技巧 100

六、間接議價技巧 101

第四章 采購訂單處理與跟進 103

采購訂單伴隨著訂單和物品的流動貫穿瞭整個采購過程。訂單的目的是實施訂單計劃，從采購環境中購買物品項目，為生産過程輸送閤格的原材料和配件，同時對供應商群體績效錶現進行評價和反饋。

第一節 製作並發齣采購訂單 104

一、請購的確認 104

【範本1】采購申請單 107

二、采購訂單準備 108

三、選擇本次采購的供應商 109

四、與供應商簽訂采購訂單 110

【範本2】采購訂單 111

五、小額請購的處理 113

六、緊急訂單的處理 114

七、采購訂單的傳遞和歸檔 116

第二節 交期管理與貨物跟催 117

一、按時交付是采購的目標 117

二、規定閤適的前置期 118

三、采購催貨的規劃 120

四、采購跟催執行 121

五、減少催貨的措施 126

六、衡量供應商的交貨績效 131

第三節 采購進貨控製 131

一、進貨管理的定義 131

二、進貨管理的目標 132

三、交貨管理步驟 133

四、采購交貨閤同控製 134

【範本3】運輸代理協議 135

五、運輸交貨進度的控製 138

第四節 采購收貨作業控製 139

一、物品驗收工作要求 140

二、做好驗收準備 141

三、采購物品驗收工作過程 141

四、驗收結果處理 143

第五節 退貨與索賠 144

一、國內采購的退貨與索賠 144

二、國外采購的退貨與索賠 144

第五章 網上采購 147

網上采購是電子商務的一種具體形式。利用網絡進行采購可以大大避免傳統采購的不足，更有利於商場（超市）的采購與采購管理，充分體現采購在企業運行中的地位與作用，能夠更好地完成采購目標任務。

第一節 擁抱“互聯網+”，開啓采購新時代 148

一、“互聯網+”下大數據驅動的采購與運營 148

二、“互聯網+”下的企業采購 149

三、“互聯網+”下供應鏈管理的創新 149

四、O2O模式下物流資金流的支撐 150

第二節 網上采購的認知 151

一、網上采購的概念 151

二、網上采購的分類 151

三、網上采購的主要目標 153

四、網上采購的優點 153

五、網上采購的模式 153

六、網上訂貨的好處 156

第三節 網上采購的運作與管理 157

一、對網絡采購人員的管理 157

二、對網絡供應商的管理 158

三、網上采購供應鏈管理 160

四、網上采購的運作管理 161

五、網上交易安全管理 162

第六章 采購成本控製 165

控製采購成本對一個企業的經營業績至關重要。采購成本下降不僅體現在企業現金流齣的減少，而且直接體現在産品成本的下降、利潤的增加以及企業競爭力的增強。

第一節 采購成本的構成 166

一、維持成本 166

二、訂購成本 166

三、缺料成本 167

第二節 采購成本控製方法 168

一、A、B、C分類控製法 168

二、定期采購控製法 170

三、定量采購控製法 170

四、經濟訂貨批量控製法 171

五、成本分析法 172

第三節 采購成本降低的策略 174

一、産品設計時優化選材 174

二、加強成本核算 175

三、集中采購 176

四、進口部件國産化 178

五、電子采購法 179

前言/序言

采購作為物流活動的起點，涵蓋瞭從供應商到需求方之間的貨物、技術、信息、服務流動的全過程。企業通過實施有效的計劃、組織與控製等采購管理活動，閤理選擇采購方式、采購品種、采購批量、采購頻率和采購地點，以有限的資金保證經營活動的有效開展，在降低企業成本、加速資金周轉和提高企業經營質量等方麵發揮著積極作用。
隨著市場競爭的加劇，企業從重視生産、營銷已經逐步發展到重視采購、物流和供應鏈的時代。可以毫不誇張地說，采購競爭優勢已經成為企業競爭力的一部分。采購效益與效率的高低，直接決定企業的盈利能力和市場競爭力，決定企業的生存和發展。然而，人們對采購的理解往往局限於“購買”和輕鬆的“花錢辦事”，似乎與企業經營的戰略和管理的績效無多大關係，而與理財及人纔專業和職業素質更無直接的聯係。這種不閤乎國際運營規範的理念和封閉無知的認識，極大地影響瞭相當一部分企業的經營業績和管理效率。
企業必須重視采購，重視采購首先要重視采購體係的建立和流程的規範，以使采購人員不再局限於原始落後的人為行事、缺乏職業專長和管理素質，從而使企業脫離缺乏效益的市場局麵和被動淘汰的危險境地。
當然，有許多管理者也想建立完善的采購管理係統、全麵提升采購人員的素質，卻無從著手。想組織人員參加專業培訓，既花時間又費錢；購買一些書籍來邊學習邊運用，卻找不到閤適的、成體係的、實操性強的管理圖書。
基於此，我們根據自己十幾年來的輔導實踐經驗和使用過的培訓資料整理成冊，編寫瞭《一本書搞懂采購》一書。本書包括采購計劃、供應商的開發與管理、采購談判、采購訂單處理與跟進、網上采購、采購成本控製六個部分內容，涵蓋瞭采購管理的方方麵麵，實用性很強，可供采購經理、采購人員、新入職的大中專學生以及有誌於從事采購管理的人士學習參考。
本書由符勝利主編，在本書編寫過程中，還獲得瞭許多朋友的幫助和支持，其中參與編寫和提供資料的有王玲、王毅、王躍進、張平、張勇、張野、張眾寬、張艷紅、李軍、李強、李小強、李國新、齊小娟、劉建偉、吳定兵、魯跟明、趙輝、趙慧敏、周亮、唐永生、黃河、楊麗、楊傑、楊雯、薑崇斌、鞠晴江，最後全書由匡仲瀟統稿、審核完成。在此對他們一並錶示感謝！
由於編著者水平有限，不足之處敬請讀者指正。
編者
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哈哈哈哈哈哈哈不錯的，好書好書

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很好

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實用。。。。。。。。。。

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感覺不錯，內容容易看明白

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